Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Почтовые отделения и службы доставки

Транспортная компания "Авто-Транс" (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Транспортная компания "Авто-Транс" (Россия, Москва)
3.6
Отзывов: 107
Рекомендуют 67%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
5

Быстро, аккуратно, цена соответствует договорённости

Несколько раз пользовался услугами перевозки квартиры, в том числе упаковку, разборки и сборки мебели. Бригадир - Андрей. Услугами доволен - аккуратно, быстро, цена не завышается, все как ранее было оговорено, так и происходит.
Достоинства: Быстро, аккуратно, по согласованной ранее цене, без накруток.
Недостатки: Не выявлено.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Крайне неприятное место и сервис

К моему несчастью, мне "посчастливилось" купить коробки в данной компании. Курьер забрал коробки со склада и привез их в пункт назначения. С виду все было вроде ничего, но при сборке они стали рассыпаться на части...
Достоинства: их нет
Недостатки: бракованный товар, не возвращают деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Отвратительный сервис

Подразделение компании по продаже упаковки работает из рук вон плохо! Больше никогда к ним не обратимся! 7 декабря сделали заказ, приехав в пункт выдачи в 1-й Магистральный тупик, д.5, где обнаружили огромную очередь из 18...
Достоинства: нет
Недостатки: Неспособность организовать работу с клиентами, неудачное расположение, отсутствие возможности нормально припарковаться.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Ужасное, обман со сроками

5 января 2022 года сделал заказ №503593 на сумму в 34 тысячи рублей. Предварительно проконсультировался о сроках изготовления заказных позиций коробок - отгрузка в течение 5-7 рабочих дней с момента оплаты, при этом на сайте...
Достоинства: Нет
Недостатки: Огромные сроки изготовления и отгрузки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 6
1

Опасная компания для перевозок - забыли вещи в другом городе

В страшном сне не приснится! Обратилась в компанию для переезда Москва-Екатеринбург, менеджер Татьяна была удивлена когда я запросила форму описи, ее у них нет. Пишут кто как хочет. Отправила свою форму, оставшуюся с прошлой перевозки...
Достоинства: Водитель Руслан
Недостатки: Все остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Обманывают покупателей о сроках отправки заказа

Сделала и оплатила заказ еще 10.12 кое как добилась звонка менеджера обещали отправить в течении 5 дней. И до сих пор не ответа ни привета! Дозвониться нереально. На заявку перезвона не реагируют по почте не...
Достоинства: Хороший выбор и цены.
Недостатки: Свой заказ нереально дождаться в срок
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Заказ № 472849

Заказ № 472849 от 10.11.2021г. на сумму больше 25 тыс. руб. созвонился все в наличии, доставка и подъем бесплатно в случае заказа больше 10000 тыс. рублей. Привезли малую часть заказа, бросили у подъезда, водитель начал...
Достоинства: нет
Недостатки: Не исполняют свои обязательно, игнорируют звонки, обманывают по срокам и наличию товаров.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Весьма сомнительная организация

Заказ в неопределённом статусе. Сделала покупку ещё 1 декабря. Оплата была произведена полностью. Изначально была задержка, потому что необходимого товара не было в наличии, но информация на сайте об этом отсутствовала. С 17 декабря на...
Достоинства: Нет
Недостатки: Нет нормальной связи, длительные задержки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 5
1

Ужасное качество коробок! Связаться с претензией проблематично!

Покупала коробки из картона несколько раз, 2- а раза коробки привозили- Рваные!!!! Последний раз вообще - не коробки а хлам! По телефону не дозвониться! В обратной связи не отвечают! Больше не буду...
Достоинства: нет
Недостатки: откровенный брак!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Держат груз, телефон не отвечает, статус неизвестен

Заказ №484931 ль 30.11.21., ни ответа ни привета, дозвониться нереально. На сайте статус "в обработке", это как понимать? Сегодня 13.12.21, груз еще не выезжал? Т. е. 8 рабочих дней без движения? Пока не свяжетесь со...
Достоинства: Напишу когда узнаю
Недостатки: Отсутствие какой либо обратной связи. Профурсетки вместо менеджеров, которые не могут сообразит как рассчитать ТК для клиента!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
2

негативное

Сделал заказ на сайте магазина. По истечению почти суток мой заказ все также висел в неизвестности. Позвонил, спросил. В итоге: "Извините заказов много, не можем выполнить тогда, когда вы...
Достоинства: нет
Недостатки: 1.отсутствует информация для клиентов по обработки заказов(сколько времени обрабатывается, когда обрабатывается). 2. перекладывают вину на клиента или загруженность магазина. 3. отсутствует хоть какой то сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужасно разочарована !

Компания - сплошное кидалово. Оформила заказ 22 января, оплатила онлайн. На сайте не было указано, что товар под заказ( об этом я узнала после оплаты) Ну думаю-подожду. Якобы 3-5 рабочих дней изготовление. Прошло 9 дней...
Достоинства: Нету
Недостатки: это мошенники
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Воистину странная организация

Не дозвониться и не дописаться. Попробовал сделать заказ на упаковку. Половину позиций не оказалось в наличии. То есть на сайте нет реального количества товара. Проще оказалось заказать то же самое на Озоне примерно по тем...
Достоинства: Не увидел
Недостатки: Клиентоориентирование - 0.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

что скрывается за яркой вывеской

Нашла эту компанию Авто транс по сарафанному радио, потому что не доверяю отзывам. Положительные отзывы могут быть заказными. Однако, даже рекомендации не работают, к сожалению. Мой опыт общения с Авто-трансом (Москва) Дано: упаковка мебели и...
Достоинства: Ни одного
Недостатки: Ушли в минусовую бесконечность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 5
5

Все отлично, довольна.

Нужны были коробки, и плёнка. Изначально рассматривала другую компанию, но с доставкой у них печаль... Нашла на просторах интернета ТК "Авто-Транс". Выбор на их сайте достаточный. Коробки нашла нужного размера по более интересной цене и...
Достоинства: Доступные цены. Оперативная доставка. Осталась довольна подбором товара, оказанной услугой по доставке товара. Однозначно рекомендую данную организацию.
Недостатки: Минусов в работе не нашла. Меня все устроило. Цены на товар доступные. Доставка доступная. Минусов для себя лично не обнаружила.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

г...компания

Это г**** компания держится мой груз уже полмесяца не может никак доставить Я уже материться начала не могу уже выводят меня из себя б**** дождусь я этот груз или не дождусь сколько можно ещё ждать...
Достоинства: Не наблюдаются
Недостатки: Самая худшая транспортная компания из всех мне известных
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 6
5

Четко и аккуратно

Необходимо было перевезти несколько тяжелых вещей (массивную кровать, тумбу, консоль и тд). Соседи посоветовали обратиться в «Авто-Транс». Узнав стоимость переезда с учетом ручного спуска мебели (а она отличалась от базовой, заявленной на сайте, в два...
Достоинства: Аккуратность к вещам (НЕ показная, типа пока смотрит заказчик), Позитивный настрой, уважительность к заказчику
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
4

Доставили все в целости

Переезжал на новую квартиру, заказал перевозку мебели в этой компании. Ребята приехали вовремя, как и договаривались, спустили все с 3-го этажа без лифта и погрузили. Работают аккуратно и быстро, вся мебель целая - ничего не...
Достоинства: Аккуратность, скорость работы, пунктуальность
Недостатки: Цена. Не дорого и не дешево
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Приятные сотрудники, большой ассортимент. Наш постоянный поставщик упаковки

Работаем с этим магазином на постоянной основе по снабжению склада расходных материалами. Постоянно покупаем картонные коробки, стретч-пленку, пузырчатую пленку для товаров, которые требуют дополнительной защиты при транспортировке. Недавно ещё и пакеты "майка" начали брать здесь...
Достоинства: Цены, доставка, ассортимент, персонал
Недостатки: Пока не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Отлично

Впервые пользовалась услугами компании для квартирного переезда из Москвы в область, поскольку по цене это было одно из лучших предложений - предварительно обзвонила кучу перевозчиков. Оператор грамотный, сориентировала меня по часам и объёму машины. За...
Достоинства: Скорость, аккуратность, вежливость
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличное впечатление! )

22 августа переезжали из Москвы в Люберцы! Ужасно переживали по поводу предстоящего полноценного переезда. Долго выбирали транспортную компанию, и в итоге решили воспользоваться услугами компании "Авто-Транс" (кстати, очень благодарны всем, кто писал отзывы об этой...
Достоинства: Работали быстро, аккуратно, слаженно
Недостатки: Никаких
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно

Разместила заказ на упаковочные материалы с доставкой. Более наплевательского и безответственного отношения к клиенту не встречала давно. Заказ так и не Привезли в течении трёх дней с указанного срока. Менеджеры дают противоречивую информацию, до руководства...
Достоинства: Нет
Недостатки: Безответственность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Худшая компания с которой приходилось сталкиваться в жизни

Первый раз с ними столкнулся в 2018 году, заказывали у них коробки с доставкой в Краснодар, поставку очень сильно задержали, но коробки приехали. Ну думаю, у всех бывает... Пришли и слава богу. Но что было...
Достоинства: низкие цены
Недостатки: Безответственные, не соблюдают сроки, лгут про отправку товара, сложно дозвониться, не решают вопрос удаленно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 3
1

Дилетанты

Рекламу компании увидели на борту автомашины. Свой транспорт - хороший показатель. Помимо этого, компания предоставляет и упаковочные материалы по адекватной цене, что также говорит в их пользу. Но всё остальное - полный провал. Заказали организацию...
Достоинства: Хороший сайт
Недостатки: Непрофессионализм
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Не советую. Ищите другие фирмы!

В данной компании мы сделали заказ во вторник. Договорились о доставке на субботу. В сб не было звонка. Дозвонившись, оказалось, что наш заказ не готов и они готовы привезти его в пн. А на воскресенье...
Достоинства: Хороший сайт
Недостатки: Не соблюдают сроки!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Проблемы решать не хотят!

Воспользовались услугами компании, чтобы перевезти офисную мебель и другие предметы. Все шло хорошо, но во время разгрузки уронили коробку с мониторами, один из которых был поврежден. После того, как об этом сообщили в офис компании...
Достоинства: Приехали вовремя на загрузку.
Недостатки: Компания не заинтересована в клиентах.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
5

Ответственная и пунктуальная компания

Я сама проживаю в Питере, а мама, уже в преклонном возрасте, проживает в Москве. Нужно было перевести вещи у мамы из квартиры( старый хлам). Воспользовалась услугами этой компании, приехала в Москву на один день, специально...
Достоинства: Надежность, пунктуальность, ответственность
Недостатки: не увидела
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
5

Очень хорошо

Спасибо за быструю работу сайт очень хороший заказал перевозку мебели заделали очень все быстро спасибо всем советую и не слишком дорого.
Достоинства: Все очень быстро сделали
Недостатки: Минусов нету
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Качественная работа.

Услугами данной транспортной компании пользуюсь около полутора лет. Мне нравится как работет эта компания. Конечно; поначалу было как-то боязно было, но со временем понял, что работают люди своего дела. Менеджеры всегда на связи, перевозки всегда...
Достоинства: Быстро и качественно.
Недостатки: Не заметил.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно

Заказал вывоз мусора 03.06.2020,8(495) 150-46-52. Общался с оператором по имени Олег. 2 раза подробно объяснил: нужен вывоз под ключ - контейнер, грузчики - В ГАЗЕЛЬ НЕ ВЛЕЗЕТ. Он принял заказ, озвучил цену (7,5 т за...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Вранье, хамство, потерянное время.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Отвратительно

Отвратительное отношение к клиентам, привезли бракованные коробки-пообещали заменить, первый раз курьер приехал а коробок нет, через день приехал второй говорит я забрать брак хотя в бумаге написано : забрать брак и отдать новые, то телефону...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отвратительное отношение к клиентам,
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

ни одного минуса не нашел у данной компании,одни положительный впечатления.

Пользовался услугами данной компании, все было доставлено в срок, целостность вещей не была нарушена! Упаковали отлично. Рекомендую!
Достоинства: оперативная работа,качество услуг,отличный персонал.
Недостатки: минусов не нашел.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Профессиональное отношение к своей работе!

Столкнулся с трудной жизненной ситуации, в следствие чего был вынужден поменять место жительства. Не знал куда обратиться. Друзья посоветовали данную компанию. Позвонил по телефону, ответила девушка с приятным голосом, всё объяснила. По договоренности приехали грузчики...
Достоинства: 1. Низкая цена 2. Профессиональные мастера
Недостатки: Не нашёл
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличная работа!

Сделала заказ в воскресенье, привезли во вторник, как и просила. Отсутствовала одна позиция в заказе, но информация фиксировалась на сайте. Очень удобно, не напрягает. В текущей сложной ситуации работают просто отлично! Очень довольна...
Достоинства: Быстро, без проблем, с хорошей информационной поддержкой.
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хорошая работа!

Я решила переехать в другую квартиру, но втсал вопрос о том, как перевезти мебель. Обратилась в эту компанию и заказала перевозку мебели. Мне за небольшую цену перевезли диван и большой шкаф. Мебель во время перевозки...
Достоинства: Цена, качество и время перевозки.
Недостатки: Нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Быстро и качественно

Что-же, воспользовалась этой транспортной компанией, могу сказать что доставка быстрая, в срок. Цена тоже порадовала всего 3800 рублей за 2 часа, очень приемлемо. Так же перевозили стекло(большой аквариум). Приехал без единого скола и трещины.
Достоинства: быстрота,качество,вежливость сотрудников,цена,пунктуальность
Недостатки: не выявлено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

надежные грузоперевозки

Первый раз воспользовалась услугами этой компании . Всю работу сделали аккуратно в срок . Логист разрабатывает для вас маршрут, и рассчитывает окончательную цену. При желании вы отслеживаете процесс перевозки онлайн (GPS контроль) это тоже очень...
Достоинства: Возможность заказать погрузо-разгрузочные работы
Недостатки: нету
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Достойная компания с хорошим персоналом

Здравствуйте! Воспользовались услугами данной компании при переезде. Грузчики молодцы! Помогли поднять на этаж, при этом ничего не повредив. Оказанными услугами остались довольны.
Достоинства: быстро, качественно, профессионально
Недостатки: не выявили
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Хорошая компания, которая квалифицированно обслуживает.

Перевозили некоторые вещи из дома в дом, никаких нареканий компания не вызвала, персонал довольно позитивный. И в общем только позитивные моменты, по совету друзей и нашли данную ТК. Сайт не плох, можно рассчитать полную стоимость...
Достоинства: Персонал, быстрота, и клиентоориентированность.
Недостатки: Пока что не обнаружил.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хорошая цена-качество

Обратились в эту компанию для перевозки горнолыжного инвентаря из терминала аэропорта до склада в спорт комплексе. При том что это очень долгие манипуляции, всё прошло быстро. Понравился водитель, который откликался на все наши просьбы и...
Достоинства: Хороший чистый транспорт
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
123