Отзывы › В городе › Магазины и торговые центры › Салоны связи

Салон сотовой связи "Связной" - отзывы

Отзыв о Салон сотовой связи "Связной"
1.5
Отзывов: 2842
Рекомендуют 10%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Навязывание услуг в наглую.

Навязывание услуг Если хочешь купить товар в рассрочку!!! Консультация по наклейки стекла 1500 рублей!!! Страховка 5000 рублей!!! При этом ко всему, мне обязательно нужно купить 2 сим карты Билайн!!! "Обязательные условия рассрочки" сказала девушка!!! За...
Достоинства: Вывеска магазина, больше не чего.
Недостатки: Уже в описание.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Мусорка

Сливают заказы у своего СЦ. Продали бракованную гарнитуру, вернул по гарантии. Пропали на 3 месяца - не ответа ни привета. Было сказано "Через месяц либо вернут починиными, либо дадут новые" - ага. Конторка ужасная, мягко...
Достоинства: Есть практически везде
Недостатки: Ужасный ассортимент Кошмарный сервисный центр Втюхивание услуг, наценок и тп хлама
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасная компания!

Не связывайтесь с [цензура]!!! Пытались продать муляж телефона и открыли при этом кредитный договор. Два месяца не переводят деньги в банк, кормят обещаниями. Банк начисляет проценты, не берите ничего у них!!!! Отвратительнач компания, плохие...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Вме
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не смог приобрести ноутбук в интернет магазине Связной

Заказал 16.03.2020 в интернет магазине "Связной" ноутбук HP Pavilion 15-cw1021ur. Заказ № 70951190. Часть оплатил на сайте бонусами Кукуруза, остальное планировал оплатить при получении в магазине. Перезвонили уточнили заказ, пришло сообщение по эл. почте, что...
Достоинства: Большая номенклатура, приемлемые цены.
Недостатки: Продают отсутствующий товар.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Не очень

16 марта 2020 года купили сотовый телефон в салоне связной, тел достали с витрины и сразу же унесли на оформление. Тел был без защитной пленки. Дома, когда собирались установить защитное стекло, когда протирали, и при...
Достоинства: Согласна что мы должны были требовать не витринный экземпляр, новый в упаковке.
Недостатки: В салоне работают 5 человек сотрудников, элементарно на витрине стоят заляпанные телефоны на которых невозможно разглядеть дефекты с первого взгляда.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Разводилово по Акции «Трейд-ин».

Хотел купить IPhone xs в салоне на Нижегородской 2корпус1. Старый IPhone 7 решил сдать по трейд-ин. Его там оценили в 13 тысяч: 10 минут диагностики, внешний осмотр + подключили к компьютеру, прогнали через. свою программу...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Издевательство и надувательство
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Словами не передашь

Читаю отзывы покупателей и искренне им сочувствую, т. к. сама стала жертвой этой сотовой компании. 15 декабря 2019г. решила сделать себе подарок на День рождения и обновить телефон (со старым Самсунгом проходила 6 лет, без...
Достоинства: По крайней мере не хамят продавцы
Недостатки: Минус деньги, время, ипорченное настроение, некомпетентность сотрудников, выполаскивание мозгов клиентов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Испорченные нервы

Добрый день. Отвратительное обслуживание, обман покупателей. 11.03 я покупала iPad в рассрочку у метро Кузьминки. При покупке мне была в договор включена услуга информирования. Сотрудница сказала, что я могу отключить эту услугу, позвонив в банк...
Достоинства: Вообще нет никаких плюсов, у мальчика который со мной общался и все больше нет
Недостатки: Отвратительное обслуживание, никакого клиентского сервиса, обман, навязывание, нежелание решать проблемы клиентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Ужасно!

Заплатила за страховку телефона 3500р. В итоге отдала и телефон в ремонт, ремонтировали 3 месяца, вернули с царапинами!!!! Пришлось заплатить ещё 900 рублей за ремонт который вышел на сумму 3400р!!! То есть я заплатила тупо...
Достоинства: Ни одного полюса
Недостатки: Врут в каждом слове. Предлагают некачественные услуги. Недоговаривают.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ребята [цензура]

Пришли купить телефон в Тучково в подарок бабушке после работы. Запросили паспорт я не хотела давать он настоял. В результате они держали нас там 3 часа-4 часа. Я им говорила нам не нужны сим карты...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман, держат 3 часа, ценники не соответсвуют цене предлагаемой на кассе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

[цензура]

[цензура]- навязали кредит вместо рассрочки, вписали в чек кучу ненужных услух, симкарт, телефон с браком- обменивать не хотят. Ужас! Будем обращаться в суд однозначно. Инза ульяновская...
Достоинства: никаких
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Салон "Связной в Отрадном" Хамы и лгуны ради наживы. Нарушают права покупателя.

Отвратительное хамское поведение продавца" Связной в Отрадном" Романа (от которого посыпались наглая клевета, оскорбления и ложь как мне, так и колл-центру) и способствующему его хамству зам директора Антона. Отказали в обмене и возврате, не указав...
Достоинства: Нет. И быть не может. Кантора прргнила до основания.
Недостатки: Считают что продавцы всегда правы, даже не пррверив информацию. Оскорбляют и клевещат на людей.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

все очень плохо

Хочется предупредить тех кто захотел купить китайский смартфон в магазине "Связной"... Всё началось с покупки смартфона Redmi 7A, в январе 2020г. В магазине "Связной" остался только один, нужный мне телефон, я его купила и очень...
Достоинства: нет
Недостатки: развод
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасно, грабители.

Здравствуйте!!! В середине ноября в кредит преобрел смартфон Самсунг s10e. В салоне связной, в ТЦ Франт, г. Казань. В декабре в четверг мне позвонил сотрудник связного ( консультант салона), настаивает приехать в этот же день...
Достоинства: Их нет. Раньше было по по-другому. Лет 5-10 назад. Они были вежливы.
Недостатки: Хамы. Пофигисты.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Хотел восстановить товарный чек так как утерал.

Хотел восстановить товарный чек, на что получил отказ. И 1000 отговорок. Магазин дно не покупайте тут нечего ! Есть много других магазинов с лучшим...
Достоинства: Рядом с домом
Недостатки: [цензура], впаривание всякой не нужной ерунды !
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Возврат невозможен

Купила ребенку умные часы Jet Kid Gear (29.01.2020, чек во вложении): 09.02.2020 купила сим-карту, чтобы эти часы начать использовать. Установила приложение 16.02.2020 (см. приложенное фото экрана с данными по использлванию приложения): В итоге, до салона...
Достоинства: не увидела
Недостатки: Ориентация на "деньги получили, товар отдали, дальше - ваши проблемы"
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Противно и мерзко

На днях покупали подарок ребёнку в салоне "Связной". Всё началось с нашего вопроса, принимает ли "Связной" оплату бонусами "Спасибо", а закончилось продажей нам дополнительно 4 симок мобильного оператора, о которых ничего не было сказано и...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Всё минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Непорядочные люди

Второй раз «попадаю» на удочку у этой компании. 30 июня 2019 г. я приобрел в магазине «Связной» г. Домодедово мобильный телефон Panasonic TU150 для пожилого человека. 08 июля 2019 года обнаружен дефект: не работает разговорный...
Достоинства: нет
Недостатки: вся компания
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

[цензура]

В Абакане по ул. Некрасова 31 21.12.2019 в "Связном" купил часы с gps для ребенка. Из-за того, что них аккумулятор малой емкости, быстро разрядились. Решил обменять на другой товар или если ничего не подберу то...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Принуждают направлять товар в сервисный центр, при этом время для возврата товара надлежащего качества пропускается. При приеме товара мнение покупателя не учитывается, делают как им выгодно, чтобы не возвращать деньги.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Некомпетентные продавцы, хамки и хабалки

2 номера заказа: 69416633,69366809. Я недоволен работой интернет-магазина, поскольку этого товара не оказалось в наличии магазина по адресу: г. Черемхово, ул. Шевченко, дом 70 Со слов сотрудников магазина эти товары были списаны и выброшены! Также...
Достоинства: Плюсы не обнаружил, надоели уже...
Недостатки: Хамское отношение к покупателям, недружелюбие Отсутствие заказанных товаров Часто не рабочие терминалы Интернет-магазин плохо контролируется
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Персонал не честный, Бессовестный

Купила на подарок умные часы. Девушка консультант стала их проверять, а они не включались. Она сказала, что их нужно поставить на зарядку и тогда включатся. Дома стояли 2 суток на зарядки но так и не...
Достоинства: Плюсы не обнаружены.
Недостатки: Не компетентный персонал. Свои ошибки не хотят признавать, а для покупателя выбрашиные деньги.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Плохое

Очень разочарован этим магазином! Заказал капсульную кофемашину, в подарок на новый год! Сказали 30 декабря придет! Целый день ждал, звонил мне оператор говорил посылка в пути! Курьер уже везет, наступил уже вечер думаю дай опять...
Достоинства: Нет
Недостатки: Нет товара
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительный сервис.

Никогда не берите страховку на телефон в связном. Купил телефон с расширенной страховкой, через 4 месяца случился стразовой случай (разбился экран). Сдал по страховке телефон в связной, сказали в течение (!) 90 дней починят или...
Достоинства: НЕТ! Только если отнести что врут при продаже страховки.
Недостатки: Дешевое самому отремонтировать телефон, чем заплатить страховку, которую все равно не получишь. Да и сломанный телефон вернуть не возможно, чтобы самому отремонтировать.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В СВЯЗНОМ! [цензура]

Началось с того, что решил купить своему сыну смарт-часы. Сделал интернет-заказ, так как это было дешевле рублей на 200, выбрал "самовывоз" и "забрать через 15 минут" и поехал. Ага, о заказе там ничего не знали...
Достоинства: логотип прикольный
Недостатки: снимают деньги с карты, но товар не отдают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасный магазин, ничего не покупайте там

Покупала ноутбук Lenovo онлайн. Во- первых, менеджер не предупредила меня, что ноутбук без ОС. (Окей, мой косяк, где то в конце описания товара, мелким шрифтом, это написано, я должна была прочитать). Во- вторых, спустя 2...
Достоинства: Ничего
Недостатки: дизорганизованность колл центра и работников интернет магазина. Они вообще не коммуницируют между собой и говорят совершенно разные вещи насчёт гарантии и сдачи товара. - хамство - неумение обращаться с клиентами - бракованные товары!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

отвратительное обслуживание , грубый персонал

Перед новым годом хочется делать подарки, 21.12.2019 г. Псков на Рижском 16 решили купить планшет, до покупки с маркой определились. Но при покупке консультант предложила купить другую модель, т. к. с её слов она лучше...
Достоинства: их нет
Недостатки: не компетентность, грубость
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Воровство в заказе, проверяйте комплектацию

Воровство склада? Получил пустую коробку от часов. Заказ № 68158085 - Amazfit GTS (голубой) оплаченный онлайн за 9490 р. Привозили из магазина Связной с Волгоградского проспекта - svyaznoy.ru Сегодня 18 декабря 2019 приехал курьер с...
Достоинства: обработка заказа быстрая и вежливая, ну и всё
Недостатки: воровство
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

Не клиентоориентированы, нарушают законодательство.

11 ноября перед закрытием магазина купил браслет Xiaomi Mi Band 4, дома выяснилось что он не работает. На следующий день сдал на проверку качества, ждал результаты 21 день до 2 декабря. Так и не дождавшись...
Достоинства: Давно может и были, сейчас не вижу.
Недостатки: Не соблюдают закон о защите прав потребителей, не могут удовлетворить обоснованные требования покупателя.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Самая ужасная компания

Купили телефон, проработал полтора месяца и начал виснуть и не разблокироваться, при "проверке" сервиса выявили, что влага, на телефоне впринципе не может быть влаги, носился в закрытом чехле и со стеклом, телефону месяц, он в...
Достоинства: Нет у них плюсов
Недостатки: Некачественный товар, некомпетентные специалисты,несерьёзное отношение к своей работе.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Плохое впечатление. Лживость и непорядочность!

Добрый день. Хочу предупредить Всех, кто обращается за покупками в салон Связной г. Буденновска! Там продают б/у телефоны под видом нового. Может быть не все но, все таки, а узнала я об этом так. В...
Достоинства: Плюсов нет.
Недостатки: Большой минус обман клиентов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

ОБМАН

Магазин обманывает своих покупателей, торгуя испорченной техникой! Электронная книжка была куплена онлайн. Из Связного, меня направили в Евросеть, чтобы получить уже оплаченный товар. При вручении гаджета, консультант вытащил из уже открытой коробки электронную книгу и...
Достоинства: нет
Недостатки: Магазин обманывает своих покупателей, торгуя испорченной техникой!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

[цензура]!

14 декабря 2019 года, Я обратился в салон сотовой связи Связной, по адресу улица Дзержинского 100, г. Краснодар. Обратился для покупки сотового телефона, при оформлении телефона продавец [ФИО вырезано модератором] предложила в подарок две...
Достоинства: Дают подарки
Недостатки: Предлагают Сим карты в подарок,а на самом деле приходится платить за них.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Общее впечатление отрицательное

Не советую этот магазин. Сломался приобретеный у них смартфон Nokia2. Отдал по гарантии. На 45-й день ожидания пришло смс, мол забирайте. По приезду, проверив телефон, он как был не исправен, так и остался, на что...
Достоинства: Ни каких плюсов
Недостатки: Сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Наша лажа - ваши проблемы. А также время и нервы.

11 декабря оплачивал в "Связном" (Бауманская, 32, стр.2, ТЦ "Елоховский") кредит по договору с банком MC Banc Rus - платеж 51 000 рублей. Месяц назад аналогичная операция прошла без проблем (правда, сумма была много меньше)...
Достоинства: удобное расположение офиса
Недостатки: запасайтесь нервами
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

[цензура]. Развели на 1000 за непрошеные услуги. Обидно. Смотрит в глаза_ как божья роса

Сегодня, 08.12.19, купила в связном на красной площади 2 телефона: кнопочный и обычный. Продавец [ФИО вырезано модератором]. Просила ее только вставить симки. Она честными глазами уверяла меня, что это совершенно бесплатно. Я, дура, поверила. Придя...
Достоинства: Нет
Недостатки: Говорят одно_ а в чеке другое. Вставила симки на 1000
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Сотрудники некомпетентны и не честны

Приобрела телефон, просила не включать в стоимость телефона никакие аксессуары, ан нет, впихнули мне две симки за 600 рублей и страховку на стекло, впоследствии из-за того, что телефон не соответствовал заявленным требованиям хотела вернуть, здесь...
Достоинства: Плюсов никаких!
Недостатки: Максимум минусов!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Разочарован

Покупали USB модем в салоне сотовой связи "Связной". Дома при подключении выяснилось, что модем неисправен. Понесли обратно в салон с просьбой заменить на другой либо вернуть деньги, на что получили отказ, мотивируя необходимостью проведения экспертизы...
Достоинства: низкие цены на некоторые товары
Недостатки: отказ вернуть деньги за некачественный товар
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Ужас полный

Оплатили через них за кредит, 3600 29.11.19, списание по кредиту 30.11.19. Деньги этого числа так и не пришли, не кто не оповестил что деньги не пришли, банк наложил штраф в размере 1000, и того мы...
Достоинства: Нету их
Недостатки: Берут деньги легко,а отдают с трудом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасно

Купили телефон айфон 6, в связном, город Азов. Через пол года перестал заряжаться, сдали по гарантии: 1. Сотрудники пытались нам отказать, ссылаясь на то, что сдайте по страховке! Со второго раза до них дошло, что...
Достоинства: Нет
Недостатки: Компетентность сотрудников, гарантийный сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

[цензура]

Купила телефон, вечером обнаружила дефект на дисплее. Вместо замены или экспертизы, сотрудники отправили на ремонт. Писала и звонила на горячую линию, но нет ни руководителей ни администрации. Подала заявление в полицию, жду. А дальше в...
Достоинства: нет
Недостатки: обходить эту сеть
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
14151617181920

Отзывы на аналоги:

Мобильный оператор "Связной мобайл" (Россия)

Салон сотовой связи "Сотовый мир" (Россия, Хабаровск)

Модем 3G USB "Связной" One Touch X060S

Карта памяти Qumo MicroSD Card 2 gb

Сеть магазинов Enter "Связной" (Россия)