Авиакомпания Трансаэро - отзывы
Рекомендуют 64%
Мой первый полет и только приятные впечатления!
Достоинства: Чисто, уютно, замечательные бортпроводники, пилот профессионал, внимательное обслуживание, сплошной позитив!
Недостатки: Их нет
Браво пилотам!
Достоинства: Рейсы произведены без задержек.Придраться не к чему вообще.
Недостатки: Пока не выявлено.
некомпетентный экипаж
Достоинства: Конфетки на взлете и при посадке
Недостатки: Безразличие к пассажирам
Не адекватный сервис при покупке билетов на сайте Трансаэро и при обращении в сервисный центр
Достоинства: можно улететь из Сочи в Питер дешевле Аэрофлота в сопоставимые даты и время вылета без пересадок
Недостатки: Дозвониться до сервисного центра невозможно, сайт не дает возможности распечатать электронный билет, на электронные письма не отвечают более 2 часов (не знаю сколько придется ждать)
Из лучшей Российской АК Трансаэро превратилась в худшую.
Достоинства: наземные службы, пилоты.
Недостатки: бортпроводники, сервис, еда, состояние салона.
Девиз авиакомпании: мошенничество персонала - наше всё, а решение проблем - дело рук самого пассажира.
Достоинства: не нашла
Недостатки: введение в заблуждение о классе билета, потеря багажа, не способность работников решать проблемы, в которых виновна авиакомпания.
Не плохая компания но...
Достоинства: Грамотные специалисты
Недостатки: старые самолеты, еда, не совсем чисто
УЖАС, А НЕ КОМПАНИЯ!
Достоинства: дешевые билеты
Недостатки: дешевые билеты - за них тебе вынесут весь мозг!
разочарована
Достоинства: стюарды
Недостатки: непонятный сайт, старые самолеты, служба поддержки по телефону работает плохо-висишь по 30 минут, спецпитание выбрать нельзя через сайт, начисление баллов только через сайт, выбор мест и регистрация не ранее чем за 6 ч до полета
Компания как компания!Свои косяки.
Достоинства: Красивая форма бортпроводников
Недостатки: Сервис,задержки
Испортили настроение
Достоинства: Обслуживание нормальное
Недостатки: Уважать надо своих клиентов, а не продаваться
отлично
Достоинства: Пунктуальность, хорошие самолеты, отличный персонал, высокий уровень безопасности
Недостатки: Не вижу минусов
Неожиданная забота и внимание
Достоинства: Солидная компания, уважающая себя и своих пассажиров
Недостатки: по мелочам. не столь важно
Отвратительное обслуживание коллцентра
Достоинства: Самолет долетел без задержек
Недостатки: Нервотрёпка при разговоре с сотрудниками коллцентра, счет за международные телефонные звонки
в целом впечатление от полета с компанией Трансаэро осталось вполне приличное
Достоинства: точность , комфорт
Недостатки: невоспитанный персонал ( не весь)
Неприятный осадок от общения с бортпроводницей
Достоинства: мастерство пилотов; комфортный самолет; без задержки; приемлемое питание
Недостатки: грубость одной из бортпроводниц
Отвратительная и абсолютно не клиентоориентированная авиакомпания.
Достоинства: большой парк самолетов
Недостатки: качество самолетов, обслуживания и клиентоориентированности оставляет желать лучшего!
удовлетворительное
Достоинства: В рейсе не было задержек, приветливый командир экипажа
Недостатки: Не возвращают забытые вещи, команда обслуживающего персонала не на высоком уровне
Удобно и точно!
Достоинства: Качество, комфорт
Недостатки: недостаточно зарубежных направлений, недостаточная оснащённость современными российскими судами типа Sukhoi Super Jet.
хорошая компания , качественное обслуживание, классный экипаж! это, если в двух словах.
Достоинства: Достаточно четкая работа структуо авиакомпании
Недостатки: Сервис на борту невысокого класса
Компания "Трансаэро" надежный перевозчик
Достоинства: надежно, комфортно, интересно
Недостатки: тесновато в эконом классе
Первый и последний раз с этой компанией!
Достоинства: Мастерство пилотов, взлетали и приземлились удачно. Может просто повезло.
Недостатки: Сплошние минусы
Прекрасный Сервис!
Достоинства: Самостоятеьная регистрация и выбор мест, вежливость сотрудников, хорошие пилоты, точность расписания, хорошее питание
Недостатки: не заметил ни единого
одна из лучших авиакомпаний
Достоинства: комфортабельность, хороший коллектив, приветливость персонала
Недостатки: нет
хорошо
Достоинства: доброжелательные внимательные бортпроводницы
Недостатки: узкие кресла, опоздание более чем на час
Спасибо
Достоинства: Рейсы без задержек, цены приемлемые
Недостатки: в сравнении с Российскими авиалиниями не обнаружено
