Добрый день. Я летал на самолетах Трансаэро около 10 раз. Несколько перелетов были длительностью 10 часов. Это были полеты в Тайланд, где я останавливался в городе Паттайя в кондо Novana Residence . Что можно сказать...
Достоинства: хорошие цены на чартерные рейсы, доброжелательность персонала
Недостатки: изношенные самолеты, небольшой выбор напитков, часто нет выбора еды
Единственный плюс этой ко, так это доступные цены, которые неизменно привлекают, зато качество оставляет желать лучшего. Особенно не рекомендую пассажирам с детьми, на себе ощутила крайне неуважительное отношение и полное...
Достоинства: цена
Недостатки: качество обслуживания, непрофессионализм персонала
Летала Москва (Домодедово) -Омск и обратно с 21 апреля и обратно 29го. Боинг 737-400. Взлет, полет и посадка прекрасные. Огромное спасибо пилоту. Стюардессы были приветливые и вежливые. Вылеты не зaдерживaли, что порaдовaло. Быстрaя посaдкa. Еда...
Достоинства: Полет прошел прекрасно
Недостатки: ограничения по кг багажа,всего 10.Был перевес,но не пришлось доплачивать
Я много раз летала данной авиакомпанией в этот раз я летела одна в Тайланд с двумя детьми. Дочке на тот момент было 6 лет а сыну 8 месяцев. В целом все почти идеально. Можно заранее...
Достоинства: Отзывчивость сотрудников компании, недорогие авиабилеты
Отвратительное обслуживание и отношение к пассажирам! Вежливость некоторых стюардесс явно заканчивается на пассажирах бизнес класса! Летали с мужем на Кипр с данной компанией. При полете туда - испорченные брюки, на кресле была прилипшая жвачка. Я...
Достоинства: Не заметила
Недостатки: Хамство, игнор пассажиров не бизнес класса, отсутствие первой помощи, грязь на борту...
С авиакомпанией "Трансаэро" столкнулись при путешествии в Тайланд (Паттайя) в мае 2012 года. Перелет в обе стороны осуществлялся на Boing 737. Фото самолета в аэропорту вылета (Новосибирск, Толмачево): Впечатления: Самолеты авиакомпании Трансаэро не большие. Вылеты...
Здравствуйте! Хотелось бы описать принципы работы великой и надежной компании ТРАНАЭРО. Мною был совершен перелет компанией Трансаэро 03.03.2014 из Тель-Авива в Москву номер рейса №UN316. В аэропорте Бен Гурион (Tel Aviv Ben Gurion International Airport)...
Достоинства: хорошо кормят сказками меня и мой чемодан
Летели Трансаэро из Омска в Москву в марте 2014. Когда приземлились и люди стали собираться, в самолете не было света. горели только лампочки с запасных выходов. Собирались в темноте. С нами летели 2 ребенка, даже...
Летали "Трансаэро" неоднократно. Туры уже специально берем с рейсами "трансов" - нас вполне устраивает и питание на борту, и самолеты, и вежливые, уступчивые бортпроводники. Обслуживание, что в аэропорту, что на борту - более, чем внимательное...
Достоинства: Внимательный персонал, комфортные самолеты, недорогие билеты, бонусные программы
Недостатки: Бонусные карты не высылаются почтой - требуется приехать в офис "Трансаэро" и оформить ее там
Добрый день! Совсем недавно (февраль 2014) летала авиакомпанией Трансаэро из Москвы (Домодедово) в Дубай. С самого начала очень не понравилось то, что авиакомпания пожалела денег на аренду рукава в аэропорту, поэтому всех, переодевшихся в летнюю...
Я всегда летаю с авиакомпанией Трансаэро в дальние рейсы, лететь по 8-10 часов в другими авиакомпаниями боюсь (еще бы полетела с Аэрофлотом, но дорого). Что могу сказать, эконом класс, есть эконом класс, поэтому да, иногда...
Достоинства: Соотношение цены и качества
Недостатки: Иногда не работают телевизоры, платный инернет
1 ноября мы летели семьей в Египет, 2 взрослых + 2 детей, из Екатеринбурга. Перед регистрацией нам объявили, что рейс откладывается на неопределенное время. И предложили пройти на рецепшен гостиницы "Angel", при аэропорте. Гостиница и...
Полетел в Доминикану перелет туда около 10 часов)10 часов самолете это что-то, в аэропорту думал что попал в ад, но мои опасения были напрасными. Очень вежливый персонал, очень удобные места(спать удобно)вкусная еда)посадка была очень мягкой)не...
Авиакомпания просто супер ! Быстро развивается, у её очень много перспектив и планов на будущее. Отличный сервис ! Все самолёты новые исправные и у очень комфортабельны ! Обслуживание великолепно как в аэропорту так и на...
Достоинства: Всё превосходно
Недостатки: нету. ну разве что билеты на некоторые рейсы немного дороговаты
Как правило все заграничные поездки начинаются с перелета. Наша поездка в Тайлад на остров Пхукет из Екатеринбурга не была исключением. Всё замечательно, мы в аэропорту, Дьюти фри, все дела, в мыслях уже лазурное море... И...
Достоинства: Качественное обслуживание и вкусное питание
Недостатки: Задержка рейса на 8 часов и полет на только что сломанном самолёте
Уважаемые друзья! Мы семьей часто совершаем перелеты по маршруту Алматы - Москва и обратно. Приобретая авиабилеты в городе Алматы конкурирующих авиакомпаний не так уж и много: Айр Астана, Международные авиалинии Украины и Трансаэро. Уже в...
Достоинства: Мне и моей семье нравится Трансаэро
Недостатки: Длительное ожидание в транзитных зонах
Отвратительная авиакомпания. Бездушный и формальный подход к пассажирам. Это кто придумал интересно отправлять всех животных в багаж? Например 4 месячного котенка зимой в -30 градусов в багаж?! Это сделать из него эскимо?! Я уже молчу...
Осенью 2013 года летали в Турцию, и, так случилось, что и туда и обратно переправляли нас самолеты "Трансаэро". Первое впечатление: красивые большие летаки, на автобусе ни разу не ехали ни из самолета, ни в самолет...
Крайний раз с трансаэро я летала в Чехию до Пардубицы. До этого Египет (не один раз), Турция и т. д. Никогда с этой авиакомпанией проблем не было. Рейс задерживали максимум на 15 мин., в отличии...
Достоинства: Не задерживают вылет, вежливый персонал.
Полет в Пунта-Кану, был моим первым полетом в жизни! Летела в свадебном платье, беременная, с тошнотой, и довольная! Еда показалась очень вкусной! Стюардессы очень вежливые. Полет хоть и долгий, но не утомительный. Без происшествий! Отличная...
Достоинства: Полет спокойный.Еда вкусная.Обслуживание очень хорошее.Выполнялись практически все пожелания.Можно смотреть фильмы.
Трансаэро изрядно подпортил мне нервы Рассказываю свою историю В начале ноября были куплены билеты на нашу компанию друзей на 1-7 января в Лондон Билеты покупала я на сайте трансаэро по промо тарифам. Позже один из...
Достоинства: Плюсы только в том, что их партнер- авиакомпания easyjet исполняют свои обязанности
Недостатки: Не исправляют свои же ошибки. Не отвечают на жалобы. Не компенсируют стоимости своих ошибок
Мне нравится, я не работаю в этой компании и моя семья не имеет отношения к данной конторе, но могу сказать, что если мне не критично, в какое время я буду прилетать в родной город-я всегда...
Летаем много и часто. Трансаэро- одна из самых любимых компаний. Ни разу не подводили, ни разу не задерживали, не переносили и не отменяли наши рейсы. Покупать билеты напрямую по разным причинам не получалось, только через...
Достоинства: Стабильная качественная компания
Недостатки: Мало информации о скидках, акциях, распродажах
Тур на Варадеро был долгожданным и приобретен еще в августе. В предвкушении счастливого отдыха, который кроме всего прочего, являлся нашим свадебным путешествием, мы приехали из Санкт- Петербурга в Москву на Ленинградский вокзал 27-го декабря в...
Если сравнивать с другими компаниями, то очень не плохо. Еда вполне сносная, морс очень вкусный :) Пару тройку раз задерживали рейс, но это мне кажется обычное дело, единственный раз я попал конечно в очень не...
Добрый день! Трансаэро в очередной раз доказало свою безалаберность и не умение работать с клиентами. Муж прилетел в пятницу в Сочи, на ленте своего багажа не обнаружил, обратился в службу розыска багажа аэропорта Сочи, на...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Хамство, некомпетентность, не умение работать с клиентами
Перевозят людей, делая ставку, не на кач-во обслуживания, а на кол-во пассажиров. Сам самолет как правило устаревшая модель, летать страшно. Когда приземляется, так вообще сердце содрогается. Стоит улучшить кач-во...
Достоинства: Не имеются
Недостатки: Перевозка большого кол-ва пассажирах в плохих условиях.
Ничего плохого про сам перелет написать не могу. Когда летели туда, брали плеер за 1000 руб, весь полет смотрели фильмы. Подробнее напишу про вылет из Доминиканы. Приехали на регистрацию, сдали багаж, сели в самолет. Сидим...
Летал на Трансаэро в первый раз, и хочу сказать, что эта авиакомпания оставляет желать лучшего. Может авиакомпания и бюджетная, но их питание и удобства кресел надолго оставят вам незабываемые впечатления. Во-первых, обед у этой авиакомпании...
Начиная с зала ожидания бизнесс класса и заканчивая перелётом Москва-Мантего-Бей было о чем поговорить!!! Летаем мы разными авиакомпаниями, Соответственно есть с чем сравнить. Этим летом свозили детей в Европу, после решили вместе отдохнуть. Выбор пал...
Достоинства: Долетели, питание с Мантего-Бей
Недостатки: Сломанные кресла в бизнесе, Хамство стюардесс
Огромная благодарность пилотам, которые прекрасно провели рейс 19 июля 2013г. Пальма-де-Майорка-Москва(ап Внуково). Несмотря на то, что им приходилось несколько раз взлетать и сажать самолёт не по их вине, а по вине аэропорта, т. к. Внуково...
Летала с мужем не один раз этой авиакомпанией. Осталась в восторге и под большим впечатлением. На редкость я очень боюсь перелётов. С начала меня в край удивила цена билетов. Сравнив с другими компаниями, эта была...
Несколько раз довелось лететь данной авиакомпанией. Летала на разные расстояния: и 10 часов и 4 часа. Впечатления от полетов в целом остались положительными. Проблем в полете не возникало ни разу. Вообще цены у Трансаэро, на...
Столкнулась со следующей ситуацией: Забронирован авиабилет через интернет на официальном сайте. Через 2 дня был отменен - за неделю до вылета. На сайте написано, что за 24 ч. до вылета возвращается 100 % сумма за...
Достоинства: Неплохой и достаточно удобный интерфейс сайта
Недостатки: 1. Ответа не дождешься ни по тел. , ни по почте 2. При отмене - никакой реакции. . только фраза "Ваша заявка будет рассмотрена" 3. Не рассматриваются частные случаи.
Самолёт Боинг 747-300 двухэтажный, места в салоне много, подушки и пледы так же имелись! Летели из Москвы в Хургаду 16.7.13 вылет задержался примерно на час, это нам особых неудобств не доставило! Взлёт-отлично, без "провалов", спокойно...
Летаю в основном трансаэро во все страны. Очень хорошее качество обслуживания в бизнес-классе. В боингах кресла по-моему мнению удобнее всего. Только был один казус, у детей началась аллергия на конфеты. Широкий каталог duty free, вежливый...
В прошлом месяце совершали мы перелет с 10-месячным ребенком авиакомпанией трасаэро. Перелет длился почти 5 часов, ребенок все время находился на руках, по другому никак, как пишут в нете, что есть для маленьких детей люльки...
Достоинства: сервис
Недостатки: сломана ручка у сумки, нет ремней безопасности для грудных детей
Мы с мужем летаем Трансаэро уже несколько лет, и в этом году даже решили оформить карту клиента компании "Привилегия", поскольку это были в основном регулярные рейсы. Что могу сказать, всегда прекрасный взлет и посадка, услужливый...
Летели рейсом этой авиакомпании с пересадкой, перед тем как приехать в аэропорт, позвонили в службу поддержки и спросили о количестве багажа который можно сдать, нам сказали определённый вес (не помню уже сколько), а о количество...
Летал на самолете боинг 767 из Москвы в Египет авиакомпании Трансаэро. Все очень понравилось. Отличное качество обслуживания. Бортпроводники и бортпроводницы умные люди, которые знают толк в своем деле. Что мне нравится у авиакомпании Трансаэро, это...