Сеть магазинов "Comfy" (Украина) - отзывы

Отзыв о Сеть магазинов "Comfy" (Украина)
1.9
Отзывов: 161
Рекомендуют 22%
4

покупаю там периодически

Всем читателям Отзовика Привет! Хочу рассказать, то есть написать свой отзыв о магазине Комфи, это магазин с разной техникой, кухонной утварью и другим. Находится этот магазин у нас в городе Черноморске (бывш. Ильичевске), а так...
Достоинства: ассортимент, цены, сайт, скидки, бонусы
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 96 12
1

Непорядочная фирма

Продает заведомо бракованный товар и обратно не принимает, умышленно продает недорогие не пригодные товары. Приобрела маникюрные ножницы недорогие, в них даже лезвия не соединяются, принимать по браку отказываются, рассчитано, что люди пожалеют свое время на...
Достоинства: Нет
Недостатки: Непорядочная фирма
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

У них серьезные проблемы с менеджерами

Заказывала на сайте чехол для телефона, было указано, что доставка в день заказа - товар оказался в наличии в магазине в Днепре. Часть оплаты была бонусами - 55 грн. Через несколько часов мне перезвонил менеджер...
Достоинства: Большой выбор
Недостатки: Проблемы с интернет-заказами, логистикой, доставкой, бонусы списываются просто так
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 1
1

Растроен в услугах.

Сделал заказ, по началу было все хорошо, в итоге потом заказ задерживается на одну дату потом уже на другую, технические сбои, рассчитывал что все будет к дате как нужно по итогу со всем всё иначе...
Достоинства: Нету
Недостатки: Неточная информация и сбои якобы системы !
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасный сервис

Оформил заказ на сайте и оставил комментарий чтобы обязательно проверили стеклянный чайник на заводской брак и в целом. В итоге я час ехал в пробках приехал за заказом, мне его дали - я начал проверять...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обслуживание и бракованный товар
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хорошие кредитные условия

Покупал в этом магазине смартфон в рассрочку на 2 года, оформление прошло очень быстро и главное без страховки, понравилось что в магазине работаете команда профессионалов которая помогает выбрать подходящий...
Достоинства: Продавцы цены качество товара
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасный сервис! Никому не рекомендую!

5 октября заказала стиральную машинку в этом магазине, оплатила товар( уверили, что он есть на складе), согласовали доставку на 7 октября. В день доставки они узнали, что такой стиральной машинки у них нет! Выбрала другой...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Ужасное обслуживание, каждый раз перебрасывают на других менеджеров, невозможность описать ситуацию, каждый день я часами должна описывать свой вопрос, который не могут решить.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обман,нет товара в наличии,не публекуют отзывы!

1 Обман покупателя! На сайте товар есть делаешь заказ на отделение магазина, оплата при получении. По факту звонят говорят товара нет! 2 Мошенники! Предлагают 100% предоплату, и будет товар через 5-7дней ТОЛЬКО на отделении новой...
Достоинства: Нету,только конструктивный негатив!
Недостатки: Все выше перечисленное!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Плохой сервис, не качественный товар, нарушение прав потребителя.

Купив для сина 7 рокв перший в його житт телефон для шкльних on-line занять. Обрав дешевий з великим екраном, щоб в раз чого було не шкода. Сам з дружиною та донькою користумось телефонами фрми TECNO...
Достоинства: Ничего хорошего
Недостатки: Всё плохо
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Магазин "Комфи" - бессовестные и безответственные продавцы, которым плевать на своих покупателей!

Магазин "Комфи" - бессовестные и безответственные продавцы, которым плевать на своих покупателей!! Являюсь клиентом данного магазина много лет, но лишь столкнувшись с ситуацией, когда магазин оставляет тебя один на один с проблемой, поняла насколько не...
Достоинства: нет
Недостатки: Магазин "Комфи" - бессовестные и безответственные продавцы, которым плевать на своих покупателей!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Мошенники, обманывают людей

Принял участие в их акции с ёлкой на главном экране. Редко что-то выигрываю, но какая была у меня радость и удивление, когда после ввода почты выскочило сообщение о том, что получил бонусных 200 грн. Не...
Достоинства: Более менее адекватные цены.
Недостатки: Мошенники. Не дорожат репутацией. Набивают искусственным образом статистику, с помощью обмана.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Сервис оставляет желать лучшего

Перегорел фен для волос, хотела купить новый. С порога встретил консультант (и тут я вспомнила, почему не люблю этот магазин)) Но каким было мое удивление, когда он первым делом предложил фен за 8000 грн! Ув...
Достоинства: Обычный магазин, ничем не отличающийся от остальных
Недостатки: Горе консультанты
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Сервис - оч.плохой

Купили в магазине (Днепр) 30/11/21 Холодильник с доставкой, которую обещали на следующий день. 1/12/21 утром пришла смс ожидайте доставку с 9 до 22 !!! Разгрузили старый холодильник, и отправили его на дачу, сидим ждем новый...
Достоинства: Консультантам респект! Обслужили хорошо.
Недостатки: Лжецы, не соблюдают сроки доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Как магазин кидает людей)

Купил ЖД по уценки, на сайте было написано, что мелкие царапины, потёртости, на деле принес домой подключаю а он не виден в биосе плюс издает посторонние звуки, принес обратно в магазин спустя неделю, проверить на...
Достоинства: Персонал и магазин умело вводит в заблуждение)
Недостатки: Ни в коем случае не покупайте товары по уценки, потом пробле выше крыши будет)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Оформляя страховку будьте бдительны

17.06.2020 года купила себе смартфон Samsung, по рекомендации продавца воспользовалась страховкой магазина на экран телефона. Сотрудник Комфи чудесно рекламировал эту услугу и особый её плюс-возрат оплаченных 1000 грн. в виде бонусов в случаи, если страховкой...
Достоинства: политика компании их перечеркнула
Недостатки: Бонусы не начисляються автоматически при не использовании страховки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не соблюдение закона о праве потребителей

Три месяца назад купили в Comfy триммер Wahl для бороды, основные ножи оказалась не рабочие, свою функцию не выполняли (ничего не стригли вообще) а в магазине не было возможности протестировать. На следующий день, воспользовавшись своим...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Неприятный сюрприз

Брали за наличку холодильник и присмотрели телек. Я созвонилась с консультантом, уточнила наличие, цену и рассрочку (покупка незапланированная, просто хочу). Но в магазине нас ждал неприятный сюрприз : оказалось, что цена выросла на 3 тыс...
Достоинства: Большой выбор, бывают акции, приятное обслуживание до последнего случая.
Недостатки: Всё нацелено на то, чтобы ты потратил больше, поэтому не хочется связываться.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Разводят на деньги

Оформила онлайн заказ (Вентилятор напольный Neo Tools 90-001 NEO 40 см) в ночь с 29.07.2021 на 30.07.21, ОПЛАТИВ. Утром 30.07.2021 менеджер Comfy сообщила, что товар будет в отделении Justin 31.07.2 (г. Киев), также пришло смс...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ни вентилятора ни денег
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Шок и разочарование

Купили телевизор kivi в одном из магазинов сети comfy в Киеве. Изначально думали купить телевизор более известного бренда но консультант порекомендовал купить kivi, постоянно расписывая достоинства и ни слова не говоря про нюансы, например про...
Достоинства: Бонусная программа
Недостатки: Отношение сотрудников
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 3
1

Неисправный кондиционер и два месяца в жаре

Купила мобильный кондиционер ардестро в конце июня, так как Квартира съёмная и его не нужно устанавливать. Мы заказали кондиционер и не успели его проверить, так как уехали в другой город Приехали, проверили кондиционер не корректно...
Достоинства: Нет
Недостатки: Неисправный кондиционер и всем все равно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Заплати деньги за сервис, который не предоставят

Имели неосторожность приобрести кондиционер именно в комфи, да еще и с услугой установки. Прежде чем решите сделать также - подумайте очень хорошо ! Всё пошло под откос с самого начала, дата установки назначена была на...
Достоинства: их, к сожалению, нет
Недостатки: отсутствие поддержки, сервиса после покупки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

ОБМАНЫВАЮТ ПОКУПАТЕЛЕЙ!

На сайте Comfy https://comfy.ua/ua/kondicioner-split-vestfrost-vfe08af5.html в информации о товаре указаны УСЛОВИЯ ПОКУПКИ: 1. минус 5% за оплату картой; 2. доставка за 1 грн; 3. минус 100% на установку... Никаких дополнительных условий на экране (СКРИНШОТ ПРИЛАГАЕТСЯ) для...
Достоинства: Не нашел.
Недостатки: Мошенники!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасный магзин

Заказала в интернет-магазин встраиваемую посудомоечную машину. Заказывала по Интернету поздно. Оператор "дожал" меня до оплаты товара, пообещал, что доставка будет в удобное время. В понедельник звонок - ждите доставку с 10.30 до 12.30. Говорю о...
Достоинства: После такой доставки не вижу
Недостатки: Доставка испортила всю радость покупки. И еще неизвестно что доставят
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не берите доп услуги в виде гарантии

Много лет беру товары в комфи. Обычно пару раз в год. Я часто слышала, что не берите гарантию которую они предлагают. и мы не брали. А тут в конце 2020 купили ребёнку планшет Самсунг. И...
Достоинства: Хороший выбор
Недостатки: Есть обман о котором узнаешь спустя время
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Сервис, которого нет или попытка вернуть бракованный товар

Купила в Comfy (Днепр, ул. Глинки 2, Мост-Сити центр) кнопочный мобильный телефон для пожилого человека. После начала эксплуатации проявились следующие недостатки: периодически обнуляется время и дата (не каждый день, поэтому дело не в настройках), не...
Достоинства: нет
Недостатки: Отсутствие сервиса, отношение персонала, качество товара
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
1

Работа сайта не корректна!

Сделала заказ на сайте поверхность и духовка, через три дня пришла купить, а духовка с витрины! Почему? Я за три дня сделала заказ и мне об этом никто ничего не сказал. Я предложила хот скидку...
Достоинства: Нет
Недостатки: Потеряли моё время, испортили настроение.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Разочарование

Купила квартиру и решила приобрести все в данном магазине. Но! ничего нет в наличии! ждешь три пять дней звонят и говорят заберите с витрины он норм типа. А нового и в наличии не оказалось ни...
Достоинства: Красивый удобный сайт
Недостатки: Ничего никогда нет в наличии и на складе тоже
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Крайне не рекомендую

За неделю до Нового года я заказал в это чудном интернет магазине кофеварку с набором стаканов в качестве подарка близкому мне человеку. На сайте во время заказа было указано что крайний строк доставки 31 декабря...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отношение к клиентам. Время обработки заказа, отправка заказа.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

[цензура]

Продали заведомо нерабочую хлебопечку. Взяли на гарантийный ремонт только по решению суда. основной претензией было, что я якобы не умею выпекать хлеб и при покупке хлебопечки не проверил ее работоспособность, не смотря на то, что...
Достоинства: нет
Недостатки: продают заведомо неисправный товар, отказывают в гарантийном ремонте
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Развод

В ноябре того года покупала планшет, они предложили акцию, страхование экрана 1400 грн, через год если я не воспользуюсь заменой экрана то эти деньги я смогу обменять на любой товар, я не поверила переспросила у...
Достоинства: После этого плюсов больше нет
Недостатки: Один большой_
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Не рекомендую

свернуть 23.11.20 был сделан заказ Смарт весы сяоми и мясорубка 27.11.20 позвонил оператор и сказал что у них были определенные проблемы и к сожалению оплата через эпл пей не прошла, соответственно товар не могут доставить...
Достоинства: К сожалению мне не удалось их извлечь
Недостатки: Осталась без товара
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Неприяное

Да именно развод на деньги. Хотела купить маме в подарок пылесос, да такой чтобы справлялся с шерстью животных на коврах, приехала в Comfy сразу подошла девочка -консультант, мы пообщались и она предложила вариант. Я прошла...
Достоинства: Чтобы впарить вам товар -улыбаются
Недостатки: Нельзя доверять консультантам.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Один из лучших

Хочется поделиться впечатлениями о сети магазинов "Comfy" (Украина). Данная сеть специализируется на продаже техники для дома. На данный момент Comfy один из лучших продавцов на рынке Украины. Достоинства: 1. Удобный сайт. На сайте предоставлена полный...
Достоинства: Бонусы, акции, местоположение, удобный сайт, большой асортимент
Недостатки: Некомпетентность продавцов, платное гарантийное обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 62 4
1

Врагу не пожелаешь такой магазин

К сожалению, мы решили приобрести холодильник в магазине Comfy. Оплатили товар и ждали доставки. И вот, это случилось, холодильник доставили. И началось наше "хождение по мукам". Холодильник напрочь отказывался морозить. При обращении на горячую линию...
Достоинства: их нет
Недостатки: написала в отзыве, но не все поместилось. Будет продолжение.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

нарушают все, что можно

телефон хороший, идеальное сочетание цена-качество. увы, сломался. самое интересное- общение сотрудников сервисного центра. Такое ощущение, что ты у них украла этот телефон. Хамство и нежелание ответить на прямо поставленные вопросы. Увиливают от ответов, акт о...
Достоинства: только камера на телефоне
Недостатки: отвратительный сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Использованный товар

Прошло время после инцидента эмоции утихли и решила написать отзыв. Заказала эту модель через интернет. Три раза звонила по номеру "горячей линии" магазина Comfy; прежде чем заказать эту модель мясорубки Maxmark MK-MG 55G, меня уверяли...
Достоинства: нет
Недостатки: использованный товар, некачественный товар, обман покупателя
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Все очень плохо

31.01.21 В магазине Comfy приобрел увлажнитель воздуха. Принес домой, протестировал - товар неисправен(есть второй такой же есть у друзей). 2.02.21 отнес увлажнитель в магазин в сервис, чтоб его отремонтировали/заменили, товар проверили на месте, приняли и...
Достоинства: нету
Недостатки: Описал выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Неудовлетворительный сервис и организация доставки

Доставка организована неудовлетворительно. Вместо обозначенной доставки 3.12.20, позвонили и сказали нет возможности, будет 4-го. Потом позвонили и попросили можно ли доставить на 5-е на первую половину дня. По правилам за 2 (!) часа должны предупреждать...
Достоинства: Одни обещания
Недостатки: Организация доставки и поддержка клиентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Заказ оплачен, но так и не получен и где он никто не знает

Вот не зря я обходил стороной этот магазин столько лет. Цены обычно выше чем заказать даже с Розетки, это при том что и на Розетки цены не самые низкие в отличие от других магазинов, но...
Достоинства: Скидки, наличие магазинов во многих городах
Недостатки: Сервис. Поддержка перекладывают вину на других. Товар оплачен, но где он никто не знает
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Хамы и подставляют с заказами

Очень хотелось оставить отзыв о магазине comfy. Итак, это целая детективная история. 27.11.2020 заказал этот телевизор. При проверке наличия в магазине (отделение в г. Павлоград) их оказалось 5 и я на радостях заказал. Время выдачи...
Достоинства: их нет
Недостатки: всего и не опишешь
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0

Отзывы на аналоги: