Отзывы о Сеть магазинов "Моя Родня" (Россия, Пенза)

Репутация
0

Россия

6 авг 2024

Отвратительно.

Хотели купить унитаз - компакт, но сотрудники отказались даже вывезти на крыльцо. Отношение к покупателю отвратительное. Им продажа товара не...

Достоинства: В магазине на окружной плюсов не обнаружила

Недостатки: Ужасное отношение сотрудников

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия, Пенза

26 июл 2024

Хорошее

Огромная благодарность консультанту Игорю( отдел электрики&электрооборудование) за профессионализм и отзывчивость, за его добросовестные и качественные трудовые навыки.

Достоинства: Отличное качество и обслуживание

Недостатки: Не нашли в этот раз

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
1000000

Россия

20 апр 2018

Магазин "Моя Родня", на мой объективный взгляд, до 2015 года не имел конкурентов в городе Пенза. Здесь можно найти почти всё: от горшков для цветов до газонокосилок и холодильников. И лишь появление Леруа Мерлен сменило...

Достоинства: расположение, парковка, ассортимент

Недостатки: есть странности

+2

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
1

Россия, Москва

13 июн 2024

Неудовлетворительное

MRMAG.RU - Оформлен заказ №860822 Оформил заказ, на почту пришло подтверждение что ожидайте, а в итоге они в другой город не отправляют. Зачем тогда заказы...

Достоинства: Принимают заказы

Недостатки: Не отправляют в другой город

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия

2 ноя 2023

О монтаже дверей, которые рекомендует магазин моя родня

Сначала грубые монтажники Леонид и Сергей испортили ремонт в комнате, но вежливые замерщики Сергей и Александр решили проблему. Отдельное спасибо Александру, который все исправил и бонусом отреставрировал доску ламината на полу, совершенно бесплатно. Я осталась...

Достоинства: Двери понравились по дизайну

Недостатки: Были проблемы с монтажниками

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
42

Россия, Пенза

14 сен 2023

Хороший магазин.

В силу того, что дома делается ремонт, очень часто приходится закупаться стройматериалами. Завсегдатый этого магазина мой муж, но один раз я поехала с ним. И тут выяснилось что в этом магазине есть много чего интересного...

Достоинства: Большой выбор. И есть ещё возможность заказать через интернет.

Недостатки: Доставка от 1800

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия

15 мая 2023

Плохое обслуживание

12 апреля в 9-00приехала в магазин на ул. Окружная хотела купить саморезы, но несмогла найти консультантов, прождала минут 20 никто не подошёл, пришлось искать по залу. Попросила помощь у кассира она попыталась, но все тщетно...

Достоинства: Неплохой ассортимент

Недостатки: Плохое обслуживание

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия

9 апр 2023

Ужасное

При посещении магазина столкнулась с равнодушным, высокомерным, пренебрежительным отношением продавцов, чтобы получить нужную информацию, необходимо потратить уйму времени и нервов. Такое чувство, что попала в Советское время, когда был дефицит товара. Отпала вся охота, что-...

Достоинства: Не плохой ассортимент товаров

Недостатки: Плохой сервис

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия

8 апр 2023

я в шоке.

У меня огромная претензия к вашему установщику Андрею. Я 5 апреля в 11,20ч., пришла в магазин «Моя Родня», хотела приобрести входную дверь. т. к. приехала на три дня, поделать дела и уехать обратно, о чем...

Достоинства: близкое расположение.

Недостатки: качество сервиса.

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
1

Россия, Пенза

9 ноя 2022

Хорошие цены, богатый ассортимент.

Был неприятный инцидент с самовывозом, но быстро исправились. По словам администратора были приняты меры чтобы в дальнейшем такого не было.

Достоинства: цены, быстрая реакция администрации

Недостатки: были проблемы с самовывозом, но вроде как исправились.

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
2

Россия, Пенза

9 июн 2022

Магазин некачественных товаров.

07.06.2022 ... г Пенза ул. Рахманинова 10 приобрел Бур садовый шнек, при первом использовании в огороде с мягкой почвой у бура сломалась ручка вращения, которая изготовленная из некачественного материала. Сам Бур садовый шнек изготовлен из...

Достоинства: Нет и не может быть.

Недостатки: Неуважительное отношение к покупателям.

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
1

Россия, Пенза

13 июл 2022

Отличные магазины

Недавно столкнулись с проблемой необходимости срочного ремонта в квартире. Объем работ большой, бюджет- наоборот. Ближайшим магазином, где есть все для ремонта оказался магазин сети Моя родня, на Окружной. В нем есть товары на любой вкус...

Достоинства: Весь магазин огромный плюс!

Недостатки: Нет

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия, Пенза

29 мар 2022

непорядочный и ненадежный магазин

К решению написать отзыв о этом магазине, подвело безрезультатное общение с сообществом в контакте. Оформляю на сайте заказ:538343, после формирования и подтверждения заказа, дата самовывоза указана 7.07.2021 года. Жду. Проходит неделя, другая, третья. 24.07.2021 пишу...

Достоинства: нет

Недостатки: достаточно высокие цены на некоторый товар. Отсутствие потдержки и сервиса

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
3

Россия, Пенза

20 апр 2020

Отвратительное обслуживание в период пандемии.

Всегда была постоянным клиентом торговой сети Моя родня. Но в период пандемии, мое желание покупать что то в этой компании отпало. Интернет магазин работает, самовывоз и доставка тоже. Но при заказе в интернет магазине, заказ...

Достоинства: Больше никаких плюсов, оказывается в режиме интернет магазина компания растеряет всех своих клиентов.

Недостатки: Все очень плохо с общение у Вашего персонала. Долгая обработка заказов, грубость менеджеров по телефону.

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
6

Россия, Пенза

27 окт 2017

В целом негативное.

Если вы решили устроиться в эту сеть продавцом, подумайте дважды, а лучше трижды. Я проработал там болеа трех лет и не где не видел, не до, не после такого скотского отношения к людям. И это...

Достоинства: В сезон можно заработать 30,35 тысяч.

Недостатки: Отношение к персоналу, как к рабочему скоту, можно сломать здоровье, серая зп, отсутствие перспектив, полное отсутствие квалификации у людей, занимающих руководящие должности.

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

25 фев 2022

Рекоменбую

В магазине "Моя родня", что на улице Окружной огромный выбор качественных недорогих товаров. В этом магазине наша семья приобрела много товаров для ремонта, вещей для дома, инструментов сада и огорода. Здесь работают грамотные и отзывчивые...

Достоинства: Ассортимент

Недостатки: Не увидел

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия

25 фев 2022

Удобство

Огромный ассортимент, вежливый персонал, удобная парковка. Цены тоже не могут не радовать. Единственное, не очень удобно искать товар. 8;

Достоинства: Цены

Недостатки: Расположение товара

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия

25 фев 2022

Отличный магазин

В магазине представлен широкий выбор стройматериалов, сантехники, бытовой техники, инструментов и товаров для дома. Есть хорошая парковка с подъездом. Из всех магазинов в сравнении предпочитаем закупаться там. Вежливый персонал, грамотные консультанты. Не совсем удобно что...

Достоинства: Широкий выбор товаров

Недостатки: Отсутствие лифта

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия, Москва

2 ноя 2021

Персонал отвратительный. Администратор хамло.

В связи с пандемией в магазин пускают только с кодами. Муж сделал прививку. Справка в гос услугах пришла, но сам кол придет только после 2(21 день) у нас сломалось отопление. Муж пошел вмагазин его туда...

Достоинства: Удобное расположение терновка

Недостатки: Персонал хамит

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
1

Россия, Пенза

4 сен 2021

Состояние твара на троечку с натягом

Вот такое нормально отношение было к этой шарашкиной конторе, пока не заказал там входную дверь с доставкой. Доставка и установка это отдельная исторя. Заказал дверь в родне. Заказал в период пандемии, цены росли на глазах...

Достоинства: Цена если поймали

Недостатки: Сервис, установка, отношение...Говнище

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия, Пенза

18 окт 2021

Очень довольна магазином. Приемлемые цены.

Недавно купили стеновую и половую плитку в ванную по очень приятной цене. Очень быстро привезли. Ждать пришлось всего лишь 1 день. Оформили доставку. Во период транспортировки раскололи пачку, сразу обратились в магазин, тут же заменили...

Достоинства: Приятные цены. Удобное расположение

Недостатки: Не обнаружили

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия, Пенза

13 окт 2021

Хорошее

Внимательные и отзывчивые консультанты. Цена товара в разы ниже конкурентов. Качество и большой выбор радует глаз. Обязательно будем ещё приобретать...

Достоинства: Цена

Недостатки: Отсутствуют

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия, Самара

18 сен 2021

негатив

Добрый день. 16 сентября разместила заказ на холодильник в интернет-магазине. Оператор позвонила, договорились о времени доставки, уточнила, что оплата наличными при получении. 18 сентября за 10мин (!!!) до прибытия позвонил курьер вместо звонка за 1ч...

Достоинства: можно дозвониться

Недостатки: сервисное обслуживание

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
1

Россия, Нижний Новгород

20 авг 2021

ужас

Продавцы не выполняют свои обязанности: на просьбу упаковать две пары стаканов, ответили: сами упаковывайте. Хотелось вернуть товар обратно и свои деньги после такого ответа. Этот магазин упал в моих глазах ниже...

Достоинства: Нет

Недостатки: Мнго

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия, Пенза

29 мая 2021

Вообщем не плохо,но попадаются индивидуумы, от общения с которыми остается нехорошее мнение

Сегодня, 29.05.2021г, в районе 9 часов 45 минут в магазине на Рахманинова, хотел приобрести диск для пилы и полотна для лобзика. Так как ассортимент большой, я попросил продавца помочь мне определиться в выборе данных инструментов...

Достоинства: большая часть персонала заинтересована в своей работе

Недостатки: найдется ложка дегтя,чтобы испортить бочку меда

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
21

Россия, Пенза

27 июл 2020

Привезли испорченный товар,сайт с ложной информацией.

27.07.20. И с ново привезли брак. Покупал-Панель ПВХ 1049-1 Сосна (2.7м х 0.25м) х 10 шт "МастерПласт", Панель ПВХ лак, 2700х250х0,75 "АКВАТОН" (10 шт)- и пенопласт, уже более 2-х лет назад и тут время пришло...

Достоинства: Можно заказать на сайте,привозят.

Недостатки: Привозят или брак или сделавшийся браком в пути товар.Общаются через раз(телефон,сайт),продавцы не знают о товаре(телефон),на сайте ошибки(фатальные)замечанные с 2017 года по сей день.

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
8

Россия, Ульяновск

23 дек 2019

Довольна сервисом интернет-магазина!

В сети магазинов "Моя Родня" (Россия, Пенза) через интернет-заказ сделала поочерёдно два заказа на вешалки-плечики "Plast team" и садовый набор, на общую сумму 1595 руб. с доставкой в г. Ульяновск Ульяновской области. Данные товары заказала...

Достоинства: Привлекательные цены!

Недостатки: "Нестабильная работа сайта"

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия, Самара

19 апр 2021

Всё очень понравилось.

В отделе хоз. товары очень хорошие продавцы. С радостью помогли. Спасибо! С удовольствием будем обращаться ещё... И в целом хороший персонал...

Достоинства: Быстрое и качественное обслуживание.

Недостатки: Не обнаружено.

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия, Самара

25 дек 2020

Хороший магазин.

Добрый день. В среду приезжал вместе с женой в магазин Моя родня на улицу Окружная 107, выбирали двери. Что понравилось, хороший ассортимент и хорошие продавцы. Помогли сделать выбор. Но есть минус в этом магазине, парковка...

Достоинства: Большой выбор

Недостатки: Парковка

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия, Нижний Новгород

21 ноя 2020

Выбор большой, но... отношения

Добрый день. 20 октября 2020 приобрели товар на 3000 рублей. Доставку оформили на 21 октября. При доставке сказали, что она платная и мы заплатили 380. Чек не дали. Хотя везде пишут, да и до этого...

Достоинства: Нет, обманывают.

Недостатки: Обман в доставке.

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия, Пенза

20 ноя 2020

Покупали клей для плитки. Один из продавцов крутился на кассе.

Настроение сегодня минус. Моя родня Рахманинова. Отдел сыпучих на 0 этаже. Покупали клей для плитки. Один из продавцов крутился на кассе и никак в зал не шёл. Попросил чек, конечно же дали. Он его сканировал...

Достоинства: Есть в нашем районе

Недостатки: Нет альтернативы.

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
2

Россия, Самара

27 сен 2020

Купил теплицу. Доволен покупкой

В очередной раз зашёл в родню, нужно было обновить дачный инвентарь, купил тачку, лопату, пилу и т. д., и совершенно случайно узнал от продавца, что есть в продаже теплицы. В итоге купил 3х6 м (поликарбонат...

Достоинства: Низкие цены, продавцы помогают донести купленный товар до машины.

Недостатки: Жаль, что вы не торгуете мониторами и комплектующими для ПК

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
2

Россия, Нижний Новгород

2 июл 2020

Очень понравилось

Прочитала много плохих отзывов о магазине Моя Родня на Рахманинова. Хочу написать совсем другой отзыв. Я выбирала стиральную машинку. Проехала весь город, была во многих магазинах. В Ваш магазин я тоже заехала. Ко мне сразу...

Достоинства: Внимание к покупателям. Рассказали и показали, ответили на все вопросы.

Недостатки: Нет

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия, Пенза

2 мар 2020

ОБМАН!

Посетили магазин на Рахманинова, купили всю сантехнику, комплектующие, стиральную машинку. Продавцы вежливые и быстро собрали нам весь товар. После мы пошли оформлять доставку. Девушка оформила, объяснила, показала памятку по доставке товара. Было сказано, что товар...

Достоинства: Продавцы в отделах вежливые

Недостатки: Обманывают на доставке!Грузчики хамоватые

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия, Ульяновск

9 фев 2021

Не наступайте на эти грабли. Заказы не доставляют!

Пользовались услугами данного магазина год назад вполне успешно, поэтому, увы, не посмотрела отзывы за последние месяцы. И очень зря! Магазин не выполняет взятых на себя функций. Спустя 13 дней от даты заказа только обещания. Товар...

Достоинства: Плюсом был бы ассортимент, если бы товар пришел

Недостатки: Потерянное время. Магазин на доставку не сработал.

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия, Пенза

13 сен 2020

Магазин работает на отстань

Здравствуйте, были 13.09.2020 в магазине на рахманинова, выбирали пылесос, за 20 минут нк смогли нсйти ни одного консультанта по пылксосам, обращались к нескольким но все отвечали мы не из этого отдела, срросите в другом, уехали...

Достоинства: Нет

Недостатки: Консультанты,

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
1

Россия, Рязань

12 июл 2020

Ужасная контора

Срочно нужно было получить доставку для крупного проекта в Рязани. Обещали привезти все за 2 дня. В итоге после пяти напоминаний о себе и множества обещаний с их стороны так ничего и не привезли. Очень...

Достоинства: Нет

Недостатки: Один большой минус

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия, Пенза

21 апр 2020

Очень ужасная работа интернет магазина.

Заказал 17.03.2020 строительную тачку (заказ 354912) с доставкой в г. Сердобск. ул. Гоголя 18. Периодически заезжал в данный магазин и узнавал, пришел товар или нет, слышал один и тот-же ответ ждите, как заказ придет, мы...

Достоинства: Не выявил

Недостатки: Работа интернет магазина. Игнорирование операторов.

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия, Белинский

6 мар 2020

Лохотрон для сбыта не качественной продукции!

Закал через интернет Утюг PIR 2485K с отпар. (POLARIS). в пункт выдачи г. Белинский ... после двух применений отказала кнопка подачи пара - отнес в пункт выдачи на ремонт (кое как забрали, отнекивались мол я...

Достоинства: доставка неделя

Недостатки: Нет гарантий на качество. Ремонта тоже нет! лучше брать в простых магазинах...

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Сеть магазинов "Моя Родня" (Россия, Пенза) - отзывы

Отзывы на аналоги: