Купила телефон в магазине Связной города Тихвина Л О. Через 2,5 недели телефон перестал заряжатся, экран не включается. Обменять на другой телефон, или вернуть деньги магазин отказался. Связной сделал свою диагностику и предложил гарантийный ремонт.(акт...
Я приобрела вспышку Yongnuo Speedlite YN-560III 29.05.2018. Вчера она перестала работать и я сегодня хотела ее вернуть ее в магазин обратно, предварительно позвонив на горячую линию. Меня проконсультировали и сказали, что могу оформить возврат, нужно...
Всем добрый день! Вот многие пишут что магазин плохой, продавцы хамы и т. д. Купила дочери на день рождения планшет, через месяц сломался. Понесла в салон, конечно с огромными возмущениями и недовольством!!! Без разговоров приняли...
03 июня 2018 года купили смартфон в салоне г. Саратов Вольский тракт 2. Проверить технические характеристики смартфона не получилось т. к. обратите внимание батарея оказалась полностью разряжена. Около 20 минут персонал пытался зарядить телефон. За...
Всё хорошо. Всё в порядке. Магазин. Всё хорошо. Всё в порядке. Магазин. Всё хорошо. Всё в порядке. Магазин. Всё хорошо. Всё в порядке. Магазин. Всё хорошо. Всё в порядке. Магазин. Всё хорошо. Всё в порядке...
21.05.18 я разместила заказ в интернет-магазине, в этот же день специалист подтвердил, что доставка будет 23.05.18. 23.05.18 после 13.00 мне набрали и сбросили звонок из магазина, после чего прислали письмо о невозможности дозвониться. В итоге...
22.05.2018 имел неосторожность приобрести в салоне Связной по адресу г. Железнодорожный ул. Советская. 1е смартфон Apple SE. После навязчивых предложений от продавца (Меликян С. Г.) вскрыть телефон и наклеить на него плёнку услышал шутку типа...
17.03 приобрела тел в кредит. Менеджер объяснил, что к тел идут подарки. Сразу дала понять, что ничего кроме тел оплачивать не буду. 18.03 пришла и расторгла все подарки, в чеке оказалось, что подарки на сумму...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не умение менеджеров продавать, так как руководство видимо сами мало понимают в продажах и поддерживают политику [Цензура] .
Всё началось с того, что у сломалась клавиатура и нужно было срочно и у дома найти ей замену. Купил я в связном oklick 760g genesis. И угадайте, что пошло не так? Мне продали БУ клавиатуру...
Достоинства: Находятся рядом с домом
Недостатки: Могут продать БУ вещь Накручивают скачивания на своих приложениях Ужасные грубые сотрудники
Салон связи в г. Майкоп (угол ул. Пролетарская и ул. Краснооктябрьская). Обратилась в очередной раз (прежний опыт был таким же) в поисках телефона с большими кнопками для пожилого человека. Выбрала. Выбор был ограничен, потому и...
Достоинства: летом в салоне работает кондиционер
Недостатки: - навязывают услуги - никчемные консультанты - выбор ограничен - недостаточно информации о том, почему нельзя купить телефон, не купив к нему еще что-либо
Хочу второй раз пожаловаться на «Связной». Ситуация такая. В среду, 9 мая 2018 года я пришла в магазин «Связной» по адресу г. Пенза, ул. Кирова, 73 (ЦУМ), чтобы купить в рассрочку телефон Samsung J7 голубой...
Ну очень интересное место по-другому не могу описать. Ассортимент товаров очень большой, есть из чего выбрать и на что"положить глаз". Того, что нет в наличии всегда можно заказать, быстрая доставка, по сравнению с другими магазинами...
Достоинства: Ассортимент, в двух шагах
Недостатки: Система возвратов, навящевые сотрудники
Отправила дедушку и сына купить телефон в салон который находится в г. Курске, ул. Харьковская, д.3. Желею что это сделала. Всучили к телефону сим карты аж 6 штук, приклеяли защитную пленку не качественно, всучили чехол...
Я покупал у них телефон. Хотел купить телефон в кредит. Зашел на сайт, нашел модель которую я хотел, оформил заказ. Мне сразу перезвонили, оформили все как нужно, сказали, что необходимо будет прийти в магазин и...
Достоинства: Консультация по товару
Недостатки: Навязывание услуг, агрессивный маркетинг компании
Добрый день уважаемые пользователи "Отзовика" О данной компании можно много писать, т. к. это целая гигантская машина. Понятное дело, что с каждым недовольным покупателем у руководства нет возможности общаться. Но есть управляющий, есть отдел рекламации...
Достоинства: Много салонов, можно предварительно посмотреть и принять решение
Во вторник 10 числа позвонила, чтобы сделать заказ, мне сказали, что 12 числа приезжаете в магазин оплачиваете и забираете товар. Нооо, 12 числа после обеда мне звонят и говорят ИЗВИНИТЕ, СЕГОДНЯ НЕ ПОЛУЧИТСЯ, ДАВАЙТЕ ЗАВТРА...
Пишу, чтобы кому-нибудь это было полезно при обращении в данную сеть магазинов, ведь условия у них зачастую правда хорошие, но тут накипело. Приобретал телефон девушке на 8 марта, выбрал IPhone 7 plus 128 gb gold...
Не приходите в данные помещения, по продаже чего либо. Купил смартфон, пока им было выгодно, до двух недель, это был телефон и соответственно все права по покупке соответствовали... По истечении 2 недель, вдруг превращается в...
Достоинства: Нет, храмы и без культурные дауны
Недостатки: Только бы продать, обслуживание дальнейшее отсутствует полностью.
Если бы существовал рейтинг самых конченых магазинов, с большой долей вероятности Связной мог бы его возглавить. История такая, 29 октября 2017 года сдал телефон на гарантийный ремонт на замену дисплея, телефон пришел с ремонта спустя...
В Касимове (рязанская обл.) Там телефон себе покупал. Салон довольно хороший, все как надо делают, услуги все предоставляют. Персонал вежливый и всегда отвечает на любые вопросы( все так и должно быть у нормального заведения так...
Достоинства: Хорошее обслуживание ,все необходимое для культурного приличного заведения присутствует
Купили телефон Fly Nimbus 9 по адресу г Пенза пр Строителей д 21 Д 05.06.2017 № кассового чека 01584349 с этого времени телефон уже 5 раз был в ремонте после последнего ремонта телефон не ловит...
Не принимают обратно по гарантии товар с браком-в данном случае мобильный телефон(салон находится по адресу:Город Челябинск, район северо-запада, торговый коплекс северо-западный, адрес:Проспект победы 348, строение один. слева от входа.1 этаж! ) Некомпетентные сотрудники уверяют, что...
Достоинства: нет
Недостатки: обслуживание и персонал,хамское отношение к клиентам,несоблюдение законов и прав потребителей
Продали мне телефон Xiaomi Redmi 4X 32 Gb с бракованным фотоаппаратом. Т. к. до этого мне дали модель 16 Gb, идентичную по виду - я осмотрел её, пока не обнаружил несоответствие модели (именно я, а...
Больше никогда не пойду ни в один салон "Связной"! Там работают молодые ребята, в основном студенты, которые 100% получают дополнительные бонусы за любую впаренную абсолютно ненужную вам хрень. Общаются ребята очень приветливо, очень стараются, чтобы...
Достоинства: Нет в этих салонах плюсов.
Недостатки: Обман клиентов, попытка "развести" на деньги, "впаривание" ненужных и некачественных товаров.
Мною 8 августа 2017 г. был куплен смартфон Apple IPhone 5S 16Gb в магазине «Связной» по адресу г. Набережные Челны, просп. Сююмбике, 2/19, ТЦ Омега. по цене 16990 рублей. После приобретения смартфона были обнаружены следующие...
Достоинства: никаких
Недостатки: сплошной брак и ничего без суда не возвращают
9 декабря покупал в Связном Калейдоскоп: IPhone X, iPhone 8 и аксессуары к ним, итого около 160 тр. Для iPhone X купил защитное стекло и чехол. При надевании чехла, стекло вздыбилось. Для iPhone 8 подобрали...
Достоинства: Удобное расположение для меня
Недостатки: Компетенция продавцов ноль. Сервис: на словах одно, на деле всё иначе.
В салоне «Связной» по адресу СПб, ул. Маршала Захарова д. 21, Лит. А 19.10.16г. был приобретен мобильный телефон (далее Товар). За время эксплуатации Товар дважды находился в гарантийном ремонте (общее количество дней - 12дней.) 04.10.17г...
Продают б/у товар. Не доверяйте продавцам этого магазина. Гарантийные обязательства не выполняют. По телефону горячей линии Вас вежливо пошлют. Покупал защитное стекло на телефон за 2900 руб. Наклеивал сам. Комплект неполный, не хватало скребка, по...
Достоинства: нет
Недостатки: Продают б/у или некачественный товар. Нет гарантии.
29.11.2017 г. в салоне "Связной", расположенном по адресу: Московская обл., г. Реутов, ул. Дзержинского, д.11а, приобрел смартфон Samsung G950 Galaxy S8. Пытался отказаться от навязываемого полиса страхования от СК "ВТБ Страхование", но сотрудники мне отказали...
Достоинства: в данном салоне не увидел
Недостатки: навязывание услуг, игнорирование при обращении с заявлением
К сожалению, про "Связной" ничего хорошего сказать не могу. За одним исключением: салонов по городу очень много, так что, если нужно оплатить, например, телефон или интернет с минимальной комиссией, то, далеко идти не придется. Цены...
Достоинства: Большое количество салонов по городу
Недостатки: берут на работу кого попало, бронированный товар выставляют на витрину
22.07.2017г Приобрел в магазине "СВЯЗНОЙ" ТЦ Вегас 24км МКАД (ЦМС 620) телефон SAMSUNG J7 2017, так же полис страхования №SV 27677-02442172034569406 (комплексная защита от поломки и ущерба). В процессе эксплуатации появился дефект, пятно на экране...
09.12.2017 в магазине Связной по адресу: г. Обнинск, пр-т Маркса 45, я хотела вернуть телефон (honor 8), который заказывала через интернет, так как он меня не устроил в работе, а именно: 1) Пропадает периодически связь...
Описывая деятельность и давая оценку основываясь на личном опыте учреждению стопроцентно утратившему хоть какую-нибудь положительную репутацию в моих глазах изначально думал написать целую эпопею о том, какими нехорошими вещами занимается руководство в нем и какие...
Достоинства: расположение
Недостатки: стратегия и политика продаж выражающаяся в навязывании ненужных услуг; большие наценки; нет никакого реального сервиса по ремонту, нет никаких гарантий; цыганское отношение
Купили у них iPhone дочке на ДР. Продают только в запечатоном виде. Дома обнаружили на экране две светящиеся полосы. Вернулись сразу же. Нам говорят - мы ничего не знаем, сдавайте на экспертизу на 45 дней...
Достоинства: не обнаружила
Недостатки: заинтересованы в сбыте товара любой ценой
Пишу от 30.11.2017. Хочу поделиться довольно неприятной ситуацией с салоном сотовой связи "Связной". На днях мне пришло SMS сообщение от этого магазина со словами, что у них действует скидка 25%. Это стало одной из причин...
Достоинства: Нету плюсов
Недостатки: Грубиянство со стороны консультантов. Обман покупателей. Отказ в возврате какой либо технике и т.д
Да же не смете отвечать на этот пост или услышите о себе очень много не приятных вещей со своими авторизованными центрами и всем таки. Ноги моей в Вашем магазине не будете. Люди добрые, послушайте меня:...
Достоинства: их нет, как и нет уважения к клиентом со стороны этого богом забытого ужасного места
Недостатки: это компания и есть один большой минус
Сдал объектив в ремонт по гарантии. Попросил сделать как можно скорее, т. к. без него как без рук (ну мало ли, думал может и правда получится раньше сделать). Так мало того что раньше не вернули...
Купили смартфон, оказался с деффектом. Вернули в магазин на экспертизу. Через 20 дней получили с тем же деффектом. Магазин отказывается менять или вернуть деньги. Сами советуют обратиться в суд. Купили телефон, а получили геморрой. Когда...
Доброго времени суток читателям моего отзыва! Сегодня будет скорее отзыв и предостережение в одном лице! В августе я задумал сменить телефон-мой Самсунг начал глючить и батарея стала совсем плохая... Узнал о акции в "Связном"-бесплатная рассрочка...
Достоинства: К сожалению их нет
Недостатки: Рассрочка-это заманить покупателя в магазин
Такую корону на директоре магазина я еще не видела!!! Срочно понадобился бюджетный смартфон. Очень срочно. Время на покупку максимум минут 30 вместе с дорогой до магазина и обратно в офис. Бегу. В салоне "Связной" пусто...
