Многофункциональный центр предоставления государственных услуг (Россия) - отзывы

Отзыв о Многофункциональный центр предоставления государственных услуг (Россия)
3.0
Отзывов: 67
Рекомендуют 50%
4

Хорошее начинание. Плохо развивается.

Лет 5 назад я бы поставила многофункциональному центру предоставления государственных услуг исключительно 5 баллов. Очень много услуг было сосредоточено в одном месте. Можно было и прописаться, и выписаться, и получать многочисленные справки и выписки. Получать...
Достоинства: Много услуг в одном месте. Много вопросов можно решить.
Недостатки: Не всегда компетентные сотрудники центров.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 111 2
5

Сервис по российски

Не так давно во многих городах и даже поселках появились многофункциональные центры, работающие в режиме одного окна. Это в первую очередь очень удобно для граждан, так как за одно посещение можно решить сразу несколько вопросов...
Достоинства: Можно решить многие вопросы в режиме одного окна. Вежливые сотрудники. Бесплатное заполнение всех заявлений.
Недостатки: Ждать ответа с решением приходится до 30 дней. Иногда бывают очереди более, чем на 10 минут.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 51 2
4

Живу без документов — всё отдал

Обстоятельства так сложились, что мне потребовалось сменить паспорт на "новый". Для этого я предварительно зашёл на сайт «Gosuslugi», где узнал, какие документы нужно взять с собой, размер гос. пошлины и адрес, куда нужно подойти. В...
Достоинства: Есть терминал для оплаты банковской картой, терминал электронной очереди работает всегда, есть туалет для посетителей
Недостатки: Нет банкомата, нет автомата с прохладительными напитками и кофе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 48 3
5

Удобно.

МФЦ- многофункциональные центры уже давно вошли в нашу жизнь. Мы можем решить многие проблемы в этих учреждениях. Мне в последний месяц пришлось дважды обращаться за услугами в наш центр. Работает он в осноаном в будние...
Достоинства: Можно решить многие проблемы.
Недостатки: Незначительные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 19 2
5

Мне очень понравилось, что такие центры появились у нас в городе, экономия времени и нервов!

Всем доброго времени суток! Впервые о таком удобном на мой взгляд центре предоставления государственных услуг я узнала из новостей о родном городе, прочитала, что уже несколько центров открылись, что услуги предоставляются бесплатно населению, также консультируют...
Достоинства: большое количество рабочих окошек (60), вся информация о списке документов есть на сайте, комфортно в центре, все понятно и просто, экономия вашего времени
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 115 14
2

Потеря времени

Вообще стараюсь обходить данное заведение стороной, и стараюсь делать все электронно. Но здесь мне понадобилось получить справку для СНИЛСа о смене фамилии. Ну так вот пришла я для записи, так как через приложение "мои документы"...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Огромные очереди, необученные сотрудники, занимает много времени
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Многофункциональный центр отлично работает, надеюсь, что так будет продолжаться и дальше

Про многофункциональные центры слышала уже давно, про них говорят разное, кто то доволен их работой, кто то не очень. А вот, летом 2017 года пришлось воспользоваться их услугами и мне, причем неоднократно. Оформляла субсидию на...
Достоинства: просторное удобное помещение, есть места для сидения, быстро и вежливо обслуживают
Недостатки: пока не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 105 9
1

Шок от мфц г. КОНДОПОГА ПО УЛ КАЛИНИНА

Сидела в очереди в 10:30 утра, во всем мфц только администратор за стойкой, ни клиентов, ни специалистов, я сижу 20 минут жду, а специалисты пьют чай, пока я не показала недовольство не вызвали специалиста. Когда...
Достоинства: Детский уголок. Чистота. Комфортный Климат
Недостатки: Малоквалифицированные специалисты с отсутствием желания работать на результат
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Работают сотрудники сами для себя а не для людей!

За чем не обратись ответа нет. Такое впечатление что все пенсионеры продвинутые компьютерные гении. Зачем пишут про какое то обслуживание, даже смешно. И наш мэр гордиться этим? 13 ноября подала заявление на выплату единовременной выплаты...
Достоинства: Не нахожу никаких плюсов, чего не коснись, за все нужно просто бороться!
Недостатки: Так понимаю что сотрудников не хватает, им не до людей. Мфц Ленинский, около киноклуба Эльдар- жуть! Сегодня посетила Флагменский на Теплом стане- ужасно! Пока самый нормальный на Миклухо- Маклая.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

МФЦ на Валдайской

Заведение оставляет желать лучшего. В основном, "приходите завтра и вам в другое окно"))). Хотя некоторые сотрудники доброжелательны, основная масса не компетентны и не добросовестны. Есть даже, кто откровенно хамят(Скобелева, имя отче-тво не помню). Приходишь, как...
Достоинства: Некоторые сотрудники даже помогают(!).
Недостатки: Текучка сотрудников делает работу этого заведения неплодотворным.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Навязывание сайта Мосрег клиентам центра

Обратилась в МФЦ в Орехово-Зуево за справкой о составе семьи. Раньше, в доинтернетное время справку выдавали мгновенно в соответствующей инстанции, к теперь требуют зарегистрироваться на сайте Мосрег (в обязательном порядке, в том числе и пожилых...
Достоинства: Нет
Недостатки: Один большой минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

В МФЦ не понравилось

Сегодня 10.07.22 приехали в МФЦ в ТРЦ Коламбус, подать документы на загранпаспорт. Маршрутизации нормальной нет, сотрудник на стойке вроде заявление проверил, не увидел ни одной ошибки, не подсказал. В итоге пришлось переписывать. На фото направили...
Достоинства: Чисто, прохладно, зелено.
Недостатки: Плохая маршрутизация, клиентоориентированность никакая
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
4

Современное большое здание, с неудобным и коротким режимом работы

Добрый день. Волею судьбы нужно было оформить договор купли-продажи. В центре села Пичаево на площади расположен МФЦ. Адрес: улица Интернациональная 22а; Режим работы: понедельник-пятница: с 08:00 до 16:00 Здание просторное, двухэтажное, современное. Много окон. Конечно...
Достоинства: +Большое просторное здание, +вежливый персонал.
Недостатки: -Время работы, терминал берëт комиссию при оплате гос пошлины.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 1
5

Замечательно!

Если не ошибаюсь детище Медведева. Огромное ему спасибо. В очередной раз получала паспорт и не могла нарадоваться. Особенно кто помнит очереди по ночам, чтобы сдать документы на иностранный паспорт. Там обязательно сидели грымзы (у Уральских...
Достоинства: Электронная очередь, консультанты.
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 59 23
5

и все мы под колпаком(((как получить к-код

Всем привет. Пишу отзыв по причине: а вдруг не все еще вакцинировались, а если и вакцинировались, то недавно, а потому еще не получили того самого кода - QR. У меня телефон простенький, поэтому я шла...
Достоинства: нетрудоемкая процедура получения кода
Недостатки: много их, в цифровике
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 29 7
5

Хорошо, что появились такие центры.

Я недавно посетила МФЦ "Мои документы" в Нижегородском районе г. Нижнего Новгорода, расположенный на ул. Славянская, 25. Полное название учреждения - МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Нижнего Новгорода». Несколько лет назад...
Достоинства: Все документы в одном месте. Быстрое грамотное обслуживание.
Недостатки: Не обнаружила.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 96 12
1

В МФЦ в Яблоновском работают некомпетентные сотрудники

Хочу оставить свой крайне негативный отзыв о работе МФЦ в пгт. Яблоновском Республика Адыгея. По вине сотрудницы я была лишена единого пособия на ребенка на один месяц. В январе 27 числа мною было подано заявление...
Достоинства: Не обнаружила
Недостатки: Некомпетентность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

тотальная некомпетентность

Отдавали на регистрацию ипотеки с залогом дома и земельного участка. Рассчитали пошлину только за один объект, дом. Росреестр завернул сделку, т. к. ему не доплатили 700 рублей. Росреестр тоже хорош, не могут начислить платёж с...
Достоинства: нет, все плюсы сожрала бюрократия
Недостатки: тотальная некомпетентность, забюрокрачивание электронных услуг
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Быстро, удобно

вышла замуж и нужно было поменять все документы, разъезжать по всем инстанциям как-то не очень хотелось. обратилась в МФЦ сразу записать на определенное время я не подумала, отдала документы на замену паспорта, а вот когда...
Достоинства: рядом с домом. Все сделали быстро
Недостатки: в некоторые окна были очереди большие, но я туда не попала
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

Не отработаны способы повышения КПД во время наплыва посетителей

Многофункциональные центры предоставления государственных услуг "Мои документы" созданы для того, чтобы упростить процедуру хождения по всевозможным инстанциям. Они открыты уже по всей стране, и, считаю, действительно, помогают нам, простым страждущим, сократить в разы время стояния...
Достоинства: Теплое, светлое помещение с мягкими диванчиками для ожидания, электронная очередь, расторопные специалисты.
Недостатки: Отсутствие питьевой воды, половина рабочих окон не задействована.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 54 18
5

Уютное и обширное помещение. Много окон для приема документов.

Обращались в Мензелинское МФЦ для перепрописки своей мамы, ей 89 лет. Посетили МФЦ два раза, когда сдавали паспорт и когда забирали. Сдавали девушке, а выдал молодой человек. Обратила внимание, что очереди нет. Хочу отметить, что...
Достоинства: Нет очереди. Много кресел для посетителей. Оборудован вход для инвалидов. Легко добраться и можно подъехать к зданию на легковой машине.
Недостатки: Пока не обнаружила.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Отличный центр

Все по делу, услугу получил быстро, комфортно, сотрудники вежливые и внимательные. Порадовала организация процесса, пришел, талончик получил и сразу в окошко. Молодцы, как раньше без мфц справлялись не...
Достоинства: Быстро, вежливо, профессионально
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Лучшая организация.

Многофункциональный центр "Мои документы" - это самая лучшая организация. Любая услуга в одном окне. Помню как за какой-то одной бумажкой приходилось ездить в другой город. Стоять целыми днями в очередях. Да ещё и нарваться на...
Достоинства: Удобство, никакой суматохи и гонения в иногородние организации, никаких очередей, всё быстро
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
2

Первый раз воспользовалась его услугами и заработала себе мигрень.

Обратились в данную организацию с целью прописки мужа и ребенка по одному адресу. Я так понимаю, мфц был создан для удобства гражданам получать те или иные госуслуги. Но я этого не увидела. Это был квест...
Достоинства: Не увидела
Недостатки: Долго. Муторно. Душно. Нет воды для посетителей.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 12 2
1

Резко негативное

Раз в два -три года обращаюсь в МФЦ на Б. Декабрьской 13 с ерундовыми вопросами. И всегда абсолютный непрофессионализм и полное равнодушие. Войти сегодня обратился с ерундовым вопросом о постановке на учёт федерального льготников для...
Достоинства: Абсолютно нет
Недостатки: Непрофессионализм, хамство, равнодушие.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
4

Удобно

Так получилось, что мне довольно часто приходится обращаться к государственным услугам. Примерно раз в полгода возникают ситуации, когда надо делать какие-нибудь документы. И почти со всеми вопросами, которые невозможно решить виртуально, я обращаюсь в МФЦ...
Достоинства: Очень удобно, можно много сделать в одном месте
Недостатки: Сейчас прием только по записи, народу много, можно не успеть
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 14 0
1

Оставляет желать лучшего

На стойке помогли заполнить заявление, но вот сотрудница, которая принимала его нахамила, пока вбивала все в компьютер успела обсудить все возможное с коллегами. При вопросе о временном удостоверение, решила узнать зачем оно нужно и все...
Достоинства: Чисто
Недостатки: Хамство, долгий прием документов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Самую лучшую инициативу можно испортить

МФЦ, насколько я понимаю, создавались, как механизм борьбы с очередями. И с чем же я столкнулась придя в очередной раз в МФЦ? Очередь на получение электронной очереди! Это вообще как? Как пояснила управляющая отделения, у...
Достоинства: Из плюсов только работа и отношение самого оператора. Милая вежливая девочка.
Недостатки: Минусов масса. Очередь, чтоб получить электронную очередь!!! Работа управляющего просто отсутствует.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Супер мозг!

Просто супер... это какой надо иметь мозг чтобы разработать многофункциональный центр предоставления услуг. Всегда все чётко и понятно. не разу не было такого, что слетела запись или стоишь в очереди, а назначенное время давно прошло...
Достоинства: Отличная парковка
Недостатки: Нет минусов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

В шоке

После вчерашнего посещения МФЦ в городе Новороссийске, находящимся на улице Советов, поняла, что проект изжил сам себя. Нужно мне было сдать документы в одно ведомство. Выбрав будний день и время когда большинство граждан работает, приехала...
Достоинства: Все собрано в одном месте
Недостатки: Не выполняет своих функций
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Выписка из ЕГРН и многое другое

Доброго времени суток, дороге друзья и гости! Присмотрел я земельный участок на берегу пруда - прямо домик у озера, и мы с женой сразу загорелись желанием его приобрести, хотя в объявлениях по городу и области...
Достоинства: Очень полезный центр; уютно и современно внутри; хороший консультант; хорошие специалисты; есть возможность записаться на определённую дату и время; легальность всех операций; облагороженная территория
Недостатки: Парковка маленькая
+10
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 33 12
5

Очень хорошее

МФЦ сейчас пользуется огромным спросом, каждый человек хоть раз обращался за оформлением, получением, выдачи документов. Специалистам МФЦ необходимы знания по всем направлениям государственных учреждений. В каждом регионе существует своя небольшая отличительная черта в работе специалистов...
Достоинства: Очень удобно, можно оформить сразу несколько документов, не надо ходить по разным организациям, ждать записи.
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Очень удобно, особенно, если записаться онлайн

У нас город маленький, в городе всего один МФЦ. Но я довольна персоналом. Вежливые, всегда пояснят. Единственное, если ты заранее не записался, то придется постоять в очереди. Но я стараюсь всегда записываться онлайн. Поэтому прихожу...
Достоинства: Возможность предварительной записи
Недостатки: Большая очередь без предварительной записи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Отвратительно из-за поведения сотрудника

МФЦ на Большой Декабрьской. Совершенно неадекватное и хамское поведение сотрудницы Березиной А. С., которая мешала работе другому сотруднику со мной, придравшись что не так одета маска! При чем в помещении страшно душно, а я астматик...
Достоинства: Сложно сказать из-за неадекватности и хамства отдельных сотрудников
Недостатки: Страшно душно, кондиционеры отключены. Неадекватная и хамская сотрудница, о которой написано выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Вся информация на сайте написана не понятно

Сам сайт сделан ужасно. Много всякой непонятной информации напихано куда попало. А если спустя "100 лет" найдешь нужную информацию, так она написано некорректно и вводит в заблуждение. Например, " 2. При подаче документов по месту...
Достоинства: нету
Недостатки: куча
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Очень противоречивое впечатление от данной организации

С рождением детей в МФЦ ходишь как к себе домой. То документы на ребенка оформить, то сдать эти же документы для получения пособий. Вот тут и начинается веселье. Не знаешь на какого оператора нарвешься. Пару...
Достоинства: Хорошее место расположения
Недостатки: Не всегда вежливые сотрудники, большая очередь.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Еще одна малоэффективная контора

Вначале, лет 10 назад, когда МФЦ-то было мало, очередей почти не было, или они очень быстро проходили, работа этих учреждений очень радовала. Было действительно удобно. Вопросы решались оперативно, все работало, как четко выверенный новый механизм...
Достоинства: нет
Недостатки: занимают огромные площади, расплодились повсюду и очень плохо, неэффективно "работают"
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Счастье что есть

Я ненавижу все что связано с докуметами. Ненавижу их оформлять, получать, собирать. При одной мысли о том что мне надо оформить какую то бумажку у меня глаз дергается и настроение портится. Сейчас стало очень модным...
Достоинства: Удобно. Вежливые и квалифицированные сотрудники.
Недостатки: У меня не было
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 41 13
5

МФЦ на ВДНХ - Дворец госуслуг

Всем привет! Вчера гуляли по территории ВДНХ и обратили внимание на павильон №71 "РСФСР", в котором не так давно открылся флагманский центр "Мои документы", который в интернете называют Дворец Госуслуг. И знаете, это действительно дворец:...
Достоинства: Необычные услуги для детей и их родителей, интересующихся историей, отреставрированный исторический павильон "РСФСР"
Недостатки: Дорогой буфет
+5
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 2
1

Безответственные рабочие

МФЦ Агрызского района самое ужасное, я понимаю что это деревня и от них не стоит ждать лучшего, зачем вы таких безответственных женщин берете на работу? Ничего толком не объяснили нам, человеку наложили штраф из-за того...
Достоинства: Никаких плюсов,бестолковые,безответственные,слов нет ,ни ногой больше туда,понабирали ненормальных ,примите меры уже
Недостатки: Какие плюсы могут быть у деревенского мфц,откуда набрали туда бестолковых я не знаю.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0

Отзывы на аналоги: