Один и первых магазинов появившемся в нашем городе по продажам телефонов, смартфонов и прочей ерунды. Случилось один раз с ним столкнуться. Покупал телефон в кредит. Главный минус данного магазина, что при покупки в кредит обязательное...
29.01.2021 попытался купить в этой шарашке смартфон. Выбрал модель докупил аксессуары и вот мой новый смартфон почти у меня в кармане. Подхожу к терминалу оплачиваю картой и в момент списания денег с карты продавец произносит:...
Сделала онлайн заказ в рассрочку на телефон. Заказ поступил через 3 дня в магазин, к телефону заказывала черный чехол и защитное стекло, чехол не пришел, хотя был в наличии, я думаю если бы его не...
Скидки не применяются, онлайн оплата не работает! Тех. поддержка дает формальные ответы и отписки. Мой опыт - уже второй год такое происходит! Еще и издеваются: после ошибки на сайте оплаты 1. несколько раз приходит СМС...
Достоинства: Низкие цены бывают
Недостатки: На практике НЕВОЗМОЖНО купить по низким ценам товар! РАЗВОДИЛОВО!
Покупка по акции полная дуриловка. В стоимость втюхали две сим карты и страховку. Даже без акции можно было отдать 17490 с меня же взяли 19206 больше в связной не ногой. Хотя сим карты сказали дают...
Наболело!!! Заказ сделан и уже на выдаче, но при выдаче в связном технические проблемы!!!! Почему страдает покупатель я просто в шоке. Три дня прошло и никаких действий!!!! даже не звонят, мол ждите звонок из магазина...
13.01.2021 посетила один из салонов Связного в г. Сургут. Выбрала телефон для покупки, консультант спросил, есть ли у меня с собой паспорт. На мой вопрос зачем при покупке нужен паспорт, ответил, что в подарок (!)...
Купили дочке телефон хонор7а, с дополнительной гарантией "защиты экрана" . якобы если в течении 6 месяцев если экран будет разбит то магазин заменит его за свой счёт. 5 декабря 2020г. Здали телефон, 25 декабря позвонили...
Работала в данной компании, ленивым там не место, необходимо изучать много информации, и она постоянно обновляется, целый рабочий день на ногах. Но при этом хорошая перспектива карьерного роста, интересные знакомства, развитие и обучение за счет...
Достоинства: Развитие, новые знания, новые знакомства, зарплата.
Недостатки: Весь день на ногах, финансовая ответственность.
02.01.2021 пришла в салон "Связной", расположенный в ТЦ "Панорама" г. Альметьевск с просьбой рекомендации бюджетного телефона с интернетом с возможностью оформления в кредит. В салоне на момент продажи находилось два менеджера по продажам. Предложили модель...
Достоинства: Нет
Недостатки: - Нет клиентоориентированности - Обман - Тянут время вместо решения конкретной проблемы - Есть много "обещаний" по качеству товара и срокам исполнения обязательств. Нет конкретных действий.
Купил планшет ipad pro (2020). Спустя неделю использования заметил битые пиксели и еще через неделю понес планшет в магазин для отправки на гарантийный ремонт или обмен (случай является гарантийным и, т. к. устройство является неразборным...
Достоинства: Красивая вывеска
Недостатки: продукция продается после ремонта, со следами вскрытия
Заказал в подарок ребенку трактор BRUDER, оплатил заказ онлайн (78716842). Пришло подтверждение, пришло даже письмо с секретным кодом для получения товара. Через несколько часов позвонил оператор, сказал, что товара нет в наличии, и поставила перед...
Достоинства: Никаких.
Недостатки: Ложная информация на сайте, ложь сотрудников.
Купил в Гомеле, пр-т Речицкий, 63 11.10.2020 года в Связной магагазин Филипенко Владимир Сергеевич продавец ("ИООО БЕЛЕВРОСЕТЬ") кнопочный телефон - телефон maxvi t5 military за 99.00 белорусских рублей - дома обнаружил в тот же день...
Достоинства: В связном нет плюсов
Недостатки: продают не качественный товар и не меняют и персонал лгуны и хамы
Заказал часы Honor Watch ES HES-B09S (черный) по акции ( цена 3990) номер заказа № 78123722 часа через три звонят сотрудники и говорят товара в наличии нет и начинают его предлагать за 7990 организация, -...
Магазина хуже не встречал. Ощущение такое, что это лохотрон. Из четырех заказов выполнили только один. Во всех остальных случаях схема одна и та же - звонят вечером в день доставки и сообщают что товара нет...
Ужасный Сервисный цент. И отношение к покупателю с товаром ненадлежащего качества Всю мобильную технику и аксессуары для всей семьи брал здесь. Но после такого отношения, в магазин больше не ногой... Не рекомендую к покупке товар...
Купила блендер (5000), по приходу домой поняла что мощность у него маловата, решила сдать и выбрать другой. На что мне ответили что ДС в кассе нет, приходите завтра, на утро звоню - спрашиваю есть деньги...
Достоинства: Нет
Недостатки: Абсолютно не компетентные сотрудники ! Не знают своей работы!
Первоначально заказ доставлен с браком. Я отказалась (что естественно). Менеджер старался - извинялся. Прислал код на 500 рублей с качестве компенсации. Но при следующем заказе началось: именно на этот товар в настоящее время код не...
Покупала смартфон Honor 20 pro. Сначала перенесли срок из-за того, что нет чехла. Потом я попросила поменять с курьерской доставки на самовывоз - наличие подтвердили, срок перенесли на неделю. За день до покупки позвонили, смартфона...
Достоинства: Вежливое общение
Недостатки: Не купить товар, даже при подтверждении наличия.
Зашла я как-то в "замечательный" салон сотовой связи присмотреть себе новый смартфон. Меня встретили милые девочки, с фальшивой улыбкой на лице. Одна из них, подошла ко мне, попытавшись узнать, какая модель меня интересует, я сказала...
Достоинства: цены приемлимы
Недостатки: бесячая тактика менеджеров,тот кто придумал эту схему встречать покупателей,задумайтесь,это далеко не привлекает ,а чаще всего раздражает...
Хотели приобрести 8.09 айфон 11 на 128гб. Ценник на ветрине стоял, фото прилегаем 56790 а при оформлении на сказали сумму 64990. Так же нам уже оформили трейд ин на сумму 6100. Сотрудники отделениия отказались продать...
В марте приобрел телефон в Связном. К телефону предложили защитное стекло с приват эффектом (Когда смотришь под углом на экран, он затемняется и информация не считывается), стеклом мне сразу приклеили в салоне. Вместе с товаром...
Покупали телефон Honor 9S в подарок в мае. 2 недели назад у него перестал работать динамик. Хотели отправить на проверку качества производителю. Продавец-консультант (без бейджика и, как следствие, без имени, к моему большому сожалению) обозначил...
Достоинства: Нет
Недостатки: Качество техники на нуле, качество обслуживания на нуле
В кредит взял телефон Vigor V3, через 1,5 месяца он задымился и сплавился на зарядке, вернул салону, сказали отремонтируют, прошло 2 месяца, оформил заказ. Написал заявление на возврат денег банку, 3 раза писал заявление, по...
Сдал телефон по доп. страхованию, обещали сделать в течении 90 дне и вернуть телефон, прошло уже 2 года сдал в мае в 2018году, в итоге телефон еле нашли, дали в качестве компенсации 500 рублей на...
Достоинства: Нет их
Недостатки: Телефон не отремонтирован , безобразное отношение к оборудованию, не какой компенсации
Заказ 75018579 от 15.07.2020 доставка в ваш магазин связной на павелецкую площадь. Пришел покупать так даже телефон не показали что я должен оплатить - ищите. в других местах и поучились бы работе у именитых магазинов...
Достоинства: Какие ещё плюся - ты нам деньги с начала дай а потом мы вам товар покажем - смех.
Магазин "Связной" бул. Новаторов, д. 8,13.07.2020, примерно 12.00 Прихожу получить заказ. В магазине 3 (три) работника. Первый оформляет кредит - норм. Второй - оформляет поступление товара - тоже норм. Третья подходит ко мне и хочет...
Достоинства: В данной ситуации не нашел
Недостатки: Менеджер по персоналу плохо подбирает или воспитывает продавцов
Добрый день уважаемые друзья. Когда мы были на отдыхе в Адлерском районе города Сочи то неоднократно посещали салон сотовой связи "Связной" который находится в центре микрорайона "Голубые Дали". Специализированной автомобильной парковки рядом нет, но машину...
Отвратительное обслуживание!!!! Такой уровень общения с покупателями возможен только в Сельпо! А тут на тебе-Связной! Два раза ходила в магазин и не могу получить ОПЛАЧЕННЫЙ заказ! Сообщения от их центра для оформления заказа не приходит!!!...
Достоинства: Нет плюсов!
Недостатки: Ужасное обслуживание,никогда не ходите сюда!
Купил в салоне "Связной" планшет. Начал запускать - выяснилось, что он не может подключиться к интернету - пишет о проблеме с адаптером. Помимо этого рассмотрел, что нормативный срок службы устройства 3 года со дня выпуска...
заказал телефон, предварительно позвонил спросил, есть ли у них запечатанные телефоны, ответили что есть на складе, привезут запечатанный. В комментарии к заказу написал еще раз чтобы привезли запечатанный со склада, а не с витрины снятый...
Достоинства: нету
Недостатки: доставка происходит с большим опозданием, телефоны могут привозить прямо с витрин, не упакованные, даже если вы просите в упаковке.
Итак, купил в отделе связной телефон Redmi 8 по акции!!! Меня конечно это насторожило везде продают по 12000, а тут якобы покупая на 1000р еще чего-нибудь, мы дадим вам такую цену, ну ладно хорошо купил!!!!...
Сегодня обратились (я с сестрой) в салон "Связной" г. Старая Русса. Сестре необходимо было срочно приобрести смартфон. Приятное обслуживание, ценны устроили. При покупке выясняется что цена указана по акции и чтобы смартфон получить по акции...
Добрый день! Купили в данном магазине 2 телефона Айфон ХР, продавцы были очень вежливы и предложили купить дополнительную страховку, мы уточнив все детали купили! Но на деле оказалось все не правдой! Для начала, что бы...
В общем, купили телефон в январе + навязали доп страховку ВСК. Через полтора месяца наступил страховой случай, решили сдать телефон по страховке (вроде же не зря за неё платили ) 9 марта телефон был сдан...
Тут недавно попыталась взять в кредит 3 планшета дигма. Заказывала через сайт. 3 планшета дигма + броне стёкла+ чехлы. В итоге пришли только 3 планета и 3 защитных плёночки блин. А где чехлы то??? Кароче...
Купили часы через 4 недели сами по себе лопнул экран отнесли по гарантии протянули с ремонтом около 10 месяцев в итоге вернули в таком же состоянии что и сдавали объяснив тем что механическое повреждения, после...
Пришла в связной за телефоном в рассрочку, мужу в подарок, телефон он у меня хотел моторов за 7500, т. е. я пришла спросила действует ли на этот телефон рассрочка, мне сказали да сейчас оформим. Я...
Связной ЖУЛИКИ. Беседа с главным офисом. [вырезано модератором] никогда больше к ним заходить не стану и не рекомендую! продали стекло который не соответствует телефону, криво установили и отказались вернуть...
Достоинства: нету
Недостатки: обманщики, не держат гарантию проданому товару. впуливают хлам
