Отзывы › Интернет и сайты › Интернет-магазины › Бытовая техника и электроника

Bigtv.ru - магазин аудио и видео техники - отзывы

Отзыв о Bigtv.ru - магазин аудио и видео техники
3.7
Отзывов: 247
Рекомендуют 66%
Официальный представитель
Добавить отзыв
Фотогалерея
1

[цензура]! Будьте осторожны!

НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ТЕХНИКУ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ! Потеряете деньги... Приобретал в данном интернет магазине активную акустическую колонку доставкой в другой город. В результате пришла неработающая коробка! Подключив колонку к сети, результата не было, немного пошипев...
Достоинства: Нет плюсов. Потеряны деньги и нервы
Недостатки: [цензура]. Цены ниже за счет неоригинальных деталей в товарах.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 73 8
2

Служба клиентского сервиса оставляет желать лучшего!

Купил цифровое пианино и банкетку Tempo 151 с доставкой на дом. Доставили в срок, а дальше началось... На второй день у банкетки сломался болт, хотя весь подъемный механизм собирал производитель, я только прикрутил ножки. Обратился...
Достоинства: низкие цены, компетентные менеджеры по продажам
Недостатки: ужасное сервисное обслуживание (гарантийное)
Bigtv.ru - магазин аудио и видео техники фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 15 1
2

Не выполнен заказ, причем дважды.

Заказал на сайте интернет-магазина стойку для клавишных. Стойка нужна была для выступления на мероприятии. Прождал 3 дня, в результате ничего не привезли. Позвонили и сказали, что стойки нет, хотя на сайте указано, что есть. Подвели...
Достоинства: Цены как у всех - умеренные, но не самые низкие.
Недостатки: Товар на сайте в наличии, в действительности его нет. На некоторые товары Два ценника - непонятно зачем.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 14 0
1

Отсутствие гарантийных обязательств

Зачастую цены дешевле, чем в других магазинах. Работали больше года, сделали 12 заказов на сумму более 418 тыс. руб. Но все плюсы перечеркивает огромный минус, это отсутствие гарантии на товары. У нас на одном из...
Достоинства: низкая цена
Недостатки: отсутствие гарантии, игнор покупателей
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 4
5

Быстрая доставка, вежливый курьер

Ребенок попросил на день рожденья микрофон - именно такой и точно-точно надо. Ну как обычно. Мониторила цены на яндекс маркете и намониторила - неизвестный мне магазин Bigtv предложил самую низкую цену. Поскольку разница была ощутимой...
Достоинства: Оперативно, четко, курьер молодец.
Недостатки: Несогласованность работы оператора и курьера, хотя и в пользу заказчика.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Очень плохо.

Магазин обманывает покупателей. Под видом скидок продаются уцененные товары, о чем магазин не сообщает. Чем крупнее скидка, тем сильнее дефект товара. Совершал покупки три раза в этом магазине. Первый раз брал с небольшой скидкой колонки...
Достоинства: Нету
Недостатки: Уцененные товары под видом новых.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

Осторожно, мошенничество

Заказал кабель на сумму 1500 рублей. Доставили СДЕКом, все бы хорошо... но после вскрытия упаковки обнаружил совсем другой кабель!!! Началось общение с этой конторой. Выяснилось, что они подделали мою переписку, тем самым я якобы подтвердил...
Достоинства: нет
Недостатки: Все у них есть, но по факту высылают металлолом, который вы потом не вернете.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 4
4

Доставили то, что заказала. Цена ниже средней. Можно доверять.

Заказала неделю назад в этом интернет магазине чехол для гитары. Сегодня получила. Все во время, посылка хорошо упакована, вложены кассовый и товарный чеки. Доставка через сеть магазинов Связной составила - 285 рублей. Общая стоимость (с...
Достоинства: Доставляют товар
Недостатки: Нужна предоплата
Bigtv.ru - магазин аудио и видео техники фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 3
1

Куча проблем за ваши деньги!

Заказывал у них 2 месяца назад микрофон recording tools mcu-02 для использования дома, хотел летом записать аудиокнигу. Мой брат пишет на такой же микрофон, поэтому брал без раздумий, видимо, зря. Микрофон приехал в неисправном состоянии...
Достоинства: Сомневаюсь, что они есть
Недостатки: Продают неисправный товар, сервисная служба существует для галочки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
4

Большой ассортимент и динамичные цены

Начну с того, что работаю в этом интернет-магазине курьером с течении 5 лет. По наличию Товара, имеется большой склад в Москве и небольшой магазин в Санкт-Петербурге. Многие «нестандартные» позиции можно приобрести на заказ. Единственное, что...
Достоинства: Гибкие цены
Недостатки: Отвратительная логистика
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

Отвратительно

Заелись! В конец!!! Заказ №468625 - отправил им 10.09.2021, да еще и по 100% предоплатой (т. к. хотел через Boxberry). До 13.09.2021 - полная тишина в ответ. Ни звонка, ни подтверждения, ни отмены - н...
Достоинства: нет
Недостатки: не хотят работать, лодыри
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Давно покупаю тут. Надёжно. Самые низкие цены.

На днях купил тут синтезатор (заказ № 242954), цена оказалась рекордно низкой. Даже на авито такую не сыскать. Мало того, ещё и бесплатная доставка СДЭК. В коробке с синтом - подарок (небольшой светодиодный фонарик. Весьма...
Достоинства: Ценовая политика, надёжность, ассортимент, подарки покупателям
Недостатки: Мелкие несогласованности. Иногда чуть завышенные сроки поставок
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Даже не пытайтесь связываться с данным магазином!

Являлся постоянным покупателем данного магазина. Не знаю, что там поменялось, но теперь ни ногой туда. Если что-то пойдет "не так" - сам дурак. Лучше всего о них скажет ответ менеджера во вопросу возврата/обмена товара: "Здравствуйте...
Достоинства: Рядом с домом
Недостатки: Возникшие проблемы не решают. Картой лучше не рассчитываться, т.к. потом не возвращают деньги.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Шарага конченая

Шарага, проверяйте товар ОЧЕНЬ тщательно перед оплатой а если есть альтернатива - ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ. Лучше самовывозом пользоваться или через...
Достоинства: Бывает что-то в наличии
Недостатки: Возвраты не принимают, товар с дефектами, отношение грубиянское к клиентам. Курьерская служба - гопники в 11 ночи приезжают как будто делают тебе одолжение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
5

Отличный магазин

Пока только второй раз воспользовался услугами данного магазина, но теперь буду это делать регулярно. Помимо очень умеренных цен особенно порадовала бесплатная доставка, даже на относительно небольшие заказы. Всё очень оперативно высылается и доставляется. В общем...
Достоинства: Бесплатная доставка СДЭКОМ или DPD на выбор
Недостатки: Нет
Bigtv.ru - магазин аудио и видео техники фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Заказываю товары третий раз.

Обслуживание на должном уровне. Консультанты всегда помогают определиться с выбором товара, вне зависимости от времени суток. Цены на порядок ниже чем в Озоне, но качество товара отличное. Бесплатная доставка товара СДЭКом при покупке товара от...
Достоинства: Приемлемые цены, качество товара, бесплатная доставка
Недостатки: Нет
Bigtv.ru - магазин аудио и видео техники фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Отличный магазин

Хороший магазин, с предсказуемыми ценами и большим выбором. Покупаю не первый раз в нём. Спасибо :)
Достоинства: Нормальные цены, скидки, бесплатная доставка некоторых товаров.
Недостатки: Иногда приходится подождать пару дней, но для меня это не критично :)
Bigtv.ru - магазин аудио и видео техники фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Такое ощущение что наступила эпоха деградантов молющихся гаджету.

Сделал заказ ждал неделю это в москве ну ладно сказали бы ждите, а то послезавтра будет. Приехал курьер вышел из лифта но ногой дверям не дал закрыться сунул мне пакет и деру. Не паспорта не...
Достоинства: никаких
Недостатки: сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

осторожно, здесь обманывают

заказ №251231 + страховка 11 января 2020г решил приобрести наушники внутриканальные беспроводные Soul ST-XS 2 Pure White. Заказ оформил через оператора по телефону 8 800 775-91-41 предварительно спросив о страховке на случай если они будут...
Достоинства: Красиво обманывают
Недостатки: Сервис служба
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
3

Плохая клиентоориентированность.

В случае отправки бракованного товара в регионы плохая клиентоориентированность. Отсутствует возможность прямого контакта с ответственным лицом по телефону. Неопределенность результата при существенных транспортных издержках. Рентабильность подобных действий оказывается под большим...
Достоинства: Положительные обещания в условиях на сайте.
Недостатки: Отрицательная технология реализации условий, прописанных на сайте.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Махинации с ценами и заказами

Заказал две радиосистемы. Все подтвердили наличие. Оплачиваю по безналу. Получаю письмо о том что вместо двух радиосистем в наличии одна. Типа за вторую вернем деньги. Проверяю на сайте наличие и звоню другому менеджеру. Товар есть...
Достоинства: Большой выбор. Приемлимые цены.
Недостатки: Крайне ненадежный магазин.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Торгуют Бу

Ужасно все от курьера до товара. Заказали стойку для мониторов, стоимость 53 000, заранее попросили проверить перед отправкой, чтоь не было повреждений. Доставку сто раз попросили на определенный день с 19:00 до 23:00, в итоге...
Достоинства: Нет
Недостатки: Старый товар, плохая доставка, не дозвониться
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Полный отстой!

Цена не соответствует действительности, сроки неизвестны... Это просто мошенники какие-то... Товар не доставлен вообще! Курьер даже не позвонил перед...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Несоответствие цены, несоответствие сроков
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не рекомендую магазин! Отказали в обмене товара!

От лица родителей была куплены радиостстема на четыре микрофона LAudio RWS-4BLV подарок для школы на выпускной. Перед покупкой в ватсапе у менеджера спрашивали, сколько у нас есть время на поверку, в случае возврата товара. Мне...
Достоинства: Большой ассортимент
Недостатки: Не информируют покупателей в случае обмена и возврата товара, отказывают в возврате без изучения ситуации.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Обман покупателей.

Не рекомендую магазин. Сознательно продали залежавшийся брак. Тарелка крэш выгнута как чайна да ещё и с покоцанным краем. В возврате отказали, ссылаясь на то, что эти механические повреждения нанёс...
Достоинства: Нет
Недостатки: Полно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Вообще это ужасно

Я так вижу, мне не одному, не повезло. Заказал Кабель акустический с катушки Bi-Wire Black Rhodium Soundtrack White 3 метра на сумму 2532 руб. Прислали СДЭКом, кабель в грязи и какой то слизи. Даже мебель...
Достоинства: Быстро отправили СДЭКом.
Недостатки: Отправляют заведомо не качественный товар.
Bigtv.ru - магазин аудио и видео техники фотоBigtv.ru - магазин аудио и видео техники фотоBigtv.ru - магазин аудио и видео техники фотоBigtv.ru - магазин аудио и видео техники фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Гитара. Отказ от гарантийных обязательств.

Добрый день! Ситуация прозошла следующая. Спустя год лопнула дека гитары. При этом влажность в комнате всегда поддерживалась парогенератором в районе 47-54% в райное гитары. Для этого у меня выделено специальное место, а возле гиатры стоит...
Достоинства: Не нашел.
Недостатки: Не выполненте гарантийных обязательств.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Мошенничество и б/у товар по цене нового!

Приобрел у данного магазина тюнер для гитары "Тюнер/метроном TC ELECTRONIC Polytune clip". Доставлен курьером. Коробка с тюнером была заклеена прозрачной плёнкой с одной стороны, хотя легко открывалась с другой (!), что делало возможным вскрытие упаковки...
Достоинства: Плюсов данной покупки не нашёл
Недостатки: Подержанный товар, обман
Bigtv.ru - магазин аудио и видео техники фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Мошенничество.

Здравствуйте. Хочу предупредить будущих покупателей ООО "БИГТВ". Заказал из этого магазина через МегаМаркет акустическую гитару (заказ 9101235801062). Посылка пришла в Boxberry. Чтобы получить посылку надо назвать код без него в руки не дают. Тщательно осматривать...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Самые настоящие профессиональные мошенники. Стерли мой отзыв о себе в своем сообществе в VK.
Bigtv.ru - магазин аудио и видео техники фотоBigtv.ru - магазин аудио и видео техники фотоBigtv.ru - магазин аудио и видео техники фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Магазин ,торгующий Б-У техникой

Очень неприятный осадок от покупки в этом магазине. Коробка, которая находилась внутри блистера, была вся порванна. Скоч, которым запечатывают на заводе, вскрывался и не раз. Такое ощущение, что эта фирма торгует товаром, бывшим в употреблении...
Достоинства: Нету
Недостатки: Сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не могу вернуть ни денег ни Микшерный пульт!

Заказ №732274 от 10.06.2023, Оформил возврат! Микшер с усилителем SVS Audiotechnik PM-8A до сих пор у них и никакой информации по этому возврату нет! Я так понял, что обмена не будет, так как таких пультов...
Достоинства: Нет никаких плюсов,одни минусы!
Недостатки: Сил и нервов больше нету!
Bigtv.ru - магазин аудио и видео техники фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

г...вая контора!

Очень плохое отношение к клиентам. Одной звёзды, много! Покупал у них стойки mission zx, одна стойка с вмятиной. Выслал им фото, сразу стали слепыми, глухими! Ни кому, не советую связываться с этой...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

Хороший магазин, но...

Постоянный покупатель в магазине БигТВ. До этого нравилось всё - быстрое оформление, приходят автоматические оповещения. К качеству товаров также нареканий не было. Случались некоторые накладки, но вопросы быстро разрешались, и я был доволен. Доставку в...
Достоинства: Большой выбор товаров, оперативность, относительная слаженность
Недостатки: Бесконтрольность качества доставки с привлечением транспортной компании
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасное отношение

Покупал гитару, попался брак. Отказываются идти на встречу и решить вопрос. С таким отношением будут терять клиентов. В общем недобросовестный продавец, не хочет решать вопрос с...
Достоинства: Никаких
Недостатки: С покупателя взять деньги и пусть сам решает проблемы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Нервы, перебивают цены, отменяют оплаченные заказы

Оплачиваешь, приходит информация, что все доставят даже интервал указан, а в итоге перезванивают - типа ой, нет, не привезём, у нас этот товар, выяснилось, что БРАК! Каждую коробочку товара именно перед отправкой проверяют? Перезахожу на...
Достоинства: Одни минусы
Недостатки: Недобросовестный продавец
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Магазин и приобретенный товар понравился

В интернет магазине bigtv.RU присмотрел микшерный пульт. Понравилась цена - ниже чем у различных конкурентов. При оформлении доставка оказалась бесплатной, что несомненно приятно. Оплату произвел, товар отправили на следующий день. Доставка за неделю до г...
Достоинства: цена,бесплатная доставка, оперативность отправки и доставки
Недостатки: нет
Bigtv.ru - магазин аудио и видео техники фотоBigtv.ru - магазин аудио и видео техники фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Отличный магазин!

Заказывали гитару в магазине. Сразу перезвонил менеджер, уточнил удобную дату доставки и время Товар привезли вовремя, очень качественный, упаковка без повреждений. Мы очень довольны!
Достоинства: Качество,сервис, удобство
Недостатки: Не обнаружено
Bigtv.ru - магазин аудио и видео техники фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Потрясающий магазин

Замечательный магазин Покупаю там музыкальное оборудование. Первый заказ был на 20000 и сразу дали золотую дисконтную карту Каждый раз сравниваю цены в разных магазинах, но на BIGtv выходят самые низкие (даже без скидки) Закупал и...
Достоинства: Ассортимент, цена, доставка, скидки
Недостатки: Нет
Bigtv.ru - магазин аудио и видео техники фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Очень доволен интернет магазином BigTV.ru

Я, в интернете три года назад нашел BigTV.ru. попробовал заказать одну педальку эффектов для электрогитары. Интернет магазин BigTV.ru сразу понравился, — очень приятный в общении продавец консультант, он быстро и ясно объяснит про товары и...
Достоинства: Очень вежливые, расторопные, Деньги в Личном кабинете списываются только после отправки заказа. Менеджеры и Консультанты реагируют и отвечают на все интересующие вопросы очень быстро, понятно.
Недостатки: Чуть-чуть бы доработать корзину, для пользователей других регионов России, что бы было проще пользоваться, выбор способы оплаты. - Но это может быть это только я не мог сразу с ариантироваться
Bigtv.ru - магазин аудио и видео техники фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Отлично

Самая лучшая цена в спб, покупал гнёзда 6.3 мм. Привезли быстро, сообщили, оплатил по факту получения. Спасибо;
Достоинства: Быстро, не дорого
Недостатки: Не нашёл
Bigtv.ru - магазин аудио и видео техники фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1234567