Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Почтовые отделения и службы доставки

Служба доставки Яндекс.Доставка - отзывы

Отзыв о Служба доставки Яндекс.Доставка
2.1
Отзывов: 1722
Рекомендуют 27%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
5

У меня нареканий нет. Всё четко быстро

Здравствуйте, уважаемые друзья! Я уже давно пользуюсь сервисом Яндекс. Маркет и Яндекс. Доставка. Зачастую это удобно и выгодно, можно заказать не только товары для дома, но и продукты. Курьер привозит их либо в тот же...
Достоинства: четко, быстро; копятся баллы за покупки
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 268 20
1

Работают ребята, они всегда заняты и им не до нас, печаль.

Добрый день, дорогие мои друзья и посетители форума Отзовик! Мне не нравится писать такие негативные отзывы, я пыталась решить самостоятельно вопрос, писала бесконечное количество раз в службу поддержки доставки Яндекс Маркета, они отвечают крайне плохо...
Достоинства: В моем случае сейчас ни одного
Недостатки: Нет ни оплаченного товара, ни возможности вернуть деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 158 36
5

Купи все, что хочешь, не выходя из дома!

Сразу скажу, что покупки на Яндекс. Маркете я сделала спонтанно и исключительно под впечатлением одного из отзывов на Отзовике. Кстати, прошу откликнуться автора, который писал о подарочном наборе, в который входило лавандовое варенье (хотела пообщаться...
Достоинства: быстро, удобно, отлично все упаковано, вежливый курьер, недоразумение решили быстро, можно оплатить бонусами "спасибо от Сбербанка", акции и подарки
Недостатки: один товар был не тот, который я заказала
+12
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 220 19
4

А, что-то выходит хорошо и наоборот

В данной компании у нас к счастью обошлось без возвратов после доставки, как и проблем с качеством вещей, но все нюансы укажу обязательно. Работают они по всей стране и на удивление заказ из Москвы, но...
Достоинства: Выбор и качество доставки
Недостатки: Попадались странные сотрудники, была мятая тара самого товара
+2
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 61 16
1

Это не доставка, а позорище (курьерская)

В первый раз сделала заказ на Яндекс Маркете, нужен был чай, нашла подешевле, вроде было так, что с курьерской доставкой бесплатно, я и заказала. Доставка должна была приехать с 9 до 18, нов это время...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не привозят заказ и не предупреждают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 154 19
1

Жулики и [цензура], проходимцы!

Заказал посудомойку 18.12.22, деньги с карты списали мгновенно, доставка на девятый день! Ну думаю ладно перед праздниками. Прождал целый день в пустую, служба поддержки отвечала раз в три часа какую-то белиберду! Плюнул на чат и...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Одни минусы, мошенники!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 37 6
4

Можно заказывать

Впервые воспользовалась яндекс доставкой. Находится она недалеко от дома, в торговом центре. Приятно удивили бесплатные пакеты большого и среднего размера, которые любезно дают как при получении, так и при отправке посылок. Наверное, этот бонус скоро...
Достоинства: Рядом с домом, бесплатные пакеты
Недостатки: Не помогают упаковать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 56 3
4

ТАКСИ, такси...✳️Вези,вези...✳️Мою посылкуу скорееей✔️

Всем здравствуйте! Сервис Яндекса известен если не всем, то многим. Чего у них только нет. К нам в город сервис зашел относительно недавно, примерно года 3-4 назад, вытесняя потихоньку другие такси. Радовал сервис и расценки...
Достоинства: Удобно. Быстро.
Недостатки: В целом политика крупного сервиса
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 91 11
2

Необходимо налаживать связь с клиентами и реально решать проблемы

Сначала опишу свою проблему, которая произошла со мной. Я заказывал товар через площадку Сбермегамаркет, товар отправлялся силами продавца, некой нижегородской компанией, которая указала мой адрес неправильно (указанный адрес удален от моего на 15 километров). Сначала...
Достоинства: Привозят вовремя
Недостатки: Служба поддержки в приложении не работает, вопросы и проблемы не решаются
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 23 4
1

Обман клиентов. Яндекс пешие курьеры не приходят на заказ, за что отправителя штрафуют

(Яндекс. Такси приложение YanedxGo), нашли новую методу срубать деньги без доставки заказов. Вообщем суть обмана такова: заказываю пешего курьера, он приходит на адрес (при доставке от двери до двери), написано, что курьер на месте, на...
Достоинства: Можно найти курьера в течении 15 минут.
Недостатки: Мигранты нашли метод обкрадывать москвичей не привозя заказы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 36 12
1

Обман и отвратительное отношение к клиентам

Возникла необходимость перевезти стиральную машину. Сравнив расценки, остановилась на службе доставки "Грузовичкоф", так как у них есть пакетное предложение с безлимитом на километры и этажи. Заказываешь Газель с грузчиком на один час, оплата 1290 рублей...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Мой заказ везти никто и не собирался
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 100 9
1

мою посылку умудрились потерять!

4-5июня я отправила посылку ( в посылке куртка ручной работы которую я шила) время ожидания было 2 дня, я ранее пользовалась яндекс доставкой и все было супер, но не в этот раз мой клиент начал...
Достоинства: уже нет к сожалению
Недостатки: утерянная посылка, утерянное время
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 23 4
5

Без проблем и накладок

Периодически заказываю какие-то мелочи на Яндекс. Маркет, заказы забираю в пункте выдачи в нашем ТЦ. Удобно, что доставка была назначена на следующий день после даты заказа. Для тех, кто впервые ищет пункт, в ТЦ на...
Достоинства: Быстро и удобно
Недостатки: Не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 127 13
1

Минус вам,и не только в карму!

Хочу всем рассказать, как несколько месяцев не могу получить свои вещи от Яндекс доставки. Никогда, никогда не связывайтесь с этой конторой, если не хотите потерять вещи, время и деньги! Был квартирный переезд. По лайту. Оставила...
Достоинства: Нет их.
Недостатки: Безответственность!Потеря вещей,потеря денег и времени. Одни боты. Разгильдяйство и вранье.
+5
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 13 3
1

Более тупой доставки с использованием современных технологий не встречал, медленнее чем Почта.

Отправил посылочку, родственнику. Зачем только я связался с этой конторой. В соседнюю область куда почта РФ доставляет посылки максимум за 5 дней, у Яндекса от пункта до пункта 8 дней. Ну ладно думаю раз уже...
Достоинства: Нет
Недостатки: Только минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 22 2
5

Первый "блин", не комом

Вот и пришло время мне писать о службе доставки Яндекс. Доставка. Читала многое, но воспользоваться смогла впервые. Сразу могу сказать, что для первого раза у Яндекс. Маркета не совсем понятный интерфейс, но быстро разобралась. Заказывала...
Достоинства: быстро, четко
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 60 10
1

Увы, теперь разочаровалась, с посылкой проблема

Всем, здравствуйте. И вновь столкнулась с проблемой посылки, и вновь через авито покупатель заказала у меня сумку, выбрала доставку Яндексом в другой город. От моего дома вообще всё далеко, ближайший пункт в 3 км, но...
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: отправка не в тот же пв, никто из поддержки не отвечает, не уведомляет, ложные смс о доставке заказа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 20 8
1

Не очень впечатлила

Доброе утро дорогие мои читатели данного сайта, хочу поделиться мнением о Яндекс доставке меж город, использую ее впервые, просто с мужем решили отправить посылку в другой город, но это не суть. Вчера мы отнесли то...
Достоинства: Посылку запоковывают прям в отделении
Недостатки: Не корректные даты отправки и доставки, нет горячей линии...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 26 2
5

Удобный сервис, выручает когда некого попросить что-то привезти

С этим сервисом мне пришлось столкнуться, когда муж был на работе, а мне срочно нужно было купить порошок глюкозы в аптеке. Этот порошок продается только в одной аптеке города, и она находится далеко от нашего...
Достоинства: Удобно, легко, действительно выручает
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 79 10
1

Потеряли посылку, а поддержка не отвечает.

Заказ LO-270865254 от 13.11.23 от Балашиха, до Москва, на 06.12.23 не поступила в пункт доставки. С 18.11.23 велась переписка в чате поддержки, оператор Павел, отвечал, что видит посылку, она на складе и коллеги пытаются ее...
Достоинства: цена
Недостатки: нет ответственного
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 1
5

Как отличить мошенников от настоящей Яндекс доставки

Ничего не хочу сказать плохого про официальную службу Яндекс доставки. Но как мошенники мимикрируют под нее, узнала на собственном опыте. Сначала предыстория. Разместила объявление о продаже своего имущества на Авито. Никто не интересуется, постепенно снижаю...
Достоинства: Не могу назвать плюсов, так как не пользовалась Яндекс доставкой
Недостатки: Под именем Яндекс доставки работают мошенники
+1
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 20 8
1

Кинули с доставкой

Заказал на Мегамаркете 4 шины(зимняя резина) в г. Сочи. 7.11. приходит смс о том что заказ передан в яндекс доставку. 13.11 заказ перенесён на следующий день. 14.11 заказ перенесён на следующий день. 15.11 звонит курьер...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные минусы, все в тексте
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Халатное отношение к заказу и неспособность поддержки помочь решить проблему.

Потеряли заказ LO-49185 9440 с Авито! Заказал телефон, а прислали детскую куртку. На упаковке оказались два штрихкода с разными адресами. Поддержка совершенно не хочет разбираться, мои запросы игнорируются или получают шаблонные ответы. В итоге телефон...
Достоинства: их нет
Недостатки: Теряют посылки, поддержки нет!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Потеряли мою посылку, отказали в возмещать убытки.

Добрый день, хочу написать свой отзыв. О Яндекс доставки. Отправил через яндекс, доставку, дорогие (Брендовые) Тёплые вещи. В итоге мою посылку потеряли. При обращении в службу поддержку Яндекс от меня потребовали видео моей посылки фото...
Достоинства: Нет
Недостатки: Связавшись с службой доставкой Яндекс я потерял деньги, я потерял товар. Никто мне ничего не возместил.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Обман и снимают деньги с карты просто так!

Заказала доставку экспресс от двери до двери. Курьер по приложению рядом с домом, но не поднимается за посылкой. В итоге пошло платное! ожидание. Звонки курьеру, в службу поддержки и письма в чат на помогли. В...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отвратительный сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
1

Самый ужасный сервис доставки посылок (межгород)!

!!!! НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться сервисом Яндекс. Доставка (далее - сервис ЯД) для отправки ваших посылок между городами (тариф "межгород"). Связаться с этим "сервисом" - это просто выбросить вашу посылку в мусорку, заплатить за данное...
Достоинства: никаких плюсов неееет! самая большая глупость связаться с этим сервисом для отправки посылки в другой город
Недостатки: не оказывают услугу доставки заплатите деньги а услугу не получите клиентская поддержка не работает (поддержки нет) ПОСЫЛКА ПОТЕРЯНА СЕРВИСОМ НЕТ КОМПЕНСАЦИИ ЗА УТЕРЯННУЮ ПОСЫЛКУ ВОПРОСЫ НЕ РЕШАЮТ, НЕ ОТВЕЧАЮТ
+9
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
1

Воры

Я как предприниматель сделал заказ вывоза товара и доставки его по России: - Высов Москва - Доставка Самара Габаритный груз на поддоне 1200 х 800 х 500 (мм) Итог: -Вывезли 12.04.2023. -Доставили 15.04.2023 Адресная доставка...
Достоинства: их нет
Недостатки: Воры
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 2
1

Врагу не пожелаешь!

Всем добрый день! Давно хотел рассказать о работе Яндекс Доставки. Все началось с того, что перед праздниками, решил закупиться на популярной платформе "Яндекс маркет" с доставкой товаров на дом. В день доставки начали происходить странные...
Достоинства: Красивый слоган!
Недостатки: Все описанное выше.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 11 4
1

Курьер доставки обворовал на товар и на деньги!

Заказала курьера на машине с Яндекс. Приехал курьер забрал заказ и оплату за доставку. Через полтора часа оказалось не доставил!!! Позвонила ему, он сказал что не собирается отвозит мой заказ!!! Три раза оставляла заявку по...
Достоинства: Нет!!!
Недостатки: да
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 1
1

Еду вам не довезут

Заказали еду в 15:40. Ждали до 17:45. Мы в центре, так что дорога до нас, скорее всего, короткая. Тем не менее, заказ нам не доставили. Мы несколько раз звонили в заведение, и нам переносили время...
Достоинства: нет
Недостатки: долго везут, отменяют заказ сами, врут
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Испортили праздник

Отправил посылку из Красноярска в Омск 12 декабря. Важно было до Нового года получить так как это был подарок сыну. После 26 шестого декабря посылка приехала в сортировочный пункт и теперь получаю ежедневные отписки, что...
Достоинства: Цена
Недостатки: Срок доставки нарушен многократно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Почти неделю жду когда мне ответят и привезут доставку

Здравствуйте. Неделю назад сделал заказ в магазине одежды, способ доставки выбрал Яндекс Доставку. Мне пришло смс с ссылкой на информацию по заказу. В первый день, когда была обозначена доставка, посылку никто не привез. При обращении...
Достоинства: Никаких плюсов в данной ситуации не вижу и их в принципе быть не может.
Недостатки: - долгое время ответов поддержки; - постоянные переносы доставки без объяснения причины
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Яндекс доставка полное дно. Никогда не пользуйтесь

Заказал доставку товара на адрес. Доя того чтоб отследить нужно обязательно скачать приложение и т. д... Без приложения не отследить. Вообще никак. По горячей линии де... лы скидывают ссылки на скачивание приложения и подписка и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Полное г...но.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасная служба.

Хочу поделиться сегодняшней доставкой. Сегодня заказывал доставку подарка к тайному санте на работе. Началось все с того, что курьер не доехав до подъезда включил ожидание, так как будто он уже подъехал. Долго не мог найти...
Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Контрагенты Яндекса могут украсть вашу посылку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Яндекс-доставка отказались от своих обязательств

Сотрудничество с яндекс-доставка закончилось. Сотрудничал я с ними 3 месяца, при условии, что это не я их искал, а они меня. Три месяца они возили от меня посылки с надписями "саженцы", а в последний раз...
Достоинства: Один сплошной многовариантный негатив, ничего хорошего, ничего положительного.
Недостатки: Не готовы нести ответственность, хотят только грести бабло лопатой, за свою часть работы ответственность не несут. Пользуются тем, что практически монополисты на рынке по ряду областей.
+17
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Разочарование полное!

Злость, обиду и разочарование испытываю по отношению к сервисам Яндекса. Из Краснодарского края в Москву 09.12.2024 года была отправлена посылка. Она должна была прийти в ПВЗ 16.12.2024 г. Сегодня 19.12.2024 г. Посылки нет. Просто Яндекс...
Достоинства: Нет!
Недостатки: Куча!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

посылки не доставляют, воруют деньги со счета

Это стала совершенно МОШЕННИЧЕСКАЯ компания. Посылки не доставляют, с карты снимают деньги за непонятные доставки непонятно чего и куда! В Чате - ТОЛЬКО ОТПИСКИ. По телефону поддержки нет. На эл. почте тоже только отписки ботов...
Достоинства: нет
Недостатки: мошенники
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Доставка 16 дней!

Ужас!!!! Доставка растянулась в днях почти на 2 с лишним недели, хотя везти 300 км, а не на Камчатку!!!!! Поддержка почти не работает, стандартные отписки и на этом всё и отвечают очень по долгу!!!! Из...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Доставка как до луны!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Потеряли заказ. Техподдержка не отвечает

воспользовалась сервисом «Яндекс Доставка» отправив посылку через пункт приёма из г. Москва, ул. Верхние Поля 56, стр 11 адресату в ПВЗ в РТ, г. Набережные Челны, ул Виктора Полякова д.2. Моему заказу был присвоен №...
Достоинства: Ужасная служба
Недостатки: Не доставляют заказы, теряют, отвечают шаблонно, вопросы игнорируют
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Крадут товар и всячески игнорируют

Хочу поделится отзывов о данной курьерской службы Яндекс доставка. Оформлял доставку с города Кингисепп в город Краснодар, отправлял 4 колеса с дисками R16, девушка оформляла доставку в Яндекс маркете, сказала что все 4 колеса не...
Достоинства: Их просто нет
Недостатки: Не дозвониться не дописаться Нет никакой человечности у данной организации
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1234567

Отзывы на аналоги:

2.9
Yandex.ru - поисковая система Яндекс
 2.2
Работа в службе доставки Яндекс.Доставка
 1.0
Служба доставки Яндекс.Доставка (Россия, Армавир)
 1.3
Служба доставки еды "Яндекс.Еда" (Россия, Москва)
 1.6
Служба доставки еды "Яндекс.Еда" (Россия, Санкт-Петербург)