Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Почтовые отделения и службы доставки › Россия

Служба курьерской доставки СДЭК (Россия) - отзывы

Отзыв о Служба курьерской доставки СДЭК (Россия)
1.4
Отзывов: 9472
Рекомендуют 7%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Плевать на сроки

Специально брал супер экспресс, чтобы за 2 дня пришла посылка. По итогу она пришла через 5 дней и деньги забрали как супер...
Достоинства: Нету
Недостатки: Множество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Потеряли доставку. Работают ужасно

Заказывал доставку из Китая. Почему то компания сама решила мне ее доставить, хотя получал по почте и все хорошо было. Но нет. Засунули в ячейку, дали код. Товара там не было. После почти двух недель...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Потеряли доставку. Работают ужасно. Тех поддержка кошмар.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Ужасная компания

Название, ,Курьерская служба, , не соответствует действительности. Не доставка, а тягомотина какая то, курьеры совершенно не беспокоятся о том, что бы быстрее доставить товар. Купил в магазине товар в пятницу 20/12/2024. оформил отправить СДЭК что...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Очень долго идет отправление.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Доставка Пермь-Северская

Авито доставка в пункт СДЭК Пермь-Северская 21 день... При том что заказ с 24.12 уже в Краснодаре, но доставить смогут только к 10.01.25 служба поддержки это роботы, крутят ответы одно и тоже, сто раз пожалел...
Достоинства: Есть много офисов
Недостатки: Долгая доставка, отсутствует поддержка клиентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужасно от слова ужас!

Был отправлен подарок, вес менее 3 кг. Коробка со всех сторон обклеена "хрупкое, не бросать!". В итоге: единственная транспортная, которая не довезла в целости подарок. Содержимое как-будто с Арарата упало и попало под каток! Ужасное...
Достоинства: плюсов нет!!!
Недостатки: варварское отношение к грузу
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Не приятное впечатление и уже не в первый раз

Постоянная задержка отправлений. К сожалению стоимость совсем не маленькая. Ни в коем случае не следует отправлять посылки в декабре после 15 числа. За 2 недели перед Новым годом в данной компании случается коллапс. Шансов, что...
Достоинства: Не нашла
Недостатки: Работа компании.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Самая отстойная курьерская доставка России

Я предприниматель и часто заказываю грузы разными компаниями, раньше использовал и СДЕК, но сейчас зарёкся и другим не советую. Заказал недавно груз из Москвы в Подольск... и вроде бы он благополучно приехал в пункт доставки...
Достоинства: Нету
Недостатки: Ну основной по мне это обман потребителей. Пишите сразу что и как есть и будем искать решение , а то задержки , много заказов...да так не принимайте нагрузку больше чем можете , а если принимаете , предупреждайте что груз вы можете свой ждать долго
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отстой

Не привезли. Целый день проторчали дома. Ни ответа и ни привета. Ужас. Не рекомендую никому! Потеряно время! И нервы! Не дозвониться. В чате тоже отвечают через полдня и не понимают о чем...
Достоинства: Нет
Недостатки: Всё минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 5
1

Не доставляют заказы вовремя, срывают сроки и не сдерживают обещания

Много заказов совершалось с помощью курьерки сдэка и в 70% случаев были срывы сроков по разным причинам: большая нагрузка на СЦ, утеря товара по передаче курьеру и прочее. Но последний заказ уже вывел из себя...
Достоинства: Нет
Недостатки: Срыв сроков, утеря посылок, безответственная работа, до СЦ не дозвонится
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Срыв сроков доставки за 10200 руб.

Отправили посылку из Москвы в Иркутск тарифом экспресс, хотели супер экспресс, она не вошла по габаритам. Во время отправки из офиса Москвы отправителя завершили, что к 20 декабря она будет на месте. На момент 21...
Достоинства: Нет
Недостатки: Задержки, срыв сроков, нет клиентооринированности, дорого, поддержка работает шаблонами
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Принимали вовремя но посылка оказалась вскрыта

22. 12.2024 получила посылку в г. Санкт-Петербург номер 10062955101-посылка оказалась вскрыта и наспех перетянула скотчем, внутри всё пакеты с товарами порваны содержимое вывален наружу, курьер звонки сбрасывает! Прошу разобратся и сообщить о результатах! Больше этой...
Достоинства: Сделали то что и должны...
Недостатки: Посылка вскрыта на звонки никто не отвечает! Курьер нахальный тип!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Бардак

Посылка почти дошла до меня но вдруг ее решил отменить продавец в 8.30 утра в воскресенье якобы. В итоге посылка отправилась обратно, но фактора человеческого в ошибке сдек быть не может как мне сказали. Только...
Достоинства: Никаких плюсов не вижу в этих шарлатанах
Недостатки: Не могут элементарно признать свою ошибку. В корпоративной этике так написано
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Генерала белова 29. Пункт cdek

Отвратительное обслуживание. Вечно не довольная жизнью начальник впз. Самый худший пункт сдека. Оры и визги из-за того что приходится искать получателя по номеру телефона. И так каждый раз как в него...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Сотрудники, внешний вид главной сотрудницы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Кто у Вас работает?

Продаем искусственные елки. Доставляем по России разными ТК, в том числе и СДЭКом. Мало того, что СДЭК самая дорогая ТК, так ещё и такой сервис. Отправил елку в Москву. После отправки, в тот же день...
Достоинства: Сервис Наложка
Недостатки: Дорого, спам звонки, "менеджеры" не умеют думать логически.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Кошмар,а не доставка

Заказала подруге подарок в sunlight, магазин передал в доставку в СДЭК, но тут я думала, что все будет хорошо и подарок придёт день в день! Но не тут то было... В день доставки ни какой...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

Бессовестные и бестыжие

Неделю не могли доставить по адресу мой заказ, лежал в пункте выдачи, деньги за услуги доставки до дома я оплатила !!!!! в этоге самим пришлось забирать деньги не вернули за услуги которые они не оказали...
Достоинства: Нет плюсов ,скоты !!!!!
Недостатки: Много !нет доставки на дом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Отправка наложенным платежом

Отправил посылку в Москву наложенным платежом, получатель все оплатил, но деньги от СДЭК не могу получить уже вторую неделю. Ничего внятного техподдержка и менеджеры объяснить не могут, ждите и всё. И это в век электронных...
Достоинства: Доставка быстро
Недостатки: Финансовые услуги по расчетам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Очень плохо.

Добрый день. Заказал посылку на дом. Мне пишу что она у курьера. Звоню ему он говорит что ее ему не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обманывают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Никчемная служба которая должна исчезнуть с рынка

Выслал мне посылку Ривгош через эту недокурьерскую службу, доставить были должны в 14 декабря, я думал приедет какой то свой курьер из Ривгош, в 14 числа ничего не привезли, делаю отказ заказа в Ривгош. Сегодня...
Достоинства: Откуда?
Недостатки: Полный бардак
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Не пользуйтесь СДЭКом

Приобрел кунг для автомобиля, оплатил его и продавец отправил транспортной компанией СДЭК, из г Бабаево в Белгород. Стоимость доставки составила 12580 рублей, в том числе 700 рублей упаковка. Когда груз прибыл в Белгород, вся упаковка...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Курьер не мог довести до ПВЗ мою посылку больше суток.

Каждый раз со Сдеком - это игра в русскую рулетку. Курьеры хотят привезти посылку не когда это удобно клиенту, а когда удобно им. Последнюю мою посылку курьер возил с собой больше суток, никак не мог...
Достоинства: Никаких.
Недостатки: Отвратительная доставка. Непофессионализм сотрудников.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

хуже некуда

Стабильно опаздывают. Крайний раз надоело ждать курьера день, поменял на самовыдачу, думал быстрее выйдет. хрен - отодвинули сроки доставки в пункт выдачи еще на день...
Достоинства: нет
Недостатки: одни сплошные плюсы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

"Супер Экспресс" доставка

Спасибо СДЭК за потрясающий подарок к новому году. Необходимо было в срочном порядке отправить посылку, от этого буквально зависело всё. Была выбрана супер экспресс доставка в заявленных 2 дня. Во вторник была оформлена посылка, по...
Достоинства: Нет
Недостатки: Несвоевременная доставка, неправильный расчет времени доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительный сервис курьерской доставки и техподдержка CDEK

Всем доброго дня! Проживаю в небольшой городке в МО. За неимением выбора решил отправить важные документы, включая акты для оплаты контрагенту. Выбрал курьерскую доставку в руки. Указал адресата, который у них, на удивление, всплыл в...
Достоинства: Не обнаружил
Недостатки: Вранье клиентам, начиная от сроков доставки, заканчивая наплевательским отношением и непризнанием вины
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

негативное

Отвратительная доставка в г. Кингисеппе. Документы были отправлены из СПБ 4 декабря с планируемой доставкой 1-2 дня... однако 3 раза подряд пакет был выдан на доставку и 3 раза подряд он якобы не успевал доехать...
Достоинства: нет
Недостатки: долгая доставка, не компетентные операторы и не адекватные курьеры Отвратительное отношение и служба поддержки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Лучше не обращаться

Должны были прислать посылку в пятницу. Перенесли на вторник. Во вторник связался с курьером. Сказал что до 17:00 привезут. После 17:00 курьер перестал брать трубку. В службе СДЭК сказали что перенесут на среду. В среду...
Достоинства: Не нашел
Недостатки: Описаны ниже
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Хуже нет

Никогда не обращайтесь в эту компанию!!!! Раскололи сверхпрочный корпус от дрели Макита. Ну, как это возможно???? Ни кому не советую обращаться в эту...
Достоинства: Нет их
Недостатки: Ужасно относятся к товару
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Полный шмон, легче по почте

Не разрешают ничего, хотела мужу отправить в СВО кетарол, он продается без рецепта, там нужное лекарство. Так сказала девушка убрать, не положено. Какая разница что я отправляю, не газ или что то взрывоопасное...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Цена завышена
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Скатились до уровня DPD

Ранее доверяла этой компании, но теперь она для меня в черном списке. Груз, стоимостью 100 тысяч рублей, гуляет по стране неизвестно где. Сроки доставки изменились, три дня статус не менялся. В личном кабинете при этом...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Никакой ответственности, отвратительный сервис, недостоверная информация
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

компания помойка

заказ - 10058730873 из Волгограда до Симферополя доехал за трое суток, а по Крыму 90 км четверо суток едет из Симферополя в Севастополь - и никак не...
Достоинства: нет
Недостатки: ужас
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Доставили корпус ПК.

Смогли доставить компьютер. После проверки, он отлично работает. То есть, ничего не сломали. Доставляли в уже имеющейся коробке с услугой оборачивания в пупырку для надежности. Давал соответствующую заявленную стоимость. Не знаю почему тут столько хейта...
Достоинства: Смогли доставить ПК со всеми комплектующими в нем.
Недостатки: Плохой маркетинг. Нет разделения услугу по маркетингу, чтобы отзыв о компании был именно по каким-то определенным продуктам.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

нет логики

Супруга сломала ногу. Пришел с ее паспортом и тел. оператор Ирина, - не могу выдать, т. к. тел. должен быть у супруги... и все это ваши проблемы. Цена посылки 350р. хотел отказаться, но не удобно...
Достоинства: нет
Недостатки: да
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отрицательное

Шарашкина контора, раньше говорилось, что почта России придумала изюм и курагу но СДЭК переплюнул уже почту России. Оплачена доставка курьером но не дождавшись доставки, а срок хранения посылки вышел, пришлось самому ехать в пункт выдачи...
Достоинства: Нету
Недостатки: Сроки не выдерживаются, оплачены доставка курьером но не дождавшись доставки самому пришлось ехать в пункт выдачи.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Нет желания, работать с ними!

Сдек все хуже и хуже становится, на каждой мелочи старается "заработать" Теперь за перемещения груза. Например курьер везёт посылку, но нет возможности увидеться с курьером и просишь его оставить посылку на пункте выдачи, оказывается это...
Достоинства: Иногда быстро довозят груз
Недостатки: Их не пересчесть ...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Полный здец!

23.11 отправил посылку. 24.11 её след потерялся. И всё. Никому дела нет!!! Мифический менеджер вероятно парализован и не может нажать кнопку на телефоне и связаться со мной. Никто ничего не делает!!! Одни сожаления и извинения...
Достоинства: Нет плюсов. Одни минусы
Недостатки: Плевать на клиентов!!! Наверное и так много зарабатывают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Шлёп компания

Вот реально - шлёп компания, команда разгильдяев. Никогда бы в жизни с ними не связался, но к сожалению у моих партнёров офис находится рядом с пунктом ПВЗ этой организации. И вынужден терпеть все прелести доставки...
Достоинства: Я бы сказал - это не плюс , а крест . Очень много переняли у Почты СССР))))
Недостатки: Не компетентные операторы , умение превратить короткую доставку в долгое ожидание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасная компания, безответственные сотрудники

Самая отвратительная компания с которой я когда-либо сталкивалась. 2 месяца не могут довезти мой заказ 10039105984, насколько надо быть туп. ми чтобы отправить часть заказа по верному адресу, а часть из этого заказа отправить абсолютно...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы, плюсов нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

БЕЗОБРАЗНО. БЕЗОТВЕТСТВЕННО. БЕССОВЕСТНО. БЕСТОЛКОВО. НАГЛО. РАВНОДУШНО

Мой отец летел из Иркутска в Сочи, чтобы добраться в Краснодар. На 6 дней. Багаж в Москве потеряли у 17 пассажиров. Авиакомпания - ьудет отдельный отзыа - нашла багаж и отправила СДЭК. И приключения начались...
Достоинства: Стрессоустойчивые менеджЕры компании
Недостатки: Никто никуда не торопится. И им пофиг на ваши обстоятельства
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

Отвратительный сервис

Как физик, второй раз получаю доставку, и второй раз все просто ужасно! Если в первый, стоимость посылки была не критичная, я отчаявшись, хоть как то договориться о времени, просто сказала везите когда можете и оставляйте...
Достоинства: Из нет
Недостатки: Во всем
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

г...

4 дня из Москвы в Клин, это нечто. Контора никонора, не связывайтесь с этой... Конторой, плевать им на клиентов, лишь бы этот самый клиент заплатил в тридорого. Уж лучше почтой...
Достоинства: Нет
Недостатки: Цена доставки, сроки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2345678

Отзывы на аналоги:

1.6
Служба курьерской доставки "СДЭК" (Казахстан)
 2.3
Служба курьерской доставки Instamart (Россия)
 1.8
Курьерская служба доставки "Курьерист" (Россия, Москва)
 5.0
Курьерская служба доставки ЯКурьер (Россия, Москва)
 1.0
Курьерская служба доставки АС (Россия, Москва)