Сеть автозаправочных станций "Газпромнефть" (Россия) - отзывы

3

Сервис хороший. Клинтоориентированность же разработчиков и составителей правил - стремится к Нулю.

Я понимаю, что "спасение" клиентов это не проблема Газпромнефти сам виноват. Приехал, заправился, а приложение не выдает QR. Что то мелким шрифтом про актуальность временем. Я не обязан разбираться в настройках телефона. Время на телефоне...
Достоинства: Сотрудники на местах нормальные
Недостатки: Разработчики "лояльности" делают все, что б отбить охоту заправляться. П
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно

Ни на одной заправке на трассе ночью невозможно заправиться газом. Все работают либо с 7, либо с 8 утра. Ночью что машины не должны заправляться? Только время на вас тратим в...
Достоинства: Нет, одно разочарование
Недостатки: Персонал ведёт себя отвратительно, туалеты грязные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительное обслуживание

Обслуживающий персонал АЗС газпромнефть вд. Кузнецы по горьковскомушоссе заинтересован только в продаже сосисок. Заправиться очень проблематично. Нужно час отстоять в очереди за сосисочниками. Такая ситуация там...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Сотрудники газпромнефть заинтересованы только в продаже сосисок
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Обман

Сейчас на АЗС Газпромнефть действует кэшбек 100руб за каждую заправку на 1200 руб. Недавно попросила заправить на 3600 руб, в итоге от мило улыбающейся кассира получила чек на 3599,54 руб и конечно мой кэшбек остался...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Дурят с кэшбеком по карте Мир
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Неплохая АЗС

В принципе по Ямалу самая ходовая АЗС, заправляюсь только на Газпром-нефти, больше никому не доверяю, еду в отпуск на юга, стараюсь прокладывать маршрут так чтобы остановки мои выпадали на Газпром-нефти, плюс можно перекусить и кофе...
Достоинства: Свое кафе, бонусная система.
Недостатки: В час пик многие АЗС имеют очень большую загруженность и очереди.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Бессовестные воришки, которые тебе улыбаются

В наглую недолили 5 литров с 30. После беседы вернули деньги за 5 литров - 217 руб., хотя с меня взяли изначально по 49.15 р/за литр - т. е. все равно хоть 30 р., но...
Достоинства: Особых нет
Недостатки: Бензин дороже на 2-3%, качество так себе, недолив 15 %, при расчетах обсчитывают.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасный сервис

Накипело, просто уже не хочу держать это в себе. Этот отзыв касается многих заправок сети Газпромнефть, конкретно в Пермском крае и Удмуртии. Первое недовольство касается заправки номер 511 на Калинина в Перми. При заезде на...
Достоинства: не обнаружено
Недостатки: Испачкали чистую машину при уборке заправке, неумелый персонал, глупые управляющие, очереди.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

недолив выше разумного

Заправляюсь на АЗС Газпромнефть М 1 Беларусь 97 км. более 5 лет. 03.06. т. г. на колонке №6 недолили более 7 литров ДТ, при оплате заправки на 63л. Перед заправкой бортовой компьютер автомобиля показывал что...
Достоинства: всегда устраивала цена, ведь ищешь подешевле и не было нареканий по работе двигателя.
Недостатки: Качество стало хуже, средний расход ДТ с 6.1л на 100 км, увеличился до 6.6л. Увеличился объем недолива, стало просто видно без замеров
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Вот так и теряют лояльных клиентов

Являюсь постоянным клиентом данной сети АЗС. За 2021 год заправил почти 1200л. В этом году, с января 2022 по 15 мая 2022 уже больше 750л и не какого-нибудь топлива, а G-95. 18 апреля заправился на...
Достоинства: Не самый плохой бензин
Недостатки: Наплевательское отношение к клиентам Высокие цены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Хамство персонала

14 мая заправлялась на вашей АЗС поздно вечером (г. Домодедово). Оператор АЗС Лобусева Т. И. нахамила "на ровном месте". Мне 58 лет, ехала уставшая. Не увидела, что терминал требует ввода ПИН-кода. Оператор вместо того, чтобы...
Достоинства: Цены на бензин
Недостатки: Хамство персонала
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно

г. Бронницы ул. Льва Толстого д. 21. Заправка Газпром. Заехали заправиться и попросили стакан кипятка, конечно же не бесплатно. Эти девки( по другому не назовешь), наглые, неадекватные базарные хабалки, сказали, что кипятка нет и стаканы...
Достоинства: нет
Недостатки: 1000многомногомного
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Заправляюсь только тут

Мне нравится, что по нашему региону есть достаточно заправок Газпромнефти. По пути домой с работы и по пути на дачу как минимум по 2 заправочные станции. Качество обслуживания на высоте, почти всегда есть заправщики, кассиры...
Достоинства: Доступность, цена, качество бензина
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Полетел катализатор.

заправил 92 на АЗС у Мстихино. Через 50 км затроил двигатель, начал дергаться, потерял мощность, загорелась лампочка поломки двигателя. Еле добрался до места. Посмотрел в интернете - аналогичная ситуация и именно после заправки на Газпромнефти...
Достоинства: Откуда? Машину мне поломали
Недостатки: Плюсов нет. Совсем нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Вместо Аи95 заправляют Аи92

Категорически не рекомендую заправляться на заправке Газпромнефть N160, расположенную в г. Зеленоград, Сосновая аллея 1. В 13.10.21 заправщик ошибочно заправил полный бак бензином АИ92, вместо АИ95. После этого, через некоторое время, при движении заметил потерю...
Достоинства: нет
Недостатки: низкое качество обслуживания
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Бодяженный бензин АИ-95 в Москве в 2021 году!

22.10.2021 заехал на заправку Газпромнефть ААЗС № 107 (Москва, Коровинское шоссе, вл. 1 "в"), повелся на "акцию" от Тинькофф, мол, вернут кэшбэк, получалось выгодно. Но жаль, что забыл притчу по бесплатный сыр... Результат заправки почти...
Достоинства: Понятная система оплаты, нормальный терминал
Недостатки: Низкое качество топлива
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
3

Все вроде хорошо, но... Про расход топлива

Заправляюсь уже много лет на Газпроме, но недавно мой (желтый) банк в виде акции сделал повышенный кэшбек за заправки в другой сети (красного цвета)) Залил там полный бак дизеля и сразу заметил разницу в текущем...
Достоинства: Сервис, современные АСЗ
Недостатки: Расход топлива выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 4
4

Хороша но дорога...

Доброго времени суток дорогие мои подписчики и гости сайта "Отзовик". Поделюсь сегодня своим новым отзывом о сети заправок Газпромнефть, где иногда приходится заправляться. Бензин на заправках очень хороший но ценник кажется немного завышен. Ну имей...
Достоинства: Качество бензина, бонусная программа
Недостатки: Дороговизна
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 62 12
3

После задвоеной оплаты с банковской карты, нет желания пользоваться данным видом сервиса.

Добрый вечер читатели моего отзыва! Хочу описать свое первое впечатление от Автоматической АЗС "Газпромнефть". На майские праздники поехали мы с моими котами на дачу. Бензина было в баке мало, но я твердо знала, что по...
Достоинства: Прост в использовании
Недостатки: задваивает оплаты с банковской карты
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 15 8
2

Ниже среднего

Расход больше. тянет хуже чем лукойл гороздо хуже как на аи 80. на жинулях может и особо не заметно но в иномарки лить бы не...
Достоинства: Цена
Недостатки: Качество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Крайне недовольна

На м11на Питер 583 км стоит автоматическая АЗС, не рекомендую вам на ней заправляться, т. к. Приемокупюрник есть, а сдачи не даёт, если вдруг у вас не влезло топливо, пост оплаты до полного бака нету...
Достоинства: Нет
Недостатки: Нет оператора
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

купила поддельные семечки от мартина

на заправке Газпромнефть купила семечки от Мартина, думала настоящие- нет подделка, очень много сейчас встречаю подделки этих семечек - производители - наведите порядок, а то огорчаемся постоянно, когда не ваши покупаем - ну надоело, правда...
Достоинства: нет
Недостатки: подделка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Заправка с возможностью перекусить!

Добрый день! Поделюсь с Вами мнением о заправках Газпромнефть. Возможно кто то подумает ну, что о них писать заправки как заправки. Просто заправки Газпромнефть дают возможность не только заправить автомобиль, но и вкусно перекусить. Мы...
Достоинства: Очень вкусные хот доги!
Недостатки: Нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Некачественное топливо(АИ95)

Заправлялся около 2 х месяцев. Стал троить по утрам. Заехал на Лукойл заправился, всё прошло. Ничего больше с авто не...
Достоинства: Сервис по обслуживанию
Недостатки: Топливо
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Некомпетентный персонал, "никакая" служба поддержки.

С недавних пор, решила перейти на покупку бензина в сети автозаправочных станций "Газпромнефть". Цены приемлемые - это плюс, а также, при оформлении карты лояльности (пластиковую или через приложение онлайн), начисляются при каждой заправке хорошие...
Достоинства: цена на топливо, начисление бонусов
Недостатки: служба поддержки, обслуживание на кассе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Плохой бензин

При заправки на этой заправке, увеличился расход порядком 10-15% думал показалось но нет, перепроверял, и происходит не долив порядком 1,5-2 литров, операторам задал вопрос что, подозрение на не долив, они сразу резко мне в ответ...
Достоинства: Нет
Недостатки: Большой расход и подозрение на не долив!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Будьте бдительны,деньги, возвращенный за отмену покупки, на следующий день исчезают с карты!

Случайно сегодня обнаружила, что возврат денег на карту, по безналичному расчету за неиспользованную сумму исчезает с карты на следующий день, после возврата. Позвонила в банк, сказали, что Газпром списал. Начала мониторить все отмены за последние...
Достоинства: Нравилось, пока не обнаружила обман
Недостатки: Обманывают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

неуважение к постоянным участникам программы.

26 12 2021 г. на АЗС 114 заправился топливом, однако, при предъявлении карты лояльности произошел сбой и бонусы не были начислены. Обратился в службу поддержки, обещали рассмотреть в течение 3 дней. потом 5-и. В общей...
Достоинства: В некоторых регионах достаточно большая сеть
Недостатки: отвратительная служба поддержки, грубый персонал на АЗС, грязные туалеты.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Плохое качество бензина

Раньше заправлялся на Лукойле (2012-2019 года), но в какой то момент из-за высокой цены и не удобного местоположения Лукойла (я переехал в другой район) перешел на Газпромнефть. Радоволо, что на газпромнефти есть возможность немного экономить...
Достоинства: Красиво, удобно, бонусы
Недостатки: Качество бензина
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Стремятся выглядеть, как в Европе, а внутри - совок...

Представьте, что вы решили сменить основной номер телефона. Рутинная операция, которую наверное выполнял каждый. Небольшая проблема в том, что к этому номеру, как правило, "привязаны" банковские карты, доступ к сайтам, какие-то личные кабинеты, и т...
Достоинства: Широкая сеть,приемлемое качество топлива.
Недостатки: Есть, и их количество с каждым годом увеличивается...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

"Ну никогда такого небыло и вот опять"

13.12.2021г. Сеть АЗС Газпромнефть, ОООСтопэкспресс 105523, г. Москва, МКАД 104км, Д.3 АЗС№237 16.57. Оператор Прокоф... ева М. А.( нересечение Щелковского и МКАД). В 55 литровый бак шкода кодиак заливают 56.22 литра, и все бы ничего...
Достоинства: Сеть - есть и в МО и по дороге на юг .
Недостатки: Качество топлива -среднее по рынку, цены выше , скидки ,бонусы, карты при ближайшем рассмотрении с 0профитом, Туалеты всегда 3-,или закрыты на ремонт
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

ТК OPTI-24

Народ, будьте внимательны! Разводняк! 5% дисконт на топливо по картам в течение промо периода (3 месяца, о чем ни слова на сайте- только в договоре) и потом- по таблице, фактически составляет ровно нихрена. В договоре...
Достоинства: нету
Недостатки: разводняк! В договоре конечно все есть, но надо дочитывать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Раз на раз не приходится

Заправляют как хотят - то сколько положено то меньше - вижу под расходу и сразу по делениям датчика. раз на раз не приходится. Обычно 220км проезжаю на тыщу руб, а в этот раз 150 проехал...
Достоинства: Нет
Недостатки: Недолив
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

Заправки с цифровым лицом

Газпромнефть - сеть заправок по Москве и РФ. Ее родственные узы обеспечивают ей не только узнаваемость, но и очевидную финансовую поддержку своего ближайшего старшего родственника. Отсюда, наверное, и хорошая оснащённость всеми цифровыми примочками, которые очень...
Достоинства: Удобно и быстро в использовании
Недостатки: Не интересная система лояльности
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Вот это сервис Газпромнефти! Оплатил заправку через приложение газпромнефть

19.01.22г. приехал на заправку, занял свободную колонку, оплатил заправку через приложение газпромнефть. Никого рядом не было. Через некоторое время прибежал заправщих и не объясняя забрал заправочный шланг. Заправщик вел себя вызывающе и хамски. Был вынужден...
Достоинства: нет
Недостатки: в тексте отзыва
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Хамское отношение к клиентам

Сегодня 29 января в 16:59 заправлялись на вашей заправке в Рыбинске ул. Большая Тоговщинская д.34. Чек 410. Аппарат к которому прикладываешь карты сбоил. Передо мной женщина вежливо переспросила кассира "Какая карта не прошла?" Чтоб приложить...
Достоинства: Можно заправить машину
Недостатки: Отвратительное отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Хороший и вежливый персонал!

Постоянно с мужем заправляемся на Минской 1Н. Там прекрасный и вежливый коллектив начиная от заправщиков и уборщицы, до управляющей АЗС. Операторы вежливо предлагают продукцию приходят на помощь если какие-то проблемы. Заправщики помогают залить незамерзайку и...
Достоинства: Кругом одни плюсы
Недостатки: Нет и не было
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

ужас от работников Горячей линии

Московская область, Химки, М-10 Россия, 31-й километр Залили вместо дизеля АИ 92, хорошо, вовремя заметил и не завел машину. Позвонил на горячу линию и вот тут началось самое интересное: представитель пытался сделать из меня дурака:...
Достоинства: нет никаких
Недостатки: одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно.

Огромная сеть, но не могут сделать нормальный сервис. На каждой заправке в пределах одного региона свои правила, которые даже сами сотрудники не соблюдают. Заправщики с руками из необычных мест, русский язык вообще не понимают. Да...
Достоинства: Средний по качеству бензин.
Недостатки: Все остальное ужасно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ни кому не посоветую

Заметил, что мой а/м ведет себя не так как раньше. На холодную стал подтраивать, плохо держит обороты, в движении при ускорении стал ощущать подергивание. При первом запуске вообще стал глохнуть. Думал, что проблема со свечами...
Достоинства: на негативе от всего вышеизложенного даже не хочется их и указывать
Недостатки: топливо ужасное, персонал отвратительный
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Разочарован

Пользовался этой сетью больше 10 лет. Устраивало качество топлива. Накопительная карта, которая позволяла копить бонусы в большом количестве и тратить их, когда это реально необходимо. Несколько месяцев появилось ощущение что бонусы не копятся. Не сильно...
Достоинства: Хорошее топливо
Недостатки: Молча меняют условия
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0

Отзывы на аналоги: