Служба курьерской доставки СДЭК (Россия) - отзывы

Отзыв о Служба курьерской доставки СДЭК (Россия)
1.4
Отзывов: 9472
Рекомендуют 7%
4

Растения

Мне нужно было отправить цветы, в другой город. Спросила отправляют ли цветы мне сказали что да главное их надёжно упаковать. Приезжаю чтобы их отправить и мне отказывают в этой слуги так как нет спец. Бумажки...
Достоинства: Хорошее обслуживание
Недостатки: Не все говорят что нужно для отправки товара
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Самая лучшая транспортная компания!

Со сдэком я работаю по договору. Сотрудничеством очень доволен. По работе мы отправляем много посылок по всей России. Раньше отправлял посылки сдэком как физическое лицо. Работой сервиса был доволен (посылки доходят быстро и в целости)...
Достоинства: Удобство, быстрота, отношение к клиентам, удобный личный кабинет
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

CDEK доставка.

Уже много лет пользуюсь данной курьерской службой доставки. Очень доволен обслуживанием, тарифами и сроками доставки. Операторы центра выдачи всегда вежливы, подберут грамотно упаковку, быстро выдадут отправление. Отлично работает сайт на котором без проблем можно отследить...
Достоинства: Быстрая доставка,хорошими тарифы .
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
1

Отвратительное отношение к отправлениям и клиентам

Просто отвратительное отношение к людям (клиентам)! 02.09.2023 в пункте по адресу Москва, Рязанский пр-т, 16 стр.4 отправила посылку (хрупкий груз со страхованием стоимости) за 2200 за доставку. При приёме сотрудник НЕ сообщил о возможной задержке...
Достоинства: Оперативный приём груза к отправке
Недостатки: Всё остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 20
1

СДЭК доставка по Москве 11 дней!

Очень жаль, что пришлось вновь обратиться в эту контору( не смогла забрать товар у поставщика сама и отправили сдеком. Отправлен 03.09., плановая дата доставки 06.09. Сегодня 09.09, товар еще не пришел. При общении с оператором...
Достоинства: Нет
Недостатки: Задержка доставки на 7 дней
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 8
1

Беспредел сотрудников

2 сентября отправила документы сдек по адресу Кутузовский проспект дом 30. Документы диплом и трудовая оригиналы были нужны мобилизованному для получения звания офицера и перевод по службе. Спросила у работника сдека Писецкого И. М. Посылка...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не сообщили при отправке о переезде сортировочного центра и возможной большой задержке !!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 18
4

Из всех знакомых мне доставок "почтового" типа Сдек нравится больше всех

Надо сказать, что я не так часто пользуюсь услугами пересылок. Если что, идут на почту, но иногда нужно чтобы вещь дошла быстрее, и тут на помощь приходят Сдеки, Боксберри Exmail и т. д. Надо сказать...
Достоинства: удобство; сервис; выдача бумаг, подтверждающих отправку
Недостатки: пока не замечено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 2
1

Терпению всегда приходит конец!

Здравствуйте, дорогие читатели и пользователи сайта "Отзовик"!) Как я уже писала, негативные отзывы о компаниях я пишу только тогда, когда уже все, терпению нет предела. И сегодня речь пойдет о курьерской доставки СДЭК в общем...
Достоинства: + удобно
Недостатки: - в последнее время часто задерживают доставку- цена отправки- посылку не присылают по нужному адресу- служба поддержки никак не решает вопросы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 89 55
4

Работают хорошо, НО иногда очень неприятные ситуации

Служба курьерской доставки СДЭК одна из первых, которая появилась в городе. Несколько раз интернет-заказы доставляли именно этой курьерской службой. Как они работают: 1. за день до доставки заказа звонит оператор и предупреждает, что завтра будет...
Достоинства: Быстро, заказы до двери
Недостатки: Был неприятность при общении с роботом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 22 3
5

Курьерская доставка СДЭК в условиях самоизоляции: быстро, удобно и без нервов

Приветствую вас, дорогие друзья! Нынешние условия, несмотря не на что, создали и возможность протестировать новые виды услуг. Например такие, как курьерская доставка. Со СДЭК я знакома давно. Претензий не было. Обычно посылки мы сами забирали...
Достоинства: Чётко продуманный процесс курьерской доставки СДЭК до двери в условиях самоизоляции
Недостатки: Не обнаружено
+9
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 65 13
2

за косяки платит клиент?

Продолжая искать курьерскую службу хочу поделиться свежими впечатлениями от работы с компанией СДЭК. Этой службой пользуются очень многие. Некоторое время назад я уже работала с ней, но они ухитрились потерять посылку и ПОЛНОСТЬЮ отказаться от...
Достоинства: относительно недорого
Недостатки: избегание ответственности и более того, попытка решить проблемы ЗА СЧЕТ клиента, беспорядок во взаиморасчетах, начисление каких-то непонятных пени по отсутствующей задолженности
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 89 48
1

Бардак и жулики. Потеряли посылку.

В интернет-магазинах заказываю товары с доставкой не первый раз. Если доставка происходит компанией СДЭК, стараюсь либо менять компанию, либо менять интернет-магазин. Но пару раз была ситуация, когда интернет-магазин был один, а альтернатива СДЭКу для доставки...
Достоинства: Плюсов нет. Иногда это единственная служба доставки у интернет-магазинов
Недостатки: Сам принцип работы - потерять посылку и тянуть резину
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 25 26
1

Дерут деньги, оформляют самый дорогой способ доставки, не предупреждая.

Попросила подругу в другом городе (Санкт-Петербург) отправить платье в соседний район. Это расстояние в 6 км. И она меня ставит перед фактом, что за доставку взяли 700 руб. Каким образом насчитали такую сумму?! Я в...
Достоинства: Нет!
Недостатки: Только одни минусы!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

Проблемы с договором.

Раньше часто пользовался их услугами. Заключил договор как самозанятый чтобы дешевле отправка была. И начались чудеса. По договору смог отправить только 2 или 3 посылки. Когда нужно было срочно через всю страну переслать. Цена была...
Достоинства: Похоже их уже нет. Если не разберусь с договором.
Недостатки: Дорого. Почта первый класс авиа до двух кг реально дешевле в 2 раза. И смысл?
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Худшая доставка

Некогда лучшая доставка, стала худшей. Удивительно признавать, но сейчас почта России доставляет лучше, быстрее и в разы дешевле. Купил Дрон на Яндекс маркете, доставка была только сдэк, с помощью авиа, из Москвы в Калининград и...
Достоинства: Нету
Недостатки: Доставка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не доставка а пи... ц какой-то

Из СПб в мск 4 (четыре) дня посылка идёт! На сайте пишут что за два доставят- ВРУТ!!! На каждой перевалке по сутки лежит без движения. Авито доставкой на день позже заказал товар- он на день...
Достоинства: нет
Недостатки: Сроки срывают глазом не моргнут
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Хуже СДЕКа ещё не встречала.

Родственникам в другой город хотела отправить лекарства (которых небыло у них в городе) два рецептурных (антибиотики) и в добавок положила жаропонижающие, спазмолитик, порошки от простуды. Потребовали рецепты на препараты!!!. Хорошо, рецепт предоставила, отказали все равно...
Достоинства: Больше не ногой в вашу компанию. Продолжайте дальше терять клиентов!!!
Недостатки: Ужасное отношение к клиентам.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Доставка достаточно не быстрая, но цены устраивают.

С Москвы до Красноярска посылка шла 12 дней, долго ли это? - Да, достаточно долго. Но тем не менее слава богу что пришла. Сдек все таки в любом случае удобная курьерская служба. Заказываю и с...
Достоинства: Рядом с домом, быстрая выдача.
Недостатки: Долгая доставка, хочешь быструю - доплачивай, не приятно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Ужасная курьерская служба!

Отвратительная курьерская служба, которую даже курьерской назвать нельзя. Больше никогда не воспользуюсь данным недоразумением! Операторы некомпетентны, все говорят и пишут разную информацию, кому верить непонятно. Заказала срочную доставку по Москве, обещали доставить на следующий день...
Достоинства: нет
Недостатки: несоблюдение сроков доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Худшая компания доставки

Если кто то говорит, что поста России медленно доставляет отправление, не пользовался службой СДЭК! Операторы хамы, обязанности свои не выполняют, и даже не умеют это делать!!!!! Курьеры постоянно задерживаются, до 3 суток точно! Если у...
Достоинства: Никаких плюсов
Недостатки: Долго,надо потратить время на поиск и получение своего заказа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Худшая компания

Заказывала вещи в интернет магазине и доставка была CDEK на следующий день. Но по факту я получила заказ к исходу 3 дня, в 21.00, учесть что заказ был по городу - забрать из магазина и...
Достоинства: Ни одного
Недостатки: Сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Удобно

Очень удобно. Быстро обслуживают. Предложили оформить договор, теперь отправки намного дешевле и быстрей. Для сравнения в Нальчик отправка уже по договору обошлась в половину дешевле. Не приходится стоять в пункте в очередях. Однозначно...
Достоинства: Скорость , цена , расположение .
Недостатки: Пока нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительная работа службы доставки

Мой любимый интернет-магазин одежды отправляет заказы через СДЭК. Доставка в г. Сочи с примеркой платная. Несмотря на это, СДЭК не считает свои долгом исполнять свои обязательства. Каждый раз мне приходится ругаться. СДЭК может несколько раз...
Достоинства: Нет
Недостатки: Организация доставки Работа курьеров
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Худший сервис доставки

Уже три раза к ряду СДЭК подводит меня. Начиная с середины 2024 года работа данной компании просто отвратительна. Постоянно затягивают сроки. Одна из доставок была по максимальному прайсу (супер экспресс доставка)- экспрессом там и не...
Достоинства: Большое количество пвз по всей стране
Недостатки: Нулевая клиентоориентированность, систематически срывают сроки доставок
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

негативное

Служба курьерской доставки СДЭК заявляет о своей клиентоориентированности только на словах, на деле всё с точностью до наоборот: 1. Посылки весом более 5 кг, как правило, отправляем курьером, менее 5 кг - через ПВЗ. За...
Достоинства: может и есть один
Недостатки: их много
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отстой

Сделал в магазине заказ. Доставка курьером через СДЭК, номер 10069858887 на 30.12. Понятно, что подарок к Новому году. Итого, 4 янв заказ не доставлен, никаких звонков и извинений, тишина. На сайте СДЭК разделы в которых...
Достоинства: Нет
Недостатки: не выполняют обязательства
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
2

Неповоротливый мастодонт, который плевать хотел на своих клиентов

Так плохо как работает доставка СДЕК давно уже никто не работает. Хочешь получить заказ за кого-то; не получится. Плевать хотела служба на то, что заказчик лично не может дойти до пункта выдачи. Попросила супруга получить...
Достоинства: не найдены
Недостатки: безобразная доставка и правила выдачи (все как в худшие годы застоя)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Дно, а не сервис доставки.

Не пользуйтесь данным сервисом, они с высокой вероятностью подведут вас. Номер заказа № 10069849792. Заказана доставка от двери до двери на определенное число. Заранее оплачено. По итогу - прождал весь день курьера, который даже не...
Достоинства: Удобный сайт
Недостатки: Пунктуальность - 0.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Пришел порванный товар, после перезаказа товар идет очень долго!

Добрый день. Заказал товар через сдэк, товар пришел но я даже пакет открывать не стал так как был надрез пакета канцелярским ножом, ровный такой срез. Сделал возврат, заказал снова, написано было 29го декабря товар придет...
Достоинства: Из абсолютно нет!!!!!
Недостатки: Их массовое количество! Безответственное отношение к товару; долгая доставка, больше чем заявлено!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Заказал доставку через СДЭК

Здравствуйте! Заказ запчасть с доставкой СДЭКом. 27.12. забрали, планируемая дата доставки 28.12. Сегодня 30.12. доставки до сих пор нет... В общем, если мне понадобится что-то отправить в следующий раз, компании СДЭК в списке, к кому...
Достоинства: Нет
Недостатки: Их много
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Плохо, плохо, плохо...

Теперь приступим к другой логистической компании с которой работаем, про адскую конторку БОКСБЕРИ уже писал, теперь наступил черед их конкурентов... И что же можно о них сказать ну так вот... !!!) ОБМАНЩИКИ, вымеряют фантастические габариты...
Достоинства: Удобный график работы ПВЗ
Недостатки: Стоимость услуг, компетентность персонала, обман при накрутке мифических габаритов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Супер экспресс доставка возмутительна

Оплатил супер экспресс. Заявлено СДЭКом доставка за 1-2 дня по России. Доставляли 15 дней. Требую вернуть деньги. И не вводить людей в...
Достоинства: Нет от слова совсем
Недостатки: Вводят в заблуждение. Сроки не соответствуют заявляемым
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Полный отстой

5 дней. 5! Не могу получить счет, закрывающий финансовый год. И не получу уже, как понимаю. Это даже е почта россии, это какой-то полный...
Достоинства: нет
Недостатки: само существование компании
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
3

Давайте как то лояльее с доставкой пожалуйста

1Приходит смс о доставке товара 2тут же доставка у курьера и он готов её привести на адрес указанный в начале оформления 3связываюсь с курьером чтоб поменять адрес доставки в моменте (я на работе - люди...
Достоинства: Из плюсов, спасибо что есть такая служба
Недостатки: Доставка - просто ужас в моей жизни
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

У нас ошибка на сайте, поэтому вам нужно за это заплатить

Здравствуйте! Пытался отправить посылку межгород компанией СДЭК. Как сейчас принято все оформлять через интернет, зашел на сайт сдека. Внимательно прочитал все условия, заполнил габариты, отправителя и получателя. Дошел до заветной кнопки оформить ииии... и выскакивает...
Достоинства: Нет
Недостатки: Клиент всегда должен
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Безобразие!

Посылка находится в Санкт Петербурге с 21.12.2024, шесть дней не доставляют, с руководством связаться нет возможности, передала подарки детям на...
Достоинства: нет
Недостатки: не доставляется заказ , шестой день
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Очень плохо

За экстренную доставку плату берут, а потом ссылаются на внутренний регламент. То есть все плохо, условий не выполняют. Товар более трех суток лежит на складе без перемещения по Москве. Операторы и менеджеры врут откровенно. С...
Достоинства: Нет
Недостатки: Все сколько их есть
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасная контора

В августе 2024 года необходимо было доставить товар на маркетплейс. В назначенный день курьер не приехал за товаром, операторы сказали, что они не знают ни данных курьера, ни телефона и связаться с ним не смогут...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

В итоге отправила Почтой России, что оказалось быстрее, дешевле и аккуратнее

Мы всей душой возненавидели CDEK, когда попытались отправить посылку родителям. Если кратко и опустить весь мат, то... Мы отдали посылку в пункт CDEK, через 1.5 часа решили отменить отправку, чтобы поменять тариф на более быстрый...
Достоинства: В нашем случае никаких
Недостатки: Слишком много, чтобы уместиться в 15 слов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не тратьте время

Если хотите потратить своё время, выберите этот пункт выдачи! 3 раза я уходил не отправив посылку. Всегда какие-то придирки. Это не можем, это нужно доупаковать. При любой спорной ситуации ваш товар просто не примут! Администрация...
Достоинства: Распоряжение не плохое
Недостатки: Если будет возможность, посылку вашу не примут
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0

Отзывы на аналоги: