Являясь владелицей нескольких собак породы немецкий шпиц (померанский и малый), я нахожусь в постоянном поиске профессиональных спецсредств (шампуни, пенки, бальзамы, кондиционеры) и инструментов (ножницы, расчески, щетки) по уходу за шерстью. Прошерстив интернет в поисках нужных...
Достоинства: Быстрая доставка; приемлемая цена; заказ прибыл без дефектов; вежливые сотрудники; служба доставки интересуется мнением клиента о своем сервисе; в шаговой доступности от дома (в моем случае).
Курьер Павлов А. Л... Приехал не в то время о котором было договорено с менеджерами, высказал недовольство по поводу того что заказ оплачивался банковской картой( о чем тоже при оформлении заказа было оговорено). Обвинил менеджеров...
Достоинства: Спасибо что доставили в тот же день.
Недостатки: Всё уже написала. Хамство, непрофессионализм
Я владелец небольшого интернет-магазина. Долго уже работаю с Аксиомусом. Последнее время впечатление от их работы очень негативное! Все хорошо начиналось, вопросы решались, даже если были какие-то накладки. Не ошибается тот, кто не работает. Но последнее...
Заказали в интернет магазине обувь. Доставка должна быть в четверг 3 июня. Не приехали и не позвонили. После звонка в магазин была назначена новая дата 6 июня в воскресенье. Не приехали и не позвонили. Мы...
Доставка заказа через боксберри оказывается по Москве и Санкт-Петербургу осуществляет только курьерская служба «Аксиомус». А я все гадала, почему же у операторов и курьера постоянная разная информация. Моя история длится много дней. Суть в том...
Ни в коем случае не связывайтесь. По номеру заказа 902986927-0 была осуществлена доставка. Сегодня 9 октября с 10:00 - 15:00. Вчера 8 октября мы попросили оператора осуществить доставку до 12:00 Нам подтвердили, курьер информацию получил...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ничего не боятся, никакой ответственности
Сделал заказ через интернет магазин в пятницу, сообщили что доставят в понедельник службой axiomus, что было прекрасной новостью, если бы было правдой. В понедельник пришла смс что заказ будет доставлен в указанное мной время (с...
Добрый день. Скажу сразу, данная служба доставки напрямую работает с интернет-магазином https://www.ipadm.ru. Заказ № 21436, купил, Marshall Monitor указал желаемое время доставки. На след. день курьер службы доставки позвонил утром (был комментарий к заказу позвонить...
Если вы хотите получить мощную порцию отборной брани от курьера, то вам сюда. Представьте озлобленного на жизнь уголовника, который испытывает презрение к тем, кому приносит заказ. Представили? Вот именно такой хмырь - другого слова не...
Пишу реальный отзыв. Я реальный покупатель. Заказывала ребенку пальто в интернет магазине silverspoon номер заказа SLV00002715 b номер по службе доставки Аксиомус - 8518104, как оказалось этот магазин пользуется услугами компании Аксиомус. Я просила доставить...
Достоинства: Нет
Недостатки: Наглость, хамство, грубость, не уважительность, бестыдство
Заказ не могут привезти уже три дня. Первый день: курьер отказался ехать, так как ему "не по пути", ок, я лояльный покупатель, готова перенести заказа на завтра. Второй день: звонит курьер и говорит, что мой...
Заказывала товар в детском интернет-магазине. Мной была выбрана услуга примерки. Интернет-магазин предупреждает, что на примерку отводится 15 минут и данная услуга платная. В назначенный день и время курьер привёз заказ. Быстро примерив ребенку одну пару...
Скажу сразу - «Аксиомус» я не выбирала. Сделала заказ в онлайн-магазине носков перед Новым Годом, доставка была данной компанией, как вы понимаете, в последний рабочий день, 29 декабря. С утра пришло сообщение о том, что...
Достоинства: Не увидела.
Недостатки: Никакой обратной связи, не вовремя и без уважения.
Заказывала через интернет магазин товары для ребенка. Курьер - неадекватный. Надоело терпеть хамство. Ни за что больше не свяжусь с этой компанией. Приезжают тогда, когда удобно курьерам. О времени доставки договориться нельзя. Если даже удастся...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Нельзя договориться о времени доставки
Курьер неправильно дал сдачу, недодал 600 руб. Видит я только проснулась, через 2 недели роды, не до математики. Понадеялась на порядочность, а зря. Мой звонок в службу доставки ничего не дал, неделю разбирались, а потом...
Заказала в интернет- магазине детскую обувь. Оператор уточнила часы доставки. Я уже успела порадоваться (обещали на следующий день привезти). Ждала горе - курьера дома с ребёнком с 18:00 до 21 :00. Никто не позвонил даже...
Не профессионалы. Курьеры забывают привезти забор товара. Пытался выяснить причину у старшего по курьерам - полный не адекват. Старший даже не имеет понятия о чем идет речь. Эти отзывы кто нибудь из руководства читает? Судя...
Заказ должна была забирать из пункта выдачи на Вересковой. В четверг пришли смс и письмо, что заказ готов, и его можно забрать с 10 до 21. Когда я приехала к 19 часам, то на дверях...
Достоинства: Во второй раз заказ выдали
Недостатки: Дезинформация клиентов. Нежелание заморачиваться, чтобы сделать сервис нормальным.
Заказал дене подарок на 14 февраля в одном из интернет-магазинов. Обещали доставить с 10 до 18. В 13 часов позвонил курьер, уточнил адрес и сказал, что в течение часа приедет. В 15:20, когда курьер так...
Видимо эту курьерскую службу организовали урки и работают в ней тоже урки. Сделал заказ в одном интернет магазине и не ожидал такого отношения со стороны доставки. Доставка-это сфера обслуживания, но видимо об этом не знают...
Достоинства: Нет
Недостатки: Более обращаться в эти шараги "Аксиомус" и Boxberry не буду и не кому не советую!
Заказ должны были доставить в с 10 до 18. В 17.10 позвонил оператору службы доставки, спросил что с заказом. Оператор сказал, что сейчас со мной свяжется курьер. В 17.30 позвонил курьер сказал, что ему передал...
Заказала пижаму в интернет-магазине. Там было два способа доставки: курьером и до пункта самовывоза. Я по наивности думала, что курьером будет быстрее. - Как же я ошибалась! Доставка растянулась на целых 3 дня. День 1й...
Достоинства: Нет
Недостатки: Полное отсутствие сервиса, хамство, некомпетентность
Был оформлен заказ 6830396 ((3970)) в интернет-магазине kotofey-shop три пары обуви для ребенка. Попросили курьера подождать в коридоре, не входя в квартиру, мотивируя тем что в доме не курят, четырехлетний ребенок аллергик, а курьер прокурен...
С аксиомусом пришлось работать так как у нас склад в Ritm-Z, они находятся на одной закрытой территории. Админка крайне не удобная, личного менеджера нет. Чтобы связаться для решения каких-либо вопросов нужно пройти огонь, воду и...
Достоинства: Рядом со складом Ritm-Z
Недостатки: сервис плохой, финансовый отдел не работает(находится удаленно, телефона у них нет)
С компанией Аксиомус возникла спорная ситуация, которая не решалась силами менеджеров. В ситуацию вник директор компании Илья Новосёлов и всё исправил. Многие делают ошибки, но далеко не все имеют смелость их признать. В данном случае...
Курьер - вор! ужасный сервис! при доставки товара я расплатилась наличными, передала курьеру на 1000 больше, отвлеклась, когда повернулась забрать сдачу курьер УБЕЖАЛ! Позвонила курьеру, он посмеялся и сказал что хочешь забрать приезжай по адресу...
Покупала товар на 16 тыс руб с доставкой на дом. Доставку должны были осуществить 20.02, сегодня 01.03.2017 - товар не доставлен! Боксбери говорит что они не при чем. передали в Аксиомус Но я не с...
Достоинства: их нет. Не заказывайте если не хотите неприятностей
безобразие!!! сделала заказ в кантате, но они поменяли курьерскую службу и это просто гигантский минус. Во - первых: оплатить сказала смогу только картой, карта чего - то там у них не проходила, пришлось перенести доставку...
