Много лет тому назад моя подруга поехала во Францию по приглашению, вышла замуж за француза и осталась там на постоянное проживание... Она присылала мне бандероли с косметикой и парфюмерией фирмы Yves Rocher и вот таким...
Достоинства: Высокое качество и экономичность товара...
Доброго дня дорогие мои читатели. В своем отзыве я поделюсь с вами своими впечатлениями о сети магазинах Yves Rocher (Россия). Наверное, мало тех людей, которые о нем не слышали. Отзывы встречаются как положительные, так и...
Привет, красавицы! Этот отзыв откроет обзор на косметику Yves Rocher. Несколько месяцев читала отзывы про эту косметику, прежде чем купить. Рецензии были разные, что не удивительно, ведь кожа у всех разная и вкусы тоже. На...
Всем привет! Долго я не писала отзывы. Практически всё лето живу с семьёй на даче. Занимаюсь огородом и помогаю мужу в строительстве. Сегодня выбралась в город с друзьями пообщаться и по магазинам пройтись. Как на...
Достоинства: в конкретном случае их нет
Недостатки: замануха ради сбора персональных данных, набор пробников не соответствует заявленному
Сам отчасти занимаюсь в смежной отрасли, что такое маркетинг знаю и применяю, но и на мне это работает. Иногда несколько раз брали в магазинах гели для душа и что то еще, но я многократно слышал...
Достоинства: Очень выгодно получается! Продукция качественная, выше среднего, при демократичной цене.
Недостатки: Нельзя доплатить если заменяешь товар которого нет в наличии.
Изредка забегаю в Ив Роше, чтобы побаловать себя какой-нибудь новинкой. В нашем городе Ростове-на-Дону целая сеть данных магазинов, так что можно выбрать наиболее удобный по месту расположения. Ассортимент в магазинах Ив Роше достаточно широкий, и...
Достоинства: Есть, из чего выбрать.
Недостатки: Не все категории товаров мне лично подходят
Долгое время являлась клиентом компании ИвРоше, пока не устроилась туда работать. Теперь совесть не позволяет заходить в магазины ИвРоше просто за гелем или шампунем. Посещаю магазин крайне редко только если хочу купить что-то более весомое...
Достоинства: Хорошие продавцы, качественный товар
Недостатки: Работать в данной компании не рекомендую.
Я являюсь клиентом Ив Роше более 20 лет. Как только открылся первый магазин в моем городе я стала их постоянным клиентом и за долгие годы лишь отсеивала другие магазины косметики, остановившись окончательно на Ив Роше...
Достоинства: с каждым годом все меньше
Недостатки: ищите приветливых продавцов(они есть, но мало)
Отзыв от Янины: В пятницу 3 ноября мне помогала милая девушка по имени Виктория. Без проблем (какие обычно бывали здесь) Виктория быстро нашла в базе данных мою карту и оформила её (в виде реальной/не виртуальной...
Достоинства: Моя оценка относится исключительно к работе сотрудницы магазина Виктории, профессиональной, доброжелательной, корректной и очень милой.
Недостатки: Уровень "руководства" магазина: см . отзывы 2022г. о безобразном поведении непрофессиональной и крайне некорректной (просто хамоватой) работнице магазина Фетхуилиной (?), занимающей должность директора магазина.
Во Владимире я знаю два бутика этой фирмы. Хожу туда всегда за конкретными вещами: гелем для душа и пеной после бритья в подарок. Иногда привлекают внимание подарочные наборы. Фирма французская, и мне нравятся, как пахнет...
Достоинства: Ароматная продукция. Эстетика. Много подарочных наборов.
Недостатки: Высокие цены. Система скидок неудобна и бесполезна.
Была в самых разных точках этой сети магазинов в своём городе. В каждой приятные продавцы-консультанты и не плохой выбор уходовой и декоративной косметики. Есть выбор для всех типов кожи, если не знаешь какой у тебя...
Достоинства: Приветливый персонал, хороший выбор, практически постоянные акции.
Делала заказ 06-04-2023, была неплохая скидка, т. к. цены там крутоваты, без скидок все дорого. В результате 1,5 месяца мои деньги продержали и в одностороннем порядке решили мне вернуть, ничего не предложив в обмен, ну...
Покупали Ночной Крем от Морщин & для Восстановления Упругости Filler Vgtal для дочери, но мы так и не поняли это крем или молочко для лица. Пришел крем консистенции сметаны. В целом аромат не плохой, но...
Сделала заказ по бланку, в итоге прислали вместо дневного крема маску. Она неприятная и сильно стягивает лицо. А самое главное не хотят высылать крем который был в заказе, предлагают сделать следующий заказ в который предлагают...
Достоинства: Нет
Недостатки: При заказе товаров почтой, присылают не те товары, которые ты заказываешь
Приветствую всех заглянувших на мою страничку! Пару лет назад а моем городе открылся магазин косметики и парфюмерии Yves Rosher. Раньше я заказывала продукцию этой торговой марки в интернет магазине, а теперь изредка захожу в этот...
Достоинства: Ассортимент, чисто и уютно
Недостатки: Слишком завышены цены, навязчивый персонал
Впервые попала в бутик ИВ Роше когда устроилась на новую работу. Бутик находится прям в моем здании. Зашла и поразилась ассортиментом гелей для душа, кремов, косметики. Цены конечно немного завышены, но стоит того. Обожаю ароматы...
25 ноября заказала в подарок набор кремов ( день, ночь). Подарок заказывала маме на День матери, который был 27 ноября. По состоянию на 6 декабря, подарок так и не дошел до получателя. Ужас …...!!!!! Если...
Достоинства: Нет
Недостатки: В данной ситуации одни сплошные минусы
Добрый день! Вы издеваетесь? Заказ был оформлен и оплачен еще 24 марта, уже прошло три недели, операторы рассказывают о каких-то сбоях в отслеживании отправлений в АО "Почта России", что за бред, они ничего не подтверждают!...
Заказ сделать просто физически невозможно!!!! Звонишь - трубку не берут, пишешь в чат - не отвечаешь. Сайт еще хуже!!! ОТследить заказ невозможно. Пишут его не существует. Хотя на почту оповещение пришло. Объясняешь, что именно настоящее...
Достоинства: гель который невозможно купить
Недостатки: вся система фирмы, не работает. Начиная с сайта, заканчивая операторами
Несколько раз делала заказы в интернет-магазине Ив Роше и один раз покупала товар в их салоне. Общее впечатление - ниже среднего. Единственный раз, когда я покупала у них крем в салоне, оказалось, что крем был...
Достоинства: есть некоторые средства, которые реально работают, если их применять каждый день. Прикладывают к заказу какие-нибудь небольшие подарки.
Недостатки: завышенная цена и не достаточная клиент ориентированность.
Никогда не оставляйте свой адрес электронной почты! Отписаться от рекламной рассылки нереально. Пытаюсь уже 2 недели, кормят завтраками. Кнопка Отписаться не работает, операторы колл-центра составляют некие запросы специалистам, результат...
Заказ №401132072 от 10.10.2021г. Оформила заказ на сайте 10.10.2021г. впервые, оплатила, пришло подтверждение на эл. почту с номером заказа. Указано, что доставка до 10 дней в зависимости от региона (я не против). Сегодня 15.10, по...
Сегодня побывала в магазине Ив Роше в своём городе. Осталась очень довольна. Во-первых, очень удобное расположение магазина. Находится в центре города, рядом расположена парковка для автомашин, и автобусная остановка. Можно добраться из любой точки города...
Достоинства: Удобное расположение, парковка перед магазином и автобусная остановка
Подарила дочери сертификаты в Ив Роше. Она, не прочитав условия, купила товар на 600р., считая, что остаток потратит потом. На кассе, ничего не сказав, обнулили сертификат на1500р. И ничего не решилось. Я им получается подарила...
Я и моя семья - постоянные клиенты Салона и Магазинов "Ив Роше" в Москве. Любимый магазин на Тверской улице. С 1997-го года любим, доверяем, обожаем марку "Ив Роше". Часто делаем подарки себе, близким. Покупаем корпоративные...
Достоинства: Красивый, солидный, большой, удобный Бутик "Ив Роше". Прекрасные люди работали
Недостатки: "Ив Роше" снимают с производства некоторые любимые годами товары, которые не заменить. Все дорожает
Всем привет! Сегодня делюсь с Вами своими впечатлениями от этого магазина... Бутиком это место назвать язык не повернётся с их отношением. Я в декрете, денег особо нет, вот на днях получила открытку от компании с...
Я знаю много магазинчиков Ив Роше, но обычно возвращаюсь в этот, и покупаю обычно тут. Хотя живу вообще не рядом. Все магазины это не стены плюс товар, самое главное в них - люди. Вот в...
Достоинства: хороший магазин и хороший товар
Недостатки: найдите свой магазин, где нет минусов, мне повезло я нашла)
Раньше часто ходила к ним в магазин, очень заманивали подарочки которые выдавали на кассе при покупке от 200 рублей и пробники на продукцию, благодаря им понимаешь, что тебе подойдет, а что не стоит брать. Но...
Достоинства: Хороши гели для душа, масла для душа, духи, карандаши и тени
Данная марка появилась на рынке российском сравнительно давно и успела к 2020 году получить достаточно большое количество постоянных клиентов в первую очередь за счет очень качественного продукта. Для меня, как для мужчины, покупка сертификата в...
Заказала набор в этом магазине онлайн, выбрала из подарков то, что понравилось, оплатила онлайн, тк обещали еще один подарок сюрприз. После оформления заказа вижу, что в списке не тот подарок, который я выбрала, а плед...
Достоинства: Косметика неплохая, положили подарок сюрприз - небольшой гель для душа
Недостатки: Невозможно редактировать, или отменить заказ, самовольно заменяют подарки на какие-то негодные вещи. Цена косметики высокая для такого обслуживания.
Сегодня пришла в магазин ив роше спб балканский 5 за кремом для глаз. Мне продали крем для глаз, который через час в момент детального изучения его состава оказался кремом для лица с пометкой не использовать...
Достоинства: Рядом с метро
Недостатки: Не готовы компенсировать ошибку продавца
В сети магазинов Ив Роше отовариваюсь с 2015 года, мне дали карточку, на которую копаться баллы за покупки. За определенное количество баллов дают подарок на выбор из ассортимента на определенную сумму, смотря сколько баллов я...
Достоинства: Хорошие цены, качественный товар,дарят подарки при кокупке
ради подарка - часы-шагомер- сделала покупки совершенно не нужной для меня серии косметики на 2600 тр. В результате, часы не работают. Шаги не считают (считал только в первый день, суммируя дальше) и не только шаги...
Достоинства: маркетинг
Недостатки: непроверенный товар за который не несут ответственности
Была в магазине в Купчино в ТРК Балканский. Видимо управляющие держат детей продавцов в заложниках, потому что они просто буквально кидаются на клиентов. Я спокойно объяснила, что хочу сама посмотреть товар и сделать выбор, мне...
Достоинства: Не успела рассмотреть их!
Недостатки: Продавцы накидываются и не дают посмотреть
23.04.18 я со скидочной открыточкой, в отличном настроении пришла в ИвРоше, Воронеж 20лет октября 90. Самые приятные подарочки, те, за которые покупку нужно сделать от200руб, вот и здесь я намеревалась получить пляжное полотенце. С входа...
Достоинства: Продукция вся замечательная
Недостатки: Продавец первый раз испортила настроение,всегда вежливые девочки
Невероятный магазин косметики. Маленький рай для девушек. Отличное сочетание приятной атмосферы и качественного обслуживания. Терпеливые сотрудники, очень вежливо учитывают все прихоти клиента. Предлагают, сначала понюхать/потрогать/попробовать, а потом определяться с выбором. Огромный выбор косметики, от пяточек...
Достоинства: Сервис, система лояльности, качество.
ебольшой уютный магазинчик в зеленых тонах на входе только вывеска ив-роше. К сожалению, нет информации об условиях работы, реквизитах, не увидела информацию для потребителей - куда обращаться с заявлениями, жалобами и претензиями. На чеке ничего...
С косметикой и парфюмерией этой фирмы знавкома уже давно, потом подросла моя дочь и тоже стала ее поклонницей и у нее даже есть дисконтная карта. Теперь мы вместе периодически посещаем магазин Yves Rocher. Находится он...
Достоинства: красивый магазин с большим выбором продукции
Второй раз захожу в магазин конкретно с целью покупки определенных товаров, и второй раз выхожу оттуда нисчем... Две девушки, которые там работают, два продавца консультанта подобие вареных овощей, от которых ничего не добъешься толкового! Мямлят...
Осталась приятное впечатление от посещения бутика Yves Rocher на пр. Вернадского, д.6 (г. Москва). Особенно огромное спасибо продавцу-консультанту Титовой Юлии Сергеевне! Очень приятная, приветливая, вежливая и компетентная в вопросах. Была у Вас проездом давно, нашла...
Достоинства: Осталась довольна посещением данного бутика. Отличный продавец-консультант Титова Юлия Сергеевна. Грамотный, компетентный продавец, положительный человек!