Всем читателям Отзовика Привет! Хочу рассказать, то есть написать свой отзыв о магазине Комфи, это магазин с разной техникой, кухонной утварью и другим. Находится этот магазин у нас в городе Черноморске (бывш. Ильичевске), а так...
Продает заведомо бракованный товар и обратно не принимает, умышленно продает недорогие не пригодные товары. Приобрела маникюрные ножницы недорогие, в них даже лезвия не соединяются, принимать по браку отказываются, рассчитано, что люди пожалеют свое время на...
Заказывала на сайте чехол для телефона, было указано, что доставка в день заказа - товар оказался в наличии в магазине в Днепре. Часть оплаты была бонусами - 55 грн. Через несколько часов мне перезвонил менеджер...
Достоинства: Большой выбор
Недостатки: Проблемы с интернет-заказами, логистикой, доставкой, бонусы списываются просто так
Сделал заказ, по началу было все хорошо, в итоге потом заказ задерживается на одну дату потом уже на другую, технические сбои, рассчитывал что все будет к дате как нужно по итогу со всем всё иначе...
Достоинства: Нету
Недостатки: Неточная информация и сбои якобы системы !
Оформил заказ на сайте и оставил комментарий чтобы обязательно проверили стеклянный чайник на заводской брак и в целом. В итоге я час ехал в пробках приехал за заказом, мне его дали - я начал проверять...
Покупал в этом магазине смартфон в рассрочку на 2 года, оформление прошло очень быстро и главное без страховки, понравилось что в магазине работаете команда профессионалов которая помогает выбрать подходящий...
5 октября заказала стиральную машинку в этом магазине, оплатила товар( уверили, что он есть на складе), согласовали доставку на 7 октября. В день доставки они узнали, что такой стиральной машинки у них нет! Выбрала другой...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Ужасное обслуживание, каждый раз перебрасывают на других менеджеров, невозможность описать ситуацию, каждый день я часами должна описывать свой вопрос, который не могут решить.
1 Обман покупателя! На сайте товар есть делаешь заказ на отделение магазина, оплата при получении. По факту звонят говорят товара нет! 2 Мошенники! Предлагают 100% предоплату, и будет товар через 5-7дней ТОЛЬКО на отделении новой...
Купив для сина 7 рокв перший в його житт телефон для шкльних on-line занять. Обрав дешевий з великим екраном, щоб в раз чого було не шкода. Сам з дружиною та донькою користумось телефонами фрми TECNO...
Магазин "Комфи" - бессовестные и безответственные продавцы, которым плевать на своих покупателей!! Являюсь клиентом данного магазина много лет, но лишь столкнувшись с ситуацией, когда магазин оставляет тебя один на один с проблемой, поняла насколько не...
Достоинства: нет
Недостатки: Магазин "Комфи" - бессовестные и безответственные продавцы, которым плевать на своих покупателей!!
Принял участие в их акции с ёлкой на главном экране. Редко что-то выигрываю, но какая была у меня радость и удивление, когда после ввода почты выскочило сообщение о том, что получил бонусных 200 грн. Не...
Достоинства: Более менее адекватные цены.
Недостатки: Мошенники. Не дорожат репутацией. Набивают искусственным образом статистику, с помощью обмана.
Перегорел фен для волос, хотела купить новый. С порога встретил консультант (и тут я вспомнила, почему не люблю этот магазин)) Но каким было мое удивление, когда он первым делом предложил фен за 8000 грн! Ув...
Достоинства: Обычный магазин, ничем не отличающийся от остальных
Купили в магазине (Днепр) 30/11/21 Холодильник с доставкой, которую обещали на следующий день. 1/12/21 утром пришла смс ожидайте доставку с 9 до 22 !!! Разгрузили старый холодильник, и отправили его на дачу, сидим ждем новый...
Купил ЖД по уценки, на сайте было написано, что мелкие царапины, потёртости, на деле принес домой подключаю а он не виден в биосе плюс издает посторонние звуки, принес обратно в магазин спустя неделю, проверить на...
Достоинства: Персонал и магазин умело вводит в заблуждение)
Недостатки: Ни в коем случае не покупайте товары по уценки, потом пробле выше крыши будет)
17.06.2020 года купила себе смартфон Samsung, по рекомендации продавца воспользовалась страховкой магазина на экран телефона. Сотрудник Комфи чудесно рекламировал эту услугу и особый её плюс-возрат оплаченных 1000 грн. в виде бонусов в случаи, если страховкой...
Достоинства: политика компании их перечеркнула
Недостатки: Бонусы не начисляються автоматически при не использовании страховки
Три месяца назад купили в Comfy триммер Wahl для бороды, основные ножи оказалась не рабочие, свою функцию не выполняли (ничего не стригли вообще) а в магазине не было возможности протестировать. На следующий день, воспользовавшись своим...
Брали за наличку холодильник и присмотрели телек. Я созвонилась с консультантом, уточнила наличие, цену и рассрочку (покупка незапланированная, просто хочу). Но в магазине нас ждал неприятный сюрприз : оказалось, что цена выросла на 3 тыс...
Достоинства: Большой выбор, бывают акции, приятное обслуживание до последнего случая.
Недостатки: Всё нацелено на то, чтобы ты потратил больше, поэтому не хочется связываться.
Оформила онлайн заказ (Вентилятор напольный Neo Tools 90-001 NEO 40 см) в ночь с 29.07.2021 на 30.07.21, ОПЛАТИВ. Утром 30.07.2021 менеджер Comfy сообщила, что товар будет в отделении Justin 31.07.2 (г. Киев), также пришло смс...
Купили телевизор kivi в одном из магазинов сети comfy в Киеве. Изначально думали купить телевизор более известного бренда но консультант порекомендовал купить kivi, постоянно расписывая достоинства и ни слова не говоря про нюансы, например про...
Купила мобильный кондиционер ардестро в конце июня, так как Квартира съёмная и его не нужно устанавливать. Мы заказали кондиционер и не успели его проверить, так как уехали в другой город Приехали, проверили кондиционер не корректно...
Достоинства: Нет
Недостатки: Неисправный кондиционер и всем все равно
Имели неосторожность приобрести кондиционер именно в комфи, да еще и с услугой установки. Прежде чем решите сделать также - подумайте очень хорошо ! Всё пошло под откос с самого начала, дата установки назначена была на...
Достоинства: их, к сожалению, нет
Недостатки: отсутствие поддержки, сервиса после покупки
На сайте Comfy https://comfy.ua/ua/kondicioner-split-vestfrost-vfe08af5.html в информации о товаре указаны УСЛОВИЯ ПОКУПКИ: 1. минус 5% за оплату картой; 2. доставка за 1 грн; 3. минус 100% на установку... Никаких дополнительных условий на экране (СКРИНШОТ ПРИЛАГАЕТСЯ) для...
Заказала в интернет-магазин встраиваемую посудомоечную машину. Заказывала по Интернету поздно. Оператор "дожал" меня до оплаты товара, пообещал, что доставка будет в удобное время. В понедельник звонок - ждите доставку с 10.30 до 12.30. Говорю о...
Достоинства: После такой доставки не вижу
Недостатки: Доставка испортила всю радость покупки. И еще неизвестно что доставят
Много лет беру товары в комфи. Обычно пару раз в год. Я часто слышала, что не берите гарантию которую они предлагают. и мы не брали. А тут в конце 2020 купили ребёнку планшет Самсунг. И...
Достоинства: Хороший выбор
Недостатки: Есть обман о котором узнаешь спустя время
Купила в Comfy (Днепр, ул. Глинки 2, Мост-Сити центр) кнопочный мобильный телефон для пожилого человека. После начала эксплуатации проявились следующие недостатки: периодически обнуляется время и дата (не каждый день, поэтому дело не в настройках), не...
Достоинства: нет
Недостатки: Отсутствие сервиса, отношение персонала, качество товара
Сделала заказ на сайте поверхность и духовка, через три дня пришла купить, а духовка с витрины! Почему? Я за три дня сделала заказ и мне об этом никто ничего не сказал. Я предложила хот скидку...
Достоинства: Нет
Недостатки: Потеряли моё время, испортили настроение.
Купила квартиру и решила приобрести все в данном магазине. Но! ничего нет в наличии! ждешь три пять дней звонят и говорят заберите с витрины он норм типа. А нового и в наличии не оказалось ни...
Достоинства: Красивый удобный сайт
Недостатки: Ничего никогда нет в наличии и на складе тоже
За неделю до Нового года я заказал в это чудном интернет магазине кофеварку с набором стаканов в качестве подарка близкому мне человеку. На сайте во время заказа было указано что крайний строк доставки 31 декабря...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отношение к клиентам. Время обработки заказа, отправка заказа.
Продали заведомо нерабочую хлебопечку. Взяли на гарантийный ремонт только по решению суда. основной претензией было, что я якобы не умею выпекать хлеб и при покупке хлебопечки не проверил ее работоспособность, не смотря на то, что...
Достоинства: нет
Недостатки: продают заведомо неисправный товар, отказывают в гарантийном ремонте
В ноябре того года покупала планшет, они предложили акцию, страхование экрана 1400 грн, через год если я не воспользуюсь заменой экрана то эти деньги я смогу обменять на любой товар, я не поверила переспросила у...
свернуть 23.11.20 был сделан заказ Смарт весы сяоми и мясорубка 27.11.20 позвонил оператор и сказал что у них были определенные проблемы и к сожалению оплата через эпл пей не прошла, соответственно товар не могут доставить...
Достоинства: К сожалению мне не удалось их извлечь
Да именно развод на деньги. Хотела купить маме в подарок пылесос, да такой чтобы справлялся с шерстью животных на коврах, приехала в Comfy сразу подошла девочка -консультант, мы пообщались и она предложила вариант. Я прошла...
Хочется поделиться впечатлениями о сети магазинов "Comfy" (Украина). Данная сеть специализируется на продаже техники для дома. На данный момент Comfy один из лучших продавцов на рынке Украины. Достоинства: 1. Удобный сайт. На сайте предоставлена полный...
Достоинства: Бонусы, акции, местоположение, удобный сайт, большой асортимент
К сожалению, мы решили приобрести холодильник в магазине Comfy. Оплатили товар и ждали доставки. И вот, это случилось, холодильник доставили. И началось наше "хождение по мукам". Холодильник напрочь отказывался морозить. При обращении на горячую линию...
Достоинства: их нет
Недостатки: написала в отзыве, но не все поместилось. Будет продолжение.
телефон хороший, идеальное сочетание цена-качество. увы, сломался. самое интересное- общение сотрудников сервисного центра. Такое ощущение, что ты у них украла этот телефон. Хамство и нежелание ответить на прямо поставленные вопросы. Увиливают от ответов, акт о...
Прошло время после инцидента эмоции утихли и решила написать отзыв. Заказала эту модель через интернет. Три раза звонила по номеру "горячей линии" магазина Comfy; прежде чем заказать эту модель мясорубки Maxmark MK-MG 55G, меня уверяли...
31.01.21 В магазине Comfy приобрел увлажнитель воздуха. Принес домой, протестировал - товар неисправен(есть второй такой же есть у друзей). 2.02.21 отнес увлажнитель в магазин в сервис, чтоб его отремонтировали/заменили, товар проверили на месте, приняли и...
Доставка организована неудовлетворительно. Вместо обозначенной доставки 3.12.20, позвонили и сказали нет возможности, будет 4-го. Потом позвонили и попросили можно ли доставить на 5-е на первую половину дня. По правилам за 2 (!) часа должны предупреждать...
Достоинства: Одни обещания
Недостатки: Организация доставки и поддержка клиентов
Вот не зря я обходил стороной этот магазин столько лет. Цены обычно выше чем заказать даже с Розетки, это при том что и на Розетки цены не самые низкие в отличие от других магазинов, но...
Достоинства: Скидки, наличие магазинов во многих городах
Недостатки: Сервис. Поддержка перекладывают вину на других. Товар оплачен, но где он никто не знает
Очень хотелось оставить отзыв о магазине comfy. Итак, это целая детективная история. 27.11.2020 заказал этот телевизор. При проверке наличия в магазине (отделение в г. Павлоград) их оказалось 5 и я на радостях заказал. Время выдачи...