Платные дороги "АвтоДор" (Россия, Московская область) - отзывы

5

Участки трассы М-12 «Москва-Казань»!

Приветствую, друзья и гости Отзовика! За рулём в нашей семье я. И я люблю ездить знакомыми дорогами. 30 лет езжу (сначала с папой, теперь вот сама) по Горьковскому шоссе, или трасса М-7. В общем, катаюсь...
Достоинства: М-12 без турникетов. Свободная дорога. Удобная оплата.
Недостатки: Для себя не нахожу.
+5
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 89 19
1

Отвратительное впечатление!

14.09.2022г. мне поступил звонок с голосовым сообщением от Автодор платные дороги, об образовавшейся задолжености за проезд по ЦКАД в размере 35р.00к. Войдя в приложение для оплаты, сумма оказалась 175р.00к. (У меня всего одна поездка на...
Достоинства: О каких плюсах можно говорить?!
Недостатки: Сплошные, от обращения в "горячую" линию, до службы поддержки!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 15 2
1

ВНИМАНИЕ: ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЯ

Подробные тарифы с реальной стоимостью по трассе М12 находятся ниже, в разделе подробные тарифы. На главной странице располагается Калькулятор, который носит информационный характер и вводит в заблуждение потребителя. Реальная цена выше примерно на...
Достоинства: никто не ездит, потому что дорого
Недостатки: обман потребителя на главном сайте с помощью калькулятора
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 1
2

Супер дорогая трасса М12

Как житель Нижегородской области ждал открытия трассы с нетерпением. Часто катаюсь по работе в Москву и добраться без пробок это счастье неописуемое. Но не тут то было... первая поездка была рубль в рубль как расчитывал...
Достоинства: Время в пути минимальное.
Недостатки: Очень дорого. Нужно проверять все поездки так как обсчитывают. Нет инфраструктуры на маршруте... в стадии строительства.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 2
1

Ужас. Кошмар. Наглость. Обдираловка.

Ехали по платной дороге М4 "Дон" 460 км. Заехали и, как обычно, заплатили, но чек не выдали, а вывели на экран в электронном виде. Поехали дальше, ничего не подозревая. На выезде очень наглая и хамовитая...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Персонал быдло, несправедливость, заставили дважды платить ни за что.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 3
1

Никакой клиентоориентированности

Компании просто наплевать на нас-главное побольше вытрясти денег из бюджета, потом побольше выбить с водителей. Пару лет назад отменили скидку при проезде по транспондеру-т. е. заплатить от 3500р за кусок пластика в офисе или 11...
Достоинства: никаких плюсов
Недостатки: дорого, сервис никакущий.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 1
3

Цена услуги не соответствует фактическому проезду по трассе

24.09.2023 возвращался из Владимирской области в Москву по М12. Проехал участок Гусь-Хрустальный - Владимир, затем съехал на бесплатную трассу М7 для заправки автомобиля и далее после Петушков опять въехал на платную трассу М12 до Москвы...
Достоинства: Хорошее освещение в ночное время
Недостатки: Лишняя плата за проезд
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2
1

Цена трассы М12

Изначально думала буду ездить из Москвы до Казани, но сегодня прочитала новости про утверждённые тарифы М12, и была в шоке от цен. Владельцев легковых автомобилей поездка будет стоить: от Москвы до Арзамаса — 2821 ;...
Достоинства: Широкая ,хорошая дорога, скоростной режим.
Недостатки: Завышенный тариф.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2
3

разочарованность по поводу реальной стоимости транспондера

Сложный и неудобный подъезд к офису на ул. Ленинская слобода в БЦ "Слободской". Очередь для покупки транспондера примерно 15 мин. в будни днем. В офисе вежливый персонал, очень доходчиво все объясняют и отвечают на вопросы...
Достоинства: вежливый персонал в офисе компании
Недостатки: очень дорогие транспондеры
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 8
3

Издеваются

Ехал по дороге А107 от Звенигорода в Икшу. Знал, что скоро начнётся платная дорога, думал объехать по бесплатной, НО! встречаю указатель: " Вы въехали на платный участок..." - то есть никаких вариантов! Надо же было...
Достоинства: дорога ровная и без светофоров
Недостатки: Поганое отношение к пользователям. Не уважают. Не ставят знаков, не хватает заправок, нет возможности на них повлиять - не слушают обратную связь.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
2

Неправильно определили тип ТС

По дороге из Нижнего Новгорода до Краснодара (и обратно) проехали несколько платных участков автодороги. Но лишь на пункте, находящемся на обходе Ростова-на-Дону наш автомобиль автоматическая система определила как 2-й тип (по всей видимости, из-за багажника...
Достоинства: Не заметила
Недостатки: Возможно неверное определение типа ТС, небольшие очереди на пунктах взымания платы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

За трассу проезд по М12 дополнительно списывают проезд по ЦКАДу

04.11.2023 ехал из Москвы до Арзамаса, заплатил за проезд 2821 руб. 06.11.2023 ехал обратно из Арзамаса до Москвы, проверил задолженность, была тоже 2821 руб. Оплатил. На следующий день, 07.11.2023 проверяю есть ли какие то задолженности...
Достоинства: - пока еще ровная дорога
Недостатки: - всего 3 АЗС на 500 км - 2 туалета - заборы везде повалены - за проезд по М12 в районе ЦКАДа списывается двойная плата - жуткая поддержка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
2

Трасса М-12 до конца не доделана, а оплата полная

Недавно посчастливилось и нам проехаться по трассе М-12. Давно её ждали, ведь из Москвы в Нижний Новгород ездим достаточно часто, а стоять в пробках на М-7 нет уже никаких сил. Какие же впечатления от это...
Достоинства: тихий асфальт, отсутсвие пробок
Недостатки: отсутсвие заправок, туалетов, ничего недоделано, частые ремонты, перебои с освещением, полный тариф в этих условиях
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Обман в оплате

Проехала небольшой участок, а денег взяли как за полный участок, т. е. в 3 раза дороже. Невозможно разобраться, просят написать какие - то жалобы, уточнения и так далее. Денег сожрали, как билет на самолёт до...
Достоинства: Свободная трасса
Недостатки: Обман в оплате. Очень Дорого!!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
3

Воры

На основании предоставленной Вами информации была проведена служебная проверка и подготовлено следующее заключение: 05.05.2023 въезд на платный участок автомобильной дороги М-11 «Нева» был совершен на пункте взимания платы (ПВП) 668 км в 23:35:11, а выезд...
Достоинства: трасса хорошая, но порядки как всегда г..., и главное создать денег по больше, дороги должны быть все не таки дороги платные , либо вообще бесплатные!
Недостатки: плохо чситят зимой.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Это настоящее мошенничество.

Ездили на машине по платной дороге, после поездки зашли на сайт и полностью оплатили проезд. Причем на сайте не написано за что платишь, просто сумма. Через месяц пришел штраф 5000 за неоплату проезда. Я звонила...
Достоинства: Нет
Недостатки: Мошенничество.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
3

Въезд руль -выезд -тоже рубль -скоро будем радоваться что не два

Добрый вечер ! подскажите пожалуйста по ситуации -ехала сегодня в Пятигорск ;ошиблась в маршруте и свернула на Краснодар -оплатила проезд 370 руб -сразу же поняла что еду в другом направлении -но на разворот нужно проехать...
Достоинства: Можно проехать быстро ,дорога более пригодна для передвижения
Недостатки: Очень дорого -и когда ошиблась и въехала оплатив на платный участок -при выезде тут же -снова потребовали деньги за полный участок дороги -я физически по времени не могла его проехать -чеки показывала
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
2

Беда, а не дорога!

Здравствуйте, коллеги по автодору! 20. 11.2023 неожиданно попал на М-12, съехал с МКАД по навигатору и попал..., вернуться нельзя, развернуться нельзя, раннее утро, темно, две стены по бокам и отбойник по середине, через 10 км...
Достоинства: Качество покрытия трассы и оборудования!
Недостатки: Высокая цена за проезд! Нет , терминалов оплаты, хотя бы на заправках поставили , мало площадок для отдыха.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
2

Безобразное отношение к участникам движения !

Я хочу спросить, руководителей платной дороги "Автодор" М-12. До чего же вы не любите простых водителей?! Где информационные и указательные таблички движения от МКАД до М-12. Где указательные таблички при сьезде с М-7 г. Электросталь...
Достоинства: Хорошее покрытие
Недостатки: Отсутствие информационных таблиц и знаков
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Дорого!

Сегодня наш кормчий открыл следующий участок платной трассы, я честно когда у нас говорили о том что строится дорога от Че до Казани не думала что она будет платной(((. Увидела тарифы, почитала статьи в СМИ...
Достоинства: Не собираюсь ездить за такую стоимость, не заработала
Недостатки: Цена
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
2

Отвратительная поддержка

Дело произошло на днях. Ехал по м4 дон и на одном из пунктов не сработала «идеальная система считывания транспондера». Зашел в приложение и назвал номер, к счету привязано несколько и ошибся. Назвал другой. В чат...
Достоинства: Не обнаружил
Недостатки: Цена, сбои, тупое приложение и сайт, поддержка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Это просто какой-то бред

Сделал заказ транспондера через интернет магазин Автодора с доставкой, так как найти парковку у офиса автодора нереально и от метро далеко находятся. Заказ 1474. И что вы думаете, они отправили транспондер сдэком в Москву из...
Достоинства: Откуда в дурдоме плюсы?
Недостатки: Один сплошной минус, жирный такой, начиная от качества платных дорог, заканчивая клиентоориентированностью
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Мошенники в государственном масштабе

В декабре 2024 года ехал в Москву, навестить доченьку студентку. Так получилось, что навигатор повел по ЦКАД (если по М2 Крым по это налево перед Подольском). Каково было мое удивление, когда на мои госуслуги через...
Достоинства: Жизненный опыт
Недостатки: Не должно такого быть в нашей стране
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Общее впечатление - очень и очень плохое! Крохоборы!

После поездки по платнику М4 остался сплошной негатив. Цель руководителей Автодора - набить свои карманы! До Краснодара и обратно почти одиннадцать тысяч рублей!!! Это за что такие деньги? Качество покрытия так себе, в большинстве своём...
Достоинства: Плюсы какие-то может и есть, но они поглощаются тем негативом, который испытываешь во время поездок по М4.
Недостатки: Минусов много. От стоимости до комфорта.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Дорогу даже не почистили

Отвратительная видимость на дороге, дорога в две полосы из которой осталась только 1 для проезда, по обочинам снег, который к концу дороги растаял и все превратилось в реку. Оплата получается за что? От реки не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Дорого, не чищено, много аварий, ноль видимости
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Нужное приложение, но недорабатонное

Есть два транспордера, привязаны три авто, ехал на одном по платной Цкад, пришел счет, на моем счету больше, чем пришел, звоню - как списать со счета оплату?- отвечают - это невозможно, только с карты, задаю...
Достоинства: 10 секунд
Недостатки: Нет той информации, которая действительно нужна, горячяя линя - проформа. Не рекомендавл бы, но нет других
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
3

Проезд, хорошо. По оплате, не заметил, то плати ещё за что нибудь

Автодор прекрасно знает, что существует проблема: со дня открытия м-12, при проезде от Москвы до Орехово-Зуево, или обратно, или туда сюда, приплюсовывается участок Носовихинское шоссе-ЦКАД. В поддержка чата приложения, а так же в ВК, в...
Достоинства: Сокращает время поездки
Недостатки: Обсчитывают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
2

Очень хорошо, если бы не НО

На самом деле езда по платным дорогам доставляет удовольствие: нет плотного потока машин, выше скорость передвижения, отсутствие ограничений в виде пешеходов или светофоров. И плюсы передвижения по таким дорогам перевешивали бы минусы (даже дорогие тарифы)...
Достоинства: Качество дорог, свободный трафик, удобство расположения дорог.
Недостатки: Ошибки начисления оплаты (безвозвратные), дороговизна.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Беспредел в государственном маштабе

Списали почти в 3 раза дороже тарифа. На претензии отписки. Это что за беспредел? На претензии что я заехал там-то там-то не реагируют. Списали мо максимальному тарифу. На претензии нет я заехал там нет ответа...
Достоинства: Нет
Недостатки: Транспондер
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Осторожно, мошенники!

Рекомендация для тех кто не любит много читать: отключайте автопополнение а Автодор, а то рискуете потерять все деньги на своей банковской карте!!! 29 сентября 2024 года я проснулся в 6 утра из-за неоднократных сообщений на...
Достоинства: Их нет...
Недостатки: Уголовники!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Очень некачественное обслуживание

Приложение полная хрень, бабки за проезд гребут лопатой и жмутся на нормальных наладчика и операторов. Несколько дней пытаюсь оплатить- пишет данные а процессе обработке. Причем штраф за неуплату вовремя снимают мгновенно. Это проблема всех монополистов...
Достоинства: Есть приложение
Недостатки: Которое нормально не работает
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Рассмотрение обращений.

Обращения не рассматриваются должным образом. В ответах шаблонная ссылка на интернет-сайт. При повторном обращении с конкретикой - либо ответа нет, либо ответ в стиле "грузите апельсины...
Достоинства: нет
Недостатки: Игнорирование заявителя.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Пропали деньги со счета

И деньги именно пропали... Перед стандартной поездкой на 234 рубля(обычно езжу туда и обратно т. е. 468), баланс был 702. Поездка совершена была только в одну сторону, планировался возврат сегодня. Но, сегодня на балансе уже...
Достоинства: Альтернатива общим дорогам
Недостатки: Не контролируемый оператор
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасная компания

Продали машину жены. Случайно узнали что купили перекупы. Сразу же подали на снятие с регистрации на госуслугах, по истечении 10 дней после продажи. через несколько дней узнаю что машина проехала по платному участку Автодор. Сразу...
Достоинства: нет
Недостатки: огромные цены. наплевательское отношение.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Кидалово при возврате невостребованных поездок по абонементу

В сентябре 2024г. купил абонемент м4-71 на 5(пять) поездок по одному из участков трассы м4 за 430 рублей. По причине незапланированного отпуска решил вернуть абонемент, т. к. использовал только (2)две поездки из (5)пяти и из-за...
Достоинства: Плюсы - только Автодору (Папандопола - я себя не обделил?)
Недостатки: А все минусы - клиенту. (Это твой фасончик)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Акция 6000 баллов новым клиентам - ОБМАН

Все было сделано согласно условиям акции (это подтвердил оператор при разговоре по тел. *2323), но 6000 баллов мне конкретно не начислили. Где мои баллы??? Зачем давать лживые обещания. Если это техническая ошибка, так решите проблему...
Достоинства: Пока не вижу
Недостатки: Начиная от стоимости транспондера T-pass и кончая выполнения обещаний по акции
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

О работе сервиса с клиентами

Я хочу написать не про саму дорогу, хотя то еще удовольствие ехать платно, но без всякой инфраструктуры и возможности сделать остановку и отдохнуть. А про сервис, который мне по ошибке выставил счет с угрозой взять...
Достоинства: Дорога новая
Недостатки: Сервис работы с клиентами и разрешения разных ситуация отвратительный
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Снимают плату за полный участок,хотя едешь частично по бесплатным

Снимают плату за полный участок, хотя едешь частично по бесплатным. Постоянно езжу Ногинск -Муром, на легковом авто, по транспондеру, маршрут Ногинск-Меленки, поскольку до Мурома не доезжаю. По маршруту, всегда, как туда, так и обратно, Петушки...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ужасно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обман от автодора

Купив транспондер присоединить его к моему лицевого счету который у меня уже есть невозможно стационарно, нужно ехать в офис и эта услуга платная, негде в инструкции об этом не сказано мне как инвалиду 2гр это...
Достоинства: Пока невижу
Недостатки: Работает всего 3 года хотя заявлено 5 -7лет но ещё и новый я немогу присоединить к своему лицевому счету
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

По работе тех.поддержки Автодора. Как страдают муниципальные власти от действий/бездействия Автодора?

Ответ от оператора онлайн техподдержки приходится ждать по 6 часов. Это не халатность, это разгильдяйство руководителей, которые плевать хотели на своих клиентов. Автодор - монополист. Никуда никуда вы, "уважаемые" клиенты, не денетесь. Зачем тогда думать...
Достоинства: По теме своего отзыва плюсов нет.
Недостатки: Все озвучены ниже.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1