Периодически делаю заказ через в данной сети аптек. И тут с толкнулся либо с некомпетентностью сотрудников, либо с желанием этих сотрудников заработать больше денег. Значит сделал заказ #6234 Приезжаю в аптеку по адресу Хорошевское шоссе...
Достоинства: Могли бы быть цены, но уже не факт
Недостатки: Хамское и некомпетентное отношение сотрудников в аптеке по адресу Хорошевское ш. д.1
Заказала на сайте аптек "Столички" лекарственный препарат Детралекс, когда пришла за заказом в аптеку (Коммунарка, ул. Ясная, 1), увидела на мониторе рекламу препарата Детрастен со скидкой 20%. Задала вопрос фармацевту, является ли Детрастен лекарственным средством...
Достоинства: Нет
Недостатки: Фармацевт не компетентна или намеренно обманула - продала БАД, вместо лекарственного препарата
По умолчанию вам продадут самые дорогие лекарства, хотя есть такие же в 1,5 - 2 раза дешевле. Поэтому, собираясь в аптеку, лучше составить список необходимых лекарств, дозировку, количество в упаковке и, конечно же производителя. Например...
Достоинства: ассортимент, электронная очередь, сайт
Был зарегистрирован по номеру телефона. Сегодня хотел войти. Пуш уведомление и код в смс не получил. Хотел войти по электронной почте. Код пришёл, но ссылки для вставки тоже нет. Если перейти во вкладку для вставки...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Не удаётся войти на сайт, отвратительная работа поддержки.
Начну с того, что сегодня мне просто не удалось забрать заказ (бронь) № 5250, в этой аптеке на Шоссе Энтузиастов 98, б Когда я подошла к прилавку, то увидела, что продавец (а фармацевтом я его...
Достоинства: Никаких давно не осталось
Недостатки: Хамство персонала и отсутствие терминала очереди
Аптека пользуется спросом, цены адекватные. Ассортимент, правда, не очень, постоянно чего-то нет. Но ладно, дело в другом. Наверное, из-за того, что покупателей хватает, отношение к этим самым покупателям довольно хамское. Наша сиделка пошла в аптеку...
Доброго всем! Так или иначе каждый из нас посещает аптеки, сейчас это не только медикаменты там прикупить. Можно и еще хорошую аптечную уходовую косметику. Так что если не за таблетками туда наведывайтесь, так за красотой...
Достоинства: - Есть в любом районе Москвы и Моск. обл., - доступные цены, - понятная бонусная программа, - принимают бонусы Активного Гражданина, - большой ассортимент препаратов, - спокойные и доброжелательные провизоры, - онлайн заказы и отдельная касса
Заехала в аптеку купить рецептурный препарат. Врач выписала 3 упаковки. Все печати, а там их не одна, на месте. На обороте штамп - врачебная комиссия. Пометка врача, что это особое назначение. Придрались непонятно к чему...
23.10.2023 Года, я зашел в «Аптеки Столички», которые позиционируют себя как сеть социальных аптек, но в которых не принимают социальные карты для скидок… Хотел приобрести снотворные таблетки в аптеке находящейся по адресу: Нижегородская улица, дом...
9.10.2023 в Аптеке Столички по адресу: Ленинский проспект 123 к.3 мне продали пустую пачку препарата омепразол. Обнаружив дома что пачка пуста я вернулась в аптеку. В аптеке мне сказали, что они не обязаны открывать пачки...
Достоинства: Раньше пользовалась этой сетью аптек
Недостатки: После такого обращения аптеки данной сети буду обходить стороной.
С рекламой этой себя был знаком давно, но сами аптеки были физически далеко от нас и всякая экономия на цене лекарства убивалась потенциально расходами на логистику, но примерно год назад рядом с нашим домом открылась...
Всем добрый день. Моему возмущению нет предела. Начну по порядку. Цены в аптеке средние. Свои лекарства я заказала через интернет. Заказ был сформирован. К этому претензий нет. Лишь одного препарата не оказалось в наличии. Удобно...
Достоинства: Можно заказать через интернет и забрать в аптеке.
Часто пользуюсь аптекой «Столички", потому что именно эти аптеки встречаются у меня на пути домой или на работу. В целом, неплохо. Что мне нравится? Цены гораздо ниже, чем в других аптеках, я сравнивала много раз...
Достоинства: Цены гораздо ниже, чем во многих других аптеках
Недостатки: Небольшой выбор лекарств, частое отсутствие самых распространенных препаратов
Пришли за лекарством, не оказалось, обещали что в течении двух дней поступит и перезвонят, в итоге прошло ДЕСЯТЬ дней и тишина... Купили в другом месте. Написал отзыв у них на сайте...
Цены в аптеке всегда с копейками. При покупке округляют всегда не в пользу покупателя. Наблюдаю это постоянно. Руководство, вы дайте копейки своим продавцам! Ведь позорище собирать с покупателя в свою пользу по 50 копеек!
Единственные из 4х аптек, кто не выдаёт товарные чеки повторно. Мне понадобился чек для налогового вычета (сумма покупки - 8т. р.), отказали сначала на горячей линии, а потом в аптеке по адресу Большая Филёвская ул...
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: отказали в обслуживании, свинское отношение
Я считаю, мне очень повезло, в моем доме расположена замечательная аптека "Столички". Подход к аптеке всегда вычищен до блеска, ступени не скользкие, клиентоориентированность начинается отсюда, бабулям и дедулям, мамочкам с колясками удобно заходить в любой...
Достоинства: Добрые фармацевты, акции, программа лояльности
В аптеке продали полпачки лекарства, заметил это дома. Оператору звоню, жалобу не принимают, почтоаый адрес не говорят для претензии, одним словом шарага... контакты директора не работают, а если проверить окведы, так там вообще темныц лес...
Достоинства: Нет
Недостатки: На клиента плевать,инет заказы собирают при вас,не заранее... в аптеке такая практика 50/50 присуцтвует. Детское или не детскре лекарство пофиг что дать.да и лижюы подороже впулить. Препарат продали наполовину пустой , помоч никто не хочет
Обычно в этих аптеках нет доставки, только то, что в наличии. Меня не устраивало количество. Сделал заказ. Пришло сообщение - отправлено со склада 24.11.23 в 03:31. Звонил 25,26, обращался на сайте - всего три раза...
Сделала заказ 28.02.2024 г. на сайте аптеки на сумму 2128 руб. При получении заказа сумма увеличилась и была 2428 руб. При выдаче заказа работник аптеки выдала карту постоянного покупателя со словами, что выдается бесплатно, по...
Уже несколько лет пользуюсь аптекой по адресу г. Балашиха, Главная ул., 5, микрорайон Ольгино. Сегодня вечером пришел в аптеку Столички и хотел купить для мамы пенсионерки Хило-комод раствор увлажняющий 10 мл. Провизор посмотрела по наличию...
Достоинства: Пользуюсь данной аптекой так как она близко от дома
Недостатки: Не профессиональная работа провизора, отсутствие нужного препарата
Постоянно покупаю препараты в аптеке на 4 стрелецкий проезд дом 4. Марьина роща. Фармацевты грубы, высокомерны, разговаривают через зубы, с постоянным одолжением на лице, что им кто-то должен. Даже смешно. естественно понятно какой национальности. Так...
Достоинства: Рядом с домом
Недостатки: Не приятные фармацевты.Всегда с высокомерным и не довольным видом.
Раньше около моего дома какая-то безимянная аптека. Два года назад она стала Столичкой. Мне знакомый сразу сказал - заказывай через приложение, так дешевле. На самом деле, я несколько раз сравнивал цены. Разница доходила до 150...
Посещаю эту сеть 6 лет. Что очень радует, так это исправно работающая электронная очередь, наличие стульев, где можно посидеть в ожидании. Больших очередей не бывает. А если заказала что-то через сайт, то прихожу и забираю...
Достоинства: хороший сайт, быстрое и комфортное обслуживание, широкий ассортимент и диапазон цен, скидки за заказ с сайта
Недостатки: Местами медленное обслуживание, не во всех аптеках наличие всех заявленных лекарств
Покупала лекарство в аптеке на Кировоградской 22. На витрине стоял препарат без вкусовой добавки. После оплаты, когда продавец поставил лекарство на стойку, обнаружила, что пробили препарат со вкусовой добавкой. В наличии, как оказалось были оба...
Достоинства: Близко к дому, хорошо что не единственная.
Недостатки: Некомпетентность и непрофессионализм оплачивает покупатель
Пользуюсь сетью аптек «Столички» несколько лет. Последнее время заказывал лекарства через интернет, используя их приложение на тлф. Считаю, что цены на лекарства в ней ниже средних в Москве. Однако недавно столкнулся с ситуацией, меняющей мое...
Достоинства: Невысокие цены, много аптек в Москве
Недостатки: Нет единой политики цен в сети аптек, приложение в тлф не учитывает этого
Отзыв будет о конкретной аптеке, расположенной но адресу г. Москва, Вильнюсская ул., 3А (район Ясенево). Расскажу об общих впечатлениях от аптеки и двух конкретных случаях посещения данной аптеки. В данной аптеке нужно у входа взять...
Данный отзыв сети аптек под названием: "Аптеки Столички". У меня довольно часто болеют дети, особенно сейчас, когда в декабре погода за окном +5 градусов. И периодически приходится ходить за лекарствами в аптеку. Самая ближайшая и...
Достоинства: Рядом с домом, электронная очередь, нормальный ассортимент.
Захожу, так как недалеко от дома. Работники разные - от очень внимательных и доброжелательных до фыркающих и стремящихся вам впарить самые дорогие лекарства. Очень разочаровала карта аптеки. Покупаем на тысячи и довольно часто. В итоге...
Достоинства: Продавцы довольно доброжелательные
Недостатки: По карте почти нет бонусов, странная система заказа товаров по каталогу
17.06.2023 в аптеке по адресу ул. Грекова, 8 кассир Савушкина Н. А. вместо «Адвантан крем» продала «Адвантан мазь». Вернувшись в аптеку и потребовав возместить мне ущерб по вине фармацевта, мне сказали, что заведующая данной аптеки...
Я зашла в "Столички" сегодня, чтобы купить витамины. Порадовало, что в аптеке большой выбор витаминов, а также других добавок. Провизоры были очень отзывчивы и дали мне некоторые советы о том, какие витамины лучше всего подходят...
Доброго времени суток читатели отзовика. Нам частенько приходится покупать те или иные лекарства. Так уж сложилось, что без них в нашей жизни никак не обойтись. Из многих существующих сетевых аптек хочется выделить сетевую аптеку "Столичка"...
Достоинства: Наличие лекарства, цены ниже других сетевых аптек, накопление баллов на карту постоянного клиента
Доброго времени суток, уважаемые друзья и читатели! Вчера сделала заказ на сайте этой горе-аптечной сети, забронировав нужный мне препарат. При оформлении выпало сообщение о том, что необходимо дождаться смс-сообщения о готовности заказа. Ключевое слово в...
Хамское обслуживание, постоянные очереди, такого отвратительного обслуживания давно не встречал. Отношение к больным людям как с скоту. Эта аптека должна быть...
Достоинства: нет не нашел в этой аптеке плюсов
Недостатки: эта аптека сплошной минус , не ходите в эти аптеки если не хотите испортить день
Зашла в аптеку купить мазь для ног, при входе не заметила аппарат с электронной очередью, в аптеке народа не было, подошла к окошку. Фармацефт разговаривала грубо с высока. Разве так можно себя вести в том...
Пользуюсь аптекой Столички постоянно. Часто очереди, но если заказывать лекарства по интернету или в приложении, обслуживание без очереди. Около дома три аптеки, в Столичке дешевле.
Достоинства: Удобно, особенно если заранее заказывать. Заказ без очереди.
Недостатки: Очереди. Были сбои при заказе через интернет
Пару лет назад стала покупать лекарства в этой аптеке, потому что было дешево. Сегодня, благодаря хамству сотрудников аптеки, я ушла и не стала выкупать заказ. И правильно сделала, ведь цена на детралекс 500мг 60 шт...
Достоинства: Близко к дому
Недостатки: Цены завышены, срок годности надо смотреть, обслуживание
Заказ в интернет аптеки Столички заказав, косметику. Оказалось крем просроченный. Оператор не предупредил что сроки маленькие и уже заканчиваются и в описание тоже ничего нет. На банке Франция изготовитель на коробке Испания. Подделка. Дома только...
Вчера 30 декабря оформил заказ и забронировал на сайте препарат Аторис, сайт показал итоговую сумму 347 рублей и дисконтная карта в подарок. Сегодня 31 декабря пошёл в аптеку на Богданова 58 забирать заказ, на другой...
Первый раз я узнала об этой аптеке от подруги. Сказала тут дешевле всего. И это действительно так. Заказывала средство от чёрных точек, привезли его быстро, на следующий день. Единственное, что меня расстроило, его необходимо было...