Совкомбанк Страхование (быв. Либерти Страхование) - отзывы

Отзыв о Совкомбанк Страхование (быв. Либерти Страхование)
3.5
Отзывов: 511
Рекомендуют 66%
1

Отвратительно

Не связывайтесь с этой компанией никогда. Нарушают закон, затягивают согласование, трактуют вольно постановление полиции, машина месяц стоит в сервисе, я очень пожалела, что связалась с ними. Подаю претензию и в суд. КАСКО от Либерти это...
Достоинства: Только на бумаге, по факту их нет.
Недостатки: Не платят по КАСКО.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Отвратительная компания, зря потраченные деньги

Компания не выполняет своих обязательств по страхованию заграницей абсолютно, не тратьте зря на их полис финансы, обращайтесь в другие компании!
Достоинства: Никаких
Недостатки: Сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Хамство и беспредел

Не полная выплата по дтп. Сумма ремонта автомобиля обошлась 32000т. р. Они выплатили 24700р. Автомобиль сами не хотят ремонтировать . Будем прощаться с этим...
Достоинства: Нет
Недостатки: Разговаривают как с собакой, и обман с выплатой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Не выполняют свои обязательства! Будьте осторожны!

К сожалению, второй год застраховала машину по КАСКО в этой компании ("клюнула" на предложенную стоимость ниже, чем у конкурентов). Страховой полис №361-77-326546-19 от 09.12.19г. Произошел страховой случай, виноват в ДТП водитель другой машины. Машина новая...
Достоинства: Приемлемые цены. Можно быстро оформить полис по интернету.
Недостатки: Будьте осторожны! Не выполняют свои обязательства по страховым случаям!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Юлят, не хотят расторгать договора, обманывают.

11 марта 2019 в 17.30 обратился с офис Либертистрахование на Московском 79, с целью расторгнуть договор ОСАГО, в связи с продажей автомобиля. За день до этого звонил по горячей линии уточнял пакет документов для оформления...
Достоинства: все плюсы, если смотреть с другой стороны оборачиваются минусами
Недостатки: всё в шапке
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хорошая компания. Рекомендую.

На протяжении нескольких лет пользуюсь услугами страховой компании Либерти, теперь Совкомбанк Страхование. Разнообразные программы. Отличные специалисты. Оформить полис легко, быстро, удобно. Страховала авто, поездки за границу, от укуса клеща. Страховую премию...
Достоинства: Программы страхования. Страховые выплаты.
Недостатки: 3 месяца тянули с выплатой по страховке КАСКО.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Лохотронщики

Просто собирают деньги за полис. Ни на какие выплаты рассчитывать не приходится. Полис был куплен на страхование ребенка от несчастного случая на тренировках и соревнованиях. Факт травмы зафиксирован и подтвержден НИИ Травматологии. Либерти требует документы...
Достоинства: Кто-то заработал
Недостатки: Мы просто пополнили чей-то кошелек и потеряли кучу времени.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 7
2

Все печально!

Хотела застраховать имущество в данной страховой компании, через сайт оставила заявку, что бы со мной связался менеджер. Менеджер не позвонил, а написал, типа, что хотите. Попросила позвонить, на тот момент когда менеджер соизволил позвонить, разговаривать...
Достоинства: Цена
Недостатки: Качество обслуживания, работа менеджеров
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Условия хорошие, сотрудники ужасные

Оформил полис Каско на автомобиль у своего дилера Тойта Пискаревский. На руки получил оригинал полиса и оплатил первый взнос. После этого сотрудник дилерского центра сказала мне о необходимости пройти осмотр автомобиля в офисе компании Либерти...
Достоинства: Цена
Недостатки: Несогласованность в оформлении полисов КАСКО дилеров и сотрудников компании
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Впечталение ужасное

Сегодня пошел сделать страховку для выезда за рубеж, поблизости оказался офис Либерти страхования на Казанской улице 1. Столкнулся с абсолютно некомпетентным и циничным продавцом страховок ( у меня эту женщину язык не поворачивается назвать специалистом...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Некомпетентные и циничные лица работают в этой организации
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Обман

Застраховал авто в либерти по КАСКО, во дворе дома произошёл страховой случай, поцарапали правую сторону авто, виновник контактов, к сожалению, не оставил))) Вызвал сотрудников полиции, всё зафиксировали, составили протокол и все необходимые документы, позвонил в...
Достоинства: нет
Недостатки: стараются уйти от выплат
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 3
1

[цензура]

Добрый день. Хочу внести свои 5 копеек и уберечь людей от данной страховой компании. В 2016 году приобрел новый автомобиль Volvo XC60 и угораздил черт заключить договор КАСКО с данной компанией. Прошло время и в...
Достоинства: Никаких
Недостатки: [цензура]
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 6
1

Крайне негативное, даже не ожидала, что может быть такой низкий уровень обслуживания.

Когда понадобилась медицинская помощь, сотрудник компании предложил мне оплатить лечение за свой счет, потом (уже в России) предоставить необходимые документы для компенсации расходов. А если у меня нет необходимой суммы? Мне не предоставили даже четкого...
Достоинства: Недорогая страховка, подойдет, если вы ТОЧНО знаете, что не будете ею пользоваться.
Недостатки: Лечиться пришлось за свои деньги. Низкий уровень обслуживания.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Делают ошибки везде

Делал страховку на шенген. Подошли на улице, предложили сделать - согласился. После чего человек провел меня в соседний двор, где у данной компании был офис на 1-м этаже. Встретила офисная работница, спрашивала данные о бывших...
Достоинства: Не обнаружено.
Недостатки: Халатное отношение к работе.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Мутная компания. УБЕДИТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОМПАНИЮ!

Когда заключал страхование жизни для ипотеки, мне помогали очень быстро. Причем это наблюдалось каждый раз когда нужна была страховка. Я погасил ипотеку досрочно и хотел вернуть часть страховой премии. Так сотрудники долго держат меня на...
Достоинства: Быстро берут деньги за полис
Недостатки: Не хотят возвращать деньги, прячутся, избегают контакта.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Ужасная компания,договор расторгнули возврат денег отказали .

Оформляла страховку за рубеж, не приняли в консульство, расторгнули через 2 часа, возврат отказали. Получсается растогнули и я не знаю за что я им оставила 8000 тысяча Сдала по причине что не приняли в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Оформляют как им выгодно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Отвратительная компания, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!

г. Иркутске в 2018г. в данной компании застраховались коллективом 27 человек, от клещевого энцефалита. Семейная пара поехала в отпуск в Алтайский край и там укусил женщину клещ. За свой счет там сделали анализ клеща, он...
Достоинства: нет
Недостатки: При наступлении страхового случая, помощь не оказывают.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Клиента ориентированность на нуле.

За месяц до конца страховки позвонил на общий номер, чтобы поинтересоваться нужно ли, записываться заранее, чтобы продлить полис ОСАГО. На что мне ответили, нет, не нужно просто приходите в нужный вам день и продлите полис...
Достоинства: Рядом с работой.
Недостатки: Второй раз не могу без проблем застраховать авто, постоянно находят причины отказать в страховке.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Негативное

Добрый день! В 2015 году оплачивала страховку на себя и сына. Были в Турции, в Кемере. Вызывала ребенку, 9 лет, острая боль в животе. Не приехали, так как на обратную дорогу из госпиталя у меня...
Достоинства: нет
Недостатки: не приехали на страховой случай
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
2

Менеджер не внимательна и ошибалась

Менеджер просила всё за ней проверять, будто уверена, что у нее будут ошибки. Так по факту и оказалось. Полис был изготовлен с ошибками, пришлось переделывать. Долго ждал, пока оформят пропуск и пустят в...
Достоинства: цены
Недостатки: не компетентный персонал
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Хамское обслуживание в г.Орёл при заключении ОСАГО.

Ужасное впечатление от обслуживающего персонала данной страховой в Орле. Идешь к ним, как правило посидеть не меньше часа. Хотя их там сидит 4 человека, но как не зайдешь, не к кому обратится, така тебя смотрят...
Достоинства: никаких
Недостатки: Хамское отношение к клиентам, в очереди можно просидеть не 1 час.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Боже упаси страховать автомобиль в данной компании!

С возрастом удалось преобрести дорогой автомобиль и поменял стиль вождения на более спокойный. Но вот наступил этот неприятный день и пришлось звонить в стаховую компанию-Либерти Страхование. Мало того что аварийный комиссар приехал только через 4.5...
Достоинства: выезжает агент для заключения договора
Недостатки: все этапы после страхового случая приходиться мониторить самому
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 29 0
5

На все случаи жизни, даже от укуса клещей)

Все мы пользуемся услугами страховых компаний в своей повседневной жизни: чтобы оформить полис ОМС, автогражданку или КАСКО, застраховать недвижимое имущество (особенно тем, кто связывается с ипотекой), страхуемся от потери работы и даже жизни. Страховых компаний...
Достоинства: Просто и удобно оформить полис, не надо никуда ехать, понятный сайт, есть стандартные и интересные страховые продукты: для беременных выезжающих зарубеж или от укуса клеща
Недостатки: Не столкнулась
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 81 20
1

не платит по КАСКО, ужас

Договор КАСКО 361-78-215330-14 Рено Дастер Разбита противотуманная фара, царапина на заднем бампере. Предоставили справки от Полиции (Участкового) т. к повреждения получены в момент парковки у дома. Документы отдали в отдел урегулирование убытков оф. дилера 08.07.2015...
Достоинства: их просто нет
Недостатки: затягиваю, не платят
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 22 1
3

Страховая компания быстро компенсировала мои затраты

В августе, находясь на отдыхе в Абхазии, в Пицунде, и будучи застрахованной в Либерти Страхование (ОАО), я обратилась в её сервисный центр Class-Assistance за медицинской помощью в связи с тем, что у меня на коже...
Достоинства: Оперативно реагирует на обращения клиентов
Недостатки: Плохо сработал партнер страховой компании - сервисный центр Class-Assistance
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 12 13
1

Все плохо. Не советую даже общаться с ними по телефону, пожалейте себя!

НАЧНЕМ ОТЗЫВ Чтобы заставить меня написать отрицательный отзыв, нужно сильно меня разозлить. Как вышло после общения с сотрудниками страховой компании "Либерти Страхование". Вместо вступления у меня будет скриншот из раздела "О компании" с официального сайта...
Достоинства: Самостоятельно заполняешь свою страховку, никто из этих клиентоориентированных девиц не запорет тебе полис, если конечно не проявят самодеятельность.
Недостатки: Не представляются. Не перезванивают. Хамят. Отлынивают от работы, приходится подгонять, даже с исправлением допущенных ими ошибок. Не налажен онлайн-сервис совместно с Центром независимой оценки "Инновация"
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 12 0
1

Не связывайтесь!

Зимой 2017 года ездили с подругой отдыхать в Таиланд. Не в первый раз брали страховку от "Либерти", а вот страховой наступил впервые((. Подруга споткнулась по дороге на пляж и подвернула ногу. Сразу вернулись в отель...
Достоинства: Полюс по интернету.
Недостатки: Никакой помощи, консультирования ( ведь предупредили, что страховой впервые, можно было сказать. что положено , а что нет!).Выбивание гарантийного письма( нервы на отдыхе!).Ведь все равно прислали!В клинике сказали, что это их постоянная практика!((
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Ужасное ДМС от Совкомбанка

В компании где я работаю, в прошлом году появилась возможность оформить ДМС за пол цены( половину оплачивает работодатель), чем я и воспользовался( о чем сильно пожалел). На всем протяжении моей трудовой деятельности у меня были...
Достоинства: Нету
Недостатки: Не одаривают диагностические и физиотерапевтические процедуры по надуманным поводам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 4
1

Говорят одно - на дела другое

Абсолютная несогласованность действий сервисной и страховой компаний, приводящая к большим потерям времени и денег. С нами произошел несчастный случай, во время игры в теннис под супругом, пытавшимся достать мяч, обрушилась конструкция. В результате чего он...
Достоинства: Нет никаких
Недостатки: то, что согласовывается по телефону - позже забывается при возмещении долгая и нудная работа по оформлению возврата неоперативный ответ пр обращении в экстренной ситуации
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Не советую ДМС от Совкомбанк страхование - тягомотина и никакой пользы!

Полис ДМС от Совкомбанк - нудная, тягомотная и практически бесполезная вещь. Сравнить есть с чем, до этой страховой компании на работе была другая. Один оператор не видит отправленное им письмо из МЦ, другой - видит!...
Достоинства: Нет
Недостатки: Всё один сплошной минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
1

На троечку с минусом!

Отвратительное отношение к клиентам, которые приобрели услуги за не маленькие деньги!!! У меня полис ДМС ЛЮКС, не в первый раз сталкиваюсь с отказами, при этом причины отказов в диагностике по данному полису нелепы, как слова...
Достоинства: не сложно дозвониться
Недостатки: Хамское общение по телефону, отказы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
4

работают оперативно

Покупала я в этой страховой компании электронный полис ОСАГО. Познакомившись с дурдомом в Ингосстрахе, здесь тоже не ждала ничего хорошего, но сроки поджимали. Рассчитали мне стоимость полиса для грузовой машины, оказалось немного дороже (около 800...
Достоинства: Быстрая обработка запросов
Недостатки: дороговато
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
1

Либерти страхование - не возмещают ремонт по КАСКО!

8 лет страховал в этой компании 2 машины, все было очень неплохо. Оперативно и без проволочек решали любой вопрос. Всем друзьям и знакомым советовал. Но в этом году все в раз изменилось. Уже дважды отказали...
Достоинства: уже нет... даже если заманивают скидками и при этом не выплачивают, какие в этом плюсы?
Недостатки: все уже сказано, лучше с ними не сотрудничать - кинут!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Ужасная компания

Положительные отзывы видимо пишут сами. Эта компания не платит ОСТОРОЖНО!!! Трасологическая экспертиза напишет вам любые отговорки (заведомо ложные), что бы не оплатить вам повреждения. А сама страховая в Питере, говорит, что это не мы отказали...
Достоинства: Низкая цена )))
Недостатки: Не платят вообще )))
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
1

ОТКАЗ ОТ дмс

Добрый день. Пишу о свом опыте отказа от ДМС навязанном в потребительском кредите от СОВКОМБАНКА. При покупке автомобиля в автокредит в компании Рольф просила оформить автокредит в другом банке. но как то меня убедили и...
Достоинства: отвратительно. времени нет а приходится тратить на сидение в очередях
Недостатки: отвратительно. времени нет а приходится тратить на сидение в очередях
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 3
3

Долгие дорогие созвоны с Москвой, лечение по whatsapp и возврат средств за телефонные переговоры

Здравствуйте Прошлой зимой ездили кататься на сноуборде в Андорру, перед поездкой традиционно оформляли страховку, и как обычно обратились в первую попавшуюся - ну будущее урок усвоен, надо все таки читать о страховой в том регионе...
Достоинства: Оказали помощь
Недостатки: Невнятные операторы, похоже мало врачей в полях, мало офисов по убыткам в крупных городах
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Страхование-великое дело! Как мне оказали помощь за границей.

В октябре 2015 года летали с семьей на Кипр. Оформила медицинскую страховку в компании "Либерти"-была доступная цена. Конечно, мы надеялись на лучшее, но... Слабым звеном в нашей семье оказался не сынуля 4 летний, а я...
Достоинства: Оперативно,вежливо.А терапевт и отоларинголог в Айя-Напе -просто чудо!
Недостатки: Обидно,что отдых омрачился болезнью
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
1

Ужас никому не рекомендую

Оформил 18.01.2023г Ипотечный страховой полис № 507-77-018281-23 В Совкомбанк Страхование, допустили ошибки в Имени и Отчестве. Если начинать с начала то хочу сказать что доже не прислали полис для проверки данных. Неделю потратил на менеджеров...
Достоинства: Нет
Недостатки: Вас обманут.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Неклиентоориентированы

Оформили страховой полис на двоих людей, "Студенческий" на 1 год, для обучения в Испании. При оформлении общались с Владиславом, он уверил нас что в случае отказа в визе, мы можем без проблем вернуть полис (наша...
Достоинства: нет
Недостатки: Не выполнили обещанного менеджером, при оформлении договора
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не страхуйтесь в Либерти! Берегите свои деньги и нервы.

Испания, ассистенс - Класс -Асистенс. Преостановили возврат денег по причине не понятной для них формулировке в рапорте врача. Асистанс согласовал направил в клинику, Либерти приняла оригиналы документов. Но деньги не возвращают. Требуют с меня дополнительные...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Не платят по согласованным счётам, придумывают отмазки, что например недостаточно информации от врача в рапорте.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0

Отзывы на аналоги: