Отзывы › Интернет и сайты › Интернет-магазины › Бытовая техника и электроника

RBT.ru - интернет-магазин бытовой техники и электроники - отзывы

Отзыв о RBT.ru - интернет-магазин бытовой техники и электроники
1.8
Отзывов: 463
Рекомендуют 19%
Добавить отзыв
Фотогалерея
1

Худший магазин

Покупал плиту оказалась сломанная при мне её не проверили. На прозьбу обменять чуть ли не [цензура] послали это после 4 дней использования, плита Хайер 30 т. р. стоит. После долгих разговоров на повышенных тонах сказали...
Достоинства: Нет
Недостатки: Хотят обмануть
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Я остался доволен посещением данного магазина

Смотрю, почему-то общая статистика у данного магазина на отзовике плачевная. Не знаю, может мне просто повезло или в Челябинске хорошее руководство у этого магазина. Ещё около года назад знакомый посоветовал мне этот магазинчик. Этим летом...
Достоинства: Вежливо, без обмана, качество
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Являлся постоянным покупателем данного магазина, но в этот раз выбор подвёл

Добрый день! 06.01.2019, в городе Омске, мною была заказана и оплачена стиральная машина фирмы "HAIER HW70-12829A", а так же сразу была оформлена доставка на 16.01.2019. Через некоторое время со мной связался сотрудник интернет-магазина и проинформировал...
Достоинства: Являлся постоянным покупателем данного магазина, но в этот раз выбор подвёл
Недостатки: Не получил свой товар
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Обокрали на 1200 рублей.

Заказывала телевизор в данном магазине, привезли из Москвы. Доставил курьер, приняла заказ. Когда начала устанавливать телевизор оказалось, что нет пульта, в момент проверки телевизора я про него совсем забыла, проверила только целостность корпуса. Пульт стоит...
Достоинства: Нет
Недостатки: Неполная комплектация товара. Не отвечают за доставку.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

г. Казань. Решил попробовать купить товар в новом для себя магазине. Менеджеров набирали по подъездам видимо. Худшего отношения не встречал. Главная задача продать товар. Берут количеством, а не качеством. Закон о защите прав потребителей не...
Достоинства: Нет
Недостатки: 1. Хамоватые менеджеры 2. Послепродажное обслуживание 3. Продажа одного товара под видом другого 4. Отсутствие клиентоориентированности
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Сначала товар потом деньги

История проста как тапок. Теща пошла в РБТ и купила холодильник Хаер за 40 т. р. И вот ей привезли ( теща решила что самая умная) она его осмотрела и ... и стенки у холодильника...
Достоинства: До уплаты денег все отлично
Недостатки: Все остальное.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Отсутствие сервиса

Вступление: модель купленного холодильника Haier (как потом оказалось) – эконом вариант и базовая в линейке холодильников этой фирмы (несмотря на то, что за эту цену можно в принципе купить холодильники других фирм). Холодильник имеет гарантию...
Достоинства: не нашла
Недостатки: сервис, сервисный мастер, персонал
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Хороший магазин в плане акций,умные консультанты

Встал выбор о покупке недорого телевизора. Рядом с домом оказался магазин Рбт. ру. Мы с мужем решили зайти посмотреть цены. В отделе телевизоров нас встретил консультант со стандартными вопросами-какой телек хотели бы, диагональ, ценовая категория...
Достоинства: Постоянные акции,хорошие продавцы-консультаниы
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Им заказы не нужны

Заказала товар. Пообещали доставить завтра с 18 до 23. Не доставили и не перезвонили. На следующий день перезвонила сама. Пообещали разобраться, в чем дело. Перезвонил мужчина, предложил подождать товар ДВЕ недели. Ну нет у вас...
Достоинства: Перезвонили в указанное при оформлении заказа время
Недостатки: Пообещали доставить товар, которого нет. Хорошо, что выбрала оплату по факту доставки. А то ждала бы до пенсии
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Понравилось разнообразие товара и цены

Заказал электро гриль Russell Hobbs 18870-56 здесь, т. к. цена была самая низкая по городу (с учетом возможности бесплатного самовывоза). Сделал заказ, через не большое время отзвонился оператор для подтверждения. Товар приехал на зону выдачи...
Достоинства: Номенклатура, цены, сроки обработки заказов.
Недостатки: Пока нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Бракованный товар

Заказала в интернет магазине соковыжималку POLARIS PEA 1142 A. Курьер приехал в 22:40 вечера, я осмотрела её, но на первый взгляд не увидела дефектов. Оплатила наличными, курьер ушёл. Через 3 мин обнаружила трещину на дне...
Достоинства: низкие цены
Недостатки: брак, нежелание заменить.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

сломалась купленная месяц назад электропечь, заменить отказываются

Купили 16 декабря электропечь в оффлайн магазине "Компании РБТ", меньше чем через месяц не работает духовка. Позвонили в магазин - ответ, хорошо, берем в ремонт по гарантии на срок до 45 дней. На вопрос -...
Достоинства: Рядом с домом, приятные продавцы, когда покупаешь товар
Недостатки: Все остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

хороший магазин

Не первый раз делаю покупки в магазине РБТ ру в Сызрани, удобное место расположения, персонал приветливый, ассортимент конечно не очень большой, но это наверное больше зависит не от магазина) но даже при не великом выборе...
Достоинства: приятный квалифицированный персонал цены
Недостатки: маловато товара
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хлебопечка KITFORT KT-304

Купили хлебопечку неделю назад на данный момент все отлично недостатковне выявлено, печем через день, рекомендую к покупке, долго не решались купить, сейчас понимаем что это было верное решение покупки вся семья...
Достоинства: Отлично работает вкуснейший хлебушек
Недостатки: Недостатков нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Паровая швабра

Купили в подарок маме на праздник паровую швабру Kitfort, хотели порадовать... И у нас это получилось!!! Мама была очень довольна! Мытьё пола и чистка ковров и паласов теперь просто в удовольствие! Лёгкая и простая в...
Достоинства: Простая в использовании, лёгкая, прочная, легко моет даже трудноступные углы, благодаря угловой форме подошвы.
Недостатки: Отсутствуют
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Полнейшее разочарование

20.10.2024 Купили газовую печь в вашем магазине расположенном по адресу ул. Красноярский рабочий 27 стр.78. При покупке было оговорено, что товар нужно везти далеко. Упаковщик отнесся к своей обязанности безалаберно, а именно конфорки были не...
Достоинства: нет
Недостатки: ужасное отношение к упаковке товара,спустя рукова.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

"Замороженные" продавцы

В Североуральске интересно, по какому принципу набирают продавцов в магазин РБТ? Совсем не общительные, на вопросы отвечают грубо и не внятно, будто покупатели им мешают! Задаешь вопрос одному, смотрит на другого, другой на третьего, а...
Достоинства: Большое хорошее здание и месторасположение
Недостатки: Продавцы очень не компетентные и не обращают внимание на покупателей!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Доставка стиральной машинки не той марки

Сделал доставку стиральной машинки indezit. Привезли другую машинку с другими програмами. Обнаружил это только на другой день. Предложили только поменять через три дня и то не точно. Не получалось ждать. Доказывали почти идентичность стиральной машинки...
Достоинства: Оперативно
Недостатки: Косячат
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Супер!

Покупали паровую швабру китфорд, очень удобная, функциональная вещь. Сделан качественно, на руке сидит удобно и относительно легкий. Спасибо за то что беспокоитесь о своем...
Достоинства: Одни плюсы
Недостатки: Нету
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Больше в этот магазин не ногой!

Самая отвратная техника вся в этом магазине. Сначала я купила утюжок для волос( без платной гарантии), через 8 месяцев работы он начал сам по себе выключаться во время работы. Купила пылесос и взяла гарантию на...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Умеют накрутить дополнительные платные услуги, которые потом не выполняют.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Крутая кофемашина, свои функции выполняет на 100%

Кофемашина Kitfort KT-7166 Покупкой довольнавкус кофе обалденный, насыщенный и очень-очень вкусный рекомендую данную модель, легко настроить под свои параметры;
Достоинства: Всё работает Вкус насыщенный Дизайн крутой
Недостатки: Пока не обнаружено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Контора шарагина, не покупайте в этой конторе технику, одним словом китайский фуфлагон.

Купили всю встроенную технику в RBT город. Белореченск Краснодарский край, менее 2ух недель назад, при покупки в магазине все были вежливые, доброжелательные. Ну не прошло две недели, выявилось что холодильник, холодильное отделение морозят верхние две...
Достоинства: Их нет от слова совсем
Недостатки: Одни минусы -
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

нарушение прав потребителя

18.04 купила кондиционер в г. Краснодар. Доставили вместо 19.04 только 22.04. Установщик звонил в воскресение. Так как доставки не было, договорились созвониться на понедельник. до сегодняшнего дня никаких звонков. После моего звонка на горячую линию...
Достоинства: нет
Недостатки: не организована, хамят. Сроки установки нигде не указаны.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

ужасный магазин

Купила телефон 2 года назад и экспересс страховку, спустя время пришла обменять телефон, начал глючить, не заметила что верхний край стекла отошел от панели, начали мотивировать этим хотя раньше мы всегда приобретали товар со страховкой...
Достоинства: их нет, плохо зарекомендовали себя.
Недостатки: минусов много. Первое, плохое отношение. Второе, обман с экспресс страховками и третье испорчено настроение.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Грустно

Выбрала себе неплохой телефон в этом магазине. Продавец оказался вежливым и терпеливым, в рассрочку телефон брала впервые. Посадили в место для одобрения кредитов. Обслуживала молодая девушка. Так как я устроена неофициально, а девушка не предупреждала...
Достоинства: Приятный продавец, приемлемые цены
Недостатки: Плохое обслуживание на этапе оформления рассрочки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Гей

Купил кухонную машину. При мне проверяет продавец миксер поставил работает. шинковку ну что ее распаковывать я отверточеой нажму крутит шестерёнка нормально. Мясорубка работает. Ну всё хорошо. Дома проверяю шинковка не работает до датчика не нажимает...
Достоинства: Техника хорошая
Недостатки: Продавец г...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не вызывающий доверия большой " сарай"

Позвонил в магазин на Петрова в Верхней Пышме. Взяла трубку некая девушка. Спросил про стиральную машину Indesit, есть ли в наличии данная модель. Она мне утвердительно ответила да. Попросил поставить на резерв на 3 часа...
Достоинства: Большой магазин
Недостатки: Некомпетентность некоторых консультантов, отсутствие возможных альтернативных варианто
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительный магазин

Сломалась машина стиральная, гудела, тряслась, отдали по гарантии магазину, а те отправили в СЦ. Итог: срок гарантии не вышел, а магазин говорит, что не гарантийный случай и сняли машину с гарантии Купили всю технику в...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Описала выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Номинация "лучший" сервис 2023 года

Давече, 29.12.23, посчастливилось сделать заказ на доставку в "замечательном" магазине rbt.ru. Заказал делался примерно в 20 часов вечера, в 20:15 мне позвонил бот, за подтверждением заказа (ого, до чего прогресс дошёл), и довольный стал ожидать...
Достоинства: Смешная историю в копилку
Недостатки: Минус Новогоднее настроение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасный магазин

Ездила в магазин, который в Хабаровске на Шелеста находится, 3 дня подряд. Хотела взять технику в рассрочку, но приехав в магазин, мне в первый день моего приезда не оказалось на месте человека, который оформляет якобы...
Достоинства: Никаких
Недостатки: В коменте все написала
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Лохотрон

Повелся на рекламу рассрочки в РБТ г. Кореновска. Девочка на горячей линии РБТ клятвенно заверяла, что это точно рассрочка и никаких дополнительных плат свыше стоимости товара не будет. Как впоследствии оказалось- никакая это не беспроцентная...
Достоинства: нет
Недостатки: Дурилово. Под видом рассрочки оформляется кредит.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Преобретение электрической плитки Kitfort KT-109 удалось со второй попытки, но она того стоила

Преобретала настольную электрическую плиту всвязи с переездом. Сделала заказ, ожидала поступление в указанный магазин. Написали ожидаемую дату доставки, но в этот день, когда собралась ехать забирать, выяснилось, что её туда не доставили(выяснила позвонив в магазин)...
Достоинства: Плитка полностью оправдала ожидания; соответствует заявленным параметрам. Конечно шумновата, так как индукционная и пришлось сменить часть посуды для приготовления. Но очень шустро готовит.
Недостатки: Всё устраивает.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Доставка - это нечто!

Доставка в 2023 году оказалась слишком сложной для компании РБТ. Такого наплевательского отношения много лет не наблюдал. Мало того, что ждать этих Царей всея Руси приходится в течении всего дня, так они ещё и умудряются...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Доставка отвратительная
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Магазин мошейники

В магазине в Санкт-Петербурге отвратительный персонал. Ценники завышены, преподносят доп услуги в виде подарков, по факту цена выше на эту доп услугу чем на сайте. Когда начинаеш говорит, оправляют покупать на сайт. Директора пригласили, ответил...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Один большой минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасное

Пришла покупать товар Позвала консультанта. Через некоторое время пришел второй может стажёр, начал отвлекать говоря там кто то пришел надо оформить вытяжку. Первый убежал оставив меня со вторым консультантом(возможно стажёром), помощи не оказал, ушел смотреть...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ужасное обслуживание,нет уважения и ориентированности на клиента
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Отвратительные продавцы

Зашла сегодня купить электрический чайник в RBT по адресу Океанский проспект 52. Два продавца в красном прогуливались по территории. Увидев меня, не шолохнулись, не поздоровались. Мимо пробегал ещё один сотрудник в другого цвета одежде с...
Достоинства: Магазин рядом с домом, широкий ассортимент
Недостатки: Наглые невоспитанные рабочие продавцы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

ужасно, самый плохой магазин техники в Приморье

24.01.2023 Купила в интернете стиральную машинку "Бирюса", даже полгода не прошло перестала отжимать. В магазине взяли на гарантийный ремонт, который должен был длиться не более 45 суток. Через 51 день пришлось самой ехать в магазин...
Достоинства: нет
Недостатки: плюсов не увидела, одни огромные минусы, я бы таких директоров гнала поганой метлой.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

плохое

Мною 24 мая 2023 года был куплен холодильник POZIS, утюг и телевизор в магазине РБТ в г. Мамадыше Республики Татарстан. В процессе эксплуатации холодильник перестал замораживать, то есть перестал выполнять свои основные функции. Я являюсь...
Достоинства: никаких
Недостатки: техника плохая, обман, ввели в заблуждение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужас и просто ужас

В 2021 году купила холодильник Хайер, продавцы уговорили меня на дополнительную страховку на 2 года, так называемый экспресс сервис, при этом сказав, что еще и скидку сделают 5%. Уговорили… в конце апреля 2023 года у...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Огорчена работой операторов и склада.

20.05 оформила заказ на технику Leran. Доставка была 21.05. На складе ошиблись и в заказ положили вместо электрической варочный панели, газовую. Позвонила менеджер из магазина и предложила забрать лично 22.05 в магазине панель. 22.05 позвонил...
Достоинства: Сам сайт удобный, есть из чего выбрать. Удобный каталог для поиска. Доставка была бы плюсом если бы не погрешности работы склада.
Недостатки: Плохая работа с клиентом, миллионные телефонные извинения не нужны когда нет конкретных действий
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1234567

Отзывы на аналоги:

Eldorado71.ru - интернет-магазин бытовой техники и электроники

Orion10.ru - интернет-магазин бытовой техники и электроники

Mtonline.ru - интернет-магазин бытовой техники и электроники

Price-killers.ru - интернет-магазин электроники и бытовой техники

Logo.ru - интернет-магазин электроники и бытовой техники