Этим летом отпуск мы провели на Черноморском побережье в Абхазии. Добирались самолетом до города Сочи, а оттуда уже пересекали границу и наслаждались красотами и дешевизной непосредственно Страны Души. До Сочи летели авиакомпанией Алроса. Муж выбирал...
Достоинства: вылет-прилет вовремя, комфортный перелет, большая ручная кладь (10 кг), на борту кормят!
Недостатки: куда девается упаковка от еды потом? не компенсируют углеродный след...
Ещё одна новая для меня авиакомпания, с которой я летела впервые - это якутская Алроса. Рейс Новосибирск- Москва , в пути чуть больше 4 часов. Это не лоукостер, так что оценивать буду по всем критериям...
Достоинства: взлет и посадка, питание на борту, рейс вылетел без задержек
Не авиакомпания, а контора п**орасов. Накручивают стоимость билетов в сезон отпусков для своих же рабочих. Обещают кучу льгот от лица алросы, но как дело доходит до отпуска – ничего не знают. Держат людей на севере...
Достоинства: Оно до сих пор летает
Недостатки: Дорого, техника летает с божьей помощью, поддержка уровня Песков (ни о чем никогда не в курсе).
Обычно отзывов не пишу плохих, но в этот раз оставлю. Летела из СПб в Москву, стоимость билета больше 11 с лишним тысяч рублей. Регистратор безразличная и пассивно агрессивная. За маленький чемодан( не влезли в измеритель...
Достоинства: Не нашла
Недостатки: Необоснованно дорогие билеты, хамское отношение, отсутствие сервиса.
Летела впервые на авиакомпании АЛРОСА. Перед полетом пророчили штормовое предупреждение в пункте назначения плюс начиталась плохих отзывов и если честно очень переживала. Но! Я не знаю кто пишет негативные отзывы, нормальная авиакомпания, отличные борт проводники...
Достоинства: Полет, состояние самолета, удобное время, стоимость билетов, обслуживание
Добрый день. Ранее летала авиакомпанией и все нравилось: удобные красила, прекрасное питание и т. д. Решили отправить ребёнком с сопровождением от авиакомпании. Началось с того, что оказалось у авиакомпании нет представительства в Москве!!! Позвонила в...
Достоинства: Чуть дешевле Аэрофлота
Недостатки: Нет офиса в Москве, ужасный сервис при сопровождении, больше вами не летаем!
Перелет был в этот раз не долгим - 4 часа. Обычно за это время уже давным давно не кормят большинство авиакомпаний. Здесь же все началось с того, что начали разносить пакетики для тех, если вдруг...
Достоинства: Раскладываются сиденья Кормят как в старые добрые Приветливый персонал
Указанной авиакомпанией рекомендую пользоваться только в случае крайней необходимости. Цены на уровне Аэрофлота, а порой и дороже, динамическое ценообразование, при этом обслуживание очень плохое, авиапарк не внушает...
ЗАдержали рейс 6R-9849. Но согласен задержка быват. Но тут другое, вышел представитель один раз и сказал не знает будет вылет или нет. и потом цирк с прибавлением времени вылета +1 и так раз 12. Просто...
В перелетах из регионов Якутии когда то были монополистами. На некоторых маршрутках так и остались, но отношение к пассажирам стало ужасным. При перетах с детьми никакой раскраски, развлекушки для детей не дают (в отличие от...
Достоинства: Цена, наличие субсидированных билетов
Недостатки: Удобство использования сайта, отношение к пассажирам
Здравствуйте! Рейс 17.50 06.03. 2025г. Москва-Самара. Задержка уже больше 8 часов. Один раз дали купон на 750р и кормят обещаниями. Что рейс будет и так все 9 часов. Когда улетим не понятно. Горячая линия работает...
У авиакомпании Алроса были класные цены на билеты. Из Новосибирска в Сочи билет по 4.000 - 6.000 тысяч. Я решила не упускать момент. И вот билет куплен. Позже решила ознакомиться с отзывами, и, надо сказать...
Достоинства: приятные цены на билеты, стандартная ручная кладь
Летала несколько раз этой авиакомпанией по маршруту Москва-Краснодар. Цена билетов была приемлемой, средней на рынке, но меня смутили негативные отзывы. Люди писали о задержках рейсов (хотя это не вина компании, вы лучше полетите попозже, но...
Летел 16.12.2024. В Новосибирск далее Уфа уже на S7. ТК вот это г... авиакомпания "АЛРОСА" пред взлетом опоздало на 1час 40 мин. из-за этого я опоздал на стыковочный рейс. Это компания не возместила ущерб. пришлось...
Ноябрь 2023 года ! ( учитывая что я вообще не требовательная, тёплая иногда по восеми полетов в месяц из-за пересадок, никогда ни пледа ни воды не просила, все всегда своё ) Я только на третьем...
Достоинства: Сидения новые .
Недостатки: Доплата за 2й ряд 1200, кресло не откидывается, расстояние между креслами маленькое, бизнес это 1й ряд.
Просто отвратительное отношение авиакомпании Алроса к пассажирам! Рейс 08.12.2023 Новосибирск- Мирный задержали с 02:55 сначала до 09:00, людям не предоставили спальные места, дети спали на сидениях, отделалась компания жалкой овсянкой! Затем, задержка продлилась с 9:00-10:00...
Персонал в агентстве не компетентный от слова совсем, продали билет не на ту дату, по своей доверчивости не стали перепроверять данные, в итоге ребёнок 9 лет остался в порту один, забрали родственники через 2 часа...
27 октября 2023 Здравствуйте! Авиасообщение о рейсе 591 от 25.10.2023. Летаю часто, но это был самый худший перелёт. Перед взлётом, я сидела в хвостовой части самолёта, мне не куда было положить ручную кладь и бортпроводница...
Достоинства: Старшая бортпроводник очень компетентная и приятная женщина, как и темненькая бортпроводник.
Недостатки: Нимфоманка не заботящаяся о комфорте всех пасажиров, а только исключительно о лицах кавказкой наружности, которые к ней пристают.
Сидели больше 2 часов в самолете. Летел транзитом из Москвы в Мирный через Новосибирск. В Москве «умники» из АЛРОСА загрузили его так, что не влез багаж вещами пассажиров, которые сели в Новосибирске. И загрузили в...
Достоинства: Нормально кормят в самолете
Недостатки: Постоянные задержки, но чтобы в самолете варили, и так долго, это уже слишком
Алроса пользуюсь не первый год из Москвы до Новосибирска. Нравится время вылета днем, цена билета. Еще вполне сносное питание, как савраска по Москве набегаешься и на борту самое оно. Но случился со мной косячок, неверно...
Достоинства: Время вылета, цена билета, питание
Недостатки: неверная информация со службы поддержки
Не так давно я возвращался из отпуска (отдыхал с семьей в Крыму) и летел на самолете Боинг-737 авиакомпании Алроса. Что хочется сказать? Мне понравилось практически все: взлетели мы по расписанию, приземлились тоже; вежливые, тактичные бортпроводники;...
Достоинства: Квалифицированный персонал, достойное обслуживание пассажиров
Впервые летели с "Алроса". Остались очень довольны. Вылет - вовремя. Взлет и посадка мягкие. Все бортпроводники вежливые и красивые. В другой авиакомпании мою ручную кладь не пустили из-за колесиков (превышала размеры) и пришлось сдать в...
Достоинства: Вежливость бортпроводников, все вовремя.
Покупали билеты Москва-Сочи заранее, выбирали по аэропорту вылета, Выбрали Внуково и был какой-то новый перевозчик Алроса и решили купить, позже оказалось (когда решили купить первые ряды, в связи с тем, что и мне и детям...
Летела из Новосибирска в Москву 30.01.24, была приятно удивлена бортпроводниками. Отличная команда, очень компетентный и вежливый экипаж! Замечательная авиакомпания!) Отличный...
Постоянно летаем этой авиакомпанией с аэропорта Полярный до Москвы! Раньше рейс в Москву прилетал в аэропорт Домодедово, потом изменили аэропорт на Внуково! С Внуково нам теперь нужно добираться до Домодедово и пересаживаться на другой рейс...
Вылетали из Мирного в Новосибирск (21.12.2023). Вылетели без задержки. В самолете была комфортная температура. Бортпроводники раздавали пледы, затем нам раздавали напитки и ланчи. Было все вкусно. Обслуживание на высшем уровне. В полете хотелось пить, подходил...
Достоинства: вылет без задержек, обслуживание на борту
Летаю данной авиакомпанией не часто, но периодически. Понятно, что компания региональная, однако это не повод издеваться над сотрудниками, что судя по виду сотрудников принято в компании. Из положительных моментов могу отметить питание, пока ещё не...
Достоинства: питание (по сравнению с другими), иногда цены
Недостатки: усталость сотрудников, самолетов, вряд ли это безопасная АК
Летели 25 января 2023г. Новосибирск-Полярный компанией АЛРОСА, была раньше о ней конечно другого мнения, сейчас стала эта компания как ПОБЕДА, создаются не комфортные условия полета для пассажиров, это абсолютно не допустимо учитывая высокую стоимость билета...
Я уже выразила общее впечатление, летаю не в первый раз, но 1 января считаю поездку великолепной благодаря всем сотрудникам авиасудна, но главное - капитан, чувствуется высокий...
Просто ужасная авиакомпания-должен лететь на ней 20.09.2023 в 17:15 Новосибирск-Москва, по итогу по приезду в аэропорт, просидев там 2 часа, перенесли посадку на час позже! Так же с аэропорта Внуково 26.09.2023 в 18:30 в Новосибирск...
Летел рейсом 551 из Новосибирска в Удачный 03.09 2021г. К сервису претензий нет, стюарды отличные, пилоты на высоте. Но на правой стороне салона ряды сидений D, E,F поставлены вплотную, сидеть человеку ростом от 180 см...
Добрый день! 31 июля вылетали из Москвы (Домодедово) в Анапу. Рейс был на 19.20. Регистрация открылась во время и я проходила ее онлайн. Места можно выбрать самому и платы за это нет. Настает день вылета...
Достоинства: приятные сотрудники компании, вс в хорошем состоянии, предлагают напитки, оповещают о задержке
Персонал - приветливый и замечательный! По просьбе на регистрации посадили вместе и возле окошка)) Питание тоже класс, 3 блюда на выбор, напитки: соки, чай/кофе, сухпаек в виде бутеров и шоколадки. Спасибо за профессионализм пилотов, особенно...
Ужасная авиакомпания ! Первый раз летом 2018 года задержка рейса на 11,5 часов ( горела тайга, думал не по "их" вине ). Но 29.12.2021 рейс 6R-539 задержали сначало на 5 часов, потом отменили, и перенесли...
Ужасная организация полета. 21.05.2018 должен был состояться вылет в 08:00 (местного времени) по маршруту Мирный-Новосибирск рейс 589 с последующей пересадкой и продолжением движения Новосибирск-Москва рейс 529. Я заранее приобретаю билеты Мирный-Новосибирск-Москва и дополнительно покупаю билет...
Достоинства: долетели живыми
Недостатки: задержка вылета, срыв графа последующего движения, не возможно вернуть деньги.
Летели 23.01.2022 рейсом 6R-642 Санкт-Петербург - Краснодар. Рейс был задержан более чем на 8 часов из-за погодных условий в Краснодаре (аэропорт был закрыт для вылета и для прилёта), к чему авиакомпания не имеет никакого отношения...
Достоинства: Цена, сервис, доброжелательность.
Недостатки: Некорректное и несдержанное общение девушки на горячей линии.
Большие задержки без предупреждения заранее, постоянно ждут транзитных пассажиров. Вылет должен был состояться в 13.15, перед выездом в аэропорт ориентировочно в 11 часов, посмотрел онлайн табло, о задержке не было не слова. По факту прибытия...
Летом 2021 года испытал смешанные и незабываемые чувства от полёта авиакомпанией "Алроса". Первый летний рейс осуществлялся от Москвы до Якутии, он оставил только положительные эмоции и впечатления от компании:вежливый и доброжелательный персонал, вкусная и свежая...
Много летаю, но такое увидел впервые и пишу отзыв ещё перед взлётом!) Лечу из Москвы в Питер. Самолёт заполнен не полностью, примерно мест 20 свободно. Стюарты предлагали пересесть людям, там где трое в ряд на...
Достоинства: Мало народу, быстрая посадка через рукав