Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Почтовые отделения и службы доставки › Россия

Служба курьерской доставки СДЭК (Россия) - отзывы

Отзыв о Служба курьерской доставки СДЭК (Россия)
1.4
Отзывов: 9472
Рекомендуют 7%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Самая худшая служба доставки

Отвратительная служба доставки. Отвратительная служба поддержки. СДЭК со своими курьерами совершенно никак не взаимодействует. Если у вас не получится принять курьера по любой причине, считайте, что о вашей посылке уже не вспомнят. Курьер сказал, что...
Достоинства: Никаких плюсов
Недостатки: Эта компания - один большой и жирный минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Держат неделю посылку на складе при том, что был выбран самый быстрый способ доставки

Это история о том, как СДЭК своей бесконечной дезинформацией испортил мне отдых. Я планировала съездить из Москвы в Архыз через Минводы. В понедельник в Краснодаре вещи принесли в пункт СДЭК и доставка тоже была до...
Достоинства: Вежливые операторы. Врут очень вежливо))
Недостатки: Посылка так и осталась в Краснодаре, её даже не отправили в Минводы, хотя ехать всего 5 часов... Уже неделю находится на складе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Если вам дороги нервы, душевное состояние и здоровье - сюда не надо ходить!

В трудный период безработицы по специальности - оформила самозанятость и стала заниматься в частности отправками грузов через СДЕК. В определенной степени удобно - и ПВЗ рядом с домом и машина для транспортировки есть и доход...
Достоинства: Еще недавно были
Недостатки: С каждым годом все больше и больше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Минус

Шарашкина контора! Цена не малая, . Все сроки вышли по пересылке! Говорят склады забиты, с почтой России такого не было. Не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Конченная компания

Вот есть слово дебил - это про сдэк. Других слов нет. Обещают привезти через 2-3 дня. И да это реально, если ее просто довезти до места назначения. Но гоняют посылку в сортировочные центры. Обещают привезти...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Срыв сроков поставок. Потеря репутации, разрыв контрактов, потеря людьми рабочих мест. И дальше на пробитие дна!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасное отношение

Посылка с Москвы до Тулы доехала за 1 день! Каждый день на горячей линии были только обещания что сегодня привезут и так 4 дня, на сегодня пошли 5 сутки а посылки так и нет! Это...
Достоинства: Нету
Недостатки: Очень много
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Нет слов одни междометия...

Отправила за 1050 руб ЭКСПЕРСС ДОСТАВКУ СПБ-Москва... нужно было доставить работу А4 на конкурс, желательно на след. день... Повелась на то что экспресс доставка... идут третьи сутки... Письмо уехало в Подольск вместо Москвы и доставка...
Достоинства: Нет
Недостатки: Срыв сроков эксресс доставки за бешенные деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужасно

Мало того что не доставили в согласованный почтомат ещё и что бы их пункт найти, надо квест пройти. Мне такие услуги не...
Достоинства: Кофе в зале ожидания
Недостатки: Все остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Мошенники

Покупал PlayStation 5 Pro, заказывал п о предзаказу. За месяц даже не начали выкуп, заказ не сдвинулся. Отменил заказ, уже месяц не могут вернуть мне деньги. В итоге отправил 100 тысяч в никуда и они...
Достоинства: Поддержка отвечает
Недостатки: Сервис не делает свою работу, не возвращая деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Отвратительная служба, не рекомендую

Потеряли посылку. Полное безразличие сотрудников, им нужен целый рабочий день только для отправки запроса своим же коллегам! Абсолютно не заинтересованы в клиентах. Полное и тотальное безразличие. Доставка медленная, дорогая, да и еще с косяками...
Достоинства: Филиалы везде понатыканы
Недостатки: - качество доставки - скорость доставки - теряют посылки - не клиентоориентированные - отвратительная работа чата поддержки - высокие тарифы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

хуже быть не может

Сделал заказ 10056723430 на доставку из Смоленска в Киров. 28 ноября 2024 года заказ был передан в доставку и с 29 ноября он до сих пор находится у них в сортировочном центре, т. к. из...
Достоинства: их нет
Недостатки: вся их работа один минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Отвратительная доставка

Оформили пересылку микроволновки из Оренбурга в Казань, заставили приобрести обрешётку, что сделало посылку более тяжёлой, ещё и курьер доставил посылку совершенно другому человеку без запроса документов, пришлось искать посылку по всему многоквартирному дому, потратив время...
Достоинства: Быстро
Недостатки: Описаны выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Потеряли посылку

Добрый день, отправили мне посылку 22.10.2024, номер посылки 10042794872, сегодня 02.12.2024 до меня не дошла, официальный ответ, потеряли, видео со складов не предоставляют и точно где потеряли сказать не...
Достоинства: Цена доставки
Недостатки: Может пропасть посылка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Плохая работа компании

Жду не дождусь пока появится компания, которая будет доставлять посылки в срок. Оценка вашей работе единица, больше вы не заслуживаете, посылки не бывают никогда доставлены вовремя, также как и сейчас, рассчитывал получить в субботу, а...
Достоинства: Единственный плюс это хорошее приложение, тут бесспорно
Недостатки: Доставка никогда не бывает вовремя
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Посылка

Пришёл товар с пост оплатой. На крупную сумму. После проверки товара сотрудник сообщает, что терминалом воспользоваться нельзя. Хотя перед отправкой специально уточнял, что есть возможность оплатить банковской картой через терминал. Уже не однократно сталкиваюсь с...
Достоинства: Быстро
Недостатки: Нет терминала
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Шыт (shit)

Обещали доставить со вторника по четверг. Уже суббота, но посылка в пути. Стоила ровно в 8 раз дороже чем на Яндексе и отправлялась точно к нужной дате (в четверг надо было отдать). Авиа и все...
Достоинства: Не нашел
Недостатки: Сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужасная компания

Ттн 10047296382 Маршрут Владикавказ - Курск Груз пришёл в Москву 10.11.24 Затем мне заявили что его потеряли Искали 5 дней Затем заявили что груз изъят службой безопасности сдек Когда груз принимали для перевозки во Владикавказе...
Достоинства: Нет никаких
Недостатки: Потерян груз
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Отсутствие у курьера платежного терминала

Я, Кузнецова, проживающая по адресу г. Пермь, ул М. Рыбалко дом 45, возмущена работой курьера, у которого нет с собой платежного терминала и требующего оплату товара через приложение. Я же могу произвести оплату ТОЛЬКО! банковской...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не корректная работа курьера
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Хотите потерять товар, деньги и время? Тогда вам в сдэк

Продавец отправил посылку, указал что груз хрупкий, на коробке спецмаркировка, оплатил страховку груза на полную стоимость и что бы могли подумать? Правильно, приехала коробка в щи, помяли выход трубы из нержавейки в 2мм. Как? Не...
Достоинства: Ваши деньги в надёжных руках, они к вам точно больше не вернуться
Недостатки: Ни стыда ни совести, о чем тут ещё писать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 6
5

Благодарность сотруднику в Нижневартовске, Жукова, 7

Благодарность Ханиной Татьяне Васильевне - ЛИЦО КОМПАНИИ светлому приятному внимательному профессионалу своего ДЕЛА Прошу отметить Грамотой и премией к Новому...
Достоинства: Внимательность и открытость к клиенту, улыбчивость, легкость в общении, приветственность, скорость в работе
Недостатки: Нет минусов, буду стремиться попасть в смену к Ханиной, подтверждаю - Главное -это человек!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Самая отвратительная доставка ( точнее даже-не доставка) товар потеряли!

Как бы проще выразиться, ... Контора! Первые два дня, просто не привозили товар. 3-тий день связался курьер и сказал что в офисе ошиблись адресом! 4-ый день позвонили с офиса и сказали что ошиблись курьеры. 5-тый...
Достоинства: Нету
Недостатки: Четыре дня морозили по заказу,в итоге разные истории!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
4

Всегда хорошо - сегодня плохо

Отправлял посылку в СДЭК Преображенка Самара (накладная создана), принимала менеджер Валентина. После проверки содержимого заклеила скотчем очень плохо, на просьбу переделать сказала - она лучше знает, как надо и так доедет, а если надо -...
Достоинства: Раньше всё было норм
Недостатки: Менеджер Валентина
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасно,дорого

Очень расстроились компанией СДЭК, груз с тяк Москва до Мос области 3 коробки, вес 70кг, должны были привезти на ПВЗ, в итоге только курьерская доставка, (стоит 10к, озвучили когда уже курьер был практически возле меня...
Достоинства: Есть в каждом городе
Недостатки: Дорого, грубят,
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Не знаю что у них там происходит, но похоже беспорядок.

Заказал два товара на сдек шоппинг, в итоге один пришел с опозданием (доставка заняла 30 дней), хотя указывали что доставят за 2 недели, а второй и вовсе утеряли, поддержка кормила завтраками в итоге по прошествию...
Достоинства: Нет
Недостатки: Долгая доставка, некомпетентность службы поддержки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительный сервис

Отвратительный уровень сервиса! Курьер не отвечает по указанному в личном кабинете номеру телефона и на смс. Служба поддержки не компетентна, заводит в заблуждение и откровенно врут! Никаких действий по исправлению своих ошибок не предпринимают! Просто...
Достоинства: Нет
Недостатки: Непрофессионализм, недостоверная информация
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

Самая дорогая и ненадежная служба доставки

Человек отправил посылку в накладной все написано правильно, пришло уведомление что посылка идет только не на тот адрес что указан, связь у них только через бот, в итоге выяснил что не только не туда но...
Достоинства: Нет
Недостатки: Дорого, долго, ненадежно?
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Задержка доставки, бесполезная поддержка

Начну с того, что решил заказать диски на зиму, на свой автомобиль. С Москвы в Южно-Сахалинске, заказ оформлен 07.10.2024. Время доставки, ДО 10.11.2024(почти месяц) ну должны успеть, подумал я, и заказал. Вот наступило 17.11.2024 посылка...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Один большой минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Сроки доставки как будто на оленях перевозят

Отправил посылку в Магадан 11.11.24, получение ожидается 02.12.24. отвратительно. Ни когда не буду отправлять с вами. И цена как на личном самолёте по отношению к весу...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сроки доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
5

Сотрудницы молодцы! Осталась довольна.

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв и поблагодарить сотрудниц отделения СДЭК по адресу г. Сочи Тургенева, 10 за их профессионализм, вежливость и лояльность. Получила свой груз 29.10.24. Приятно была удивлена сервисом. Ушла ваще довольная Так держать...
Достоинства: Вежливость, отзывчивость, находчивость, внимательность к деталям.
Недостатки: Не увидела минусов. Рекомендую это отделение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Неоправданно дорого.

Сначала заявили доставка 12 килограмм пруток, 860 р по факту оказалось - 2500 р постоянно менеджеры звонят, приглашают работать с ними, а у самих цены в 2 раза дороже, чем у конкурентов. Зачем лишний раз...
Достоинства: Много точек по городам
Недостатки: Дорого долго обманывают изначально. Низкой ценой , оказывается высокая.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

маргиналы, не выполнение обязательств по срокам доставки

Экспресс доставка 2 рабочих дня растянулась на 5 рабочих дней. вы считаете что чудес не бывает, а я вот теперь верю после очередной доставки СДЭком И ведь я же сама заплатила за эти "два рабочих...
Достоинства: нет
Недостатки: не доставлено вовремя, тупое общение в чате, не выполнения обязательств по заявке
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Разводят на деньги обманывают. Маргенальные сотрудники.

Разводят людей на деньги. Объявляют цену одну а потом якобы что то забыли увеличивают стоимость доставки на 30% Такого хамского персонала я не видел нигде. Москва задержалась. Общаться разучились. Маргенальные личности. Обходите мимо эту...
Достоинства: Их нет это машеннтки.
Недостатки: Одни минусы плюсов нет вообще
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Я возмущена этим сервисом!

Моя посылка из Астаны должна была придти в Москву по назначенному адресу. Однако после того, как она пришла в Москву, то отправилась зачем-то в Калинград. Несколько раз я звонила, подавала заявки. Передо мной извинилясь, что...
Достоинства: Не нашла пока
Недостатки: Не выполняют свои обязанности по доставке
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Отвратительно. Некомпетентность сотрудников.

Худшая из ТК, с которыми приходилось работать. Была посылка из Китая с курьерской доставкой. На каком-то этапе курьера заменили на самовывоз из ПВЗ. Меня, само собой, не уведомили. В результате просрочено бесплатное хранение, оформили возврат...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Некомпетентность и хамство.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 6
1

Не смогла получить заказ

Пришла получить посылку по адресу Севастополь, ПОР 32Д, но дверь была закрыта и прицеплена бумажка, что технический перерыв 10 мин. От какого времени считать не понятно. Простояла минут 5, потом позвонила по телефону указанному на...
Достоинства: Не нашла
Недостатки: Сотрудник
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

прежде чем воспользоваться СДЭК почитайте отзывы. я увы этого не сделала

ужасно, это не то слово. работа абсолютно неслаженная. операторы ни чего не решают, дают только ту информацию, что есть в отслеживании, сроки нарушают, звонки (если хотите что то выясни по посылке) ПЛАТНЫЕ (по ценам роуминга)...
Достоинства: нет
Недостатки: нарушены сроки, потеряно время, деньги и желание вообще пользоваться СДЭК, не быстрее ем Почтой России
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Хуже ещё не было

Отправила посылку из Тамбова в Димитровград, должна была быть в пути 3 дня, прошла неделя, посылка до сих пор не доставлена, на трое суток вообще пропала с радаров, объявилась в Москве, второй раз. Говорят, человеческий...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ни какой ответственности
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

СДЭК безответственная компания

Транспортная компания СДЭК отвратительная компания, больше нет никакого желания работать с ними. Груз получил сломанный по вине СДЭК, возмещать деньги отказались. Ответили как 3-х летний ребенок: «это не я» - это весь их ответ, выглядит...
Достоинства: нет
Недостатки: СДЭК работает без каких либо обязательств перед клиентами обманывает не возмещает за порчу груза
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

Если у вас крепкие нервы, вам сюда

Эта шарашкина контора, которая хочет [цензура] каждую минуту. Впервые столкнулся услугами этой компании. Точнее мне должна была прийти посылка из Новороссийска. За доставку заплатил онлайн 1830 рублей. Присвоили трек, но посылка (неизвестно, была или не...
Достоинства: Первый опыт, какие на хрен ++????
Недостатки: Больше никогда.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Не для бизнеса, медленная и странная доставка грузов

Груз из Москвы в Ижевск 7 дней (вместо 2-3 как у тех же Деловых линий), почему бы нет, ещё и если учесть что мои 5 коробок зачем то поделили и отправили частями, как такое практикуется...
Достоинства: Нет
Недостатки: Слишком долго доставляют, отправляют груз по одной накладной частями, короткий режим работы в вых дни у многих пунктов выдачи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
3456789

Отзывы на аналоги:

1.6
Служба курьерской доставки "СДЭК" (Казахстан)
 2.3
Служба курьерской доставки Instamart (Россия)
 1.8
Курьерская служба доставки "Курьерист" (Россия, Москва)
 5.0
Курьерская служба доставки ЯКурьер (Россия, Москва)
 1.0
Курьерская служба доставки АС (Россия, Москва)