Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Почтовые отделения и службы доставки

Постаматы Цайняо (Служба доставки aliexpress Cainao Россия) - отзывы

Отзыв о Постаматы Цайняо (Служба доставки aliexpress Cainao Россия)
1.3
Отзывов: 556
Рекомендуют 6%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Ужасно. Доставляют через раз.

Трижды пользовался услугами цайняо до постамата. Но из 3х раз, только один раз доставили. В двух случаях посылка просто посивла в сортировочном центре моего города. Оставлял заявки на розыск. Но в ответ полоучал лишь "...
Достоинства: Нет никаких
Недостатки: тянут резину, и ответственности никакой ненесут, если посылка теряется по их вине. Переводят стрелки на магазин.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Долгая долгая доставка

С Москвы до Санкт-Петербурга везли посылки долго. Уже 10 дней сортируют, чтобы передать в 5post, сами в постамат не хотят везти. В чате и по телефону отвечают общими фразами изо дня в день. У них...
Достоинства: Нету совсем
Недостатки: Долго, муторно, отслеживания нет, стандартные шаблонные ответы операторов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Обходите этот ужас стороной

Очень жаль что в шкале оценки нет 0 звезд, 1 звезда слишком много для данной логистики, прям жирный перебор, никогда не связывайтесь с данной компанией при заказах на Ali, заранее уточняйте чьим курьером будет осуществлена...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасная служба доставки

Шутки про почту России уже не актуальны! Посмотрите по трэк номеру и все станет ясно…в Нижнем Новгороде две недели находится …. почтой России из Владивостока быстрее доходит!!! Никогда не выбирайте эту службу доставки! У них...
Достоинства: 0 плюсов
Недостатки: Она сама сплошной минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительная компание

Заказ RLV04709026, ,,25 ноября по 11 декабря Цайняо забрал посылку сам не смог довести и оформил передачу доставку 30 ноября кампанию сдек и удержал у себя доставку до сегоднишный Ден это 11 декабря посылку когда...
Достоинства: Нет
Недостатки: Жалко одну за[зду даже поставить
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Не думал что бывает на столько плохо

Не заказывайте через службу доставки цайняо! они не могли вручить посылку мне хотя она была в моём городе с 16 ноября ожидала сортировку и так до 26 ноября потом решили передать курьеру, передали 29 в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасные сроки доставки

Как в Россию прилетают посылки постоянно задерживаются. Все переходят на валберес, позор цайнао худшие доставщики И так постоянно как свяжешься с цайнао, и до операторов цайнао фиг дозвонишься, и даже если дозвонишься помощи не жди...
Достоинства: Нет
Недостатки: Постоянные задержки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасно

Заказал на Али экспресс доставку через эту фирму, срок доставки курьером был указан 10 дней (20.11.2023) сейчас уже 07.12.2023 отправление перестало отслеживаться. Несколько раз звонил в доставку говорят ждите, надо ещё подождать. Последнее время вообще...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не могу или не хотят организовать доставку и помощь клиентам.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Курьер доставил заказ со второй попытки

Курьер со мной не связался и уехал с моей бандеролью восвояси. После переписки со службой поддержки и переговоров с операторами курьер наконец-то позвонил и вручил мне долгожданный товар...
Достоинства: Все таки доставили
Недостатки: Мои потрепанные нервы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Как испортить себе день рождения, благодаря постомату Цайняо!

В конце октября решила сделать себе подарок на день рождения и заказала с Российского склада микрофон, путём доставки в постамат! В конце октября посылка прибыли в город вручения и висит "принятой" в сортировочном центре. 29...
Достоинства: Никаких!
Недостатки: Посылки теряют и воруют, в поддержке дураки, цирк!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Затягивают с доставкой

Если будете заказывать с доставкой от cainiao, готовьтесь к головной боли, им без разницы до вашего заказа, мой заказ прибыл в мой город за 1-2дня, и теперь я его жду 6дней, изначально была доставка в...
Достоинства: Мелкие посылки в постомате норм приходят
Недостатки: Затягивают с доставкой или решением проблемы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Шарлотаны

Всем добра! Заказала обеденную группу на алике. Сначала все шло по плану, продавец был на связи, посылка прошла все таможни и сортировочные центры, но как всегда наше "но"наша горе- доставка в России; желает лучшего. В...
Достоинства: Их нет!
Недостатки: Одни минусы!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не было в ячейке посылки.

Пришел получать, а посылки в ячейке нет. АлиЭкспресс требует доказательства, цайная не предоставляет их. Короче буду жаловаться куда только можно, и заявление в полицию на воровство посылок...
Достоинства: Их просто нет
Недостатки: Товар по факту не приходят или их воруют.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

В ячейке постамата не было посылки

Заказ мне не доставлен, в постамате Цайняо при получении в ячейке ничего не было, но статус изменился на получен. Три или четыре раза связывался со службой Цайняю в России, обещают что курьер привезет, но уже...
Достоинства: До этого случая проблем не было
Недостатки: В постамате Цайняо при получении в ячейке ничего не было, но статус изменился на получен. Неоднократные звонки в Цайняо России не решили вопрос
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

доставка товара фирмой Цайняо

Очень не понравилась доставка товара фирмой Цайняо. Был выбор - доставка курьером и доставка на почту. Выбрал курьером естественно, ну раз бесплатно. Но почему то Цайняо решила доставить товар в свой постамат за 10 км...
Достоинства: нет
Недостатки: Хуже доставки не было
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

очень плохо

Сотрудники компании не компетентные в своей работе. Обманывают своих клиентов. Не рекомендую. Жульничество... Доставка товара не известно по какому адресу придёт;
Достоинства: их просто нет, нет плюсов...
Недостатки: обман и не компетентность в своей работе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Хуже быть ничего не может

САМЫЙ УЖАСНЫЙ опыт доставки который у меня только был. Никогда в жизни не сталкивалась с таким количеством проблем при обычном заказе с алиэкспресс. К моему величайшему несчастью я заказала целых ТРИ посылки, выбрав этот сервис...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Бардак полный, посылки пропадают вникуда и получить их невозможно, даже если нашлись
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Обман, воровство, мошенничество...

Дважды отправляли заказ с Али этой, так называемой транспортной компанией. Результат в обоих случаях один и тот же - без товара и без денег. На вопрос где мой заказ, следует ответ - успешно "доставили" адресату...
Достоинства: нет
Недостатки: ни чего не знают, ни за что не отвечают, ни чего не делают...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Ужасные услуги

Звонит робот Пришла вам посылка ищите смс или сообщение в вк или одноклассники, никакой инфы не поступало. Что а бредовая доставка!!! Пустые смс типа заберите посылку срок хранения продлён на 2 дня! Вы с годовой...
Достоинства: Всё плохо
Недостатки: Все минусы исчезните нафиг лучше с почтой России работать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

очень плохо

"Не смогли доставить посылку в постамат(Москва). Ждите курьера в течении пяти рабочих дней с 9.00 до 21.00." Бросить работу и не выходить из дома 5 дней? Оператор сказал, что более точную дату доставки назвать не...
Достоинства: Нет и не было
Недостатки: Зарекался связываться с их службой доставки и постаматами.И вот опять!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Не советую пользоваться этой почтой

Купил автомобильный насос на Алиэкспресс. Доставка через Cianiao Ru logistics. 12 мая посылка отправлена со склада в Мск. 14 мая посылка уже в моём городе - Санкт-Петербурге. С 15 мая статус в пути, а сегодня...
Достоинства: Быстрый ответ-отписка службы поддержки
Недостатки: Отсутствует возможность установить местоположения посылки и гарантий доставки. За свою работу не отвечают и перекладывают всю ответственность на продавца и покупателя.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
2

стало хуже, операторы бесполезны и невежливы, невозможно договориться об удобном времени

Довольно часто заказываю на Али, авито, юле. По этой причине знакома с разными службами доставок и не самой лучшей стороны, но обычно ситуация со временем меняется и в лучшую сторону. В случае с Cainao (Цайняо)...
Достоинства: Доставка в постамат рядом с домом, из которого можно забрать посылку в любое удобное время.
Недостатки: День доставки неизвестен. Поддержка. Самовольная смена способа доставки. Три попытки вручения до отправки обратно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Ужасная компания

Уехал из Москвы на 2 недели. Пришла посылка, потом дата автоматически пролонгировалась до 29 апреля. Так вот, до 29 означает по 28 включительно, но это нигде не написано. 29я вернулся и сразу пришел забирать посылку...
Достоинства: Хорошо, что таких уродов немного
Недостатки: Абсолютно всё
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

До вашего города довезут быстро, а вот к вам посылка может и не попасть

Заказывал 3 раза через Цайняо, 2 раза доставили в постамат нормально, но в третий раз - облажались по-полной. Сделал заказ 6 февраля в Москву, товар из Китая. 1 марта посылка была в городе, и они...
Достоинства: Иногда доставляют, и довольно быстро.
Недостатки: Иногда не доставляют, если ячейки в постамате были все заняты (дурацкая причина, да)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Больше переживал,начитавшись тут отзывов

Заказал впервые этой доставкой, так как 5пост почему-то не предложил. Первая посылка отобразилась после 21.00 22.03.24 что не получилось загрузить в постомат в 09.06 утра. Заказал две посылки 06.03.23. ЧИТАЮ тут отзывы и паникую. 23.03.23...
Достоинства: Быстро доходят посылки
Недостатки: Не закладывают второй раз в постомат и жди потом неделю курьера
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Ужас, не вздумайте воспользоваться

Заказал на Али подарок к Новому году. Срок доставки был до 23 декабря (с запасом, думал я). В итоге пошла задержка, а числа 25го выяснилось, что посылка не влезла в постамат. И её переадресовали СДЭКу...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Хамство, сервис, неорганизованность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Дно пробито

С 9го января посылка находится на сортировке в Воронеже, прошло 2 недели - каждый день звоню на горячую линию, пишу в чате и на почту: никто ничего не знает, где посылка, что с ней -...
Достоинства: Ноль
Недостатки: Все: скорость, обратная связь, клиентоориентированность, качество работы и так далее
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Бегите от этой компании!

Жду курьера от этой компании уже почти неделю. В отслеживании трека отображается, что заказ уже несколько дней как прибыл в наш город, но потом каждый день отображается; Неудачная попытка доставки. Хотя мне ни кто ни...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Один сплошной минус! Хотя операторы на горячей линии очень вежливые...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Служба, которой доверять нельзя

Служба, которой доверять нельзя. 17 ноября поступил звонок на наш мобильный телефон от курьера службы доставки . В этот день мы как раз улетели на каникулы из России. Курьеру позвонили из-за рубежа на его номер...
Достоинства: нет
Недостатки: необязательность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Полный треш.

Посылка прибыла в город 21го ноября, с тех пор находится в обработке службы доставки. Уже 11 дней на момент "сейчас". На горячей линии ответили, что курьер "не смог заложить посылку в постомат" (интересно, что помешало?...
Достоинства: Нет
Недостатки: Наплевательское отношение к клиенту
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасно

Сложно сказать, что творится внутри компании, но сервис УЖАСЕН. Посылка из Москвы дошла до города и отправлена обратно (поставка до подъезда). Статус по трек коду - Неудачная попытка доставки - Заказ возвращается к продавцу -...
Достоинства: Не вижу
Недостатки: Описаны выше.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
1

Отвратительно

Самая худшая доставка, не советую выбирать эти постоматы. В службе поддержки помощи ни какой нет, только будут обещаниями кормить каждый день, типа ждите 3-5 дней с вами свяжется старший специалист, далее ждите ещё столько же...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не хотят работать ,только обещают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Мошенники

Самая худшая доставка за всё время, которые у меня были. Посылку не положили, но данные внесли в терминал. Из за этого мне не вернул деньги продавец. Операторы каждый день говорят разную информацию, мне кажется просто...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Одни сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Дно пробито цайняо

Когда то приходили посылки супер экономи и я думал что вот оно крах логистики, а нет. Самое дно оказалось служба доставки цайняо. Заказал товар на Алике, доставка должна была осуществиться курьером 20 июля. Но посылка...
Достоинства: Нету
Недостатки: Сплошные минусы, это не первая доставка в цайняо ...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Просто ужасный сервис

Заказывал 2 товара с Алиэкспресс с доставкой до постамата. Привезли в город 4 числа. Только через 3 дня обновился статус - "Depart from local delivery office failure". Никаких уведомлений, ни сообщений о том, что происходит...
Достоинства: Должен быть самовывоз, но с такой задержкой я лучше получу на почте
Недостатки: Нет уведомлений, говорят одно, а не выполняют, очень долгая доставка по сравнению с почтой России, заполнены постаматы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 5
1

Отвратительно

С 14 февраля никак не доставят посылку, уже 3 недели везут её, каждый раз обещая доставить то 19ого, то 23его, то вообще на связь перестали выходить. Карьеры после 17:00 не везут, по выходным тоже не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни только минусы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Хуже не встречал

Посылка на склад Санкт-Петербурга пришла в установленный срок. Дальше всё пошло по той же схеме, как описано во многих отзывах, не удалось доставить до постамата. Позвонил, сказали ждать звонка от курьера в течении 5 дней...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не доставляют заказы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Катастрофа в доставке, это просто дно

7февраля 2024 года пришла посылка в мой город, приходит сообщение - "Не удалось отправить из местного центра доставки" и вот уже 20дней, я не могу решить проблему ее получения в моем городе, ни ответа ни...
Достоинства: O плюсов
Недостатки: жирный сплошной минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Хуже некуда

Хуже и представить сложно, сначала месяц ждешь свой заказ, потом подходит срок, твоя посылка выезжает из сортировки и теряется в городе назначения до постамата, спустя 3 недели приходит смс не можем доставить измените адрес, переходишь...
Достоинства: нет
Недостатки: сама контора 1 сплошной минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Посылку из постомата получил кто-то другой!

Товар из Поднебесный доставляла Пять Post. Часть в ПВ, а часть в постомат Цайняо. Пришло сообщение о посылке в ПВ. Пришёл получать в ПВ пятёрочки возле работы в 12:27. Через несколько минут после этого пришло...
Достоинства: Забираешь сам в удобное время
Недостатки: Могут забрать вместо тебя
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3456789