Здравствуйте сразу же хочу поделиться своим мнением об этом учреждении, вот и мне пришлось нарваться на такую "шарагу". Да, при первом посещении их сайта даже и не подумаешь что такое возможно. Позвонив и рассказав свою...
Отзыв на ООО Баланс ИНН 7733892315 Тех. центр без названия. Нашли в интернете сайт по ремонту техники, мне, конкретно, нужно было поменять матрицу тач. экрана и заменить блок питания. В объявлении было указано "мастер выезжает...
На всякий случай, для уточнения, указываю сайт: http://posudomoika.vremont.ru/ Причем расширение остается то же "vremont.ru", меняется только название бытовой техники - stiralka, tv, kofemashina и пр. При этом стоят первой строкой при запросе в Яндексе, представляете?!)...
Достоинства: их точно нет, ребята
Недостатки: все. просто обманули. да еще и время с нервами мы потратили
Вызвала электрика - не включались все лампочки на струнном светильнике. Приехал мастер Александр М., разобрал разетку, покрутил лампочки на струнах. Первое, что несколько насторожило, это то, что мастер не знаком с таким трансформатором, потому что...
Достоинства: Быстрый прием заявки на ремонт!
Недостатки: Нет слов, даже 15- ти...все эмоции в тексте!
Номер заявки 48573860, от 27.11.18 Замена смесителя в ванной. Самого обычного не дорогого смесителя. Сумма должна была быть от 800 до 1800 за замену смесителя. Так сказали по телефону. Приехал сантехник. Поставил смеситель. Отдали 3000...
20 июля 2018 года позвонил по телефону указанному на сайте. 8 (495) 120-60-85., объяснил ответившей девушке, что на моем телевизоре Panasonic Viera, 42 дюйма перестал работать HDMI вход. Девушка сказала, что характер неисправности ясен, стоимость...
Достоинства: нет
Недостатки: Невыполнение своих обязательств, несоответствие размещенной информации на сайте с реальным положением дел, попытка обмана клиента по цене ремонта (завышение цены в несколько раз после того как увезли в ремонт телевизор).
Ох... к сожалению, отзывы о компании стали читать только после того, как сели в такую же лужу, как и все, кто опубликовал здесь отзыв. А ведь все отзывы как под копирку (( А ты все...
Достоинства: вежливый колл-центр
Недостатки: неквалифицированность мастеров, которые приходят по заявке, несоответствие стоимости оговоренной заранее, непредоставленние прайса и отчетных документов
При обращении в данный сервис на словах все выглядит замечательно, и 20% скидка и бесплатный выезд с диагностикой. На деле получается, что тебе объявляют стоимость непосредственно на месте и которую нигде нет возможности проверить, ни...
Обратилась в компанию для устранения протечки старой трубы. Заявленная на сайте стоимость работ 800 руб. за точку. Колл-центр тоже озвучил эту сумму, для трёх точек 2400руб. Мастер приехал быстро, осмотрел поле действия и озвучил общую...
Мне нужно было повесить 3 потолочных светильника. Зашла на сайт elektrika.vremont.ru, позвонила по телефону, уточнила стоимость работ. Очень подробно описала, что нужно будет делать. По телефону назвали цифру 990 руб. за все. Пришел мастер, впопыхах...
Забился барабан в стиральной машине, не крутился, вызвал мастера из компании в ремонт. Приехал на 20 минут раньше чем нужно. Вскрыл машину и озвучил что забит фильтр, почистил его в течении часа, и машинка заработала...
Первый раз сталкиваюсь с таким ужасающим сервисом. 18.06.2018 отдала гироскутер в ремонт. Предварительно по телефону обещали быстрый ремонт с гарантией. В среду - 20.06.2018 перезвонил менеджер и очень невнятно пообещал доставку на четверг -21.06.2018 (толком...
Достоинства: никаких
Недостатки: Долгий ремонт, отсутствие обратной связи, полное игнорирование
Вызвали сантехника на дом для замены крана на кухне. Денег взял больше той суммы которая оговаривалась с менеджером. Документов никаких не предоставил и главное чек за оказаные услуги не...
Никогда не обращайтесь, присоединяюсь ко всем выше сказанным. Заказ наряд 45518233. Не знаю как они ещё работают. Отказался от ремонта пылесоса. По факту только чистка. А приговор сделали электродвигателю. Забирал три дня откопавшись от ремонта...
Судя по имеющимся на данном сайте отзывам, указанная контора (Москва, Архангельский пер., 11) берётся ремонтировать всё: от посудомоечных машин до компьютеров. При этом объявленные на их сайте и озвученные по телефону цены к реальности не...
Достоинства: Хорошо работает служба сервиса. Быстро отвечают на звонки. Перезванивают. Налажена работа службы контроля качества.
Недостатки: Работа технических служб сервисного центра.
Только что по свежим впечатлениям хочу поделиться резво отрицательным отзывом. Вся реклама на сайте что диагностика бесплатна - фигня. В диагностику у них входит потыкать кнопочки, осмотреть внешне и понюхать (не вру, правда понюхать на...
Достоинства: не увидела
Недостатки: очень навязчивый колцентр (позвонив один раз - вы будете отвечать на их звонки еще долго на предмет - вы нам звонили, решилась ли ваша проблема. Ну и Сама история.
Предисловие. Описанная ниже проблема была решена 26.04.2018 года. Решил изменить свою оценку, так как сегодня мне позвонили из данной компании, извинились, и признали свою ошибку. Сделали всё бесплатно. К вечеру приехал, и забрал своё оборудование...
Достоинства: Оперативно реагируют на отрицательные отзывы. Умеют признавать ошибки, и решать проблемы. (Это два огромных плюса)
Недостатки: Нужно предупреждать о платной диагностике в случае отказа. Расставляйте приоритеты. Понятное дело, что все хотят заработать, и никто вас за это не осуждает, но всё должно быть в разумных пределах.
Первый раз вижу такое откровенное [цензура]. 1) мастер делает диагностику, заявляет на замену дорогую (самую?) деталь. Вопрос примерно на 1/2 или 1/3 новой посудомойки. Ну, времёна «не те, что прежде»: решаем чинить. 2) правильно:) после...
Достоинства: Нет
Недостатки: Вас просто обманывают, стараясь выжать всё, что вы готовы отдать за ремонт разными [цензура] способами.
Присоединяюсь в "хору" возмущенных клиентов так называемого сервисного центра. Очень жалею, что не "услышала" его раньше. Сломалась ручка на дверце стиральной машины. Девушка по телефону любезно ответила, что мастер приедет сегодня, всё оценит на месте...
Просмотрев несколько сайтов с ценами на ремонт стиралок решил остановиться на компании "В Ремонт" (stir-vremont), подробнее распишу в недостатках ниже. Вчера вызвал мастера из компании"В Ремонт", стиральная машинка протекала на пол почти сразу после включения...
Достоинства: Действительно починил!
Недостатки: Содрал 5000 рублей за работу, которая стоит максимум 1500 руб. Ругался матом и просто отвратительно пах вонючим потом.
Тоже попалась на этот развод, предварительно не прочитав отзывы! Обратилась с ремонтом телевизора, уже когда его забрали на диагностику, прочитала отзывы об этой конторе! Ну приготовилась, через день позвонил менеджер, в телевизоре полетела плата и...
Позвонил с вопросом о диагностике посудомоечной машины. Цена вопроса 500р в случае согласия на ремонт бесплатно !!! Ждал 3 дня когда приедут т. к постоянно переносили по непонятным причинам. Приехал типо МАСТЕР который еще и...
Достоинства: Нет
Недостатки: По телефону предоставляют некорректную информацию о стоимости услуг. Не предупреждают о стоимости услуг. Не могут провести корректно диагностику, с целью выявления неисправности. ОБМАН!
Обманывают по стоимости услуг. На сайте указано - установка смесителя 500 рублей. В итоге мастер взял 5000 рублей. Никаких чеков не оставил. Позвонил им - на другом конце чванливый голос ответил, что "ну что вы...
В телевизоре присутствовал шум, сам телевизор работал... Сказали привозите прошьем стоимость 700 р. Забрали телевизор, на следующий день озвучили, надо заменить блок питания и материнскую плату, стоимость 8700. Если забрать без ремонта стоимость 2700. Сплошные...
Всё что писалось ранее меня всё это так и есть! Эта контора просто разводит народ на деньги. У них на сайте только хорошие отзывы. Вы даже не сможете на их сайте оставить отзыв. У меня...
Достоинства: единственный плюс отвечают сразу и на этом их сервис по ремонту заканчивается,а дальше идет развод на деньги!
сдал ноутбук «HP Pavillion G6-2000 Series» на замену части корпуса - деталь приобрел сам заранее, она своя. Стоимость на выполнение работы по замене детали была названа диспетчером организации в размере 600 рублей. Курьер забрал ноутбук...
Клюнул на первое попавшееся объявление и зря. Выскакивает, что делают ремонт всех мониторов. По другим отзывам они же делают ремонт кофемашин, но на сайте не указано. В настоящее время зарегистрированы как ООО "Баланс". Обещали выполнить...
Достоинства: приедут заберут, по крайней мере самому до помойки не нести
Присоединяюсь полностью к предыдущему отзыву. Сломался недавно у меня старый монитор Benq ( 9 лет) - погас и не включается. Как-то его уже ремонтировал - ремонт обошелся в 1000 руб. Зашел в интернет - написал...
Достоинства: никаких
Недостатки: развод по цене, обман по срокам ремонта и гарантии
Все описанное коллегами по несчастью выше произошло и со мной. Приехал мужчина с бланком другой компании "Руки из плеч". Это и спасло. В этом бланке не было ни слова про платную диагностику, на оплату которой...