Часто пользовался услугами KASSIR при покупке билетов на различные мероприятия. Всегда был доволен сервисом, всё чётко и удобно, до определённого момента… Купил шесть билетов по 1500руб на спектакль «Игры Монстров» в СПБ 29 апреля 2017...
Достоинства: В процедуре возврата билетов ни одного плюса
Недостатки: - Отсылают к организатору - Не возвращают кассовый сбор
В январе 2020 приобрели 8 билетов на концерт "Брат 2. 20 лет", который должен был состояться 21 марта 2020. Решили с друзьями (4 пары) культурно отдохнуть в мартовскую субботу. Но тут, как гром среди ясного...
Берегитесь! Никому не советую покупать какие либо билеты в этой воровской организации. Сервисный сбор громадный - 10% от цены билета!!! За что берется этот сбор? За какой такой сервис? И почему не предупреждают об этом...
Достоинства: нет
Недостатки: один сплошной минус, испорченные нервы и украденные деньги
Я призываю не покупать какие -либо билеты на кассир точка ру. Попахивает [цензура]. Это как вообще? Трижды открывать продажи билетов, например на "Руки ВВерх" и затем за 3 дня до концерта переносить его! Очень сомнительно...
Достоинства: нет
Недостатки: Комиссию берут бешеную не понятно за что. Дозвониться не возможно. Вернуть деньги на билеты невозможно. Концерты не проводят, билеты на них продают.
Купил билет в Крокус сити на 22 апреля на Uriah Heep. Концерт перенесли на год! Деньги не возвращают! Продают билеты на заранее отмененный концерт. Не в коем случае не пользуйтесь этой...
Здравствуйте! Совершенно никому не советую покупать билеты через Кассир. ру Краснодар, лучше найдите другого "оператора"!! Второй раз с ними проблемы. В конце августа отменили концерт Джони. Написали им заявление на возврат денег. Мало того что...
Достоинства: нет
Недостатки: не возвращают деньги за отмену концерта, нет обратной связи, тел.не отвечает
Доброго времени суток всем! Хотела бы поделиться своим мнением о таком сервисе по продаже билетов, как Kassir.ru. Была удивлена, что так много отзывов есть по данной тематике, поэтому, прежде чем писать свой - немного полистала...
Всегда думаем с дочкой, куда бы сходить на выходных, раньше смотрели расписания на разных сайтах, сейчас полюбили приложение «Кассир. ру». Просто вводишь: – город (в котором вы живете или находитесь). – категории, которые больше всего...
Достоинства: Легко подобрать и купить билеты, есть баллы за покупку, которыми можно оплатить до 50% стоимости билета
Для меня очень удобно пользоваться сайтом Кассир. ру, так как я живу в маленьком городе и часто покупаю билеты на концерт или спектакль в другом городе. Здесь же я покупала билеты на шоу "Уральские пельмени"...
Добрый день. 25 ноября 2018 года мною через сервис Кассир РУ (spb.kassir.ru) были приобретены билеты на шоу "АхТамар", которое должно было состояться 3 марта 2019 года в Санкт-Петербурге в СК Юбилейный. Стоимость билетов, включая комиссию...
Достоинства: нет
Недостатки: не возвращают деньги в случае отмены мероприятия
Заказывал билеты у этой "организации" по интернету, оплата вперед + 10% с КАЖДОГО билета! ( сервисный сбор), доставка 250р, итого с билетами и прочими расходами почти 12000. Доставка на сайте по выбору с 10-18. ДО...
Достоинства: нет
Недостатки: очень плохая организация. ЛЮДИ! Не повторяйте моих ошибок! ПРОШУ! Бегите от этих БИЗНЕСМЕНОВ!
Живу в Санкт-Петербурге, а наш город подозрительно называют культурной столицей. Действительно вариантов куда сходить множество. За всеми изменениями в культурной жизни города тяжело угнаться, а также не менее трудно вовремя купить достойные места. Поэтому я...
Достоинства: Актуальная информация о мероприятиях, быстрая покупка билетов, билеты в смартфоне
У меня произошла комичная ситуация, которая вылилась в неприятную. Дело в том, что мы с подругой решили сходить на мероприятие и умудрились купить на два похожих, но все же разных события)). Пришлось писать заявление и...
Подарили мне как-то на день рождение сертификат на кассир. ру. Здорово – подумала я. Ужас как не удобно – узнала я потом! Как работающей маме с двумя детьми, казалось бы очень удобный подарок: вышел на...
К сожалению, я прочитала отзывы про сервис Кассир только после того как столкнулась с невозвратом средств. Концерт был запланирован на 15 апреля с СПб и отменён в связи с короновирусом. На все заполненные заявления (с...
Достоинства: Билеты можно купить через интернет и самостоятельно распечатать
Недостатки: Вернуть деньги по любой даже самой уважительной причине, не зависящей от вас - невозможно
Добрый день. Когда уже вся история пройдена и деньги за билеты возвращены (через суд!), хочу поделиться своей историей. Приобрел через эту контору два не очень дорогих билета на один попсовый концерт. Через несколько дней выяснилось...
Очень неудобный (мягко говоря) вариант подарка, не дарите никому и никогда сертификаты кассира. ру! Мало того, что 10% от каждого билета потребуют при оплате сертификатом (и без него), так еще куча внутренних правил - одни...
Достоинства: нет
Недостатки: неудобство процедуры недобросовестность сотрудников
У людей совершенно нет представления о том, как работает их же система. Решила вернуть деньги за билет в кино за 40 минут до начала сеанса (то есть время вернуть "по правилам" еще было), прочитала правила...
Первоначальное впечатление о сервисе в момент его появления в нашем городе положительное — это же так удобно, все мероприятия в одном месте, не выпуская смартфона из рук можно купить билет на любой концерт. Но при...
Достоинства: Все билеты в одном месте
Недостатки: Конский сервисный сбор, хамство, некомпетентность сотрудников, отсутствие поддержки клиентов
Казань.6 января 2019 года сходил в Торговый центр "Южный" Казань-купить на 2 этаже 2 билета на хоккейный матч Ак Барс-Динамо Москва. Подошёл к стойке-время было 19:50-никого нет. У охранника поинтересовался-"Где она?", сказал:"сейчас подойдёт". В итоге...
В марте 2020 г. были приобретены два билета на спектакль. Сразу же, как только появилась информация, что мероприятия с количеством посетителей в 50 человек будут ограничены, было отправлено заявление на возврат со всеми необходимыми документами...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не возвращают деньги, не верно трактуют официальные постановления, не обрабатывают вовремя заявления
нахалы страшные! так грубо разговаривать с клиентом, да еще и трубку бросать. билет заказал, жду звонка, т. к. так предлагает ваша система : (Спасибо за заказ Ваш заказ принят. В ближайшее время с Вами свяжется...
С помощью этого приложения я всегда в курсе всех увлекательных событий в своем городе. У меня настроены уведомления. Недавно я купил билеты на концерт Шамана. Здесь представлен широкий выбор мероприятий и билетов, удобный интерфейс и...
Ранее приобретала билеты на разные мероприятия у них и ни разу не сталкивалась с таким разводом! Очень огорчили! Суть ситуации в следующем: при выборе постановки «два мужа по цене одного» среди прочих, написано, что места...
Достоинства: В данной ситуации не найдены.
Недостатки: Вводят в заблуждение недостоверной информацией в личном кабинете и при покупке билета
Покупал билеты на кассир. ру в декабре 2019 года. Потом началась пандемия и переносы (не один раз) на 10 ноября 2022. Летом 2022 г. менеджер группы официально написал что концерты в России отменяются. Подавал заявление...
В сентябре 2021 приобрёл 2 билета онлайн на спектакль Оптимист. Спектакль перенесли с 1 ноября 2021г на 1 ноября 2022. Деньги не отдали, ссылаясь на постановления правительства. Спектакль отменили окончательно, о чем меня не проинформировали...
Купил два билета на концерт группы, который должен был состояться в апреле 2020. По известным причинам, концерт был отменён, из за пандемии. В это же время горе - организация "кассир ру" не позаботилась о том...
Достоинства: для продаж информация выставлена доступно, деньги списывают с карты исправно
Недостатки: испорченная репутация известного посредника билетов на концерты, массовые мероприятия. Под ширмой пандемии - не возращают деньги. Гасятся, игнорируют звонки. Непорядочные сотрудники, компания, [цензура]
ООО "Кассир. ру" - это общество не с ограниченной, а с ОТСУТСТВУЮЩЕЙ ответственностью((. И я искренне советую всем, кто ценит свои деньги, покупать билеты в театры и на концерты у кого угодно: непосредственно на сайтах...
Достоинства: Плюсов нет вообще.
Недостатки: Не возвращают деньги, при этом имеют наглость ещё и рассылать свою рекламу!
Позвонила сегодня в московский филиал, чтобы проверить подлинность купленных билетов. Звоню. Представилась, обьяснила оператору всю ситуацию, спрашиваю "можно ли сейчас по номеру заказа проверить подлинность моих билетов?" На что мне оператор грубым голосом без "извините...
Достоинства: я не заметила
Недостатки: грубые операторы, не знающие своих обязанностей
28 октября концерт Полины Гагариной в КСК ЭКСПРЕСС г. Ростов на Дону, 10 ряд 37 и 38 места стоимостью по 2000 рублей были проданы без предупреждения, что сцена закрыта колонной, наоборот продавец от вашей организации...
Достоинства: Нет
Недостатки: Нарочно вводят в заблуждение, не предупреждая о качестве места, не возможно связаться с руководством, на сайте телефон головной офис не берет, обратная связь на сайте для отвода глаз
С миру по нитке - голому рубашка. Эта русская поговорка точно описывает принцип ведения бизнеса Кассир РУ. Согласно опубликованным результатам их финансовой деятельности в 2022 г. по сравнению с предыдущим годом выручка увеличилась в 5,5...
Достоинства: Эффективный способ сбора денег у населения
Никогда не покупайте билеты через Кассир ру, иначе рискуете приобрести билет на несуществующий спектакль. Купила я так однажды 3 билета, а потом спектакль отменили, а за возвратом средств отправили к организатору. Связаться с ним можно...
Редко пишу отзывы, но тут не удержалась. Не рекомендую иметь дело с этой организацией! Попыталась воспользоваться подаренным сертификатом kassir.ru, но не тут-то было... На выбранные спектакли его реализовать нельзя, можно либо на какой-то один из...
Достоинства: Нет
Недостатки: Невозможно купить билеты на сертификат
Добрый день. Делюсь неприятным опытом взаимодействия с компанией Kassir.ru. Дело в том, что я решила сходить с мамой на её День Рождения на фольклорное шоу "Почувствуй себя русским" в Николаевский дворец в Санкт-Петербурге. Заблаговременно приобрела...
Достоинства: Удобно и быстро покупать билеты через интернет
Недостатки: Проблема с оповещением об отмене мероприятия
14 июля 2017г в г. Геленджик мы с дочерью приобрели 2 электронных билета на концерт Иракли. Это был крайний день нашего отпуска. Заказав такси и прибыв на место, нас ждало большое разочарование, концерта не будет...
Достоинства: нет
Недостатки: берётся высокий сервисный взнос, а сервис нулевой.
В современном мире мы уже практически не расстаёмся со смартфоном целыми днями. Я, наверное, уже и не представляю как смарта можно обходится. Конечно, в памяти загружено масса нужных и не очень приложений. Нужные — это...
Неприятно удивило отношение при оформлении возврата, отправила заявку на возврат билета на концерт на указанный электронный адрес с вложением билета и чеком на покупку, в самом письме написала о желании вернуть билет, указала номер возврата...
Решил в марте 2023 купить билеты на юбилейный концерт О. Газманова, который проходил в крокусе 28.10.23, ну и купил 2 билета за 12320 руб. 2 марта этого же года на сайте "кассир. ру". Приехал с...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Испорченные нервы, испорчено настроение и никакой гарантии. Жаль нельзя видео из телефона загрузить
Обратилась я в страховую за возвратом средств за билетs, специально взяла страховку, так как была не уверена, что смогу приехать в Москву и посетить концерт. Звоню на горячую линию, а чтобы вернуть деньги мне предлагают...
Достоинства: удобно покупать
Недостатки: для возврата нужно пройти АД, на который у меня нет времени
Недавно для себя открыл такую замечательную вещь, как приложение кассир ру. Вся актуальная информация о интересных событиях в городе находится здесь. Ближайшие концерты звезд, актуальные спектакли и выступления, всевозможные спортивные мероприятия. Есть возможность приобрести билеты...