Международные автобусные линии "Ecolines" - отзывы

Отзыв о Международные автобусные линии "Ecolines"
2.4
Отзывов: 613
Рекомендуют 33%
1

ужасно

Всем добрый день. Хочу поделиться своим впечатлением о поездке на автобусах Ecolines по маршруту Минск-Варшава-Эссен и обратно. Если выразить характеристику кратко, то это хамство, издевательство над пассажирами и откровенный обман. Во-первых, вы никогда точно не...
Достоинства: не заметил
Недостатки: хамство, издевательство над пассажирами, откровенный обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 185 16
5

Неплохая альтернатива -второй по значимости перевозчик.

Здравствуйте, дорогие друзья! Как-то так получилось, что последнее время я рассказываю об автобусных компаниях и их автобусах. Вчера рассказала о нашем тестировании Simple Express, а сегодня расскажу об автобусе, на котором мы возвращались из Хельсинки...
Достоинства: границы без очереди, много места в автобусах как для ног, так и на верхних полках, чудесные водители, доступные цены.
Недостатки: странная, неудобная программа лояльности. Билеты заранее по классическим направлениям можно купить только за месяц.
+6
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 108 19
1

Хотите проблемы с законом, безопасностью?Пользуйтесь услугами перевозчика Эколайнс

11.12.2017 ехала рейсом Санкт-Петербург - Киев. Путевой лист с маршрутом, размещенный на сайте компании, не предполагает въезда автобуса на территорию Республики Беларусь, при посадке в автобус я лично уточнила путь следования у экипажа, меня заверили...
Достоинства: Нет
Недостатки: Мне кажется, что все предельно ясно...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 33 1
3

Ехать можно.

Международной автобусной линией, Ecolines, я воспользовалась, когда нужно быстро было добраться из Москвы в Ригу. И на тот момент это был единственный действующий маршрут. Отправление было с автовокзала Северные ворота. Билет практически можно купить день...
Достоинства: Нужный рейс, два этажа, туалет, кофеавтомат
Недостатки: Тесно на первом этаже, ночной и долгий переход границы , нервные водители
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 22 2
5

Ночной рейс Калининград - Рига 06-07.11.2022

Доброго времени суток, господа путешественники! Так получилось, что ситуация в России не комильфо, и многие страны отозвали свои авиакомпании из России. А ведь летали хорошо, и моя компания могла спокойно мне бронировать рейсы до дома...
Достоинства: Комфортабельный автобус, Wi-Fi имеется, туалет и напитки на халяву, нет претензий к водителю (к сервису)
Недостатки: Wi-Fi на территории России не пашет, тяжко ездить в автобусе ночными рейсами
+1
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 24 0
1

Бросают пассажиров на границе

Никому не порекомендую пользоваться услугами этой компании. Водители безответственные. Автобус просто молча уехал не дождавшись пассажира, не смотря на то, что водитель был предупрежден, что пассажиру оставалось только оплатить...
Достоинства: нет
Недостатки: безответственность компании и водителей
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отказали в поездке беременной

Беременной отказали в проезде, потому что у мужа учуяли запах перегара. Нам пришлось за 5 минут отменить поездку (потому что предыдущие 20 мы просили водителя одуматься) и брать другие билеты. Ребята, это нонсенс. Мы же...
Достоинства: Фильмы
Недостатки: Неуважение к пассажирам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Минусы есть. Но плюсов больше. Отзыв от клиента, ездившего с Ecolines уже 9 лет.

Искренне не понимаю хейта в сторону компании на сайте. Я пользуюсь их услугами регулярно, и я доволен. Автобусы просторные, едут шустро, опоздания на моей памяти были, при том даже на достаточно долгое время, но они...
Достоинства: Автобусы оснащены массой удобств, огромный выбор маршрутов
Недостатки: Не во всех крупных городах автобус делает остановку, проблемы с Wi-Fi
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Хамство

Добрый день. Первый раз воспользовались услугами эколайн, ехали Минск-Вильнюс и была очень разачарована. Сразу при входе водителю не понравились наши чемоданы, большой чемодан. И это было сказала в такой грубой форме, что готов был даже...
Достоинства: Быстро едит
Недостатки: Хамство по отношению к пассажирам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Бросил людей на границе

Ужасные услуги. Никогда не берите здесь билеты. Купили переезд Питер -Рига на 30.11.24 номер билета 25339742,25339741 на 22.20…... водитель нас бросил на границе, потому что таможня выясняла некие моменты. При покупки билета нам обещают довезти...
Достоинства: Нет
Недостатки: Бросил людей на границе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Санкт-Петербург Смоленск Ecolince

Отвратительная поездка из Санкт-Петербурга в Смоленске!!! Остановки по 2 минуты, не поесть купить не размять ноги, не сходить в туалет!!! Туалет в автобусе это вообще отдельная история! Опоздали на 1.5 на прибытие в Смоленске!!! Ужас!!!...
Достоинства: Не каких
Недостатки: Как и плюсов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Лучше на попутках, чем такая компания

Рейс Москва - Минск (2 августа). За посадку с гитарой затребовали сумму более, чем в три раза превышающую стоимость билета. Таких денег не оказалось в наличии. Аннулировали посадочный билет. При этом, деньги за билет не...
Достоинства: Красивый автобус
Недостатки: Ощущение оплеванного и униженного человека.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Не вздумайте

Я долго выбирала кем же мне добраться из Вильнюса в Минск, в итоге не угадала. Автобус опоздал на 3,5 часа, потом еще 7,5 часов ехал. На просьбы высадить нас где-нибудь, чтобы мы могли вызвать такси...
Достоинства: Удобные кресла, туалет
Недостатки: Живут своим расписанием
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Ощущение беспредела со стороны сотрудников и их полнейшей безнаказанности

На отрезке пути из Берлина в Варшаву ( Ecolines (Латвия), 19.04.24) у меня незаконно потребовали доплатить за багаж 30 Евро, несмотря на то, что его размеры соответствовали нормам перевозки, указанным на сайте компании (предварительно все...
Достоинства: Нет
Недостатки: Нарушение правил перевозки : вымогательство, низкий уровень сервиса
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Прекрасная поездка Санкт-Петербург- Лаппееранта .

Я довольна поездкой. Очень комфортный автобус и вежливый персонал. Все хорошо понятно и доступно объяснили. В автобусе есть туалет и это очень удобно. Все чисто и аккуратно. Так же есть вай фай что большой плюс...
Достоинства: Комфорт . Вежливость .
Недостатки: Не искала .
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 30 10
5

Минск-СПб 30.10.24

Нужно было срочно вернуться в Питер и как назло в этот день не было ни авиа, ни ж/д билетов. Купила билеты на автобус, где были свободные места. Только потом я начала читать отзывы о компании...
Достоинства: Комфорт
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Хапуги

25.09.24 ехал с утра из Вильнюса в Ригу, при себе было 2 сумки. Сразу после проверки билета, начался развод на деньги. Сначала 20 euro нужно доплатить за багаж, через пару минут 30 стало. При том...
Достоинства: говорят по русскому
Недостатки: ведут себя как цыгане
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительный перевозчик.

Заказали три билета на автобус Каунас -Белосток, нам не только дали билеты на места не рядом, а вообще на разных автобусах! В автобусе грязь, персонал хамит. Автобус приехал с опозданием почти на полчаса. Не советую...
Достоинства: Не нашла
Недостатки: Плохое отношение к пассажирам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Благодарю водителей Эколайнс за комфорт профессионализм и чувство юмора - отличная поездка

Пару дней назад у меня была поездка из Беларуси в Мадрид, добиралась из РБ в Варшаву, оттуда самолётом уже в Мадрид. Несмотря на задержки и очереди на границах поездка оказалась очень приятной, комфортабельной. Хочу выразить...
Достоинства: Плюсы во всём
Недостатки: Минусов нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительно! Дезинфекция и ужасное отношение к пассажирам!

22.08.24 на границе рекорд по количеству автобусов! Стоят пустые автобусы эколайн, водитель предлагает пересесть в автобус ближе практически за полную стоимость билета. Получается что компания эколайнс зарабатывает дважды на одном рейсе, продав в Минске билет...
Достоинства: Комфортный автобус
Недостатки: Отвратительное отношение к пассажирам и никакой помощи в решении сложившейся ситуации
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Мерзкая компания !

Не пользуйтесь ею никогда ! Водители хамы. Купил себе втрое место, что бы ехать на дух местах. Водитель отобрал мое оплаченное место и посадил туда своего приятеля- водителя. Маршрут Берлин -Рига. Я ехал с Берлина...
Достоинства: Нету
Недостатки: Не работала зарядка Грязно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Хамское отношение водителей,

Вчера, 16,06,2023 проводил на рейс Эколайн Прага-Варшава свою знакомую, она еще в пути, и не может сама написать, но рыдая рассказала мне о ситуации. Она должна была сделать пересадку в Варшаве, как обычно и ехать...
Достоинства: После такого никаких плюсов в голову не идет
Недостатки: Хамство-хамство-хамство
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

УЖАС! Рейс Минск-Москва

Не пустили на рейс пассажира 17 лет, мотивируя отсутствием письменного разрешения родителей, заверенного нотариусом. На посадке присутвовал я, отец ребёнка, моего устного разрешения было недостаточно. Деньги за неиспользованный билет возвращать отказались. Возникает вопрос, как они...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отсутствие поездки и невозврат денег за билет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не возможно работать с такой компанией

Если честно даже одной звёзды не достаточно. Опоздал на вокзал в Шальчининькай, успел доехать до границы, подошёл к водителю с билетом купленным на этот маршрут, объяснил ситуацию... Ответ водителя был мне так грубо и не...
Достоинства: Нет плюса
Недостатки: Не могу все перечесть, очень много
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Мошенничество

Проверяющий билет не пропустил на рейс, объясняя это тем, что нужно договорится с водителем ( доплатить ему ) Если отказываетесь, вас сразу определяют выпившим ( без доказательств и освидетельствования !!! ) и не пропускают Если...
Достоинства: Из плюсов только работающий интернет
Недостатки: Минусы - вымогание денег, про том что билет оплачен 100%
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

никакого сервиса

Водители хамы!!! Ведут себя как пупы земли, а ты как опущенное пришло просить тебя подвезти. Автобусы убиты, кофе нет, туалеты работают как повезет. Первый раз в своей жизни увидел как водители весят сумки. У них...
Достоинства: довезли из пункта А в пункт Б
Недостатки: обдираловка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Никогда больше не поеду с этим перевозчиком

Автобус опоздал на три часа, пои этом на табло Варшава Заходняя не было никакой информации трейсер вообще, вайфай у многих пассажиров не работает и нет возможности получить смс, у других перевозчиков информация о рейсе и...
Достоинства: Ничем не лучше других перевозчиков
Недостатки: Рейс не прибыл во время и пассажиры должны были бегать и расспрашивать водителей других автобусов о задержке
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

В целом хорошо

Ранее использовала этот способ передвижения из Минска в Москву, в период короны, когда прекратили ЖД сообщение. Всё относительно устраивало. Сейчас впервые столкнулась с моментом возврата билета, приобретённого онлайн на сайте, вернее двух билетов в направлении...
Достоинства: чисто,туалет в автобусе,планшеты(отсутствуют только в сидениях сразу за водителем),иногда приезжают быстрее,чем указано в билете,аккуратные водители
Недостатки: правила возврата билета,слабый wi fi и двуяхросные автобусы вызывают небольшое чувство страха,особенно в зимний период))))
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Задержка автобуса на 4,5 часа (6часов на границе) из-за документов пассажиров.

Задержка автобуса - рейс 26 ноября 2023 в 23.15 - на 4,5 часа (6 часов на границе) из-за документов пассажиров. Кофе-машина закрыта с начала пути (7часов!) до отъезда от белорусской границы. Автобус заперт без водителя...
Достоинства: Ужасный рейс. Задержка катастрофическая, пропали билеты на поезд Минск-Москва
Недостатки: Ужасный рейс. Задержка катастрофическая, пропали билеты на поезд Минск-Москва. Кофе-машина не включилась.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасно!

Этой ночью передвигался фирмой ecolines из Минска в Варшаву. По итогу в течении двух часов дороги до границы меня кусали клопы. Это ужасно. Я не рекомендую автобусы этой фирмы. Водителям было совершенно наплевать на мою...
Достоинства: Нет
Недостатки: Меня покусали клопы!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасные, это перевозчик на крайний и безвыходный случай!

Если вы планируете ехать с пересадками и у вас всё рассчитано по времени, не надейтесь что автобус будет вовремя и вы успеете, так 08.08 пропало 4 билета, ехали с Риги на Варшаву, из за опоздания...
Достоинства: Не обнаружено
Недостатки: Не соблюдение графика прибытия и отправления
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Отвратнейше

Ecolines - это не перевозчик. Это полнейший отстой. На 21 июня 2023 года был куплен билет Москва-Рига, а на 29 июня 2023 года билет Рига- Москва. Рейс 8211, автобус гос. номер HK-2653(фото прилагаю). Вот что...
Достоинства: Не нашел
Недостатки: Хуже перевозчика я не знаю
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Кинули на деньги

Отказали в посадке на рейс Москва-Рига, из-за того что водителю не понравились документы. (В этот же вечер границу пересек с другой компанией по своим документам без проблем) Водитель сказал обратиться на почту, и вернут деньги...
Достоинства: Некоторые подразделения хорошие. Точно не NORMA-A прибалтики
Недостатки: Кинули на деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не рекомендую!

28 декабря 2023 поездка Рига - Москва. Опоздания водителя и плохое вождение. Было страшно, что двухэтажный автобус перевернется. На пограпереходе Буречки - полный бардак. Водитель - Виктор Осип - вместо того, чтобы помочь пассажирам, запугивал...
Достоинства: Нет
Недостатки: Беспредел водителя
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Ужасно

Автобус настолько старый, что даже не работает кондиционер! И это в жару 33. Рейс перенесли на полтора часа, никакого сообщения не получили. Ехали другим перевозчиком, качество услуг намного лучше, а стоимость билета была ниже. Никому...
Достоинства: Много красивых,но пустых обещаний на их сайте. Очень жаль водителей, которые вынуждены работать в таких условиях (неработающий кондиционер) и принимать на себя реакцию пассажиров,хотя виноват перевозчик.
Недостатки: Отношение к пассажирам со стороны перевозчика ужасное. Неработающий кондиционер, у многих не работали экраны для просмотра . Сам автобус очень старый.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Мерзотище редкое

Обдерают пассажиров как липку, снимают деньги за сумки и ручную кладь, а главное могут выкинуть пассажиров в другом городе, по техническим причинам, а дальше добирайся как...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Минус, что еще не сдохли.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Оставили пассажиров на границе и уехали!

14 человек с маленьким ребенком оставили на границе с Латвии и России !!! Водитель просто уехал и не захотел ждать проверки пассажиров с Украинским гражданством!!! Вот такой шикарный сервис, а ответили вот таким текстом «...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Нет слов

Добрый день! Не рекомендую эту компанию, не в коем случае не берите у них билеты!! Водители хамы, хапуги, целый год я ездила на этих перевозчиках и уже моё терпение лопнуло когда мне отказали в поездке!!!...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Один сплошной минус, не обслуживание, персонал ужасный!!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Водитель-отморозок, неисправный автобус, пьяные пассажиры

На рейсах Рига-Москва и обратно столкнулись с нереальных быдлячеством и хамством со стороны водителя. Мало того, что он отказывался выпустить людей на заправке после 15 часов(!!!) ожидания на границе (у людей закончилась вода, еда, туалет...
Достоинства: Биотуалет (но может засориться!)
Недостатки: Все остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
2

Хорошо, что не пешком. Плохо что этим автобусом.

В первый раз ехала на хорошем автобусе, проблем не было. Доехали замечательно. В этот раз автобус был старый, хоть и похоже укамплектованый. Неудобные кресла еле двигались, места для ручной клади очень узкие. Обычную сумку не...
Достоинства: Бесплатный кофе, вайфай, интерактивные планшеты
Недостатки: Херовый кондей, ужасное грубое отношение к пассажирам.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0

Отзывы на аналоги: