Выражаю «огромную благодарность» этой конторе за испорченный детский праздник. Должны были подать автобус к школе и отвезти детей в развлекательный центр, но вдруг в последний момент выяснили, что у них нет автобуса. Дети уехали на...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Если вы хотите заплатить за перевозку и поехать на общественном транспорте используйте эту контору.
Заказывали автобус для детей в две стороны, в итоге дети ехали на метро!!! Операторы веду себя отвратно, никто не объяснил причин неподачи автобуса и даже не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Да собственно вся эта гоп компания сплошной минус
Заказала лимузин в данной компании на серебряную свадьбу на 25.07.20. Специально искала марку Крайслер С300, в данной организации мне подтвердили, что на нашу дату машина есть, я по фото выбрала конкретную машину (006), сделала заявку...
Достоинства: нет
Недостатки: отвратительные машины и исполнение услуг
Добрый вечер. То что здесь пишут отчасти правда. Однако за копейку вы не купите канарейку. Об этом надо помнить при заказе каких либо услуг в фирме св вояж. Он же св сервис. И не стоит...
Достоинства: Организовано все было так как заявлено в программе.
Никогда не заказывайте там авто!!! Сдела заказ у них на авто мерседес спринетер брабус на свадьбу. Внесли предоплату (по телефону договооились, что предоплата 1.500, но всеравно счет прислали на 2.500, ну ок, оплатила). После оплаты...
Достоинства: Адекватный водитель
Недостатки: Сервис, операторы, обман с транспортом
Заказали в СВ-вояж микроавтобус и седан, оба автомобиля марки Мерседес, белого цвета. Заплатила по безналу предоплату, остальное – налом водителям. На вопрос, какие будут машины, ответили, что узнаете в 21 час накануне свадьбы. Микроавтобус и...
Достоинства: Повезёт, если попадётся хороший водитель и автомобиль.
Недостатки: Клиент больше не интересует после получения предоплаты
Заказывал машину на свадьбу. За три недели. Вечером перед мероприятием позвонили и сказали, что такой машины, которую я заказал (люкс-класса, свадьба все-таки) и внес предоплату, нет. Видимо, перекупили. Понятное дело, что вечером в пятницу на...
Достоинства: Нет
Недостатки: Все очень плохо. Кинуть клиента в день мероприятия даже при внесенной предоплате - это "Привет, 90-е!"
Претензии по моему заказу: 1. Прислали обсалютно не ту машину что мы заказывали и даже не удосужились предупредить о замене. 2. Оповещение, которое мне обещали прислать с номером машины и прочими данными так и не...
Достоинства: Нету
Недостатки: Много слов и мало дела, всё минусы описаны в отзыве
Добрый день! Пишу отзыв, когда эмоции уже утихли. Нам, 9 класс, испортил выпускной вечер водитель лимузина по имени Александр, крайне грубый и неприятный человек. Пыталась обсудить с ним маршрут 2-х часовой прогулки в начале, на...
Обратились мы в СВ-Вояж в ноябре 2017 года. Ранее у меня был опыт взаимодействия с этой компанией( подруга выходила в 2012 году замуж и пользовалась их услугами), в целом все было организовано на достойном уровне...
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам Компании "СВ-вояж" за отлично проведенный выпускной вечер для 11 класса в Клубе "Михаил Светлов". Все было на высоте! Весь вечер и пол ночи детьми занимались, не давали скучать ни...
Достоинства: соотношение цена-качество, качество и количество еды и напитков, продуманность мероприятия до мелочей, угодили детям-подросткам!
А я хотела бы рассказать о том, как мне испортили праздник. Заказывала на 19/04/2019 лимузин, выбор пал на вашу компанию от того, что нужен был черный лимузин на небольшое кол-во мест, хотела устроить праздник на...
Достоинства: нет
Недостатки: минусы все, от начала заказа до его выполнения и обратной связи, решение прроблемы
В августе 2018 года в ООО "СВ-вояж" (ИНН 9718023018) заказала на девичник лимузин в соответствии с бланком заказа "Форд экскершн". Оформление прошло в очень удобно расположенном офисе в центре Москвы, четко и без лишних замечаний...
Достоинства: Адекватный водитель, предложил хороший маршрут.
Недостатки: Качество сервиса, состояние автомобиля.
Обратились в сентябре 2018 года в компанию "Св-вояж", для организации свадьбы. Начитались негативных отзывов, но решили все-таки рискнуть, так так к частникам обращаться побаивались, да и по цене приемлимо, и всё в одном месте. Заказали...
Добрый день! Пишу отзыв спустя время, но не могу не поделиться... Хочу поблагодарить « СВ-Вояж» за организацию выпускного в нашем 4 классе в мае 2018. Я член родительского комитета. Выбирала организатора выпускного по отзывам в...
Достоинства: Все отлично организовано.
Недостатки: Для нашего количества человек было маловато места в лимузинах.
Заказали и оплатили автобус HIGER на 20 декабря ещё в октябре. Тогда соотношение положительных и отрицательных высказываний было приблизительно равным. За 3 дня начала звонить в СВ-Вояж/Сервис. Занервничала из-за катастрофических отзывов в интернете. Очень не...
Достоинства: цена, качество
Недостатки: диспетчерская система общения с клиентами
Просто бегите от них!!!!!! Заказали лимузин на Новый год 2019 на Воробьёвы горы, хаммер в полный рост (это было принципиальным условием). Обратились заранее в офис, оплатив предварительно оговоренную сумму и выбрав (съездив и потратив полдня)...
Отвратительная компания, отвратительная организация, неуважительное и хамское отношение к людям. Мало того, что в кол-центре сидят хамки, которые бросают трубки и ничего не могут объяснить, так еще условия договора не выполняются. Была потрачена куча нервов...
Заказал у них Мерседес спринтер брабус. Опоздал сделать это в нормальных-проверенных конторах. Но!!! Сделал предоплату в размере 30%, перевел через какую то странную систему. Но пришел чек на почту. И ещё какая-то бумага в виде...
Достоинства: Если считать то, что приехал по цвету нужный и с салоном который должен быть, то это плюс)
Недостатки: Бампер стандартный, не такой как был на фото.
Когда заказали в офисе все было хорошо, выбрали адекватный лимузин «потому что все убитые, какие то внутри-рваные сиденья, какие то снаружи скотчем заклеены окна, кузов частями покрашен из баллончика» Выбрали в итоге форд, ещё...
Достоинства: Единственный плюс это Водитель !
Недостатки: Минусов очень много, грязная посуда,не то лимузин что заказывали.хамский Транспортный отдел.
Одним словом ужасно, если не иметь чувство юмора! Заказывали на свадьбу не дешевый лимузин. Плюс в том, что приехал вовремя. Все остальное только с чувством юмора. Менеджеры откровенно хамят, когда ты просишь номер автомобиля, чтобы...
Достоинства: вовремя подают лимузин
Недостатки: машина крайне изношена и вас никто об этом не предупредит
Заказывали микроавтобус на свадьбу, забрать гостей из ЗАГСа и отвезти в ресторан. По телефону заказ оформили, сообщили о дополнительной плате за ожидание, мы согласились. В день свадьбы мы задерживались в ЗАГСе на оформлении примерно на...
Достоинства: никаких, даже не связывайтесь с ними
Недостатки: В день ответственного мероприятия вы останетесь без транспорта
Запрашивали у данной компании под мероприятие 8 автобусов, внесли предоплату, параллельно, в связи с сложностью мероприятия просили предоставить размеры автобусов и другую техническую информацию. Столкнулись с полной некомпетентностью сотрудников, затягиванием предоставления необходимой информации, грубостью и...
Достоинства: Не успели оценить, если они вообще существуют
Недостатки: Отсутствие профессиональной этики общения и клиентоориентированности
Это как страшный сон! Заказали автобус для экскурсии на 55 мест для приезжих детей из других городов. Сначала автобус сильно опаздывал и нас ни как не предупредили. Потом просто сломался. Замену не предоставили. Решить проблему...
1. Менеджеры в центральном офисе совершенно не хотят нормально и культурно общаться, в отличии от девушек в офисе на Китай-городе 2. за день до мероприятия нам перенесли время на два часа раньше, пришлось корректировать график...
Достоинства: - вовремя поданы лимузины - дежурил врач в кафе
Недостатки: - перенос времени на 2 часа - хамоватые менеджеры центральном офисе
Хотим поблагодарить компанию Св-Вояж за прекрасно организованный праздник для наших детей, прошедший 25 мая 2018 года, на теплоходе «Дунай» Последний звонок прошёл весело, трогательно, классно! Все, начиная от подачи лимузинов до праздника на теплоходе прошло...
Мною отправлена досудебная претензия в офис фирмы ООО «СВ-ВОЯЖ». Из-за большого опоздания машины (1 час 10 мин), график дальнейших мероприятий пришлось экстренно корректировать, с потерей броней. А некачественный автомобиль и сервис сильно ударили по настроению...
Достоинства: их к сожалению нет
Недостатки: опоздание на 1 час 10 минут,неработающая аудиоаппаратура,неработающее освещение,грязный интерьер и посуда, неприятный запах в салоне,отсутствие предзаказанного фуршета, несоответствие ассортимента полученной самостоятельно фуршетной продукции,
Заказала автобус для школьной экскурсии 11.05.2018 г. в город Коломну в СВ Вояж, телефоны и электронный адрес указываю (возможно могут переименовываться из-за массы негативных отзывов) limo.servis@list.ru тел: 8-495-9999-553,8-495-956-79-18,8-495-956-79-19. 8-495-956-79-20 Водитель (Василий) приехал на спущенном колесе...
Воспользовались услугами этой компании и остались очень довольны. 26.05.2019 по программе "Моя Москва". Подача лимузина, работа гида, фотографа- все вовремя и профессионально. Программа в Измайловском кремле интересная, дети не скучали. Дискотека, конкурсы, шоу мыльных пузырей...
Это полное разочарование и испорчееная свадьба! Вместе оплаченного нами мерседеса класса LUX(с мини баром коданным моллоном и цветомцзыкой), нам С ОПАЗДАНИЕ предоставили Мерседес базовой комплектации(с жёлтой мигалкой на крыше, знаком "осторожно дети и пиозженными от...
Достоинства: Перед нами даже никто не извинился
Недостатки: Перед нами даже никто не извинился, поствмьла бы ноль, если бы можно было
Заказывали Кадиллак. Приехал Хаммер. Якобы сломалась машина. При этом не предупредили. Машина оказалась грязная, стекла в трещинах, кондиционер не работает. Вид водителя оставлял желать лучшего. Еще и потребовал доплату за 20 минут как за час...
Достоинства: нет
Недостатки: Замена автомобиля без предупреждения, машина в ужасном состоянии
Добрый день! Спустя два дня после свадьбы хочу оставить отзыв по поводу предоставленной машины на 14.04.18 и корректности поведения водителя. 1. Машина опоздала на 30 минут, но в диспетчерской отчиталась, что опоздание было 3 минуты...
Достоинства: Подали хоть какую то машину и доставили до места
Недостатки: Опоздание,поведение водителя,не тот автомобиль,испорченное настроение,вымогательство
Заказали на свадьбу лимузин. Подача вовремя, в остальном все ужасно! Машина внешне ничего, внутри полнейший ужас! Музыка не работает, кондиционера нет, кнопки на окнах сломаны, водитель кое как управлял одним окном, воздуха нет, подсветки нет...
Достоинства: Подача к нужному времени
Недостатки: Неопытный водитель Внутреннее состояние машины ( все сломано, ничего не работает!)
Ужасная компания, оплатили 100% предоплату и все. Только счета они умеют быстро выставлять. По телефону развели на больший по размеру автобус. Взяли хоть и дороже. А прислали маленький. Водитель совершенно недружелюбный, но это мелочи. Забирать...
Достоинства: нет
Недостатки: в первом случае прислали микроавтобус по цене большого, второй опоздали на 4 часа
Компания отвратительная, администрация хамы, за 3 месяца не сделан фотоальбом со свадьбы, не смонтирован фильм. Не советую вообще обращаться в эту фирму. Потратите деньги, время и самое главное нервы. Хуже этой компании я вообще в...
Заранее, по договору зафрахтовали автобус для доставки гостей от м. Новокосино до места церемонии. Автобус просто не приехал. Дозвониться до водителя не смогли. Компания отказалась решать как-либо проблему, на все вопросы ответила следующим образом: "Мы...
Достоинства: нет
Недостатки: сорвали праздник, автобус не приехал. трусливый водитель отключил телефон.
Начну с того, что в фирме мне пообещали, что накануне вечером водитель свяжется со мной. Терпеливо ждала до 19 вечера, потом набрала номер, мне сказали "Ждите, он на заказе" Время 20,21... Пишу сообщение "У нас...
На 23.09.17 заказывали белый лимузин инфинити в этой конторе... так же как здесь и писали, говорили за день свяжется водитель, потом сказали ждите с 8 до 11 вечера, никто не связался, за 2 часа до...
Достоинства: Нет
Недостатки: Машина, обслуживание, общение персонала и т.д. и т.п.
Никогда не заказывайте автомобили в этой компании!!! Заказали автобус за 2 месяца до свадьбы, заключили договор, внесли предоплату. За сутки до свадьбы с нами никто не связался, позвонили сами, нам всё подтвердили, заверили, что автобус...