Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Интернет-провайдеры

Интернет-провайдер "Пакт" (Россия, Санкт-Петербург) - отзывы

Отзыв о Интернет-провайдер "Пакт" (Россия, Санкт-Петербург)
2.2
Отзывов: 80
Рекомендуют 28%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
2

Наименьшее из двух зол

Я живу в Купчино в новом доме, который обслуживают только два интернет-провайдера. Один из них Пакт, другой Ростелеком. Выбирая из этих двух компаний размышлял недолго. Пакт подешевле, да и опыт работы с ростелекомовским интернетом совсем...
Достоинства: дешевле ростелекома
Недостатки: частые аварии, перебои с интернетом, нереально дозвониться.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 28 3
1

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Без моего ведома, без какого-либо предупреждения, мнпе вдруг стали приходить квитанции на оплату какого-то РАДИО, которого у меня в квартире нет. Стала выяснять - окахалось некое ООО ПАКТ это делает. Звоню - говорят- а вы...
Достоинства: нет!
Недостатки: наглость
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 11 3
1

Не подключайте

Интернета нет и вовсе, даже спидтест еле открывает, самый максимум скорости за все время пользования(почти 2года) – 30мб от заявленных 100. В поддержке отвечают, что массовый сбой = всегда. В любое время суток перебои, не...
Достоинства: их нет
Недостатки: интернет без интернета
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Скатился ниже плинтуса...

Являюсь абонентом ПАКТ более 7 лет, пользуюсь только интернетом, перешел к ним с ОБИТ т. к. они покинули наш дом, а ПАКТ выступил в качестве правопреемника и обещал исполнять все обязательства ОБИТ`а. Год спустя после...
Достоинства: Выгодные абонементы на 12/18/24 месяца, Интернет для тех, кто подразумевает под этим словом - Яндекс, ВКонтакте, Одноклассники, Танки - и ничего более!
Недостатки: Безграмотная техническая поддержка, постоянная текучка кадров, договорняки с чиновниками.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасно, мошенники привет из 90-х

Есть такая тема. Когда застройщик сдает дома, он передает дом на управление УК. Как вы понимаете, своей. Ну это отдельная тема. Так этот Пакт по сговору с УК без вашего ведома вам подключит все что...
Достоинства: Нет
Недостатки: Мошенники подключают услуги без вашего ведома и требуют оплаты . Привет из 90-х
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

рейдеры

Наглым образом эта компания сговорившись с УК сменила государственного оператора ФГУП РСВО и начали мне начислять ежемесячный платеж за отключенную радиоточку. К сожалению заметил спустя полгода... На запросы на каком основании они начали обслуживать наш...
Достоинства: не увидел, так как не использовал
Недостатки: начисляли платеж за отключенную радиоточку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Поддержки нет. Все сам.

Пока все работает - все нормально. Если возникнет проблема - ТП уверенным тоном говорит, что проблемы не на их стороне, заставляют переключать кабеля, настройки, отключать/включать роутеры, несмотря на то, что было сказано(видно по диагностике), что...
Достоинства: Работает.
Недостатки: Техподдержка.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

отличный провайдер по доступным ценам

Пользуюсь Пактом, номер договора: 7120282, тариф на 100 мбит В часы пик скорость ниже 85-90 мбит не опускалась ни разу, в это время обычно работают два компьютера и два телефона, просадок тоже нет. Изначально заинтересовал...
Достоинства: цены, скорость, сотрудники
Недостатки: жаль не на всех домах есть
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Фашисты, просто ангелы по сравнению с этой организацией!

Эта ужасная организация, вечером 7 мая отключила тв вещание, не 6 мая, а 7-го во второй половине дня!!! Звонили раз 10-12, просили объяснить причину! Каждый раз новая информация, в итоге порекомендовали звонить в бухгалтерию управляющей...
Достоинства: Нет
Недостатки: Слишком много, чтобы перечислять, начиная от сервиса, качества сигнала, стоимости услуг...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительый интернет

Сайты грузит с большой задержкой. Писал в поддержку начали что то про роутер) он у меня уже на двух провайдерах до этого летал, а них вечно проблема в роутерах. Маме подключал тоже сразу заявили у...
Достоинства: Дешевле конкурентов
Недостатки: Тупит инет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Очень очень очень полхо

По тарифу скорость до 100 мб/с, а на деле её почти нет! Максимум 30, и то очень редко, если повезёт, в основном не более 8-10!! Вечером вообще невозможно в интернете лазать! Постоянные обрывы! При обращении...
Достоинства: Цена
Недостатки: Всё остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Очень плохо работает

Интернет стал работать очень плохо. А в службе поддержки говорят что у них всё хорошо. И решит вопрос не...
Достоинства: Раньше работал хорошо но уже полгода очень плохо работает а он в самом парке говорят что всё хорошо
Недостатки: Плохо работает
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Некомпетентные сотрудники, обман на сайте

В одностороннем порядке меняют условия, не уточняя даже на своем сайте информацию, чем вводят пользователей в заблуждение. Вынуждают подключаться к более высоким тарифам, которые дороже полчти на 100%, барыги. Оператор - хамливо-высокомерная (звонок в 13-00...
Достоинства: Раньше было удобно - абонемент
Недостатки: Очередные обманщики, меняющие в одностороннем порядке условия договора
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Да только и делают что в двери суют свои бумажки

Они утверждают что у них хорошая скорость но последнее время у них лежит все. Просто капец какой то. Я звонила в их техподдержку мне сказали проверить скорость и заявили что она нормальная. "Нормальную" скорость вы...
Достоинства: он ловит в моем доме
Недостатки: до [цензура] дорого
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
5

отличный интернет

Переключилась с Ростелекома. Просто счастлива, что у меня теперь отличный интернет! Скорость соответствует тарифу, перебоев нет, разрывов нет даже в вечернее время, когда все прилипнут к телефону и...
Достоинства: Цена и качество
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Бездарные инженеры.

Были проблемы у ПАКТ с приложением для просмотра телевидения долгое время, но сейчас они все исправили. Город Санкт-Петербург, в районе метро Гражданский...
Достоинства: Интерактивное ТВ
Недостатки: Бывают сбои.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужас! Подключили без моего ведома и берут деньги за не используемые услуги(((

Ужас!!! Подключили без моего ведома и берут деньги за не используемые услуги((( А чтобы отключиться, необходимо прийти к ним в офис лично показать паспорт, документ подтверждающий собственность квартиры оригинал и ещё что-то((((( Пакт вы Чо...
Достоинства: Нет
Недостатки: В одну линию с Ростелекомом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ненадежный провайдер

Некомпетентные руководители и обслуживающий персонал. В нынешних условиях неконкурентноспособны с другими провайдерами. Если в доме несколько провайдеров, предпочтение отдают всем, кроме ПАКТ. ПАКТ просто вышвыривают, а они в свою очередь даже не ставят абонентов в...
Достоинства: Плюс один - я больше не абонент ПАКТ.
Недостатки: Нужно менять прокладку между рулём и сиденьем!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Если есть возможность, берите любой другой

Раньше я думал, что Ростелеком это самый плохой интернет который вообще существует, но я сильно ошибался. в прошлой квартире пользовался им, так как больше не было вариантов. Сейчас переехал в квартиру где работает ПАКТ !...
Достоинства: Нету
Недостатки: Постоянные перебои каждые 15 минут
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Я в восторге от гибкости тарифов без навязанных дополнительных услуг!

Являюсь клиентом ПАКТ с 2016 года. Главное преимущество данного провайдера: гибкость тарифов без навязанных дополнительных услуг. Таким образом, использование тарифов по реально необходимой скорости с абонементом — приводит к самому выгодному ценовому предложению среди конкурентов...
Достоинства: Самые выгодные тарифы по интернету и ТВ
Недостатки: Мало тарифов в облачном видеонаблюдении
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Надеюсь, они закроются

Контора, которая обманывает людей на деньги. Отказаться от их услуг - это целое приключение с препятствиями. Оставляла заявку на отключение телеантены в середине сентября. Заявку приняли, сказали, что отключат и с октября в счёт-квитанции строчки...
Достоинства: Никаких совсем
Недостатки: Обманывают только так, невозможно отключиться от них
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Ничего хорошего

Интернет работает с перебоями, элементарно не могу даже с телефона никуда зайти! С ТЕЛЕФОНА!! Мобильный интернет работает в разы лучше, чем домашний, это нормально? Когда нет интернета, перерасчет не делают, не важно, что причина с...
Достоинства: Могла бы написать, что цена, но качество интернета соответствует цене.
Недостатки: Постоянные перебои в интернете, постоянно!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ!

Каждый месяц разрывы! Ремонтируют по 2 дня! Перерасчет не делают! До руководства не добраться! Никакой поддержки абонентов нет! Самый неудачный провайдер! Кажется дешевым но с учетом заплаченных за отсутствие соединения денег это не так...
Достоинства: Цена
Недостатки: Отсутствие интернета и перерасчета
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

гадость

Интернет отключается каждый день после 24.00, тех поддержка стандартный ответ - у нас все океюшки -это у вас проблемы и усё дозвиданья. Не рекомендую никому ПАКТ и меня достало им деньги за хлам...
Достоинства: нет
Недостатки: отвратительное отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
5

Всё отлично, пользуюсь более 3-х лет

Переключился с Ростелекома, причём с оптоволокна на обычную сеть. Телевидением не пользуюсь подключал только доступ к интернету. Скорость брал небольшую ну мне много и не надо. Что хочу сказать за всё время использования а это...
Достоинства: Всё ровно
Недостатки: Нет федерального номера для связи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Навязывание услуг.

Включили в оплату услугу "сетевое радио". Радио нет, а оплату брали. Я первый раз с таким столкнулся. Теперь квитанции об оплате ЖКХ надо регулярно смотреть на наличие услуг (навязанных) которыми не пользуешься. Чтобы отключить услугу...
Достоинства: На счет качества услуг не буду писать. Не пользовался.
Недостатки: Без моего согласия, без заключения договора со мной включили услугу которой я не пользовался.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 6
5

Неплохой и недорогой

Уже почти два года пользуемся интернетом от «Пакт». Перешли на него с ужасно дорогого Ростелекома, но в новых домах сначала не очень большой был выбор. Подключил мастер, роутер можно было купить у компании, но у...
Достоинства: Недорого, удобно. Все устраивает
Недостатки: Иногда обрывается
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 2
4

Пока неплохо...

После полугода безуспешного ожидания подключения к сети SkyNet решил попробовать новый для себя провайдер - П. А. К. Т. Был удивлен, что они берут 900 руб. за подключение. Но когда я сказал, что давно уже...
Достоинства: Стабильное соединение и скорость на 100Мбитах, пинг 1-2мс стабильно.
Недостатки: Скорость 90 Мбит/с при тарифе 100 Мбит/с, самый дешевый кабель от щитка до квартиры, нет IP-TV, дорогой переход на тарифы выше 100 Мбит/с.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 0
5

Самый лучший провайдер

Являюсь абонентом с 03/05/2014 г. (договор № 7015742). В отличии от предыдущего провайдера, "ПАКТ" очень нравится. Выгодные тарифные планы, интернет работает стабильно, телевидение работает без проблем (доп. пакеты подключаются через Cam-модуль, что очень удобно). Тех...
Достоинства: Выгодные тарифы как на интернет, так и на ТВ
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Не соблюдают условия своих акций.

Договор № 7619689 от 21 июля 2020г. Второй раз на годовом абонементе (это было показателем моей уверенности в провайдере). Провайдер организовал акцию, условия которой не выполнил. Интернет работает не всегда без сбоев, приходится перезагружать роутер...
Достоинства: Хорошая техподдержка. Ждать долго не приходится.
Недостатки: Скачки скорости, тв
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Отвратительно

Безответственная компания с отсутствием внутренней организации. Более месяца ждали подключения квартиры к интернету - кабель в квартиру уже проложен! В первые два раза не было согласованности действий между мастерами компании и операторами - сотрудники не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Пустая трата времени
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Зачем он нужен, этот ПАКТ!

Здравствуйте! 19.11.19 - позвонила девушка, рассказала про Скоростной интернет ПАКТ - я согласился подключиться. 25.11.19 - мастер пришел - установил ПАКТ. Вечером выяснилось, что скорость = 0.32 DOWNLOAD Mbps (по данным speedtest). 29.11.19 - еще...
Достоинства: Нет
Недостатки: скорость = 0.32 DOWNLOAD Mbps (по данным speedtest) При заявленной 100 Mbps
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 1
1

Кошмар! Самый худший провайдер!

Живу в новом доме, особо вариантов другого провайдера в доме нет, только Ростелеком, но с ними вообще лучше не связываться! Пакт самый отвратительный интернет! Платишь за 100 мб а на самом деле 50 (измеряли приложениями)...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Само существование такого отвратительного провайдера!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужасно

Те, кто принимает решение и выбирает между провайдерами - призываю, любой лучше, чем этот. Такого ужасного инета не было со времен модемов. Отваливается каждые 10-30 минут примерно на 2-5 минуты, это жесть. Пользуюсь 8 месяцев...
Достоинства: Нет
Недостатки: Выше описала
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Самое ужасное качество предоставляемых услуг

Итак, пользовался услугами компаний пакт более одного календарного года, решить проблему с качеством услуг так и смогли, поддержки не какой. Качество интернета на самом низком уровне, постоянно вылетает, не работает интернет, стабильно вечером после 19-00...
Достоинства: Низкая цена
Недостатки: Вся компания это сплошной минус, качество интернета находиться ниже плинтуса, примерно у соседей снизу. Если вы хотите добиться чего то от поддержки, то забудьте...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
5

Ничего не обычного. Интернет работает стабильно

Что то прям вау или супер не могу сказать. Подключались в Буграх в 2018-ом году в новом доме. Подключение как обычно. Приходит мастер, тянет кабель, копашится в роутере и подписывает договор. Роутер у меня был...
Достоинства: Стабильная работа, нормальный ценник
Недостатки: Во время пандемии интернет отваливался
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Худший интернет в Спб

К великому сожалению единственный провайдер в нашем доме ( так как дом новый. Вместо обещанных 100мб speedtest выдает 8мб) когда подключили дней 10 отработал нормально и всё. Днище полное. За всю жизнь это самый худший...
Достоинства: Их нет от слова совсем
Недостатки: Один сплошной минус. Хуже интернета в Питере нету.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
1

Ужасно!

С компанией договаривались на подключение интернета в Янино-1. К сожалению монополисты не пускают другие компании и чувствуют себя "на коне". Мастер так и не доехал, отзвонился уже поздно. Перенесли даже не на следующий день, а...
Достоинства: Операторы стрессоустойчивые молодцы!
Недостатки: Одни пока минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

очень плохо

Ребята это жесть ПАКТ отключил тв за то что у меня задолжность перед моей управляющей компанией за комунальные услуги 14 тыс. но за тв я всегда платил и ПАКТу не чего НЕ ДОЛЖЕН и ЗАДОЛЖНОСТИ...
Достоинства: плюсов нет
Недостатки: ужасное отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Втихаря подключат к своим услугам

Я не знаю, насколько компания ПАКТ хороша/плоха в плане интернета и ТВ, но то, что они постоянно без моего согласия возобновляют договор (который я с ними не заключала) - это факт. В 2012 году мы...
Достоинства: не найдено
Недостатки: без моего согласия третий раз навязывает мне свои услуги и вписывают их в квитанции
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 1
12

Отзывы на аналоги:

?
Интернет-провайдер "Ростелеком" (Россия, Санкт-Петербург)
 ?
Интернет-провайдер "Дом.ру" (Россия, Санкт-Петербург)
 ?
Интернет-провайдер InterZet (Россия, Санкт-Петербург)
 ?
Интернет провайдер "Простор Телеком" (Россия, Санкт-Петербург)
 ?
Интернет провайдер "Твое ТВ" (Россия, Санкт-Петербург)
 ?
Интернет-провайдер "Невалинк" (Россия, Санкт-Петербург)