DNS №15976996030 / Е-01192986/2020 Я не имею желания получать заказ в занюханной дыре, почему-то называемой постамат. Я желаю получить свой заказ НЕ КОНТАКТИРУЯ и не выстаивая огромную очередь в пункте выдачи Озона. Требую или возврата...
Никому и никогда не советую! Подумайте 10 раз прежде чем выбрать пикпоинт! это самое самое ДНО! Если вам дорого ваше время - просто не связывайтесь с...
Достоинства: Нет
Недостатки: для написания минусов 15 слов это слишком мало! Кто попробует пикпоинт сразу это поймёт!
У меня просто нет слов Сделала заказ в интернет магазине, ждала 5 дней и ждала попусту оказывается. Переругалась со специалистами по телефону, так как до них во-первых не дозвониться, во-вторых ничем не смогли помочь и...
Я сделал заказ (№ 30224167) на сервисе yandex-market 28 ноября, микроволновую печь, заказ оплатил заранее, доставка была через пик поинт, 1 декабря пришла смс, что товар поступил в постамат, 3 декабря, я пришел его получать...
Безобразное отношение к клиентам! Всвязи с поломкой постамата, куда я оформляла доставку, без моего ведома перенесли заказ в пункт выдачи по другому адресу, причем адрес этот крайне неудобен для меня, плюс это не постамат, а...
Достоинства: Плюс был в удобном расположении постамата. И все оказалось бессмысленно.
Недостатки: Отношение к людям. Невыполнение обязательств. Ноль реакции на созданную ими же проблему.
Заказал подарок детям на день рождения, выбрал службу доставки вот это г... и в итоге 8 дней, а посылки нет... позвонил на горячую линию - сказали да действительно нарушение сроков доставки, но постамты не работают...
Заказ из Lamoda был назначен на доставку 4-5 дек. службой пик поинт в удобный мне терминал. 7го вечером приходит оповещение что мой заказ был доставлен совершенно другой службой (боксберри) в пункт выдачи на другой конец...
Достоинства: Нет
Недостатки: Несоблюдение сроков доставки, не осуществление доставки
Сегодня приехал на васильевском острове получать посылку а эти постаматы не работают. Блин за что деньги платим. Поэтому не буду никому рекомендовать этот...
8 лет беру фото с доставкой. За три дня всегда заказ у меня уже дома. Здесь же я уже жду почти неделю, 8-800 не работает, никаких надежд. Говорят про какие-то хакерские атаки, но это дежурная...
Заказала товар на Яндекс . Маркет., написала, куда доставить. Приходит сообщение, что заказ можно получить... но по другому адресу. В чем дело??? Я инвалид 2 группы, заказываю туда, где мне удобно получить. Почему курьер выполняет...
Достоинства: Нет
Недостатки: Описала выше.Курьер решает,куда ему удобнее доставить товар.
Отвратительно! Прям фу! Ожидала посылку из США. Сначала мне пришло уведомление, что выбранный мною постомат изменился на другой. Ну, ок, ждём. Через 2 дня приходит оповещение, что посылка в постомате, ожидает выдачи. Постомат опять изменился...
Оформил заказ 15976327649, доставка 2.12, в итоге статус «Возвращен в сортировочный центр», в ответ на запрос поддержка отвечает о переносе доставки на 3.12, проходит 3е число - тишина, снова обращаешься в поддержку, как не в...
Сделала заказ в интернет-магазине (Санкт-Петербург - Нижний Новгород), 16 октября 2020 года он был отправлен мне службой доставки Пик Поинт. Вечером 18 октября мне на телефон приходит смс о том, что мой заказ доставлен по...
Достоинства: Нет!
Недостатки: Отвратительное отношение к клиентам! Безответственность!
Сделала заказ на wildberries, а доставку выбрала в постамат pickpoint. И тут я очень ошиблась, т. к. думала, что это проще, быстрее и в наше время не мало важно - безопаснее. НО! После того, как...
Достоинства: нет
Недостатки: открылась пустая ячейка, товара до сих пор нет
Пыталась получить свой заказ на протяжении часа в общей сложности, два раза приходила к пункту выдачи, первый раз выяснилось что не работает пэй пэл, карты с собой не было, в итоге провозившись думай ладно, ну...
Если вы хотите НЕ ПОЛУЧИТЬ свой заказ, потерять много времени и ездить в точки выдачи по несколько раз, то обязательно воспользуйтесь этим сервисом! Возможно, если заказ предварительно предоплачен, шансы на получение несколько увеличиваются. Автоматы выдачи...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Терминал не работает, сервис не клиентооириентирован. ПикПоинт- это проблемы.
4 дня пыталась забрать свой заказ из Pick Point, невозможно было оплатить заказ в постомате, не работал ! На сайте написано можно оплатить наличными, по факту только картой! Оставляла 3 жалобы по горячей линии, так...
не рекомендую данную компанию ели поджимают сроки. в день доставки сообщение, что посылка не помещается в ячейку (хотя до этого все помещалось, более того в два раба больше), ок... выбираешь другой адрес, а день доставки...
Достоинства: не надо дома ждать курьера
Недостатки: не получаешь заказ в срок! что вызывает ряд проблем, более того... она позже может и вообще уже не нужна
Я уже пожалел, что воспользовался доставкой через PickPoint. Сегодня курьер в третий раз поедет со склада закладывать посылку, потому что "выбранный получателем постамат перегружен, закладка происходит по мере освобождения". Сколько будет тянуться эта волынка -...
Никогда! Никогда не выбирайте доставку заказов сервисом Pickpoint!!! В противном случае свой заказ вы получите не там и не тогда когда хотели бы. А оператор будет кормить вас завтраками. И за все это безобразие вы...
Достоинства: Нет
Недостатки: Несоблюдение сроков доставки, высокая стоимость
Товар не доставили!!! Телефон покупался в подарок, соответственно была важна дата доставки описанная в заказе. Телефон прибыл в мой город доставкой PICKPOINT в сортировочный центр, далее должен был проследовать в указанный мною в заказе адрес...
Посылка № RP13552500 SberLog была отправлена из Санкт-Петербурга в Москву. 6.11.2020г. мне поступило уведомление от Pickpoint о том, что я могу получить свою посылку в постомате. 8.11.2020 я пришла в постомат, ввела соответствующий код, но...
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: потеря посылки, ужасное отношение к клиентам
Как и у предыдущего отзыва оформили доставку спустя пару дней. По срокам посылка должна прийти через 3-5 дней. Но оформили с задержкой два дня и сейчас идёт седьмой день после оформления. Итого 9дней !!! У...
Собственно, что говорить. Потеряла данная контора мою посылку. Что ожидаемо, никто ответственности не несёт. Сроки поиска? Ах да... наверное 14 дней, а может и нет... хотя прошел месяц как я положила ее в автомат. После...
Всем здравствуйте! Началось всё в "чёрную пятницу ", ох уж эти скидки и промокоды... Сделала я заказ на сайте Летуаль; Заказ пришёл вовремя 14.11.20г, я получила смс в 18:41 и муж был отправлен за моими...
Достоинства: Удобное месторасположение
Недостатки: В ячейке постамата пустая вскрытая коробка
Я даже не поленился зарегистрироваться здесь, чтобы написать отзыв!! Единственным вариантом доставки заказа на сайте был пикпоинт и перед оформлением я решил почитать отзывы. Увидев тонну негатива я сразу понял, что заранее оплачивать товар не...
Достоинства: Возможно имеются, но это не точно
Недостатки: Сроки доставки, колл-центр, обратная связь
Случайно в приложении нажал другой пункт выдачи посылки, писал на горячую линию чтобы изменили на прошлый пункт выдачи так они пишут отписки типа что, вы же изменили пункт выдачи нас не волнует. Говорить измените обратно...
Обращаюсь к руководству ——По моему запросу 19960998 от 15.10 на розыск моего заказа ни ответа ни привета. Операторы тоже ниче толком не говорят, то бросают трубку, то кормят завтраком. Уже нет нормальных слов описать вашу...
Заказ уже неделю находятся в городе получения и все никак не может доехать до терминала. Даже почта России такого себе не позволяет. При обращении в call центр попросили поменять пункт выдачи для доставки груза, но...
Заказала товар, для получения выбрала данный постомат. Доставили все быстро. В смс значилось, забирайте, код получения такой то. Оплата наличными, или картой. Приехала, разыскала в огромном торговом центре этот постомат. Дошли до способа оплаты. Мой...
Достоинства: нет
Недостатки: на писать заранее какие купюры принимает постомат
Заказ был сделан 27.10.2020. На сайте ЯндексМаркета было написано о возможности забрать товар 28.10.2020. После оплаты вдруг удивительным образом дата поменялась - уже на 29.10.2020. Заказ № 27959843 должен быть доставлен в пункт выдачи 29.10.2020...
Совершил заказ на iherb и зачем то выбрал службу доставки PickPoint, хотя раньше всегда пользовался другими службами. 6.09.2020 пришла смс, о том что я могу забрать свой заказ в постомате по адресу Казань, Маршала Чуйкова...
Достоинства: нет
Недостатки: Плохое отношение Отвратительный Сервис
Делал заказ на сайте Беру, доставку выбрал пункт Pickpoint. В итоге заказа не оказалось в ячейке. Но пришла смс что заказ получен. Номер заказа на Беру 25599161. Никому не рекомендую пользоваться этой компанией, ведь у...
Хуже Почты России только PickPoint! Пришло смс-ка, заказ доставлен в ПВЗ. Приехал получить свой заказ, а ПВЗ закрыт! (Воронеж, ул Керамическая д33). 10 дней динамили, динамили обещали доставить в другой ПВЗ (9 января д. 168)так...
Впервые получал посылку из маркетплейса "Беру". Сумма была 2570 рублей. В принципе смысл более, чем понятен: получи СМС на смартфон, приди с полученным кодом, введи его на экране банкомата и оплати одним из двух способов...
Достоинства: Быстро, понятно.
Недостатки: Аппарат не принимает некоторые купюры, а у вас под расчет! Что делать?
Отвратительная компания. Оформляла возврат в ламоду. Заложила товар в постамат, никакого чека он не выдал. Конечно же отправление они потеряли. Вот уже две недели "завтра" со мной связывается специалист их компании. Общаются по-хамски, могут бросить...
Хочется сказать пару слов в защиту компании Pickpoint. Заказала я новый смартфон через tmail 5 мая и приготовилась к долгому ожиданию посылки. Начиталась к тому же отрицательных отзывов о компании доставщике, всяких ужасов себе напредставляла...
Достоинства: Нет очередей, обеденных перерывов
Недостатки: великоват срок доставки до ячейки выдачи
Привет всем! Мне как и многим я думаю нынче приходится приходится делать заказы через интернет и ждать когда их доставят. По России есть много вариантов доставки. Один из самых полюбившихся мне стал PickPoint. Это очень...
