В октябре 2022 года обратились к ним с ремонтом телевизора. Телевизор просил поменять инвертор. Выставили счет за ВСЮ возможную подсветку на сумму 30 тыс. рублей. Или платишь и получаешь назад телевизор, или забирай с замкнутыми...
Достоинства: мошенники и воры
Недостатки: УКРАЛИ SONY BRAVIA в самой максимальной комплектации.
Сервис центр Новослободская 71. Тел.+7(499)288-12-03 Вышел из троя ссд накопитель на компьютере Сони Вайо z серии. Загуглил попался их сайт первым, позвонил назвал модель сказали есть запчасть порадовала цена. По дороге пока ехал в сервис...
Сладкая замануха по телефону. На деле развод на дополнительный ремонт исправных компонентов практически всех клиентов. Приемщик Александр - добрейшей души конченный аферист. Вместо обещенного по телефону ремонта в 12 т. р. пытался развести на 21...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Давно не заглядывали в этот сервис контролирующие органы.
Если у Вас повреждён дисплей имейте в виду следующее: по телефону Вам могут предложить заменить только стекло, всего за 1500 (это уже подозрительно) и гарантию до года В договоре МЕЛКИМ Шрифтом прописано, что замена стекла...
Достоинства: У менеджера по телефону приятный голос и манера общения, но не надо обольщаться и вестись на это. На деле все по другому.
Недостатки: Описала выше, не буду повторяться. Подвох на этапе приёмки техники, дальше не стала проверять.
У них новый адрес - ул. Новослободская, д. 71 Было две поломки у смартфона Sony: отклеилась задняя крышка и перестал работать нижний динамик. Забрали на диагностику - через полчаса назвали цену ремонта а 3850 рублей...
Достоинства: Легко находится в поисковиках.
Недостатки: Потеряете время, деньги или доломают вашу технику.
Отдал им свой ps4, что почистили его изнутри, т. к. шумит. Сказали 1600р будет стоить. Потом звонят и говорят что там не в этом дело и объявляют цену в 6000р. Привезли, я оплатил, ps4 все...
Достоинства: нет
Недостатки: Отдал им свой ps4, что почистили его изнутри,т.к. шумит. Сказали 1600р будет стоить. Потом звонят и говорят что там не в этом дело и объявляют цену в 6000р. Привезли, я оплатил, ps4 все равно шумит...
ВСЕМ ВНИМАНИЕ! Присоединяюсь ко всем плохим отзывам. НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в сервис ул. Сущевский вал, 5 стр. 3, офис 1090. Возьмут деньги за ремонт (скажут сделаем 100%). НЕ СДЕЛАЮТ и деньги не...
Сервисный центр SONY. г. Москва, ул. Сущевский вал, д.5 стр. 3 эт.1, офис 1050. Обратился в эту контору по поводу замены экрана на телефоне экспирия зет. Помимо экрана при диагностики выяснилось, что требуется замена датчика...
Я искал тех, кто отремонтирует экран у ноутбука. На сайте значилось, что это официальный сервисный центр HP (теперь я понимаю, что это "официальный сервисный центр" того, что нужно отремонтировать). Позвонил. Мне пообещали курьера на 10...
Достоинства: нет
Недостатки: Пьяные курьеры, не работающая служба поддержки, отсутствует электронная почта, необязательные менеджеры.
На запрос "ремонт мобильных Sony" первой же строчкой выпал сайт данной шарашкиной конторы, отзывы я, увы, не удосужилась прочесть заранее. Приехал курьер, забрал мой телефон, сказал ждать звонка мастера. Прошло 2 дня, никто не позвонил...
Достоинства: нет
Недостатки: Не ведитесь, обязательно сначала читайте отзывы!
Сервисный центр SONY. г. Москва, ул. Сущевский вал, д.5 стр. 3 эт.1, офис 1050. НЕ ВЗУМАЙТЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ФИРМУ. СПЛОШНОЙ ОБМАН И ВЫМОГАТЕЛЬСТВО. Случилось так, что уронил свой планшет sony xperia tablet s sgpt...
Добрый вечер, надеюсь отзыв оставят и кому то поможет. По порядку: позвонил мне все рассказали, заказал курьера все отлично, курьер приехал во время все забрал, оставил договор. ждал звонка с компании целый день, никто не...
Достоинства: шустрый курьер
Недостатки: молчат об условиях! все внимательно читать!
Заказ № 16307463 от 14.04.2016. Моноблок SONY. Модель VGC-LV3SRJ. После самостоятельной чистки от пыли вентиляторов перестал загружаться Windows. БИОС загружался, но при переходе в операционку компьютер выключался. Комп рабочий, вся документация на нем. Нужен был...
Достоинства: - оперативность - вежливость - качество
Я отдала телефон Sony в ремонт в так называемый «Официальный сервисный центр Sony», приехал курьер, забрал телефон, через сутки курьер привез, отремонтированный телефон, взяли 7,5 т. р. Телефон проработал ровно один день и снова сломался...
Достоинства: никуда не нужно ехать, курьер забирает, курьер привозит.
Недостатки: Ремонт помог на сутки, а гарантийные обязательства они не выполняют.
Сломалась кнопка на клавиатуре ноутбука, позвонила по тел.8(495)-374-71-09, вежливый Олег сказал, что требуется замена клавиатуры и стоит это 2000 или 3000, в зависимости от клавиатуры. Приехал курьер, перезванивают из мастерской, это ООО "Столичный центр", про...
Объявили 14,5 тыс. за ремонт ноутбука, пришлось согласиться, т. к. детали + видеочип действительно не дёшевы. Но, приехав из ремонта домой, ноутбук так и не заработал! Неделю звоню, и каждый день мне говорят: "С вами...
Достоинства: технику забирает курьер, не надо ехать
Сломался Sony D5103 Xperia T3. Перестала слышать собеседников – хрипы, скрипы, а слов не разобрать) Муж немного в электронике понимает, раскрутил динамик, почистил, закрутил обратно, но без результатов. Отнесли в ремонт. Сразу нам ничего...
Сдал я этим шарлатанам телефон Sony z2 с разбитым дисплеем, на замену дисплея. По телефону девушка очень заманчиво рассказывала про дисплей за 1500 и ремонт в 800 рублей, итого 2300, Да еще и курьер приедет...
У меня смартфон sony xperia стал вибрировать сам по себе, даже в полностью беззвучном режиме. Я сначала попыталась его сама как-то почистить, удалила ненужные программы, несколько раз перезагружала. Прошивку сама менять побоялась, решила отдать в...
У коллеги случилась беда с ноутбуком, Sony Vaio. Понадобилась замена 128Гб SSD-диска. Простая операция – купить диск, сделать резервную копию старого и залить на новый. К сожалению, совершенно не хватало времени, пришлось обратиться в сервис...
Достоинства: Первоначальная вежливость и цены "ниже" рыночных на порядок :))
Комп стал жужжать и перезагружаться сам по себе. Причем с виндой все нормально – недавно переустановил, и вирусов нет, антивирусники бдят. Самому особо некогда было разбираться, так что обратился в ремонт. Там мне посмотрели...
Треснуло стекло SONY Z3 COMPACT, узнал у ремонтников, что нужно менять полностью экран так как стекло отдельно не меняется. Начал обзванивать и узнавать сколько же это будет стоить в целом вышло, что поставить неплохой китайский...
http://service-center-sony.ru/ Первая беседа произвела приятное впечатление. Описала проблему (разбита верхняя часть экрана, соответственно значки, расположенные в верхней части экрана не отвечают на касание), спросила приблизительную стоимость ремонта. Ответ 2500 с работой и запчастями. Курьер приезжает...
Достоинства: нет
Недостатки: Работают как call-центр по сбору клиентов. Мастера из другой компании. Скрывают платные услуги. НЕПРИЯТНО
Обратился с ноутом. Повреждение матрицы. Курьер приехал на 3 часа позже, звонить пришлось с уточнением когда будет курьер не меньше 3 раз. Забрали ноут. На след. день выставили ценник в 25 штук, когда я приехал...
Достоинства: нет
Недостатки: отдали еще более разломанный ноут, требуя 1500 за диагностику
Сломались часы сони смарт вотч (разбился тачскрин). Приехал курьер забрал часы и объявил цену по замене 1500 и срок ремонта 2 дня . После 2-х дней перезваниваю и чел говорит о 5000 р за...
МОШЕННИКИ!!! НЕ ВЕРЬТЕ!!! Не отремонтируют и обманут, заменяют рабочие запчасти на б/у и возвращают неисправный только при оплате диагностики!!! Выдают липовые документы не имеющие юридической силы, при запросе нормальных документов - говорят что они так...
Я не знаю, об одном и том же сервисном центре Сони пишут в отзывах здесь, но вот ссылка на сайт тех недобропорядочных людей, чьей жертвой наглого обмана оказался и я. http://moskva.service-center-sny.ru/ Вдруг кому-то окажется полезным...
Достоинства: Бесплатный курьер
Недостатки: Обман, раскрутка на деньги, непрофессионализм мастеров, которые при ремонте умудрились разбить экран.
Возникла проблема с ноутбуком Sony Vaio. Черный экран, вообще не загорался, ничего не видно. Причем звук работал – когда включаешь, слышно заставку. Я погуглил сервисные центры по соседству, почитал, что пишут. На сайте SONY...
Достоинства: доступно по цене
Недостатки: дольше, чем хотелось, не было точно такой же детали.
По телефону, вежливо, вроде адекватно. После моего точного описания модели и неисправности(разбито стекло, замена тачскрина), получил цену на ремонт с неоригинальными запчастями - 1200р. Курьер - БЕСПЛАТНО!!! На следующий день звонок из сервисного центра, ваш...
У моноблока совсем потускнел экран. Мы сначала думали, что придется с ним попрощаться. Потом поизучали соотношение цены и функциональности решили, что пока все остальное работает, нет смысла выкидывать моноблок. Заказали на сайте SONY REPAIR...
Итак, неожиданно сломался сотовый аппарат. было принято решение ремонтировать, ибо это дешевле чем покупать новый. Выбор данного центра был обусловлен тем, что обещали быстрый ремонт и услуги курьера. В итоге - диагностика телефона заняла 1...
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: все, если перечислять - то не хватит 15 слов)
Сдавала свой смартфон на диагностику в сервисную компанию Sony Repair они же Digital Master (юр. лицо ООО Форт, ИНН 7715835339), по ремонту смартфонов. Замечу, состояния смартфона было очень хорошим, поломка состояла в том, что смартфон...
Хочу обратиться к потребителям услуг - всяческих - в том числе, и этого центра. Во-первых, спросить, как зовут менеджера, который принимает заказ. Это чтобы потом не было отговорок по оплате заказа. Сразу спросить точную цену...
Достоинства: выполнили первоначальную договоренность по цене работы
Недостатки: нет четких критериев - сколько стоит та или иная операция по диагностике
Добрый день! Сломался телефон sony xperia z3, и нужно было отремонтировать. Позвонил в Сервисный центр SONY REPAIR сказали за ремонт и замену модуля + наклеить стекло на экран обойдется мне в 3,5 тыс (это на...
Достоинства: курьер приезжает быстро что бы забрать технику.
Отдала в ремонт планшет сони таблет в ООО "столичный центр" пролежал там месяц, динамили что заказали оригинальную деталь и ждут, потом якобы им привезли бракованный и ждут обмен. В результате ничего не сделали, взяли за...
Полукриминальные жопорукие мошенники и проходимцы! Будут кормить вас завтраками, пока не снимут с вашего ноутбука все исправные детали и доломают ваш ноутбук окончательно. Тел. (495) 730-04-14 Обычно отзывы не пишу, но эти просто какие-то резиновые...
Сотрудники сообщают вам о том, что к Вам приедет курьер (причем совершенно бесплатно) и заберет технику на диагностику (здесь то и подвох). О том, что диагностика платная (в зависимости от сложности диагностики от 1000 до...
Совершенно согласна с предыдущем отзывом, хочу написать именно об этом! Позвонила по поводу ремонта разбитого стекла на телефоне, спросила обо всех возможных вариантах стоимости, девушка совершенно четко сказала стоимость, я даже спросила о максимальной стоимости...
В поисковике эта гнилая шарашка в лидерах, в ремонте девайсов и общении с клиентом - она где-то на уровне плинтуса. "Менеджеры" бессовестно разводят на деньги, "мастера" - безрукие и бестолковые. Ситуация была такова: сломалось крепление...
Оператор по телефону назвал сумму ремонта 3100руб. Когда приехал сдавать технику на Долгоруковскую 40 выяснилось, что стоимость будет 6780руб минимум... Просто шок, два конца дуреж!! Какой смысл так...