Отзывы › Путешествия и туризм › Агентства и компании › Турагентства

Туристическая компания "Гама" - отзывы

Отзыв о Туристическая компания "Гама"
2.5
Отзывов: 34
Рекомендуют 32%
Добавить отзыв
Фотогалерея
4

Часовая речная прогулка в Нижнем Новгороде

Вновь возвращаю Вас в Нижний Новгород, а если быть точнее - ближе к водной части города! Эта поездка в столицу закатов оказалась по счету для меня четвертой и именно в этот раз мы собрались на...
Достоинства: красивый город, неспешная часовая поездка
Недостатки: наверное цена
+8
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 52 8
5

С компаний "Гама" в круиз - сходить очень легко!

Всем привет, мои дорогие друзья. Хочу вам рассказать сегодня, про туристическую компанию "Гама", услугами которой - мы много раз уже пользовались. Компания "Гама" - является крупным туристическим оператором, который занимается в том числе и речными...
Достоинства: Надежный туроператор, собственные теплоходы, компания "Гама" строит сейчас 2 новых больших пассажирских теплохода
Недостатки: Не обнаружила
+44
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 127 20
5

Гаму знаем мы давно, покупаем круизы у нее

Туристическая компания "Гама" очень давно вышла на рынок туристических услуг. Она была основана в 1994 году. Сейчас предлагают они и туры за рубежом, и отдых по России, и даже свой загородный отель "Волга" у них...
Достоинства: Много лет на рынке туруслуг, свой флот, продуманные круизы, внимательное и вежливое обслуживание, скидки
Недостатки: Речные круизы нынче дорогое удовольствие, нет круизов из Нижнего в Санкт-Петербург
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 103 7
1

Жалоба на сервис при бронировании и клиентское обслуживание офиса.

Нашли последнюю каюту на рейсе т/х Попов с отправлением 27.04.2024 в Казань. Позвонили. Менеджер Елена сообщила, что нужно самим заполнить форму брони на сайте. Мы попросили сделать это за нас, так как наши данные есть...
Достоинства: нет
Недостатки: Обслуживание, сервис, бронирование, все
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 0
3

Слабое экскурс.обслуживание, опоздания в города и сокращения стоянок

Чебоксары -Москва--Чебоксары. 24.08.-01.09.24 г. Теплоход Афанасий Никитин. Плюсы:1. Работа ресторана - вкусно, красивая подача, вежливое и быстрое обслуживание официанток Елизаветы и Ольги, личная встреча всех гостей директором Мариной Германовной. 2. Работа бара - грамотное и...
Достоинства: Хорошая работа ресторана, бара, горничной, сантехника
Недостатки: Слабое экскурс.обслуживание, опоздания в города и сокращения стоянок. Недостаточная компетентность директора круиза
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
2

Хуже не бывает

Теплоход «А. С. Попов», круизная компания «Гама». Войдя в каюту 012 на трюмной палубе, я обнаружила, что кондиционер работает в режиме «снежинка», из-за чего в помещении было очень холодно. По моей просьбе горничная, которая открывала...
Достоинства: Погода в городах вовремя круиза
Недостатки: Санитарное состояние каюты, отношение персонала к просьбам пассажира.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Никогда не посоветую воспользоваться услугами компании ООО "Гама" Н.Новгород

С 11.07.2023 г по 17.07.2023 я находилась на теплоходе «Афанасий Никитин», следуя по маршруту Москва-Саратов (данный туристский продукт был организован ООО "Гама" и приобретен мною через ООО «Туроператор Сокровища Поволжья»). На данном теплоходе 11.07.2023 года...
Достоинства: кормили в круизе хорошо
Недостатки: плохая организация экскурсий, отсутствие обратной связи на претензии
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
4

Круиз удался

В этом году нам посчастливилось побывать в 2 круизах от любимой Гамы, причём второй круиз был собран из путешествий на 3-х теплоходах. Очень хотелось пройти на Попове до Ульяновска, но, как оказалось, из Костромы это...
Достоинства: Доступность, комфорт, безопасность
Недостатки: Смотри в отзыве
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Караул

Круиз проходил на теплоходе Афанасий Никитин с 19.08.2023 по 31.08.2023 по маршруту Нижний Новгород - Астрахань - Нижний Новгород Единственное, что порадовало нас во время отдыха - умнички уборщицы. Уборка осуществлялась каждый день с 8...
Достоинства: Отзывчивая уборщица Вежливый персонал
Недостатки: Древний, грязный теплоход Вонь на стоянках Отвратительное питание Задержки в расписании Укорачивание время остановок Не работает радио в каютах
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
2

Туристическая компания Гама не учитывает пожелания туристов,не получили полных впечатлений.

Отдыхали в мае 2023 г. на т. х "Александр Свешников" и остались очень недовольны. Нам отменили стоянку в г. Чистополь. Объяснили что нет дебаркадера, но это же можно было предвидеть, есть люди которые все просчитывают...
Достоинства: были неплохие мастер-классы
Недостатки: теплоход очень старый ,мало мест отдыха.какой то неуютный,вода в ресторане с осадком,мутная пить не хотелось такую
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Ужасная компания

Купил тур на теплоход за несколько дней до старта. Оказалось, что корабль Золотое Кольцо не получил разрешение на плавание у речного регистра. Повезло, что я не заплатил деньги за этот тур, была просто бронь. Многие...
Достоинства: никаких
Недостатки: продают туры, которые не состоятся
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
4

Экскурсия в Москве по туалетам

В данный момент находимся в круиз на теплоходе Афанасий Никитин от тур фирмы "Гама", г. Нижний Новгород. Все прилично. Обзорные экскурсии по городам также интересны. Но вчера, 17.06.24 г. Прибыв в г. Москва, так же...
Достоинства: Нет
Недостатки: Тянет время, что бы меньше рассказывать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Испорченное настроение и мнение о компании

10.08.2023г. купила на 12.08.2023г. билеты на компанию на прогулку на теплоходе с развлекательной программой продолжительностью 2,5 часа. 12.08.2023г. у нас с мужем юбилей - 25 лет свадьбы. Хотели отметить это событие как-то оригинально, с близкими...
Достоинства: нет
Недостатки: некомпетентность сотрудников, игнорирование интересов потребителей со стороны руководства
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

теплоход "Золотое кольцо"

Круиз с 12.09 из Нижнего Новгорода до 16.09 в Москве. Я очень люблю путешествовать на теплоходе, но такой круиз у меня в первые. Мало того, что сам теплоход вполне соответствует классу люкс, такого внимательного, доброжелательного...
Достоинства: Комфортабельный теплоход, великолепное питание и очень хороший обслуживающий персонал
Недостатки: Недоработки в конструкции теплохода: обшивка кое-где скрипит и иногда есть посторонние запахи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Супер!

Понимаю, что отзыв о круизе напрямую зависит от теплохода, на котором было совершено путешествие. У операторов есть кораблики разного уровня комфортности, поэтому сразу скажу: речь пойдёт о «ЗОЛОТОМ КОЛЬЦЕ». Это колёсный, а не винтовой теплоход...
Достоинства: Размещение, питание, самые дешёвые экскурсии по сравнению с другими кораблями
Недостатки: Надо самому знать маршрут, чтобы выскочить на палубу в нужное время
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Дерзость!

Теплоход «Иван Кулибин», находимся в путешествие уже пять дней. Сотрудники часто грубят! Особенно разачаровывает мужчина, который озвучивает разные новости по теплоходному радио. Человек дерзит пенсионерам и грубит детям. Конечно ужасно, как такие люди работают. Не...
Достоинства: Чистый теплоход
Недостатки: Сотрудники, скучная программа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Взяли все поменяли

В 17-55 сообщают, что будет собрание в 18-05, на котором как оказалось сменили остановку, те кто пришли в 18-07 уже не узнали, что и почему!!!! На ресепшене сказали - не надо опаздывать!!! И ничего не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Клиент ничто
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Бездарно потраченные 53200р

Круиз теплох. Октябрьская революция с 1.08.23 по 6.08.23 Самара-Нижний Новгород-Самара. Одноместн. каюта с удобствами 320. Стоимость 53200. Удручающее впечатление от круиза( на мой отриц. отзыв на сайте турфирмы Гама перезвонил оператор тут приведу и ее...
Достоинства: Уборка, и девушки официантки
Недостатки: Практически все плохо,не отдых а квест на выживание .
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Испорченное настроение

Планировали с мужем провести весело субботнее вечернее время. Купили в онлайн-кассе 2 билета на "ВОКАЛЬНО-ТАНЦЕВАЛЬНЫЙ ВЕЧЕР - 2,5 ЧАСА СУРА - 18+" за 3 дня до самой прогулки. Однако, во второй половине пятницы, позвонил менеджер...
Достоинства: Не нашла
Недостатки: Не состоялась прогулка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

Обманули

Круиз до Уфы в июне 2023 года состоялся. Но только после отплытия из Нижнего Новгорода сообщили, что по реке Белой теплоход плыть не собирается по причине низкого уровня воды. Пассажиры возмущались. До Уфы доставили на...
Достоинства: Хорошее питание и арт-бригада
Недостатки: Стойкий запах канализации
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
3

Теплоход"Иван Кулибин"

Была в недельном круизе Саратов-Москва. Моё место в каюте на нижней палубе. Хочу предупредить туристов о некоторых нюансах. Запах туалета постоянный. Интернет только рядом с администратором, больше нет ни где! Если необходимо иногда поработать, не...
Достоинства: Хороший директор круиза,гид по радио связи.
Недостатки: Нет почти ни где wi-fi.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно отношение самой компании

Рейс Нижний Новгород -Кострома 01.07.23-02.07.23 теплоход АЛДАН. Теплоход прибыл в Кострому с опозданием на ШЕСТЬ часов. В результате мы опоздали на автобус до Нижнего Новгорода. И больше транспорта в этот день не было. Круизная компания...
Достоинства: Из плюсов - красавица ВОЛГА.
Недостатки: отношение компании к туристам.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Обман и хамство

Купили билеты май, 23 года на сайте Гама на прогулку на теплоходе Колесов Ниж Новгород, за час до отхода. Пришли за 15 мин до отплытия и были в хамской манере проинформированы «капитаном» о том, что...
Достоинства: Нет
Недостатки: Весь «сервис»
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

путешествие

Наша семья обожает путешествовать, очень любим посещать новые места, где еще не были. Также любим делать это с комфортом, очень важен сервис. Поэтому часто обращаемся в Туристическую компанию "Гама". Всегда подбирают для нас отличные предложения...
Достоинства: Интересные направления
Недостатки: Не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 0
5

Лучшая компания

Отличная надежная компания! Проводили корпоратив на теплоходе сура, великолепный теплоход, кухня, отношение сотрудников на высоте, мы остались всем очень довольны, любое мероприятие если попадаем в сезон теперь только с Гамой, ну а если не сезон...
Достоинства: Их можно перечислять бесконечно.
Недостатки: Их просто нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Неплохо, но есть недостаток

Ходили семьей по Волге на обзорной экскурсии, погода была отличная, теплоходик крытый, двухпалубный, комфортный. Единственный минус, на мой взгляд, это экскурсия только на верхней палубе. Имейте это ввиду, приезжайте чуть раньше, чтобы занять удобное место...
Достоинства: Крытый теплохрдик
Недостатки: Отсутствие экскурсии на нижней палубе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Обман и воровство на фирме "ГАМА" Испортили отдых!

у турфирмы "ГАМА" приобрели путевки на водоходовский т/х "АЛЕКСАНДР СУВОРОВ""ГАМА" закупила процент путевок и мы вляпались! При оформлении "ВОДОХОД" давал 10% скидки- медикам, учителям. Но менеджер "ГАМЫ"-ИРИНА БОРИСОВА, категорически заявила, что никаких скидок нет!!! Хотя...
Достоинства: плюсы только "ВОДОХОДУ"
Недостатки: испортили отдых
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Неоднозначно

Отдых на теплоходе-здорово. Но вот организация у Гамы страдает. Тур Н. Новгород-Казань-Н. Новгород 30.04-03.02.2021. В Казани на экскурсии "вечерняя Казань" был отвратительный автобус, да и экскурсовод так себе. Кондиционер не работал. В связи с этим...
Достоинства: теплоход, река, релакс
Недостатки: организация, ркуоводство Гамы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
2

Больше никогда

Круиз :(( в сентябре до Астрахани. Данную компанию выбрали для круиза исходя из того, что на их корабли есть посадка из нашего города. До этого года путешествовали с другими. Время отправления переносили 2 раза, о...
Достоинства: Возможность выбора города отправления в круиз
Недостатки: Отсутствие актуальной информации, организация экскурсий
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
2

Безобразное отношение к туристам

Круиз Москва Астрахань Нижний Новгород с 3 сентября по 18 сентября 2021г. Бортовой информации очень мало. Отношения директор круиза к обращениям безобразное, сломанную дверь в каюте починили через 10 дней, только, после обращения к капитану...
Достоинства: Красота русской природы, слаженная работа команда теплохода
Недостатки: Безобразное отношение сотрудников, отвечающих, за обслуживание туристов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Все супер

Ездили с дочерью в речной круиз Н. Новгород-Казань-Н. Новгород на теплоходе Алдан рейс 17.05.-20.05.2021 все очень понравилось!!! Уютные и чистые каюты. Обслуживающий персонал приветливый и вежливый. Развлекательные программы интересные как для взрослых, так и для...
Достоинства: Только плюсы
Недостатки: Минусов нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Жаль потраченного времени и средств

Георгий г. Саров Т/Х Афанасий Никитин, каюта №207, Н. Новгород-Астрахань-Н. Новгород 26.07.2020-07.08.2020 На днях вернулись с этого круиза. Сказать, что нам не понравилось, это ничего не сказать. Вы не поверите, но на теплоходе не было...
Достоинства: Отличная работа капитана и всей команды. Качественная уборка кают, салонов и всех помещений. Хорошее информационное сопровождение. уборку кают, салонов и всех помещений, хорошее информационное сопровождение.
Недостатки: Плохое питание, Слабая организация круиза. Высокая цена путёвок,
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Были в 2019 году .Первый и последний раз.Кошмар.Врагу не пожелаю!

Не понравилось. Больше ни когда с этой компанией по Волге не пойдем! Грязно и неряшлево. "Октябрина "была с пауками и насекомыми...
Достоинства: +Поварам. Из капусты могут приготовить все.
Недостатки: Грязь.Пауки.Чай пакет в зубы.Полная экономия.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Недобросовестная компания

На словах вам скажут, что при расторжении договора выплачивается вся сумма. На деле же, при попытке вернуть деньги вас отфутболят к внутреннему юристу, и затянут возврат денег. В добавок сумму вам вернут не всю, несмотря...
Достоинства: Нет
Недостатки: Недобросовестное ведение дел
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0

Отзывы на аналоги:

?
Туристическая компания "Орион" (Россия, Екатеринбург)
 ?
Туристическая компания "Universal Holidays"
 ?
Туристическая компания "Holiday 4 you"
 ?
Туристическая фирма "Кам тур" (Россия, Пермь)
 ?
Туристическая компания "Gartour Di Holding Tourism System SRL" (Италия)
 ?
Туроператор "Одеон-Тур"