Заказали заранее за месяц автобус для поездки школьников 2 класса в усадьбу деда мороза в Кузьминках в декабре. Накануне поездки прислали уведомление из ГИБДД с указанием водителя. В 23 часа узнаю, что водитель меняется. Списался...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Неподача транспорта, безответственность, отсутствие замены транспорта вовремя
ШОК Сервис. С полным автобусом детей отъехали от места отправки и сломались. Транспорт не соответсвует представленному на сайте. Грязный, старый и разваливается.
Достоинства: нет
Недостатки: Транспорт не соответсвует представленному на сайте. Грязный, старый и разваливается.
Заказывали автобус для команды детей, водитель гнал со скоростью минимум 120 км/час. Ехали из Новгорода в Москву, дети были с перекусом. Водителя возмутило наличие крошек, хотя после поездки был оплачен клининг автобуса! Что водитель, что...
Всем добрый день! Хочется потратить время и написать отзыв о безобразном обслуживании Компании СВ ВОЯЖ. Начиная от безответственных менеджеров заканчивая такими же водителями. Компания запланировала загородный корпоратив, выезд из двух точек, с наличием оплаченной воды...
НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данную транспортную компанию. Мы, честно говоря, в шоке от такого отвратительного отношения: даже не как к клиентам, а элементарно как к людям. Праздновали корпоратив командой примерно 50 человек. Водитель просто отказался...
Крайне не рекомендую данную организацию. Испортили нам отдых. Водитель отказался ехать в нужную точку, потому что боялся поцарапать машину веточками, хотя другой водитель из этой же компании туда спокойно проехал, дорога была асфальтированная и даже...
Не рекомендую обращаться в данную компанию! У нас был корпоратив на севере Москвы, была площадка для мероприятий у реки, с асфальтированной дорогой, разворотной площадкой, воротами для въезда и прочее. Первый автобус нас довез туда спокойно...
Если вам дороги свои нервы и деньги, лучше обходите стороной. Крайне не надежный поставщик услуг по перевозке. Организовывали корпоратив, по его окончанию должен был приехать автобус, чтобы забрать из подмосковья большое количество людей. Все было...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Чрезвычайно ненадежные, можно ожидать от них истерики по любому поводу. Менеджер не выполняет свою роль. Водители позволяют себе грубить матом
Самая ужасная транспортная компания. НИКОГДА не рекомендуем пользоваться. У нас был небольшой выезд, примерно на 50 человек. Все заранее по 100% предоплате оплатили. Нужно было отвезти нас на пикник в Пушкинском районе и вечером забрать...
Достоинства: их нет
Недостатки: не понятно, зачем компания существует на рынке. По сути - бросили людей.
Внимание всем желающим испортить себе выпускной, угробить своё здоровье, отдать деньги шарлатанам! Хочу поделиться своим мнением, мнением родителей, и детей, которые присутствовали на теплоходе от компании "СВ-Вояж"- "СВ-Сервис" 30.06.24г. с 19.00 - до 23.00 с...
Максимально отвратительная и хамская сотрудница Екатерина в последний момент сорвала нашу поездку. Месяц назад еще была оплачена предоплата, они возили нас уже два раз и не было проблем. В 20:50 вечера она объявила что никто...
Достоинства: возили до этого нас 2 раза и такого ужаса не было.
27.06.2024. у нас был выпускной 9 класса. Вечером с менеджером Ольгой обговорили теплоход и все остальные вопросы. На следующей день приезжаем на причал и у ведущего узнаем, что нам поменяли теплоход. Нас 110 человек, а...
Достоинства: Ведущий. Еда
Недостатки: Теплоход, неуважительное отношение компании к клиенту. . С этой компанией больше небуду сотрудничать.
Хамство, мошенничество, не законное пользование вашими денежными средствами, просроченные услуги, разваленные машины и суда. ПОДДЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ. Если кто-то хочет присоединиться к коллективному заявлению в прокуратуру, пишите. Процесс запущен. Нам сорвали выпускной детей менее чем за...
Мы отправились со школьниками в замечательный музей Измайловского Кремля Этот музей оставил в нас особенное впечатление и заслуживает отдельного упоминания. Однако, сейчас я поделюсь нашим опытом заказа автобуса в компании, которая обеспечила нам комфортное путешествие...
Достоинства: Достоинства: цена, водитель, менеджер, организация
Ужасная бюрократия. Сначала для заказа и предоплаты оставила заявку с приблизительным временем трансфера, это было за полтора месяца до поездки, поэтому время приблизительное. Далее подавала уведомление для гибдд, в котором указано время подачи трансфера. (С...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Стыд и позор, сервиса и клиентоориентированности ноль
Заказывали трансфер для компании на пикник, 100% предоплата. Утром привезли до места, вечером, когда пришло время нас забирать, водитель остановился в 3-х километрах от места, где нас высадил, и нахально отвечал тем, что машину ветками...
Достоинства: Читайте текст отзыва, там все сказано
Не рекомендую обращаться в данную компанию! Не подали машину к месту, хамили! Отвратительное отношение к клиентам! Сорвали мероприятие. Ни в коем случае не обращайтесь к...
Достоинства: нет
Недостатки: Хамство, не исполнительность, отвратительный сервия
Нас было 50 человек. Мы заранее полностью оплатили трансфер. Водитель привёз нас на пикник, но на обратном пути отказался ехать дальше, хотя до этого автобусы компании без проблем проезжали по этой дороге. Он оставил нас...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не приехали, отказались выполнять оплаченную услугу, хамили
Самая худшая транспортная компания. Никогда не советуем пользоваться их услугами. Мы заказали автобус на выезд с 50 людьми, полностью оплатив его заранее. Проблем не было при доставке, но по дороге обратно возникли неприятности. Водитель высадил...
Был небольшой выезд на 50 человек. На место привезли нормально, а когда пора было ехать обратно, водитель заявил, что дальше ехать не собирается. Нам предложили добираться до автобуса самостоятельно, мол "ветки могут повредить кузов". Дорога...
Крайне не рекомендую обращаться в данную компанию! Их водитель отказался подать машину в нужную точку, а менеджер хамил и настаивал, чтобы мы шли пешком до машины. Отношение к клиентам у них отвратительное. Ни в коем...
Достоинства: нет
Недостатки: Отвратительное отношение к клиентам, хамство, непрофессионализм, отсутствие клиентского сервиса.
При 100% предоплате мы получили от водителя ОТКАЗ на просьбу подать машину в нужную точку. Автобус остановился за 3 км до нее. Менеджер на это в хамской манере предложил идти до автобуса ПЕШКОМ. Пришлось экстренно...
Удачное отношение к клиентам! Водители хамят, отказываются ехать в нужную точку прямо перед посадкой. Менеджеры ничего решить не могут. Автобус утром подают, отвозят, а вечером оттуда же забрать не могут. Маразм! Быстро только счета выставляют...
НИКОГДА!!! СЛЫШИТЕ !!! НИКОГДА!!! Не заказывайте актобусы в СВ Вояж если не хотите испортить себе мероприятие, нервы и время. Это ужасная компания а менеджеры еще хуже. Автобусы будут постоянно задерживаться, "ломаться" по словам менеджеров а...
Добрый вечер! Благодарю Вас за предоставленный транспорт для нашей поездки детишек на экскурсию. Организация на высшем уровне, начиная с работы диспетчеров, которые всё доступно объясняют и чётко и грамотно составляют маршрут и время на поездку...
Хотелось бы оставить отзыв о водителе Владимире. Наша компания заказала автобус в Тверь, мы ехали на соревнования. Договорились на 6:30. Утром я сама позвонила водителю, чтобы уточнить, всё ли хорошо. Он мне сказал, что опаздывает...
Всем доброго времени суток! Если Вы просматриваете этот отзыв, прошу дочитать его до конца, чтобы понять, почему 5, а не 1 звезда, что справедливо заслужила транспортная компания. Мероприятие проходило для выпускников 9 класса 4.07.2024 г...
Выпускной 1.07.2024 Впечатлений масса, начиная что сотрудники ГАИ были в шоке от состояния лимузинов, дети стояли 50 минут под палящим солнцем пока им выписывали протокол. Садимся совершенно в обшарпанный лимузин, нет кондиционера, в салоне, такой...
01.07.2024г. у нашего 9 класса был выпускной. Заказали "Вертикальный взлет". Обо всем договорились, все оплатили. 01.07. нас должен был от школы забрать лимузин в 16 00 и повезти на Пироговское водохранилище. В 13 40 позвонил...
Наш выпускной 9-ого класса прошел 30.06.24. Бронировала и вносила предоплату еще в сентябре, изначально указала что мы хотим лимузины. Начитавшись плохих отзывов ожидала подвоха со всех сторон, а зря)))) Нас забрал лимузин строго в оговоренное...
Достоинства: Еда, атмосфера, развлекательная программа
Оплатили 200тыс за выпускной на теплоходе в "СВ-Вояж" СВ-Сервис «Алые паруса» (Окружной пр-д 5с1). Худший выпускной, который можно было себе представить. Единственный плюс это лимузин дали нормальный (не обшарпаный), хоть и без кондиционера — дышать...
Добрый день! Хочу оставить отзыв о вчерашнем мероприятии 27.06.2024г. для 9 классов "Beach party". Лимузин подали, правда, ржавенький, грязненький, без кондиционера. Привезли за 2 часа до начала мероприятия... жара, купаться нельзя!!! В шатер заходить тоже...
Здравствуйте, хочу поделиться мнение о прошедшем выпускном моей дочери. Была на мероприятии сопровождающей. Могу сказать определенно, что нам понравилось! Место отлично оформлено, есть много локаций для красивых фото, организаторы очень стараются, чтобы все понравилось, вопросы...
Достоинства: Отличные ведущие, организаторы. Есть все, что нужно, чтобы выпускной запомнился
Недостатки: Подход к шатрам организован через пляж (песок и отдыхающие)
Просто безответственные аферисты. Никакого представления о сервисе. Причем, даже не утруждают себя ничем. Клиент в полном неведении и в надежде, что все ок. А на самом деле...1. Заказ был сделан заранее и предоплату внесли 100%...
Отвратительное общение, документы о замене водителя, водителю не дают. Меняют водителя ночью, когда группа едет поездом, и уверяют что мы должны распечатать в поезде. Как???!!! Фамилии не говорят свои и никто не за что не...
Достоинства: Подача вовремя
Недостатки: Документы о замене водителю не дают , приходится решать все самим по ходу . Это ужас!!! Они обязаны акты о замене предоставлять водителям .
02/07/2023 праздновали выпускной 9 класса на Пироговском водохранилище, программа "Вертикальный Взлет". Бронировали мероприятие заранее, еще осенью. В июне внесли полную оплату. Прочитав много плохих отзывов я сильно переживала, как все пройдет. Из минусов 1) Ближе...
Достоинства: Локация, программа, цена, лимузины
Недостатки: возможен перенес даты мероприятия и замена транспорта
Очень грубое обращение менеджеров. Особенно это касается старшего менеджера Наталья. 24 июня была объявлена антерористическая операция и отмена всех массовых мероприятий наш 11а не исключение. Т. Е. выпускной в Кремле не состоялся и более того...
10 апреля 2024 года состоялась экскурсия нашего класса в Музей Победы. Наша группа - это школьники (второй класс) и родители, всего 43 человека. Мы учимся в городе Дмитров и, естественно, договорившись с Музеем об экскурсии...