Я являлась держателем карты Русского АвтоМото клуба года два назад, когда с приобретением машинки, которую очень долго желала, думала, что объеду весь мир )) Весь мир, конечно не объехала, но немного попутешествовала и карта в...
Достоинства: Надёжность, оперативность, возможность сменить авто или держателя карты, широкий спектр услуг
Недостатки: Возможно для кого-то покажется дороговато
ЧЕРТИ! Набрали климаксных баб на телефон, не соблюдающих субординацию, допускающие хамство и ехидничество в отношении клиентов. Сервис полная лажа, как и качество и уровень услуг! Взяли и уехали с заявки, по причине, что долго времени...
Элементарные мошенники, работающие в сговоре с банком. Кредит без этого липового договора не выдают. Банк получает от РАМК "откат". При расторжении договора РАМК удерживает какое то мифическое "вознаграждение" 92,3%, которое ни в одном договоре не...
Я не знаю как это описать нормальными словами. Заключала договор с банком на автокредит, предложили подключить данную услугу, согласилась и подписала документ, где нет информации, что я оплачиваю банку, из своих денег, вознаграждение за привлечение...
Достоинства: игнорировать прям очень хорошо получается и выводить на негативные эмоции.
Никому не советую с ними связываться!!!!! ; Долго описывать. Договор, посредством банка ВТБ, был навязан, Отправила заявление на расторжение... и тишина Нет ответа, Консультанты не при делах, типа. Ждите. При чем заявление отправлено чётко в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не вернули деньги при расторжении договора, который был навязан
Расторжение договора согласно п3.5.2 возвращается сумма за минусом затрат понесенных по данному договору и пропорционально дням действия договора, о каких агенских процентах сторонней организации пишут ваши сотрудники, агенский вознаграждения это сугубо ваши отношения с контрагентом...
Дважды пользовался их услугами. Первый раз водитель привёз пять литров бензина вместо десяти, объяснив это тем что так налили на заправке. Второй раз водитель приехал и отказался заливать бензин моей жене, мотивирую что владелец программы...
Услугу подключали (навязали) при покупке авто в кредит. Через два месяца попал в ДТП, позвонили по горячей линии и получили отказ, типа нет в реестре. При разборе отказа нашли виноватого и предложили бесплатно продлить еще...
Второй раз обращаюсь за помощью в РАМК (первый раз в ноябре 2019, второй раз в апреле 2020). И второй раз помогают на 5+. РАМК молодцы. Очень четко работают операторы при обращении. Мне вообще кажется, что...
Достоинства: Сервис, качество предоставляемых услуг, специалисты, которые выезжают на место
Не могу оставить хвалебный отзыв. Навязали эту услугу при взятии кредита в банке. Купили максималку VIP)) Зарегестрировал карту. Скачал прогу на телефон. Проверил даже нажав на кнопку. Перезвонили да норм. Спросили все ли хорошо. Спустя...
Брал машину в кредит. Как всегда очень всё суетно много бумаг бланков. Про то что в кредит входит услуга этой организации даже не сказали. Я уже дома вчитался и понял что заплатил 16000 за какую-то...
Не заводится машина на морозе. Такси к нам не ездят. Ответ РАМК - у нас авральный режим, помощь будет через 6 часов. Замечательно. Это по определению страховой полис и помощь мне нужна срочно, когда страховой...
Достоинства: бензин как-то раз быстро привезли
Недостатки: не увеличивают количество бригад в авральное время, когда они особенно нужны - отсюда - почти бесполезный сервис
Покупал для поездки по Европе. На территории Польши лопнула подушка пневмоподвески на БМВ, позвонил в РАМК, соединили с автослесарем, который сказал, что движение на автомашине надо прекратить и ждать эвакуатор. Место моей остановки было в...
Первый раз приобрел карту помощи на дороге данной компании и уже 2 из 2х раз был разочарован кошмарным сервисом. 1) В начале января была микропроблема у половины Москвы - это севший аккумулятор в морозы -30...
Достоинства: только цена карты годовой 3600 отдал
Недостатки: сервис сплошной минус: косяки с опозданиями и перегрузка
Я начинающий водитель, у которого пока нет ни одной карты помощи. И вот недавно утром из-за мороза не завелся мой дизель - был сильно огорчен. Товарищ сказал, что можно поросить помощи в Рат. Звоню. Отвечают...
мой отзыв будет полезен тем, кто собирается в европу на авто. в июле колесили с семьей по испании и заехали в красивейшее место - Гранаду посмотреть замок Альгамбра. Все бы ничего, но замок находится на...
Помощь на дороге была включена как дополнительный сервис в банковскую карту. За много лет владения воспользовался один раз: закончился бензин в пробке. С момента заявки до момента прибытия помощи прошло почти два часа (я её...
У всех раз в жизни, но бывает, не проследил за бензобаком. Стою, думаю, что делать. Где ближайшая заправка без понятия. Звоню в Рамк. сотрудница сообщает, сколько стоит услуга по подвозке топлива. устроило, а вот время...
Достоинства: Палочка-выручалочка на дорожной трассе: поддержка, консультация и помощь!
Недостатки: ожидание более получаса (но это хоть как то решило мою проблему)
Я каждый год езжу летом с семьёй в Италию к друзьям, часто приходили мысли о подстраховке на дороге и вот как-то по случаю купил карту РАМК. Почему РАМК? - ну вроде как у них европейская...
Карта помощи РАМК – это удобно. Расскажу о себе. Когда гостевали у родственников в России, то купили братом карту перед новым годом, а когда грянули морозы, то сразу все встало на свои места. Подзарядить в...
Делюсь своим опытом обращения в службу помощи рамк. Карту получила в подарок при покупке автомобиля - у дилера. Хорошо что в салоне рассказали про услуги - иначе бы и не вспомнила, что могу бесплатно воспользоваться...
Считаю каждый должен заниматься своим делом. Поэтому вникать в нюансы чужой профессии не имеет смысла. Рациональнее поручить задачу тем, кто способен с ней грамотно справиться. Поэтому покупка карты РАМК было сознательным решением. И оно оправдалось...
Достоинства: отличный сервис, быстрое обслуживание, легко дозвониться, качественные услуги
Неделю назад позвонила я в Русский автомотоклуб, потому что моя машинка не захотела утром завестись. Девушка переключила меня на приятного мужчину, который без излишних терминов детально расспросил меня обо всем, что я делала и как...
Оформлял кредит на автомобиль в банке Сетелем, и при оформлении была навязана программа помощи на дорогах от Русского АвтоМотоКлуба. На сколько хорошо выполняет работу сам Клуб не могу сказать, но позвонив туда и узнав по...
В связи с тем, что машинка уже не новая, решил приобрести карту РАМК, брал самую простую, стоила 4200 на август 2017. Буквально через неделю после приобретения пришлось воспользоваться - перестала заводиться машина. Позвонил им, проконсультировали...
Достоинства: Приезжают быстро, нет дополнительных оплат, кроме покупки клубной карты.
Недостатки: Должен сам искать куда везти машину. А если это случается в дороге, то это довольно проблематично
