Всем доброго времени суток! Получала я вчера свой пуховик, заказанный с сайта "Алиэкспресс", пунктом выдачи был указан постамат "ПикРоинт", я ранее не слышала о нем, и понятия не имела, что такое постамат. Бегала вчера как...
Достоинства: интересный способ получения посылки,все достаточно просто и понятно.есть видео-урок.
Я никогда не пользовалась их постаматами, т. к. меня предупредили, что деньги можно отдать, а в ячейке будет пусто. Заказывала доставку ПикПоинт в пункт Фото-проект, Москва. Дважды нарывалась на закрытые двери. На мою жалобу по...
Достоинства: Пользовалась, потому что по дороге.
Недостатки: Свинское отношение к клиентам, если что-то пойдёт не так.
Заказала товар на алиекспресс и была не в курсе об отправлении через систему пикпоинт, 28.11.15 получила смс с кодом товара, прихожу ввожу код товара, на экране появляется окошко заберите товар и закройте ячейку, НО ЯЧЕЙКА...
Уже три раза пользовалась услугами этого терминала в Москве и пока нареканий нет. После отправки заказа в постомат, на номер вашего мобильного приходит смс из интернет-магазина с номером этого заказа. После получения смс вы можете...
Достоинства: рядом с домом, можно забрать заказ в любое удобное время, оплата картой или наличными
Недостатки: сотрудничает не совсем интернет-магазинами, иногда зависает, не выдает сдачу, если рассчитываться наличными
Пришла смс, пошел в постомат. Дверца открылась, а там пустота. Позвонил в службу поддержи "мы разбиремси", а данных не спросили. Доставка была через не менее мошенническую контору спср. Так у спср стоит, что моя посылка...
Чудесная контора с чудесными людьми и менеджментом))) Пришло е-письмо, товар доставлен в точку получения, адрес такой-то, режим работы с 9 до 21 без перерывов и обедов. Приезжаю через пробки примерно в 17-20, девушка говорит, что...
Достоинства: Перевешиваются минусами)
Недостатки: В "лучших" традициях сбербанка и почты России)))
C pickpoint столкнулась впервые. Заказала товар в интернет-магазине, увидела, что ближайший пункт получения товара находится рядом с домом - выбрала доставку посредством pickpoint. Только после этого стала смотреть отзывы в интернете об этой компании. Честно...
Очень довольна! Пользовалась несколько раз - отличная работа! Все очень быстро и четко. Ближе к дому. Независимость - не надо полдня ждать курьера (и доплачивать) и часто - платить наличными, не надо отстаивать очередь в...
Достоинства: Быстрота, четкость, удобство, возможность оплаты банковскими картами и другими способами.
Недостатки: Будьте внимательны - терминалы ПикПойнт - оранжевые (и на них крупно написано - PickPoint).
Добрый день. Воспользовалась вчера терминалом-получала посылку. Ну и как наверно многие торопящиеся люди, узнала, что терминал наличными сдачу не выдает только тогда, когда назад ничего нельзя было открутить. Почему не предупреждать об этом с НАЧАЛА...
Достоинства: было бы удобно
Недостатки: мелкое желание "нагреть" клиента, непрофессионализм- отвернули от этого сервиса
Впервые воспользовалась терминалом PickPoint. Не ожидала, что это окажется так просто. Минимум действий, все подсказки на экране. К сожалению терминал не принимает оплату банковской картой "Маэстро". Пришлось искать банкомат. Это единственное неудобство, с которым я...
Достоинства: Легко, удобно, просто, доступно!
Недостатки: Не принимает банковскую карту "Маэстро"
Ужасный сервис. Абсолютно не соблюдаются сроки доставки. Заказ был получен отделом доставки, но курьер забрал его лишь через 3 дня. При получении выяснилось, что постмат на Гарибальди дом 23 уже двое суток как сломан и...
Достоинства: мнимое удобство забрать товар в удобном месте в удобное время
Недостатки: нпостматы в большинстве случаев сломаны. Срок доставки не соответствует заявленным. Клиентский сервис на нуле.
Такое ощущение, что у этой компании один курьер в СПб. Заказ Передан курьеру 27.06.20 и доставка в постомат ориентировочно 30.06.20. Даже почта России быстрее...
Начались проблемы еще с получения заказа. 18.05 получила заказ, в пункте выдачи сотрудник хамски его выдал. На следующий день 19.05 решила оформить возврат в интернет-магазин Lime через постамат. Поехала в обеденный перерыв, была ограничена по...
Достоинства: Хорошая идея
Недостатки: приемка товара, хамское отношение к клиентам, сроки доставки не как заявлены
Решила заказать вещи в магазине reserved 4 мая оформив заказ. В качестве доставки какого-то черта я выбрала пикпоинт, хотя сейчас понимаю, что даже Почта России работает гораздо лучше. Сегодня уже 21 мая и вещей до...
Достоинства: Постаматы реально удобная штука
Недостатки: Курьеры ваши, или кто там у вас DPD DHL?
PickPoint Отвратительная служба доставки по городу. При свободных ячейках и рабочем поcтамате курьер неделю доставляет посылку. Тех поддержка повлиять на курьера ни как не может, они в состоянии проверить есть ли свободные ячейки, и работает...
Полное фиаско от службы доставки PickPoint. 03.12 сделал заказ в интернет магазине, ожидаемый срок доставки - 5-6 декабря. Как это обычно бывает, заказ нужен был срочно (подарок). Магазин не подвел, товар отгрузили уже вечером того...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сроки, потеря посылки, недееспособная служба поддержки
Просрочка срока доставки заказа! Pickpoint указывает срок доставки 1-2дня, получила свой заказ только через неделю, когда он был уже не актуален, т. к. в заказе был подарок. Каждый день обращалась в службу поддержки, то заказ...
Заказ № 11381636 от магазина Беру. ру. Должен был быть доставлен 07.12.19 в постомат по адресу Нахабино, Институтская ул., д. 17. 07.12 мне пришло сообщение от Pickpoint с предложением выбрать другой постомат (я заказывал в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Непрофессиональная и безответственная работа, невыполнение договоренностей, долгая доставка.
пикпойнт обманывает покупателей, тянут время пустыми обещаниями. Моя посылка 25.11.2019 была в моем городе. 24.11.2019 принял пикпойнт посылку в Москве от боксберри. Далее были неоднократные звонки на горячую линию, обещания операторов, что посылку доставят завтра...
Достоинства: их нет от слова совсем,одни пустые обещания о быстрых сроках доставки
Недостатки: обман покупателей, предоставление не достоверной информации,товар не доставлен
Неоднократно заказывала товары с доставкой через данную службу, но сравнительно недавно начались проблемы. Точнее, одна большая и стабильная проблема. Посылки они доставляют, смс приходит, и даже терминал работает. Но когда открывается ячейка, уже не первый...
Достоинства: много терминалов, быстрая доставка
Недостатки: посылку иногда невозможно достать из ячейки, наплевательское отношение сотрудников
Весьма удобный сервис, через который можно получать заказанный товар. Есть даже функция оплаты при получении товара, можно заплатить как налом, так и по безналу. Ещё весьма удобно, что не надо стоять в очереди, подошёл к...
Достоинства: Удобство в получении различных товаров.
Недостатки: Не очень много терминалов выдачи заказов по городу.
Уже около 4-ёх лет являлась постоянным пользователем данной доставки. Всегда всё устраивало, была очень быстрая доставка и никогда никаких проблем не возникало, пока я не заказала свой последний заказ. Мало того, что посылку доставляли две...
Делала 3 заказа через Pik Point, но на четвертый что-то пошло не так. Сделала заказ (15950177624) в конце января, сегодня 7 февраля и заказа до сих пор нет в пункте доставки. С того дня, как...
Достоинства: идея с постаматами хорошая
Недостатки: 1. хамоватые и безразличные сотрудники на горячей линии 2. если система дала сбой, то свой товар вы не дождетесь
По срокам написано что доставка 5-6 дней, на деле отправили 25 го числа, а в постамп положили только 9 числа следующего месяца... На вопросы отвечают то не удалось, то технические проблемы, то праздники. Но в...
Такое безобразия даже сложно себе представить, не думала, что где-то у нас осталось настолько открытое хамское, наплевательское и потребительское отношенте к клиенту. Мало того, что на пять дней Доставка моего заказа была просрочена, (хотя мне...
Решила я себе купить к Новому году подарочек, в виде смартфона. Выбрала интернет магазин, заказала, но на свою голову выбрала доставку через постаматы PickPoint. Правда отдать им должное доставили на день раньше. Пришла, оплатила 18.000...
Достоинства: Ни каких!
Недостатки: Безответственные... не дорожащие клиентами..."Тянущие резину" [цензура]!
В начале декабря заказала на сайте my Toys зимние сапоги ребенку. доставка этой гнусной конторой до постомата, привезли быстро, открываем ячейку, а там пусто! Я сразу стала звонить по указанному телефону на постомате, мне пообещали...
Добрый день! Номер посылки 15944469676, возврат туфель для LAMODA. Как видно на скриншоте, отправила я туфли бракованные на назад на следующий день как получила. Связалась с Ламода, предупредила и скинула фотографии, все минусы туфель, они...
Достоинства: Нет
Недостатки: Потеряна посылка, Нет адекватных ответов
Интернет магазин отправил мне бандероль через PickPoint, которая мне нужна была к определенному сроку. Все хорошо, она прибывает в установленный срок. Но... лучше бы я заказал доставку через другую службу доставки. Терминал выдачи не работает...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Дорогая доставка и очень и очень ненадежная Плохая работа службы поддержки горячей линии
Пользовалась неоднократно услугами постамтов PickPoint и почти всегда оставалась довольна. Постамт - это, если по простому, такой шкаф с ячейками, оранжевого цвета, который находится в торговых центрах, кое-где видела на улице, с помощью которого...
Достоинства: Автоматизировано всё, удобство при получение посылок.
Недостатки: Не где оставить коробки при получение посылок. Нет возможности тут же примерить одежду или обувь и сразу же вернуть назад если не подошло.
К сроку доставки прибавляйте еще несколько недель. В день выдачи заказа они только предлагают выбрать какой нибудь другой адрес, потом ждать смс, потом еще ждать пару дней и еще ждать смс и тд... Я в...
Достоинства: нет
Недостатки: прибавляйте 2 недели к сроку доставки...
Я занимаюсь Эйвоном. И вот решила воспользоваться услугами пос томатов ПикПоинт, для быстроты получения заказа. У них написано, что сроки доставки в Самару 1-3 дня. На их склад в г. Самара моя посылка пришла 13...
Хочу поделиться своим впечатлением о PickPoint, пользуюсь их услугами месяца 4, так вот первые заказы приходили корректно и в срок, меня оповещали как смсками по телефону так и письмами на электронный адрес, где моя посылочка...
Достоинства: нет очередей как на почте,возможность мониторинга в интернете,близкое расположение в шаговой доступности
Недостатки: перестали приходить уведомления о заказах,приходиться мониторить всё самостоятельно,посылки приходят сильно измятыми
У близкого мне человека день рождения. Долго думала над тем, что подарить, выбор пал на селективную парфюмерию. В моем городе официальных представителей не имеется, поэтому дратуйте, интернет-магазины. Нашла что искала, сделала заказ, и вот она...
В первый раз выбрала доставку в терминал pickpoint, потому что удобное месторасположение терминала. Но увы! Не повезло - терминал сначала не работал по банковским картам, а потом и вовсе "ушёл" на перезагрузку. Самое обидное, что...
Достоинства: простота в получении посылки возможность оплаты картой банка срок хранения можно продлить
Оформила заказ в интернет-магазине и выбрала постамат PickPoint в качестве способа доставки. Когда приехала за заказом, внесла деньги в терминал, но он их не прочёл, показал, что деньги не внесены. Соответсвенно заказ я забрать не...
Достоинства: скорость
Недостатки: рискованный способ из-за технических неполадок; равнодушное отношение сотрудников
По информации из полученного смс и на сайте отправителя заказа постмат в г. Казань, ул. Николая Ершова, д.78 работает с 8-00, но сегодня, 25.08.2017 года я приехал из-за города к вышеуказанному постмату в 8-12 и...
У меня ситуация, хоть плачь. Тоже отправила возврат в Бонпри на почти 6,5 тыс. руб, выбирала себе вещи наконец-то на юбилей. Посылку не могут найти уже 22 дня, просят перезвонить в конце недели, сегодня перекинули...
Достоинства: Раньше было доступное расположение ячеек, теперь они могут быть заняты
Недостатки: Есть реальный риск остаться без посылки без крупной суммы денег
Деньги в терминал оплатил, дверца открылась, товара нет(пустая ячейка). Выяснял день, безумно устал разговаривать со всевозможными операторами, в результате нашёл я свой груз в хамлыжной компании SPSR Экспресс доставка г. Смоленск ул. Рабочий переулок, где...