Отзыв о Турфирма "Нева"
2.8
Отзывов: 58
Рекомендуют 43%
1

Экскурсия "Ужасы Петербурга" - действительно ужас

Хотела пощекотать нервишки всякими жутенькими историями славного города Санкт-Петербурга и ужасными оказалось все, кроме самих историй. Ужас 1. После дождя потёк автобус. Это не шутка, в салоне через отверстия действительно капало. Ужас 2. Сначала маршрут...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Минусы - все выше перечисленное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не организовано

Были в Питере. Очень плохая организация. Экскурсовод перебрасывает к другому. Все не организовано. Оставили очень плохое впечатление о себе...
Достоинства: До этого обращались было хорошо
Недостатки: С последней экскурсий все испортили
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Отвратительная организация экскурсии

Были с мужем в Санкт -Петербурге на день ВМФ 26 июля 2020г, купили экскурсию в Петергоф, отправление в 13.30. Подали автобус, совершенно не отвечающий санитарным требованиям в период пандемии: наполнение автобуса более 50 человек, нет...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Отвратительное отношение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
4

Закрылась турфирма в Москве

Пару раз ездила в Финляндию и Швецию с Финляндией. В Москве было два офиса: один на Таганке, другой на Павелецкой. Один раз забыли укомплектовать пакет документов загранпаспортом, и об этом узнали только на границе, один...
Достоинства: Была много лет на рынке
Недостатки: Невнимательные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
1

Никогда в жизни больше туда не обращусь

Собрались мы в свадебное путешествие с теперь уже мужем в Египет. Турфирму с мужем долго не выбирали и даже отзывы не почитали, просто поверили добродушным девушкам из турфирмы "Нева", которые с радостью заказали нам билеты...
Достоинства: Беда объединяет, русские нигде не пропадают!
Недостатки: полный комплекс услуг турфирмы НЕВА
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ В ИСПАНИИ! СПАСИБО НЕВА!

САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ТУРФИРМА! Путешествуем с мужем по несколько раз в год, так что сравнивать есть с чем! Таких наглых разводов, за всю историю наших путешествий, я еще не видела!!! История с кидаловом в забронированном отеле...
Достоинства: Только офис в центре
Недостатки: вся деятельность турфирмы это сплошной минус!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 35 0
4

Тур Финляндия-Швеция

Один из новогодних праздников мы с подругой решили встретить где-нибудь заграницей. Выбор пал на тур Финляндия-Швеция, который предлагал оператор Нева Тур. За 2 месяца до предполагаемой поездки мы обратились в один из их московских...
Достоинства: Цена, программа соответствовала заявленной
Недостатки: Неизвестно какая группа попадется, из-за задержек на границе может быть скорректирована программа
+9
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 30 25
5

Если уж путешествовать через туроператора, то только с "Невой"

Лично я являюсь сторонником самостоятельных путешествий. И дело не только в том, что самостоятельно можно выбрать жилье подешевле и рейс поудобнее. Просто приятно не от кого не зависеть и самой решать в процессе, чем и...
Достоинства: Большой выбор направлений, интересные экскурсионные программы, безупречная организация, лучшие гиды
Недостатки: Почти во всех турах есть рекламные заезды в музеи духов или ювелирные рынки, что раздражает
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 21 14
4

не понравился гид, автобус, поселили не туда

Я ездила с Невой в августе 2009 г в Швецию из Питера. Мне не понравилось многое. Подробности по поездки у мендежеров приходилось прямо-таки выпытывать, сами они говорить не хотели, сунули просто распечатку плана. Самое...
Достоинства: много туров на выбор, попадаются отличные менеджеры и гиды
Недостатки: мне попались плохой гид и менеджер, не дали всех деталей
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 25 29
1

Гори в аду, Нева тревел

Это просто кошмар, а не турфирма! Купил путевку в Московском офисе в Таиланд - Пхукет. Покупалась путевка в конкретный отель, который был на нас (с женой) подтвержден и забронирован Получили ваучер и полетели. По прилету...
Достоинства: нет
Недостатки: Наплевательское отношение к клиентам,непрофессионализм
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 16 0
4

никаких вопросов

Читаю тут отзывы про "Неву" и думаю - то ли мне повезло, то ли людям - нет. С "Невой я летала в Израиль в 2008 году. Никаких нареканий, никаких "блымов". Все четко, все организовано. Самолет...
Достоинства: четкая организация
Недостатки: дорогие туры
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 14 7
4

Не пять с плюсом, но хорошо,

Мои несколько слов о этой тур фирме. Во общем впечатления сложились хорошие, но везде можно отметить свои минусы. Летали мы в Прагу. В аэропорту нас встретили хорошо, не задержек, недоразумений никаких не было. Сам гид...
Достоинства: Хорошее отношение, умеренное внимание. Этой турфирме можно доверять.
Недостатки: Хотелось бы, чтоб организация была лучше.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 11 6
5

Четкая организация единственного отпуска в году - что еще нужно?

Бесспорно, лучший период в жизни любого работающего человека - это отпуск. И самым важным становится пункт назначения и перевозчик. О! Какое счастье, выбирать, куда ты полетишь отдыхать и кто тебя туда доставит. Главное в этот...
Достоинства: Организация, скорость работы.
Недостатки: цена
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 2
4

Организованный отдых

Один раз ездили в автобусный тур Хельсинки - Стокгольм от турфирмы "Нева". Очень бысто нам оформили документы (оформляли в офисе на павелецкой), молодой человек, который это делал, не отказывался отвечать даже на те вопросы...
Достоинства: четкая организация, быстрое оформление документов
Недостатки: все выезды в основном из Питера
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 4
2

Кому не важно где и что, а сам факт поездки на море

Добрый день! Хочу рассказать о своем опыте. Выбрали данную фирму по совету знакомой, у которой не предвзятый вкус на все. Пошли в Неву, посмотреть что могут предложить нам, зашли в помещение: маленькая комната типа подвального...
Достоинства: мы пережили то что нас определили в отель совсем не спокойный
Недостатки: много, то что не то что мы хотели, организация туристов плохая(встреча в аэропорту, экскурсии)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 9
3

с ней только в скандинавские страны!

в турции отдохнули кошмарно!!!! выбирайте турфирму, как врача:зубы болят, только к стоматологу, а горло-к лору!"нева"-для наших широт и не более!!!-в финляндии у них всё схвачено. тунис-"нтL"! турция-"пегас", "тез-тур"!!! заявку на нумера подтверждают, но на месте...
Достоинства: швеция, фенляндия, дания.
Недостатки: много обещают, но реальность другая
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
5

Надёжный туроператор с многолетним опытом

Каждый, кто любит путешествовать рано или поздно встаёт перед выбором какую же турфирму выбрать. Так и передо мной когда- то возник этот вопрос. И вот 8 причин, почему я выбрала турфирму «Нева». 1. «Нева»...
Достоинства: качественный отдых,приемлемые цены,профессионалы в своём деле.
Недостатки: пока не было
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 7
1

УЖАСНОЕ ТУРАГЕНСТВО!НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ТУДА!

Всем добрый день! Буду писать на каждом сайте, где будет возможность, что это ужасное турагенство!!! Была ранняя бронь на апартаменты на Кипре на курорте Айа-Напа. Апартаменты я выбирала сама в отеле ТСОКОС. выбирала по пляжу...
Достоинства: НИКАКИХ
Недостатки: Некомпетентнеость. .просто развод людей. ужасное агенство!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Кидок!

Это агентство нас кинуло! Мы обратились в это агентство 26 июня, чтобы поехать на Крит. Все шло хорошо, пока не заплатили деньги. Через неделю позвонили в Турфирму Неву" (они еще называются СС-Травел) узнать, готова ли...
Достоинства: плюсов нет, хорошо общались, пока мы им не заплатили деньги
Недостатки: - 3 недели не возвращали деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
5

Понравилось.

Не знаю как другим но мне понравилось вполне не плохая компания туроператоры все хорошо или может мне просто повезло. Летал я от данной компании в Германию понравилось все хорошо инцидентов не было даже остались в...
Достоинства: Добрый персонал. Без задержек. Без переплат.
Недостатки: нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
2

постоянно ошибаются

Когда имеешь дело с Невой всегда есть мелкие и крупные недочеты и ошибки. При путешествии в Тунис в приложении, где было написано, как пользоваться страховкой, оказался неправильный телефон. При путешествии в Доминикану на свадебное путешествие...
Достоинства: есть возможность купить тур онлайн с бронированием билетов без какой-либо оплаты заранее
Недостатки: постоянно ошибаются и никогда не звонят, пока сам не дозвонишься
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
2

Отвратительный туроператор

Пользовались их услугами при поездке в крым в 2007г., тогда про нас просто забыли и с трудом разместили в совершенно другом отеле. Никому не посоветую связываться с этим...
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: Недобросовестный туроператор со всеми вытекающими из этого последствиями.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
2

Не рекомендую

У фирмы очень хороший сайт с описаниями туров и отелей. Но проблема в том, что информация о наличии мест в отелях не соответствует действительности. И градация отелей тоже не соответствует действительности. Мы покупали тур в...
Достоинства: Хороший сайт
Недостатки: "Впаривают" туры в непопулярные отели.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
4

Хорошая компания.

Вот прошло уже 5 лет, и я наконец-то нашла время оставить отзыв о турфирме "Нева". А ведь по приезду домой было желание написать сразу. В 2008 году мы с мужем решили посетить Черногорию и выбрали...
Достоинства: Фирма надежная
Недостатки: Персонал слабоват
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
1

Испорченный отдых.

Несколько лет назад было дело, а до сих пор обида на эту турфирму. Взяли мы с молодым человеком автобусный тур по Европе. Автобус оказался тесный - 9 дней в скрюченном положении, душный, в туалет...
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: Отвратительное отношение к людям. Очень некомфортные условия. Не стоит потраченных денег.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
3

двойственное впечатление

Неоднозначное впечатление о тур-операторе "Нева" сложилось у нас после поездки в Болгарию. Выбрали этого оператора, поскольку у него много предложений именно по Болгарии+ для работников нашей компании с ними заключен корпоративный договор, который предоставляет...
Достоинства: большой выбор отелей по Болгарии
Недостатки: Непрофессионализм и плохое отношение к клиентам со стороны некоторых менеджеров
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
1

Спасибо, что "кинули"! Прилично сэкономила и открыла для себя приличную турфирму )

От турфирмы "Нева" летала отдыхать целых два раза - на Кипр и в Болгарию. Ценник, конечно, в компании был завышен очень сильно. Но в целом отдых оба раза был отличным. Итак, в 2014-м году решила...
Достоинства: нет их
Недостатки: задранный ценник банкротство
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Уже 10 лет путешествуем только от Невы

10 лет покупаем путёвки в разные страны только у Невы. Всегда довольны организацией, никаких " промахов" не было, надеюсь, не будет. Если тур на автобусе, то всегда новые и чистые автобусы, ехать не страшно даже...
Достоинства: Цена, отношение к туристу
Недостатки: Не обнаружили
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Отвратительно

Ездили 19.10.13 на два дня в Хельсинки, гид Татьяна Баженова, как гид из себя представляет полный ноль, за 10 лет путешествий, мне еще не было так скучно и противно слушать как она мыкае и экает...
Достоинства: Нет
Недостатки: описаны
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
4

Нормально! Ездить с Невой можно!

Через Неву Тревел путешествовали пару лет назад по самому их популярному маршруту на пароме от Санкт-Петербурга до Швеции, Норвегии, Финляндии. В целом все понравилось, единственное, что на месте еще просили какие-то дополнительные сборы за топливо...
Достоинства: визы гид расселение
Недостатки: дополнительные сборы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Качество

Вот недавно захотел воспользоваться тур фирмой Нева. Офис находится в центре. Люди все опрятные и общительные. Предлагают кофе. Взял путевку в Египет. Описали какие условия меня ждут в отеле, какие в дороге. Ну когда я...
Достоинства: Общительные, вежливые и т.д.
Недостатки: Далеко от меня.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Как мы безуспешно пытались потратить наши деньги в главном офисе "Нева" в Москве

16 июля 2014 года. Решили мы от лица своей компании купить подарок для клиента. В качестве презента: подарочный сертификат на 30 тыс. рублей. В итоге выбрали надежного и проверенного оператора - Нева. Позвонили в офис...
Достоинства: Хочется верить, что "не смотря на..." фирма-то солидная
Недостатки: Плохое отношение к клиенту даже на стадии отдачи денег.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

отдых в Италии - лучше не с "Невой"

Вернулись из Римини неделю назад. Ездили с "Невой" первый, и, надеюсь, в последний раз. Брали путевку через "Пегас", оказались в "Неве". Люди, не надо этого делать!!! По договору был отель "Blue Moon". Три звезды "BB"...
Достоинства: Плюсов не нашел
Недостатки: Ваш отдых - Ваши проблемы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Сказочны Маврикий

А мы с мужем летали на остров Маврикий. Удовольствие не из дешевых, зато отдых был просто на высшем уровне. Покупали в "Неве" и не пожалели. Мы жили в шикарнейшем отеле Le Palmiste Resort & Spa...
Достоинства: отличный сервис
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

безответственность

02/05/2014 позвонил узнать сколько будет стоить на праздники (9-11 мая) съездить через Финляндию в Стокгольм (3дневная поездка). По телефону предложили 2 варианта за 9400 и 11300, подтвердили наличие. У конкурентов было на 1-2 т. р...
Достоинства: хорошо, что не единственный туроператор в СПб.
Недостатки: в первый раз еду в Стокгольм растроенным
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Супер обслуживание

Пользоваться услугами турфирмы Невы начала сразу после первой рабочей поездки в Финляндию. Так понравилось обслуживание, что все дальнейшие путешествия по Европе, в том числе и автобусные туры, будем организовывать только с этой фирмой. Вежливый персонал...
Достоинства: Обслуживание, вежливость, честность
Недостатки: нет таких
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Турфирма Нева - отвратительно!

В очередной раз моя супруга приобрела путевку в Неве. Как и в прошлые разы (Греция, Италия, Черногория), в стране прибытия (Польша) нас встречала плохо говорящая (хорошо шуршит только на польском) тётя с непонятным листиком, явно...
Достоинства: Объявленная цена действительна и во время дороги в агентство не изменилась.
Недостатки: Нет организации, сервис "неуд". Отвратительно!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасная компания

Покупал поездку в Испанию, во-первых сотрудники фирмы ничего не знают и врут по содержанию тура. Я хотел тур с ужинами, а мне сделали без них. Во-вторых доплаты еще какие та требуют не понятно за что!...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Везде
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не советую даже начинать общение с менеджерами "Невы"

ТАКОГО ЛОХОТРОНА ДАВНО НЕ ВИДЕЛА!!! Решили мы с семьей провести Новогодние каникулы в Питере у родственников, да между делом на 3-4 дня "махнуть" в Финляндию. Первым этапом был поиск известных фирм, специализирующихся на данном направлении...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Лохотрон!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Хорошая и надёжная компания

В сентябре путешествовали с мужем по путевке в Италию. В целом организация тура понравилось. Сопровождающий гид была удивительная, внимательная, прекрасная женщина. Она опекала свою группу, как ласковая няня, любящая мама и заботливая воспитательница. Благодаря ей...
Достоинства: Офис расположен близко от дома. Доброжелательный, внимательный, компетентный менеджер. Поездка соответствовала ожиданиям.
Недостатки: Некорректная информация о количестве экскурсий, входящих в стоимость тура.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0

Отзывы на аналоги: