Магазином пользуюсь давно и постоянно. В магазине на Ванеева убрали отдел электротоваров. Пришлось ехать за нужным товаром на переулок Промышленный. К сожалению изделие не подошло и потребовалось его вернуть. Ехать обратно в Шабаны далеко. Ближайший...
Достоинства: К персоналу никогда претензий не имел. Всегда помогали, объясняли что лучше выбрать.
Недостатки: Обеспечьте возврат товара в любой вашей точке. Не всегда большой ассортимент
людей много но все создают видимость занятости. ни до кого не дозваться. грубят. 10.11.19. при покупке потолочных светильников отказали в проверке. В результате пришлось ехать обратно и возвращать нерабочий товар причем дважды, так ка на...
Для разнообразия решила сделать покупку в этом магазине. Чтоб он сгорел к чертям. Техподдержка - дно. Операторы - хамы. В наличии указан товар наличием которого даже не пахнет. Два раза оставляла на сайте заявку перезвонить...
Достоинства: Смешно)
Недостатки: - Техподдержка сайта - Уровень сервиса - Качество оказываемых услуг - Соотношение цены товаров и доставки/работа магазины - Отсутствие обновлений статуса заказа и ассортимента
Решил посмотреть, во время обеда, какой линолеум предлагает магазин. Но не тут то было. Каталог по линолеуму не открывается. Все остальное открывается, а он зараза нет. Думаю все, все распродали, а границы закрыты - взять...
Достоинства: Товар есть.
Недостатки: Информационная служба не работает вообще (за что деньги получают, на другом предприятии уже бы разогнали).
Отвратительный магазин. Нужна была палатка. На сайте, по акции цена указана 39 рублей - по факту оказалась 59. В магазине никто не знает где находятся палатки, спрашивал у 6-ти консультантов - все отсылают в разные...
Сделал заказ на сайте с доставкой, перезвонили, уточнили доставку на 07.07.2019 с 17.00 до 20.00. Вечером приходит смс о том, что по техническим причинам заказ не может быть доставлен. Ну ладно, мало ли что случилось...
Был оформлен и оплачен заказ в интернет-магазине по "акции" ликвидация прошлого сезона. До колл-центра - не дозвонится. За четыре дня ожидания нам позвонили единожды, после того как мы оставили заявку на звонок. Т. е. звонить...
Покупали товар в магазине боровлянский с/с 97. И оформили доставку. Качество доставки ужасное!!!! Из 690 кг товара не довезли 400 кг. И упаковка местами порвана при...
Заехал на каменогорскую. Стоит 6 размеров окон. В миле в раз пять больше. Толку от вашей дискотной карты, если купить нечего. Кому нужны однокамерные окна 1500*1500? Пластик...
Они нас держат за идиотов, и получается... Я имею ввиду ценники стоящие под товаром и пробиваемые на кассе. И это постоянно в магазинах сети ОМА. Несоответствие ))) Ощущение, что тебя поимели за твои же деньги)))...
Достоинства: Можно приобрести многое для ремонта
Недостатки: Ценники под товаром не всегда соответствуют Товару. (обман) Штих код от другого товара)))))
Зарекался что-либо покупать, не почитав отзывы. Поленился и попал. Заказ потерян, доставки нет, запланированые работы на стройке сорваны. Интернет это не для них. Сами гиперы нормально, заехал, покидал в тележку это да. Но 21век вроде...
Речь пойдет про магазин расположенный на улице Каменногорской 118, (Минск). Сам по себе магазин хорош... хороший выбор, приятный интерьер и размеры магазина) На этом почти все плюсы и заканчиваются( Началось все с того, что ко...
Достоинства: Не нашла
Недостатки: 1. Упаковка товара должна быть качественной 2. Консультирование почти отсутствует 3. Не качественно организованная акция
Выбирал подарок для отца. Приглянулась циркулярная пила по акции со значительной скидкой. Оформил заказ онлайн с самовывозом. Первое, что немного смутило, на финальном шаге заказа, выяснилось, что минимальная стоимость заказа при самовывозе не менее 100...
Достоинства: Большой выбор товаров, интересные акции, вежливый персонал.
Недостатки: Недостоверна информация на сайте, слабый маркетинг.
Приветствую всех посетителей Отзовика! Ни один ремонт не обойдется без посещения строительного рынка/гипермаркета. Хорошо, когда расходы запланированы и деньги на них есть, а бывает такое, что полетел кран и его срочно нужно менять. Купить нормальную...
Достоинства: ассортимент, просторность, действие карт рассрочек
Высокие цены, низкое качество товара, в сети магазинов широко представлены линейки электроинструмента от ноунеймовых производителей из китая, найти что - нибудь по кошельку и потребностям, нереально. Метизы, и прочие развесные приблуды, идут не в полном...
Шоппинг в магазине Ома в Минске еще то мероприятие, в этом гипермаркете можно провести ни один час и в результате уйти ни с чем. Но обо всем по порядку. Достоинства: - сеть строительных магазинов Ома...
Достоинства: сеть магазинов, ассортимент, система скидок
Недостатки: продавцы - самой большой минус, остальные просто меркнут на его фоне
Присылают смс - скидки 18%, налетайте, спешите. Потом оказывается, что на технику Бош эта скидка не распространяется, фактически, никакую хорошую технику так не купить. Очень обидно и не хочется вообще покупать там...
Достоинства: Ну, какое-то барахло можно со скидкой купить
Недостатки: Вводят в заблуждение, что скидка на все товары, а по факту ничего хорошего не купить
3 раза делала заказы в интернет-магазине. Каждый раз доставляли с большой задержкой. Спрашивается, зачем предлагают интервалы доставки? Теряется весь смысл. Каждый раз недовозили несколько позиций, хотя, подтверждая заказ, говорили, что все в наличии, а если...
Достоинства: ассортимент нормальный
Недостатки: недостоверная информация, пренебрежение к покупателям
Я не могу поверить, что такой солидный магазин, как "Ома" может пойти на такие уловки. Заказав самую дешевую межкомнатную дверь через интернет-магазин компании "Ома", оплатив, как положено доставку, мне ее привезли вместо временного интервала с...
Достоинства: Очень вежливые диспетчера.
Недостатки: За красивыми словами-непорядочность по отношению к клиентам.
Заказ 20962 от 23.12.17. Заказала в подарок родителям напольный торшер с доставкой курьером. Доставка была на вечер. По приезду курьера оказалось, что доставка только до подъезда, дальше тащи сама как хочешь. Позвонила в магазин...
не первый раз обращаюсь в ОМА. певый раз попросил продавца-консультанта подобрать мне шуруповерт-итог купил его в другом магазине(консультанты не имеют не малейшего представленя о том что продают). второй раз 5.11.2017 оформил заказ наАппарат для сварки...
УШМ БОШ PWS 700-125/244108, никакая. Обслуга по горант. платная. Якобы произошла перегрузка, то есть по моей вине. Приобрёл 23.04.2017г, в ремонт сдал 21.07.2018г. И пользовался далеко не...
Строительный гипермаркет ОМА позиционирует себя, как лучшее в Минске место для закупки отделочных материалов и инструментов. Давайте проверим, так ли это? Оценим магазин в соответствии с критериями маркетингового опроса. 1) Ассортимент (ширина и глубина). По...
Достоинства: много разнородных товаров в одном месте
Недостатки: цены, квалификация персонала, организация обслуживания
В Минске до недавнего времени, а именно до сентября 2014 года, было два гипермаркета сети ОМА. В то время, когда мы делали ремонт, нам часто приходилось покупать строительные материалы, а в последствии и предметы интерьера...
15.08.2017 купил в ОМА (г. Минск, ул. Н. Орды, 6) семь трубок обоев. После по-клейки одна трубка оказалась лишней, я ее даже не распечатывал, она в упаковке- как в магазине. 17. 08.17 заехал в ОМА...
Достоинства: Испортили настроение - не до плюсов.
Недостатки: Ищут причины, чтоб не отвечать за свой товар.
Сеть строительных гипермаркетов "ОМА " в Минске открылась сравнительно недавно, но по отношению к другим вновь открывающимся сетям идентичного профиля её можно назвать и старожилом. Сеть быстро распространилась по всему городу и пользуется заслуженным спросом...
Достоинства: Европейский стандарт
Недостатки: Не всегда можно получить профессиональную консультацию
Дорогие друзья и случайные гости странички, доброго времени суток. Сегодня хочу вам рассказать про сеть строительных гипермаркетов "Ома". Я проживаю в Полоцке и в нашем городе "Ома" появилась совсем недавно - в торгово-развлекательном центре "Манеж"...
Достоинства: широкий ассортимент, огромный магазин
Недостатки: не всегда есть то , что нужно, не очень удобно ориентироваться
Здравствуйте, уважаемые читатели! В своем отзыве хочу рассказать о недавно открывшемся строительном гипермаркете "ОМА" в г. Полоцке. К слову сказать, мы с мужем частенько посещаем данный гипермаркет, впечатляющий своей огромной площадью и разнообразием товаров. Итак...
Достоинства: Широкий ассортимент товаров; дисконтная система; постоянные акции и скидки; возможна бесплатная доставка.
Недостатки: Довольно высокие цены; не совсем хорошая организация обслуживания.
Отличный магазин для всей семьи. Особенно радует, что находится рядом с домом. Покупаем часто, и обои, и плинтуса потолочные и напольные, розетки, все, что пожелаешь. Магазин богат выбором и ассортиментом. Есть все, от корзин для...
Интернет- магазин ОМА. Покупали пленку полиэтиленовую для теплиц два куска разных размеров. Для парника и укрытия на дуги 20 и 11 метров, 100 и 120 микрон. Привезли один сверток. Курьер сказал что свернуто в...
Достоинства: нет
Недостатки: все в минус за исключением работы менеджеров
Интернет-магазин не поддаётся никакой критике! Отзыв о нём. Сделала заказ. ОПЛАТИЛА (в интернет-магазине только 100% предоплата). На почту пришло подтверждение оплаты с подробным описанием заказа и заказанных товаров. С карточки деньги списали. В личном кабинете...
Достоинства: Обслуживание в обычных магазинах.
Недостатки: Отвратительное качество интернет-магазина: большие сроки доставки, сбои в получении оплаты, поддержка покупателей
Ужасно! Я просто НЕНАВИЖУ Вашу организацию!!!! Оплатили по безналу заказ, - хоть бы кто сказал, что при отгрузке требуется оригинальная доверенность!!!!!! 5 лет работаем - ни разу такого моразма не было!!!! Всегда отправляли доверки по...
Достоинства: не обнаружила
Недостатки: Не умеете работать нормально - ЗА ВАС ЭТО СДЕЛАЮТ КОНКУРЕНТЫ!
11.02.17 покупали с мужем люстру в мини "ОМА" по адресу ул. Дунина-Марцинкевича 11. Определившись с выбором, попросили консультанта Олега показать нам товар поближе, на что сотрудник магазина с недовольным лицом буркнул "А так что, не...
Достоинства: никаких плюсов нет!
Недостатки: Хамоватый персонал, товар без упаковок
Ужасный интернет магазин. Полное безразличие к заказам и бюрократизм. Решил заказать болгарку Bosh, так как в магазине не было в наличии. Заказ оформил в 9 утра 28 октября, забрать хотел самовывозом в магазине, не позднее...
Мы еще пока не приобрели своё жильё и переезжаем частенько с квартиры на квартиру. И в разных квартирах по разному. Где-то надо обои подклеить, где-то полностью косметический ремонт сделать, а когда есть такой магазин, то...
Достоинства: Удобно и комфортно.
Недостатки: Не нашла банкомата беларусбанк...это больше не минус а ,хотелось бы,
Сегодня посетили магазин "ома" приехали купить ванну (с выбор ванной определились заранее) подошли к инфоцентру чтобы нам ее показали . что нам сообщили ждите. за это время ожидание решили посмотреть полотенцесушитель(gloss reiter) попросили консультанта нам...
Приехали с семьей посмотреть интересующие материалы для своего дачного домика. Нашли практически все что нужно и даже больше с тем учетом, что чего не было нам сказали что привезут с ближайшего склада (я прекрасно понимал...
Доброго времени суток. Недавно затеяли ремонт. За стройматериалами поехали в строительный магазин "ОМА". Да, там широкий выбор строительных материалов. И для изделий из дерево, и большой выбор товара для отделочных работ, как внутренних, так и...
заказали 20 позиций, через 5-ть дней заказ начали обрабатывать, через 6 дней оказалось, что 50 % заказанного товара нет на складе, хотя на сайте все в наличии. Очень дорогая грузовая доставка, что не выгодно покупать...
Достоинства: легко выбирать товар на сайте
Недостатки: В личном кабинете не сохраняется не список не номер заказа, что не удобно для клиента и менеджера.
Заказывал стройматериалы через интернет-магазин "Ома". Сформировал заказ, уточнил (из возможного) время доставки, указал форму оплаты (оплачивать онлайн не стал, решил после доставки), сбросил и сижу жду подтверждения (как на сайте написано). Час прошел, второй заканчивается...
Достоинства: Сайт стал более информативным
Недостатки: Товара нет в наличии, качество обслуживания очень низкое.