Ребенок с рождения болеет атопическим дерматитом. Требуется постоянное лечение как внутренне так и наружно. И эта аптека просто наше спасение! Как по цене так и по широкому ассортименту товаров для атопичной кожи. Можно найти абсолютно...
Достоинства: Большой выбор товаров, приемлемые цены
Недостатки: Часто нужного товара нет в ближайших аптеках, приходится выбирать из дальних.
Недавно сделала заказ через приложения с доставкой, в итоге не заказа, и деньги за доставку не вернули. Просто самое плохое обслуживание с которым я когда-то сталкивалась. Такое осущение что на этой доставке наживаются, делаешь заказ...
Достоинства: Цены
Недостатки: Доставка, обслуживание, и не соблюдение сроков реализации.
Просто пи*****ы. Другого слова я подобрать не могу. Купил сегодня этот спрей в данной аптеке. Пришел домой и решил почитать что на нём написано. Общий срок годности данного препарата 4 года. А дата производства почти...
Сделал заказ. В тот же день получил письмо о готовности заказа, что в течение 48 часов он ждет меня в аптеке по Вешняковской, 24Г, Москва. Придя получать нужный препарат выясняется, что его нет в наличии...
Достоинства: Всегда заказывал там, т.к. это ближайшая к дому аптека. Ранее сообщали, если такого лекарства в наличии.
Недостатки: После полуночи не хотят принимать банковские карты. Также и в другой аптеке этой сети на Снайперской, 8
В основном заказываю через приложение. Покупать в офлайн бессмысленно, ведь это бьет по бюджету очень сильно. Через приложение заказывать очень удобно, почти в каждой точке есть нужный препарат, но бывает нужно поездить, чтоб купить. Фармацевты...
Достоинства: Есть возможность заказать в интернете Много точек
Очень порадовала эта сеть аптeк. В нашем городе их осталось 2, очeнь жаль. большой ассортимент медикаментов, очень радовали цены. В приложении или на сайте можно заказать, бывают акции, быстро собирают заказы, удобно заказал пришeл и...
Пару лет назад недалеко от дома открылась аптека "Планета здоровья", аптек рядом предостаточно. Но эта аптека за год, буквально уделала другие аптеки. Цены в аптеке при заказе на сайте, ниже чем даже в интернет-аптеках. Заказы...
Достоинства: Цены при заказе на сайте
Недостатки: Подтверждаю,что товар есть,а по факту нет
У нас на районе 2 аптеки "Планета здоровья". Одна из них - круглосуточная, хоть и находится дальше. В экстренных случаях очень выручает. Находится на Дмитровском шоссе в 169-ых домах. В ней же выделена отдельно часть...
Достоинства: Цены, выкладка товара, близко к дому, есть круглосуточные
Отвратительное обслуживание! Заказала товар по интернету, специально позвонила уточнить наличии в магазине на Планерной ул.12 к 1. Мне подтвердили наличие и забронировали его на сутки. И что же? Я, немолодая женщина, приезжаю с Арбата на...
Достоинства: Не обнаружила
Недостатки: Отвратительное отношение к клиентам. Украденное у меня время жизни
Сегодня родителям сделала онлайн-заказ в аптеке "Планета Здоровья* по адресу: Московская область, г. о. Егорьевск, ул. Советская, д. 167. Своего заказа мама ждала более 30 минут (перед ней в очереди была всего одна женщина), т...
Здравствуйте, у меня возникла неприятная ситуация в вашей аптеке. Мне в центре города (!) на улице Амирхана Еники 2/53, г. Казань нахамила ваша сотрудница. Она сказала что может забрать мою сдачу себе(!) в честь дня...
Добрый вечер! Пишу отзыв на эмоциях, поэтому прошу строго не судить. 15.01.2022 пришла в аптеку за лекарствами. Изначально была удивлена огромной очередью (от самого входа), но это не столь важно. В стране очередной всплеск заболеваемости...
Вечером решила узнать, в каких аптеках моего района имеется нужный препарат. Ждала 10 минут !!! А робот каждые 20 секунд сообщал, что мне ответит первый освободившийся оператор!! Это за 10 минут никто не освободился?? Не...
Добрый день. В очередной раз столкнулась с обманом по ценам. На сайте (уже выбрав нужную аптеку) была цена 4975р (препарат голдлайн плюс). По факту в аптеке цена оказалась на тысячу больше. Решившись зарегистрироваться, подумалось, что...
Заболела, послала знакомую со списком, дали все в самых большие упаковки, и в таблетках, хотя было написано суспензия, поехала обменять тут же с чеком, не приняли. Цены сайта и аптеки разные, мой набор лекарств по...
08.10.2021 в начале 11 пришла в аптеку по адресу: город Люберцы, Октябрьский проспект, дом 1, с больным двухлетним ребенком, не с кем было оставить, нужен был срочно сироп от кашля. Купила анаферон детский, флюдитек, мирамистин...
Покупал лекарство ребенку в аптеке "Планета здоровья" по адресу: г. Пермь, ул. Свиязева, д. 26 а. После оплаты и получения заказа обнаружил, что срок годности истекает через 3 месяца. На вопрос о том, почему не...
Заказывал в этой аптеке, удобно и цены ниже. Поменял компьютер и пришлось вводить заново пароль. Так получилось, что я его забыл. Хотел восстановить, но система восстановления у них не работает. Постоянно выдает ошибку. Какое нулевое...
Достоинства: Можно найти дешевле.
Недостатки: Если забыл пароль, то и про сайт можно забыть.
Ну вот сколько раз вы встречали такое, что врач вам дает списочек из необходимого, а в аптеках в округе либо ничего нет из списка, либо что-то есть, что-то нет. Недавно у нас заболела собака, прооперировали...
Достоинства: ассортимент, ценовой диапазон, сайт, сервис, есть товар эконом класса
Частенько делаю заказ лекарств через сервис аптека. ру. Очень удобно. Отзыв можно почитать тут . Чтобы получить заказ необходимо выбрать какой-то пункт самовывоза, тоже аптеку. Так получается, что в моем районе самый удобный пункт самовывоза...
Достоинства: Для меня нет
Недостатки: Высокие цены, хамство персонала, частные поломки аппарата для безналичной оплаты
Хочу написать отзыв о сети аптек "Планета здоровья". У нас в городе Орле их всего две, скоро откроется третья. Всегда была уверена, что самые хорошие и низкие цены на медикаменты должны быть в социальных аптеках...
Пришел СМС, что заказ ждет получения в аптеке, а в реальности сначала цена за таблетки возросла с 236р до 460р. А потом оказалось, что как будто это вообще не то и хотели мне втолкнуть упаковку...
Хороший ассортимент, действует как накопление, так и списание баллов спасибо от сбербанка. Грамотные фармацевты. По всему списку от доктора лекарства оказались в наличии;
Отличная сеть аптек! Действует система скидок по карте постоянного клиента. Удобно заказывать лекарства на сайте и забирать в ближайшей аптеке. Также есть доставка на дом. Я покупаю лекарства только в этой аптеке!
Сделала интернет заказ и выбрала доставку в аптеку "Планета здоровья" Москва Химкинский бульвар д13. В среду 7 июля в 18ч пришло сообщение, что заказ доставлен. В 19ч я пришла в аптеку, чтобы получить заказ, но...
Достоинства: Нет
Недостатки: Неприятный,дающий ложную информацию фармацевт
Данная аптека мне очень нравится тем что есть приложение в телефоне, для удобства заказа, для поиска по аптекам. Очень удобно заказать и приехать в данную аптеку и просто забрать уже готовый заказ.
Достоинства: Быстрый поиск препаратов по сети аптек и всегда можно забронировать и приехать в любую точку за заказом.
Недостатки: Минус наверное в том что не всегда есть в ближайшей аптеке то что необходимо и приходится ехать на другой конец города
Отвратительно, всё на соплях и наскоро сшито, никто ни за что не отвечает и не знает ничего (для чего соответствующие справочные службы?!) Деньги ваши, а хавает их этот вымирающий реликт совка с примесью ))) маркетинга...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Пробы ставить негде (точнее аккуратно не позволяют)) "умники в коротких штанишках"
Сделал заказ в этой аптеке на сайте. Было написано, что заказ можно будет выкупить такого то числа в такой то аптеке. Проверяю в назначенный день в личном кабинете свой заказ, а там : Отменён (нет...
Очень нарвится данная сеть аптек, есть не большое пожелание, увеличить количество пунктов/аптек, в частности в Екатеринбурге. Очень нравится скорость получения заказов, пользуемся примерно год, нареканий просто НЕТ, преобретаю разные препараты, цена только радует, цены дешевле...
Достоинства: Четкость, Профессонализм, Доступность, Внимание
Если раньше я особо не обращала свое внимание на цены в аптеках, так как лекарства нужны были не часто и не такие уж дорогие. Но вот недавно мне потребовалось пройти курс дорогостоящего лечения. Поэтому, в...
Моей маме 82 года. Она часто ходит в эту аптеку. Сегодня пришла вся расстроенная! По возрасту у неё проблемы со зрением. Один глаз практически не видит, второй на 50%. Соответсвенно врач выписывает дорогостоящие лекарства, она...
Приобретаю лекарства в сети данных аптек уже давно. Рядом с моим местом жительства есть 3 таких аптеки. Заказывают лекарства либо через сайт, либо через мобильное приложение. Иногда приобретаю лекарства непосредственно в аптеке. В большинстве случаев...
Достоинства: Низкие цены.Акции.Бонусы.Принимают Спасибо от Сбербанка.
03.05.22021 был проездом через Москву. На сайте данной аптеки нашел лекарство, которое у нас в городе не купить. Специально проехал по Москве больше часа до аптеки по адресу Дубнинская, 44А. В аптеке спросил лекарство. Мадам...
Достоинства: нашел нужное лекарство
Недостатки: не смог купить найденное нужное лекарство
При оплате товара никогда не спрашивают карту клиента. В очередной раз решил спросить по чему же так происходит - получил в хамоватой форме объяснение что именно я ДОЛЖЕН им напоминать о наличии у себя карты...
Достоинства: Некоторый товар чуть дешевле
Недостатки: Хамят, увиливают и обвиняют самого клиента в своих ошибках
Доброе время суток. Сеть аптек "Планета Здоровья" отличается тем, что в каждой конкретной аптеке цена на один и тот же товар может разниться чуть ли не в 100 процентов. Но не смотря на это, почти...
Заказала лекарство с утра по интернету, ждала звонка или смс (как было написано) через 2 часа сама пыталась связаться с аптекой, но на горячей линии висела более 40 мин., а в чате мне написали, что...
Достоинства: Не нашла
Недостатки: Наплевательское отношение к потенциальным покупателям.
В аптеке Планета Здоровье (Москва, ул. Фестивальная, 41) 11 марта 2021 г. мне была оформлена пластиковая бонусная карта. На вопрос – являюсь ли я пенсионером, я ответил положительно. Уже дома обратил внимание, что на чеке...
Достоинства: Не заметил
Недостатки: Не дают вразумительных пояснений, не выполняют обещаний, обманывают. Наплевательское отношение к клиенту на всех уровнях.
1. Заказ лекарств через сайт, на самовывоз. В конечном итоге цена при заказе и при оплате варьруется почти до 3х раз дороже. 2. Фармацевты. Видимо в нашем городе берут самых худших или вообще не фармацевтов...
Сделали онлайн заказ, пришли забрали его, но дома обнаружили, что флакон от капель пустой. Пришли обменять данный товар, но в ответ услышали, что мы [цензура] и сами его подменили и нужно было смотреть и сравнивать...
Достоинства: нет
Недостатки: хамское и не клиенто-орентированная компания
