Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Интернет-провайдеры

Компания Билайн (Россия) - отзывы

Отзыв о Компания Билайн (Россия)
1.8
Отзывов: 1774
Рекомендуют 17%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Мелочные [цензура]!))))

Я больше года пользовался мобильным интернетом от Билайн на планшете по заявлениям тарифа абон плата не должна была превышать 400р. в мес. Так было, но только первых пару месяцев с смс на планшет в конце...
Достоинства: Плюсов практически не каких сплошное надувательство, [цензура],разводки,глумление над клиентом, требования пополнять счет как буд-то он за услуги проституток!
Недостатки: Минусов невероятная куча! Дозвониться до оператора не возможно,постоянное завышение тарифов на любых тарифах и не играет роль лимитные они или безлимитные!И постоянное доение абонетов которым теперь к счастью я не являюсь!...)))
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Месяц возни и проблем

Не смотря на дешевые услуги, ужасный сервис которым не хочется пользоваться и отвратная обратная связь. Мало что с оператором связаться невозможно, так еще и делают всё через одно место. Вкратце: Пришел монтажник, криво всё сделал...
Достоинства: Дешево
Недостатки: Отсутствие адекватной обратной связи Проблемы которые возникают постоянно Плохо работающая связь
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 3
1

Отвратительно

Добрый день! На сайте интернет-магазина 09.02.2018 я оформила заказ на телефон Fly. Мне пришло смс с подтверждением заказа. Текст сообщения: "Надежда, заказ № ХХХ (код продажи ХХХ). Заказ можно получить в салоне-магазине Билайн до 10.02.2018...
Достоинства: нет
Недостатки: одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Мобильный интернет г...

На билайне 10 лет, все как бы устраивало до последних пару лет (2016,2017). Многообещающий интернет что есть что нет, ничего не грузится ни днем ни ночью. Тариф все за 800. Набираем 0611 нам говорят что...
Достоинства: Нет
Недостатки: Все совсем плохо стало
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Не возвращают деньги

Речь пойдет о сомнительной компетентности сотрудников офисов продаж, Call-центра и клиентоориентированности компании, в целом. Решил перейти в Билайн, на тариф, который включает домашний интернет (один из линейки "Все"). По пути попался офис (у станции...
Достоинства: В моей ситуации - никаких плюсов
Недостатки: Минусы все изложены в отзыве
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Как Я разочаровался в "Билайн"е

Десять лет пользуюсь Билайн, как оператором сотовой связи. Восемь лет домашний интернет и телевидение. 25.01.18 звонит представитель Билайн: "Мы Вас поздравляем, Вы Наш "любимый" клиент, Вы пользуетесь нашим интернетом восемь лет, Вам подарок СИМкарта с...
Достоинства: с таким отношением плюсы уже не видны
Недостатки: изменилось отношение к клиентам. Это не только мое мнение.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

г...

Пользуюсь Билайном более 4 лет. Раньше все устраивало и если что-то было не так, я этого не замечал. Но за последние две недели ребята стали радовать меня от души. Предложили новый тариф "Все за 3"...
Достоинства: нет
Недостатки: только минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Билайн расстраивает!

В последнее время билайн совсем не нравится, его только для звонков можно использовать, интернет никакой, цена завышенная. В одностороннем порядке порядке поднимают стоимость подключонного тарифа, не кого не спрашивая и не предлагая альтернативы. Я звоню...
Достоинства: Можно позвонить
Недостатки: Сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Эта компания для меня перестала существовать

Приветствую! Вчера мною был заказан телефон Самсунг А5 2016 черного цвета на сайте интернет магазина Билайн. Перезвонил оператор девушка, подтвердила заказ, проговорила модель телефона, цвет черный, цену и т. д. телефон был в магазине Зеленогорске...
Достоинства: Красивая реклама
Недостатки: Не ценят клиента
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Общее впечатление о компании ухудшилось

Добрый день, к сожалению буду искать тарифы у других операторов, так как на мой тариф Билайн принудительно поднял цену, теперь забирает опции из этого тарифа (интернет), тем самым ухудшая условия.
Достоинства: Последнее время одни минусы
Недостатки: Подняли цены на тариф, которым я пользуюсь, убирают пакет услуг ( и делают его платным)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Непорядочная компания обманом захватившая общедомовое имущество дома по проспекту Шахтеров №45, г.Междуреченска .

История о вопиющем нарушении прав собственников 137 квартир 9ти этажного дома ! На крыше нашего многоквартирного дома (МКД), расположенного по адресу: Кемеровская область, г. Междуреченск, проспект Шахтеров дом 45 уже более 10 лет противоправно...
Достоинства: нет
Недостатки: непорядочность,обман, вопиющая бессовестность,признают только свои интересы и действуют во имя обогащения по принципу "цель оправдывает средства".
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
1

плохая связь.

У этого оператора с 2017 года плохая связь стала, невозможно дозвонится, не доступен постоянно, когда за город выезжаю нет сети а когда в город вьежаю то есть сигнал небольшой. И очень дорого стало. Сотрудники не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Плохая связь, дорого.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Бардак. Вопрос не решают. Предлагают с новым сертификатом подключить снова.

Изменили тариф(корпоративный) стали снимать деньги за связь внутри договора. При обращении выяснилось :мой номер подключён к другой организации! Сертификат потеряли. Подключили непонятно куда (мне не говорят) с 12 декабря что то решали в итоге говорят...
Достоинства: Удобный тариф.
Недостатки: Бардак. Да и связь так себе в Ногинске.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Подключение услуг без ведома клиента.

Билайн заключает договора на подключение услуг с разными посредническими фирмами. Потом на телефон приходят сообщения якобы Вы подключили какую то услугу оплата 30 руб в день, 20 рублей в день и т д. Самое интересное...
Достоинства: нет
Недостатки: воруют деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Рога и копыта=билайн

15.08.2017 купили телефон в салоне Билайн, по адресу Екатеринбург - 8 марта 8б. 20.09.2017 телефон перестал работать и 24.09.2017 был сдан на диагностику в офис. По прошествии 45 дней приехали в офис, телефон не вернули...
Достоинства: нет
Недостатки: Скотское отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

г... говняное

Вы лжецы! На тарифе с безлимитным интернетом по заявленой скорости минимум 64кб/с и макс 14мб/с по факту всегда работает на минимальной скорости!!! В данный момент проверки скорости входящего инета всего 52кб/с это даже меньше заявленной!!!!...
Достоинства: Нет
Недостатки: Полно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отзыв негативный но его надо написать.

Билайн испортился в последние годы очень сильно. Да и тарифы выросли. Никому не рекомендую эту контору. Я пользовался услугами Билайн несколько лет. И качество связи устраивало и тарифы. Но меня возмутило то, что со счёта...
Достоинства: Нет ничего хорошего
Недостатки: Сплошной негатив
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 17 20
1

Очень грустно от того как компания относится к своим клиентам...

Я более 16 лет являюсь клиентом компании БИЛАЙН. Преданный клиент, на столько, что когда мне понадобилось приобрести роутер для дачи, то без раздумья в начале лета ( в июне) приобрела его на официальном сайте этой...
Достоинства: к сожалению на данном этапе наших отношений с БИЛАЙН не могу назвать ни одного плюса,но если только - что служба поддержки очень любезно отвечает( посылает...)
Недостатки: Отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Ужаснейший сервис и магазин в целом

7 месяца назад сдавал телефон на гарантийный ремонт, телефон Алкатель, ремонтировали его более 45 дней, пришел написал заявление на возврат денежных средств, так как прошло более 46 дней ремонта, заявление принимать отказались, так как им...
Достоинства: нету
Недостатки: не перечислить
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Отвратительная компания и не профессионализм

Плохо себя чувствовал в тот день и друг попросил пополнить счет его номера, я по ошибке положил деньги не на тот номер. И все деньги не вернуть как оказалось. Приехал через час в офис, а...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Не профессионализм, мало офисов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Билайн это [Цензура]

Добрый день. У меня достаточно большой опыт взаимодействия с этой шарашкой. Опыт №1 как Юридическое лицо. Работал я в компании ООО "ХХХ" и подключили мы себе интернет от компании Билайн. Сразу хочу сказать, что к...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Все вышеперечисленное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

[цензура]!

Я с этим оператором уже более 8 лет, когда только начинал с ними сотрудничать вроде было хорошо, и до оператора можно было в течении 3-5минут связатся, инет не борохлил, А сейчас до оператора не дозвонится...
Достоинства: Нет их просто нет!
Недостатки: Куча и больше,одни сплошные минусы!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Ужас ! Все технологий развиваются ,а оператор "Билайн" вымирает.

Привет всем читателям "Отзовик". Я знакома с "Билайном" уже более 10 лет. Покупала мне его мама ещё в то время когда мне не было и 18, а соответственно без неё и её паспорта я не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 22 18
1

Сервис, только за деньги.

Обратившись в салон сотовой связи, (необходимо было изменить тариф). узнала, что зря стояла в очереди, а нужно было просто зайти в Личный кабинет. Так зачем нужен этот салон "Сотовой связи"? Чем он отличается от магазина...
Достоинства: нет
Недостатки: Сервис на нуле
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не нравится

У меня тариф все за 500. (домашний интернет + моб связь с интернетом) 1. дома интернет очень часто тупит, и скорость очень медленная бывает на ровном месте. 2. мобильный интернет так же иногда тупит 3...
Достоинства: прикольное приложение
Недостатки: зона покрытия тупит, интернет домашний тупит, интернет мобильный нельзя пообщаться с опреатором и решить пробелму
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 9
1

По компании "билайн" давно плачет ОБЭП

Контора откровенно занимается [цензура], а именно: без ведома и желания абонента подключает платные услуги, и абонент вынужден за них платить до тех пор, пока не обнаружит и не отключит. Кроме того, лично я столкнулся с...
Достоинства: Умеют воровать, а значит, с голодухи не помрут точно.
Недостатки: Сколько на счёт положишь - столько и украдут.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Ужасный сервис

Никогда не писала отзывы, но видимо это будет первый и надеюсь последний раз. Зашла просто оплатить за телефон, в городе Екатеринбурге в ТЦ Дирижабль». Через терминал не получилось оплатить, система автоматически мой номер перевела на...
Достоинства: Никаких “плюсов»
Недостатки: Ужасный сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительная работа компании

Пользовался тарифом "все за 500", потом пришло сообщение, что теперь уже стало за 600, без всякого заранее предупреждения. С июля "безлимитный" интернет кончился. Все чаще случались перебои, а денежки слизывались регулярно. Звонили, мучили перезагрузками телефон...
Достоинства: Плюсы были раньше. Теперь никаких плюсов не осталось,одни минусы.
Недостатки: Все описано ниже
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Билайн не собирается возвращать неосновательное обогащение

26.10.2017 случайно отправил средства другому абоненту, ошибся в середине номера всего одной цифрой, сумма не большая 450 руб, но для меня принципиально было Ее вернуть. Был очень удивлён ответу оператора, что у абонента кому попали...
Достоинства: Нет
Недостатки: Испортили настроение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

КОМПАНИЯ ПОТЕРЯЛА СВОЙ СТАТУС

Много лет являюсь абонентом данной компании, но такого безобразия, как в этом году, не было. Дозвониться до оператора невозможно, автоответчик включен на "дурачка", похоже в компании полный бардак. В июле обращалась в компанию, сняли деньги...
Достоинства: ни одного
Недостатки: все сколько возможно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасно

Посетила салон НОУ-ХАУ в ТЦ Город на "Рязанке", с просьбой перевести телефон дочери на обслуживание из МТС в Билайн. Молодой человек намеренно, или специально все перепутал. В результате всего он заблокировал мой личный телефон, который...
Достоинства: плюсов нет
Недостатки: низкий профессиональный уровень ( берут кого попало)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

пипец

Отвратительно просто не возможно дозвониться до оператора…... Почти по всем номерам звонила…Автоответчик говорит ответ оператора не раньше 10 минут. в итоге провисела на телефоне около 40 минут и толку ноль…. Что за фигня вообще…Робот не...
Достоинства: нет
Недостатки: полно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не стану больше покупать в их магазине ничего

18 июля купил флэш диск SanDisk Wireless stick в интернет маганзине Билайн. 128 Гб. Стоимость 4880 руб. Через месяц диск вышел из строя. Первоначально пригласили в салон, по адресу которого был оформлена покупка. Это в...
Достоинства: нет
Недостатки: риск потери потраченных средств
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасный сервис.

Сервис отвратительный, заказал фильм -оказался на английском языке, хотя в содержании написано, что перевод русский, менеджеры на телефоне только и делали, что переключали друг на друга. В итоге так ничего и не сделали. Повторюсь, отвратительный...
Достоинства: Больше не считаю плюсы, после такого отношения
Недостатки: Ужасный сервис, ужасное отношение, некомпетентный персонал .
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Дикий Ужас

Последние время во Владимирской обл. Юрьев-Польский район связи практически вообще нет, за минуту разговора связь может прерваться раз пять, слышно через слово. Раньше такого не было, такая ситуация последние месяца три.
Достоинства: иногда доходят смс
Недостатки: постоянно пропадает сеть, слышно через слово , интернета вообще нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Самая мерзкая компания!

Самая наглая компания с которой я связывался. Купил телефон в офисе билайн в Красноярске ул.9мая 77, тц Планета. Телефон оказался неисправен. Вернул через два дня. Мне объяснили, что возврат денег сделать не можем, т. к...
Достоинства: никаких
Недостатки: одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Печально когда крупнейшая компания ведет себя как мелкий [цензура]

Столкнулся с, мягко говоря, странной практикой Билайна - вчера подключил через личный кабинет услугу Хайвей 1Гб за 7 рублей в сутки. Поскольку отдельной интернет - соединение на телефоне мне было нужно на несколько часов, установил...
Достоинства: нет
Недостатки: Сайт глючит, до службы поддержки не достучаться - повесили на нее ботов, написанных криворукими программерами. Боты закольцованы и гоняют клиента "по-кругу, задавая одни и те же вопросы. Ко всему перечисленному, обманывают клиентов по мелочам.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Связь отстой!

Связь постоянно теряется, обрывается, ни 3g ни 4g, интернет вообще из 90-x, в 90-е хоть как-то загружались страницы, сейчас часто-часто бывает даже не дожидаешься загрузки и плюешь на это...
Достоинства: смс вроде нормально отправляется, на этом всё
Недостатки: не хватит места выразить всего негодования, лучше этой связью никогда не пользоваться, лучше переплатить чем это Г
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Хладнокровный Монтажник

Всех приветствую, долгое время являюсь клиентом билайн около 8-10 лет. Решил подключить себе тв от билайна... составили заявку ... определили время с коллцентром все хорошо... Отпросился с работы сижу жду, тут звонок от монтажника и...
Достоинства: Не нашел
Недостатки: Плохо работающая связь, интернет по вечерам просто унизителен, работа персонала монтажной группы на плохом уровне
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Впечатлён

В приложении посмотрел, новые тарифы и решил перейти на тариф "всё за 1". В описании тарифа (безлимитные звонки внутри сети Билайн), оказалось что они изначально включены в пакет (500мин) и вычитаются из пакета. Это сделано...
Достоинства: Много лет пользовался услугами Билайн, всё устраивало,но в последнее время что то пошло не так. Очень жаль.
Недостатки: В описании тарифа, специально сделан подвох,на который я и попался.Надеюсь своим отзывом, кому то помогу при выборе тарифа или ДРУГОГО ОПЕРАТОРА
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
38394041424344

Отзывы на аналоги:

1.8
Сотовая связь Билайн
 1.0
Интернет-провайдер "Билайн" (Россия, Санкт-Петербург)
 3.2
Работа в компании "Билайн"
 4.5
Цифровое телевидение Билайн (Россия, Астрахань)
 2.5
Интернет-провайдер "Билайн" (Россия, Саратов)
 1.0
Мобильный интернет 3G "Билайн" (Россия, Республика Хакасия)