7 или 8 октября заказал услугу - замена счетчика тепла. Оператор ничего не знает о самом счетчике. Попросил телефон специалиста, который знает, может ответить на мои вопросы. Получил отказ. Ну думаю, организация должна поддерживать свое...
Худшая фирма по оказанию данной услуги, причем и мастер и оператор заодно. Берут деньги за придуманные услуги и говорят что имеют на это право, вводя в заблуждение клиентов. Оператор мне вообще сказала, что гордится такой...
Остерегайтесь компанию ЕЦПУ ! Московский филиал ! Заказали замену водосчетчика горячей воды "Эконом". Замена - 2100 руб. Приехали два молодых человека, счетчик не предъявили и сильно убедили что он паршивый и не не надо его...
Моя переписка с ЕЦПУ от 18.06.2024 и суть претензии к организации. 06.06.2024г отправляла запрос — претензию в вашу организацию через сайт, функция «написать руководителю», ответа не предоставлено. Отправленное через сайт вашей организация обращение невозможно отследить...
Пользовалась услугам этой компании с незапамятных времён, но... всё течёт, всё изменяется. Так случилось и с ЕЦПУ, к огромному моему сожалению. Заказала на 02.06.2024 поверку счётчиков ХВС в компании Единый центр приборов учета СПб. Пришёл...
Пришел мастер заменить счетчик, попросила заменить американки. Сделал. Потекло соединение. Пришел другой, по гарантийному ремонту, соединения больше не текут, потекло выше. Обратилась за разъяснением в данную компанию, сказали соединение старое, разболталось, но уже не гарантийный...
Достоинства: Есть общий чат в вотсапе
Недостатки: Такое ощущение что работают непрофессианалы
Диспетчер позвонил, задали вопрос по поводу опломбировки и нужно ли куда после установки счетчика еще будет обращаться. Сказали что ни куда обращаться не надо, они все сделают сами. Назначили время определились сценой. Все нормально. В...
Достоинства: плюсов нет
Недостатки: 1. опоздание, 2. не качественная работа. 3, отсутствие какого либо сервиса. 4. введение клиентов в заблуждение.
Приветствую вас! В эту фирму обращалась дважды. Первый раз все прошло благополучно. Приятный мужчина быстро пришёл и заранее позвонил о своем визите. Было сложно весь день ждать человека, а выбрать интервал не было возможности. Сейчас...
Достоинства: Взяли 800 рублей, как договорились
Недостатки: Большие интервалы времени, мастер выезжает только по субботам, разводят на новый счетчик, хамство, сарказм, лезет во все двери, оператор не может сказать про необходимость паспортов, навязчивость, протечка трубы после поверки
В конце 23 г подала через сайт ЕИРЦ заявку на поверку счетчиков ХВС и ГВС. Отзвонился оператор, запланировали визит мастера на январь. Всё норм, пришел в назначенный день. К моменту прихода мастера запотел счетчик ГВС...
Достоинства: Пришли в положенное время, установленный прибор работает.
Первоначально, через управляющую компанию - ЕИРЦ, вызывал мастера на консультацию, возможна ли установка гигиенического душа и сколько будет стоить со всеми вытекающими. Мне обозначили сумму - 15 000. Началось всё довольно интересно: мастера чуть-чуть опоздали...
Данная фирма в 2023 году установила нам счетчики горячей и холодной воды с ошибкой, оба счетчика установлены в неправильном направлении. Из-за этого они крутятся в обратную сторону и все показания по ним не верны. Когда...
Достоинства: Нет
Недостатки: Испортили нам счетчики, отказались переустанавливать их. Долго не отвечают на заявку. Хамят по телефону.
Заявку отменили за 10 мин до назначенного времени. Не возможно договорится на точное время. Вызвать мастера можно только в рабочее время с 9 до 17, это не удобно. В выходные ждать мастера с 9 до...
Достоинства: Нет
Недостатки: Большой промежуток времени ожидания мастера.
заказ 627267 от 27.082023, мастер пришел на час позже заявленного времени, долго создавал вид работы, потом все таки поставил счетчики воды, и написал акт доп работ аж на 13180 руб + стоимость счетчиков воды(поход в...
Достоинства: нет
Недостатки: очень плохое отношение к своим обязанностям
В начале октября 23 года заблаговременно заказал на сайте поверку двух водосчетчиков на определенное время, договорился с диспетчером. В день поверки сантехник с сильным среднеазиатским акцентом (хотя в документах стоит русская фамилия) по телефону обхамил...
Достоинства: С диспетчером разговаривать можно, но он не влияет на исполнителя.
Недостатки: Неадекватная цена выше рынка, хамское общение сантехника, не вносят в Аршин как обещают
Обман с ценой. Попытка навязать доп работы. При отказе от доп работ(установка обратного клапана, обслуживание) работник компании отказался выполнять замену счетчика по заявке...
Шарашкина контора. Ещё заранее в понедельник, 16,10,23 заказал в данной конторе поверку приборов учёта ГВС и ХВС. Договорились на 19,10,23, на время -ждать мастера с 17-00 до 21-00. Сижу жду, ни-куда не ухожу. Наступает 21-00...
Достоинства: оперативно принимают заявку
Недостатки: услугу не предоставляют должным образом
Жаль, что все сведения должен передать сам потребитель, хоть в законе указано другое. После поверки в Центральном районе приходится идти в жэк, в Петроэлектросбыт и еще в тэк. Мб в век компьютеров эта информация должна...
Это какой то ужас. Настало время поверки счетчиков воды. Решил прямо через приложение ЕИРЦ заказать поверку. Все удобно заполняешь данные, адрес, вид работ и отправляешь заявку. А вот дальше начинается цирк. Звонок из офиса/колцентра поверочной...
Достоинства: Много звонят, много обещают, мило общаются. Одиноким и скучающим понравится.
Позвонила им для опломбировки и ввода счетчиков в эксплуатацию, сами новые счетчики уже были установлены нами самостоятельно. По телефону уточнили кто обсуживает наш дом, все выглядело нормально. Мастер просто сделал опломбировку (заняло 2 минуты). При...
Вызвали заменить счетчик горячей воды за 1900 (стоимость счетчика и работа мастера). Заплатили 7000, оплатив замену штуцеров и фильтров по завышенной не в два раза...
Забрали счетчик прибора учета тепла. Заплатила 3600 за поверку. На 13.02.23 договорились о возврате счетчика после поверки. Ждала мастера с 9 утра, понятное дело, взяла на работе свой счет. Первый раз позвонила в 12.17, мне...
Достоинства: Нет
Недостатки: Большой и жирный минус за организацию работы
Разочарована совсем. Вчера приходил мастер на поверку счетчиков воды. Один счетчик поверил мастер 700р., ок. А один из счетчиков предложил заменить т. к. тот был запотевший, якобы в росреестре такой не примут, ну ок, соглашаемся...
Достоинства: Опыт общения с подобного рода организациями
Недостатки: - неквалифицированный мастер - дорого стоит работа - выполняют работу, которую не нужно делать - материалы ставят дешевые
При заказе поверки уточнил стоимость сказали 700р. После того как приехал мастер была озвучена уже другая цена - 1500р. Считаю это обманом в чистом виде. И мастер приехал не в то...
Заказала поверку счетчика холодной воды за две недели на 15.10.22г. с 13-00 до 17-00. Предупредила, что я на адресе не живу. Приеду специально из загорода. Приехала во время. В16-30 мне звонит мастер, затем в 17-00...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Непрофессионализм. Неумение организовать работу
Вызвал эту фирму поверить счетчики холодной и горячей воды. Приехал какой-то мужчина с телефоном 89650116844 и сказал, что поскольку счетчики у меня стоят на 3/4, то якобы они подлежат только замене, а не поверке. Это...
Полистайте все отзывы на этой странице! Практически все, кто оставил тут "положительный" отзыв имеют рейтинг - 0. О чём это говорит? О том, что все эти аккаунты созданы, только ради одного отзыва! То есть -...
Обманули пенсионерку... Пригласили на поверку счётчика, 1.12.21 пришёл некий Межин А. Б., что-то демонстрировал что вода не правильно льётся, что надо ставить обратные клапана, сказал будет стоить 4400, вместе с поверкой 5 т., в итоге...
У меня с 1 января вышел срок поверки счётчика отопления. Позвонил в ЕЦПУ, сделал заявку. 20 января пришёл мастер, снял счётчик, заплатил я за это всё 3600. Мастер сказал, что примерно через 10 дней всё...
Вежливый мастер сказал, что без обратного клапана нельзя пройти поверку счётчика, у него на приборе цифр не было, может он что-нибудь не включил. Обманным путем составил договор на допуслуги и я заплатила 3050 вместо 750...
Вызвали сотрудника на поверку. Приехал мужчина и с порога стал отпускать не приятные шуточки, что уже показалось не приемлемым для меня - беременной девушки. Не подключив к воде приборы учета, сразу сказал что оба счетчика...
Если вам дороги ваши нервы, деньги и время, держитесь подальше от этой компании!!! Обратились в ООО «Единый Центр Приборов Учета»(далее ЕЦПУ) для прохождения поверки счетчиков воды и теплосчетчика. По поверке счетчиков воды никаких нареканий, а...
Достоинства: Адекватные мастера
Недостатки: Непрофессионализм и хамство диспетчеров, невыполнение обязательств, обман потребителя
Вот такие расценки. Счётчик воды стоит в магазине 700р. На вопрос, за что 1200р., был ответ, что они частная организация и цены ставят такие, какие хотят. Потом оператор просто повесила...
записалась в январе, назначена дата на 7 марта 2021, перезвонила сама за 3 дня, дату и время подтвердили. Соответственно на дату и время было все спланировано, сделана заявка в УК на предоставление доступа. За день...
Добрый день. Надеюсь, что мой отзыв прочитают и не сделают такую же глупость как я, связавшись с данной конторой. В моей квартире подошло время поверки двух счетчиков ГВС. Выбрала данную компанию, так как она аккредитована...
Общество с ограниченной ответственностью "Единый Центр Приборов Учёта", именуемый в дальнейшем "Принципиал" позвонил мне с предложением о моём дальнейшем трудоустройстве в данную компанию. Прошёл я стажировку и тестовое задание на отлично. Что я могу сказать...
Достоинства: Их нет. Необходимо лишить компанию аттестата аккредитации.
Недостатки: Некомпетентный директор, Непрофессионализм рабочих, Одни сплошные нарушения.
ЭТО БЫЛО УЖАСНО ИЛИ "ВЫ ВСЕ РАВНО МНЕ ЗАПЛАТИТЕ", - САНТЕХНИК Устанавливала счетчики на воду. Долго выбирала компанию и в итоге остановилась на Едином центре приборов учета. Пришел сантехник по имени Виталий. Опоздал. С характерным...
1. Никакой специальной лицензии для установки теплосчетчика не нужно. Это развод! 2. Связи с мастерами нет. Если что-то пойдет не так, и мастер не справится с работой - вы все равно заплатите 500р. "за ложный...
Заказ на установку счетчиков приняли быстро. Сказали, что услуга стоит 4000 за 2 счетчика, если потребуются дополнительные работы, то мастер с вами это оговорит. Мастер приехал, ничего не сказал, начал устанавливать. Рассказал пару баек, как...
Развод на деньги, сотрудник приехал сфоткал стояки, взял 300 р за диагностику перезвонили вечером, за установку счётчиков 4000+ 10 000 попросили за доп работу ! Надо было срезать возле стояка трубу и удлинить ее, а...
Достоинства: Нету
Недостатки: Развод на деньги , неграмотные сантехники ,
Сделала заявку на установку счетчиков воды, ТРИ раза переносили приезд мастера. Причём сообщают об этом или накануне, или в тот же день. Последний раз сантехник должен был прийти с 9 до 13. Не пришёл. И...
Достоинства: Нет
Недостатки: Месяц переносили визит мастера, в результате он так и не появился.