Туристическая фирма "Юнона" (Россия, Калининград) - отзывы

Отзыв о Туристическая фирма "Юнона" (Россия, Калининград)
3.0
Отзывов: 28
Рекомендуют 42%
5

Серьезно украсили наш визит в Калининград!

Вернувшись из поездки в Калининград, спешу поделиться полученными впечатлениями и в первую очередь решила рассказать о туристической фирме Юнона. Почему в первую очередь о туристической фирме? Потому что усилиями именно ее сотрудников поездка в Калининград...
Достоинства: Сотрудники - профессионалы, удобное местоположение офиса, интересные экскурсии, хорошие автобусы.
Недостатки: В нашем автобусе не работала передняя дверь.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 110 5
5

Осталось приятное впечатление от экскурсий

Оставлю небольшой отзыв о турфирме Юнона, одном из старейших калининградских туроператоров. Во время нашего пребывания в Калининграде мы пользовались услугами данной фирмы дважды, и я в целом осталась довольная качеством предоставляемых услуг. Первое, что мне...
Достоинства: интересные экскурсии, хороший сайт
Недостатки: одновременное начало многих экскурсий
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 61 7
1

Полный ужас, минус 10000 звезд

Крайне не рекомендую эту турфирму. Экскурсовод Нестерова Диана попросила нас уйти с экскурсии не проведя и половину лишь по причине, что я была с ребенком и он якобы всем мешал. При том условии, что мною...
Достоинства: Нет
Недостатки: Куча Отношение к клиенту Гид Нестерова Диана один большой минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Отказ от экскурсии

Столкнулись с проблемой при отказе от уже оплаченной экскурсии. Ладно написать заявление, но заявление рассматривают 10 дней, не факт, что оплатят и тем более в полном размере, и вообще вернут деньги (это заявила администратор)...
Достоинства: не успели обнаружить
Недостатки: описаны
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

а мог бы увидеть и услышать больше

24 августа 2024 года бал на экскурсии "Война и мир "-5 городов. единственная возможность за 11 часов посмотреть с гидом Андрееем (если не ошибаюсь Мягченков) Названия Прейсиш-Эйлау, Фридланд и Гумбиннен известны всем кто интересуется военной...
Достоинства: единственная возможность посмотреть за 11 часов Прейсиш-Эйлау, Фридланд и Гумбиннен и еще пару городов Восточной Пруссии. точнее то что от них осталось. И что смогли восстановить
Недостатки: обленившиеся и непрофессиональные экскурсоводы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Сервис на высшем уровне. Приятные впечатления.

Доброго времени суток, уважаемые читатели моего отзыва. Как я уже писала ранее в своих отзывах, недавно я посещала город Калининград. Перед поездкой мы планировали экскурсионные маршруты и, конечно же, хотелось побывать на Куршской косе. В...
Достоинства: Хороший сервис, чёткое исполнение программы, квалифицированный экскурсовод
Недостатки: Нет
+14
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 69 5
1

Водитель автобуса портит впечатление обо всей фирме

Претензии исключительно к водителям автобусов на конкретно моей экскурсии. Водители - про пробки Вы все знаете. Но при этом заранее не выезжаете. Приезжаете с опозданием 15-30 минут и не извиняетесь от слова "совсем". Кроме того...
Достоинства: Сама экскурсия
Недостатки: Ужасные водители
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Экскурсия в балтийск

Не советую эту экскурсию, если только вы не любитель кораблей. Город в ужасном состоянии: серость, обшарпанные убогие дома, разбитые тротуары. Там, где остановился автобус, нет кафе. Гид Эмма излагает историю неплохо, но события 20в излагает...
Достоинства: Поселок Янтарный
Недостатки: Описаны
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

При поездке в Балтийск экономят на туристах, хамское отношение.

Брали с мужем 2 экскурсии, по первой никаких нареканий, а вторая 27.04.2023г. оставила осадок, что невозможно промолчать. Решили посетить Балтийск-Янтарный, было 2 группы, выезжающие от Юноны в Балтийск в этот день. Почему-то в одной группе...
Достоинства: Не нашла, впечатления испорчены
Недостатки: Хамство в адрес клиентов, останетесь без обеда
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасно невоспитанный гид, сорванная экскурсия

Были в июле 2022 г. в Зеленоградске и выбрали экскурсию т/ф «Юнона» «Балтийск и Балтийская коса». Экскурсия была просто сорвана гидом АЛЕСЕЕМ АНОХИНЫМ ! По порядку: в микроавтобусе плохо работал микрофон, уже в 3-м ряду...
Достоинства: Гид Светлана и только
Недостатки: Отвратительная организация и непрофессионализм чуть ли не главного экскурсовода агентства
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
2

Экскурсия "Замки Пруссии" не соответствует названию.

Экскурсия - Замки Пруссии. Поставила 2, только из уважения к тем людям, которые работали. Если вы хотите вдоволь погулять по развалинам и осмотреть все замки, это Вам в другое место. Те развалины, которые я хотела...
Достоинства: Экскурсовод старался
Недостатки: Обманутые ожидания
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
3

Не интересно, плохая организация

Отдыхали в Зеленоградске, в отеле были брошюры с экскурсиями, 1 выбрали от этой фирмы, Подземелья Кенигсберга. Записались, оплатили. Накануне прислали смс с указанием времени и адреса ул. Ленина, 10, обещали автобус. Автобус по факту оказался...
Достоинства: Проверка (формальная) сертификатов о вакцинации
Недостатки: Нет интересной информации, ужасная организация
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

Все зависит от экскурсовода

Приезжали в Калининград на майские праздники, в общей сложности были неделю. Чтобы разнообразить пребывание, решили узнать город и регион через экскурсионные поездки. Фирму выбирали самым примитивным путем - через поиск Яндекса. Обратились в первую выпавшую...
Достоинства: удобное расположение офиса продаж, комфортабельные автобусы, есть профессиональные гиды
Недостатки: администраторы, не все гиды профессиональны, навязывание партнеров, организация рассадки в автобусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 0
5

Очень информативно

Мы хотим поблагодарить экскурсовода Светлану Ивановну. Благодаря ее живым и заинтересованным комментариям и рассказам мы поняли, что такое Калининград. Оказалось, что город, несмотря на очень неровный внешний облик, интересный, достойный и заслуживает внимания. Особенно приятно...
Достоинства: Хороший экскурсовод
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
4

От разочарования увиденного спасло чувство юмора гидов.

Несколько лет я собиралась посетить Калининград и вот это случилось в августе 2019 года. По отзывам знакомых, что это город-игрушка и кусочек Европы, но мои впечатления не совпали с их мнением. К ЧМ-2018 центр города...
Достоинства: Интересные исторические объекты, местность, достопримечательности, история Восточной Пруссии.
Недостатки: Практически все экскурсии легкой трусцой.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Отвратительный бедлам

Отзыв, касающийся и славного города Калининград в целом, и экскурс-агенства "Юнона" в частности. Поехали на 5 дней в Калининград с подругой из Москвы. Город оказался даже не жалким подобием Праги или Дюссельдорфа, как ожидалось, а...
Достоинства: Нет
Недостатки: Хамство,стоимость,неинтересно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
2

Не рекомендую.

Полное ощущение конвейера. Люди приходят на экскурсию прямо из самолета, или поезда, с чемоданами. Смотря на них, кажется что их заставили и если они не придут, то им грозит какая то кара. Могут подать автобус...
Достоинства: нет
Недостатки: ощущение потери денег
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Благодаря этой фирме мы увидели Зеленоградск, Балтийск, Янтарный и Куршскую косу

С данной туристической фирмой мы объездили сразу несколько мест. В первый день нас возили на Куршскую косу, где нам удалось побывать на высоте Эфа, песчаных дюнах, в танцующем лесу. Во второй день у нас была...
Достоинства: Достойная организация маршрутов, оперативная работа сотрудников на сайте
Недостатки: Не обранужено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 0
5

Потрясающая экскурсия по Калининграду

Это была одна из лучших экскурсий, на которой я когда- либо присутствовала. Очень впечатлил рассказ экскурсовода Светланы Ивановны Москаевой об истории и достопримечательностях Кёнигсберга- Калининграда. Хочется отметить её исключительную эрудицию, красивую образную и эмоциональную речь...
Достоинства: Хорошая организация экскурсии. Все красиво, эмоционально. Не устали.
Недостатки: нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Сервис - на троечку

Одна из крупнейших калининградских турфирм, пользующаяся большой популярностью. Удобный сайт, возможность заранее забронировать экскурсию, офис в центре города, возможность оплаты банковской картой. Но качество сервиса - не очень. Проверено во время нескольких экскурсий с этой...
Достоинства: Большой ассортимент экскурсий, доступная цена
Недостатки: Старые убитые автобусы, не всегда качественная работа гидов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
5

Очень хорошее впечатление. Спасибо большое за профессиональную работу.

1 июля 2019г. мы посетили Куршскую косу, воспользовшись услугами турфирмы "Юнона". Мы с мужем много лет назад (около 40) отдыхали в этом месте. Но уже многое забылось. И вот экскурсовод Светлана Ивановна сумела не только...
Достоинства: Хорошая организация, интересный рассказ экскурсовода.
Недостатки: Мало времени было для отдыха на побережье.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Не впечатлило. Сервис на троечку

Выезжали из Зеленоградска на Куршскую косу. Автобус опоздал на 15 мин. По всем объектам бегом. Времени насладиться природой не хватило. Сувениры мимоходом. Перекус на бегу. Информация такая же, как в Интернете. Нового не услышали. Изюминки...
Достоинства: Интересный рассказ орнитолога
Недостатки: Мало времени на осмотр. К морю выйти не успели
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Ожидание не совпало с реальностью

В апреле 2019, прочитав отзывы о туристической фирме "Юнона", решили воспользоваться услугами. Мы приобрели три экскурсии, одну из них проводил Анатолий - претензий нет. Вторую и третью экскурсию проводила Виктория. Не понравилось, что последние две...
Достоинства: Расположение
Недостатки: Однотипное содержание экскурсионных программ
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Знакомство с Калининградом и областью лучше провести с Туристической фирмой "Юнона" .

Очень давно хотела побывать в Калининграде - много слышала про наш самый западный город в России, особенно про его последние успешные преображения. И вот, благодаря участию в российско-немецком форуме, который проходил с 24 -27 сентября...
Достоинства: Комфортный автобус, доброжелательная команда профессионалов, интересные туры.
Недостатки: Пожелание одно - больше времени пребывания на море, но понятно, что это экскурсия и есть повод вернуться к морю еще раз...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
4

Личные качества гида порой могут нивелировать все отрицательные моменты тура

С гидом туроператора "Юнона" мы ездили на однодневную экскурсию из Калининграда Мальборк-Гданьск с посещением замка Мариенбург, которую я купила через агенство "Балтийский берег" . В данном конкретном случае оценить туроператора можно исключительно по работе сопровождающего...
Достоинства: Опытный гид и водитель
Недостатки: Цена
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 22 0
4

Экскурсии и автобусы неплохие, но не все экскурсоводы понравились

Когда были в Калининграде, посещали с этой туристической компанией две экскурсии: 1) "Куршская коса - дорога в дюны" ; 2) "Жемчужина Калининградского взморья - Светлогорск и замок "Шаакен". Туристическая фирма расположена очень удачно (ул. Октябрьская...
Достоинства: местоположение, довольно интересные экскурсии, стараются показать самые интересные места, хорошие автобусы
Недостатки: некоторые экскурсоводы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 29 5
1

немного разачеровали

Собрался съездить в Берлин. Обратился в эту турфирму, мне предложили тур на 7 дней. тур включал в себя 4 дня в Берлине, 1 день Дрезден, 2 дня в Чехии. Меня это очень привлекло, за такой...
Достоинства: нет
Недостатки: не выполнили обещанного
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Не рекомендую.

"Замок Бранденбург" - сам исторический спектакль интересен, но организация всего остального оставляет желать лучшего. Водитель на обратном пути не соблюдал ПДД(превышение положенной скорости, неоднокрано проез по сплошной, обгон в неположенном месте, по городу 80км/ч), что...
Достоинства: Сам спектакль интересен.
Недостатки: ГИД на месте имеет сильнейший дефект речи, водитель не соблюдает ПДД.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0