Сеть аптек "Здоров.ру" (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Сеть аптек "Здоров.ру" (Россия, Москва)
3.1
Отзывов: 188
Рекомендуют 50%
5

Цены существенно ниже, чем во многих других аптеках, а препараты заказывать удобно

Приветствую всех читателей моего отзыва! Конечно, тема покупки лекарств не очень радостная, но жизнь есть жизнь и так сложилось, что последние полгода мы приобретаем очень много лекарств. Многие покупаемые препараты довольно дорогие, а покупать их...
Достоинства: низкие цены, выгодно бронировать через интернет, большая сеть
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 104 14
3

Трамвайные хамы, оказывается, едут на работу в эту аптеку

Доброго времени суток мои уважаемые читатели и мои дорогие друзья! Как всегда рада видеть вас на своей страничке! Хочу сегодня рассказать вам об аптеке "Здоров. ру". Открылась эта аптека у нас в районе где-то год...
Достоинства: Возможность интернет-заказа, часы работы
Недостатки: Хамство, хамство и ещё раз хамство
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 41 34
5

Нейтрольное

Аптека нормальная, вся взятая лишняя сумма возвращена обратно на карту покупателю. Решили все вопросы за полтора дня. Претензий к аптеке не...
Достоинства: Решили вопросы в полном объёме.
Недостатки: Нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Ужасное обслуживание фармацевты не хотят ходить спрашиваешь не охотно отвечают ,совсем забрались ассортимент

Обслуживание на нуле. Фармацевты не хотят работать. Пришла в аптеку попросила лекарство показать. Мне ответили я что пойду в конец склада. В общем фармацевт сказала смотрите в интернете. Поблагодарила и ушла в другую...
Достоинства: Ассортимент, всё сделали для уютного обслуживания
Недостатки: Обслуживание ужас,с улицы берут такое чувство,первого попавшего
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
5

Лучшая в среде аптек.

Всегда как аптека начала работать в моём городе ею и пользуюсь. Практически всё есть, при выборе и покупки лекарств. Минимальная цена, льгота для пенсионеров и инвалидов. Удобный сайт в навигации и очень быстрая реакция на...
Достоинства: Огромный выбор.
Недостатки: Незаметил.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

ОСТОРОЖНО! РАБОТАЮТ МОШЕННИКИ!

Добрый день! 03.05.2022г. Купила лекарства в аптеке по адресу: г. Москва, ул. Ярцевская, д.27, корп.1. Расплатившись купюрой 5000р., сотрудница мне дала сдачу тысячными купюрами, ловко спрятав фальшивую купюру номиналом 1000р. "билет банка приколов" между остальных...
Достоинства: Их нет
Недостатки: мошенники
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

"Цитрамон-тест" пройден на отлично

Что может быть проще, чем аптека. Место, где продают то, что написано в рецепте. Например, просишь цитрамон, дают цитрамон. Увы, именно с этим препаратом последнее время наблюдается совершенно неадекватная ситуация. Вместо цитрамона за 8 рублей...
Достоинства: Можно купить недорогие аналоги, вежливые фармацевты
Недостатки: не замечены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

На сайте нет описаний дорогих лекарств

Сейчас покупали дорогое лекарство. Описание отсутствует и в разделе "инструкции"тоже пусто: Принесли домой лекарство. А там вместо трёх флаконов -- два: На сайте было написано, что это Курс №2, а на самой коробке никакого "курса...
Достоинства: цены ниже, удобно заказывать по интернету, а не стоять в очереди
Недостатки: на сайте на дорогие лекарства отсутствует подробная информация и вообще описание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 12
1

Огромный минус аптеке за доставку

Давно уже пользуюсь этой аптекой. Раньше всегда оформляла заказ на самовывоз. Никогда не было проблем. В этот раз при оформлении заказа появилась функция "доставки заказа по адресу". В силу обстоятельств решила воспользоваться. Зря. 19.01.2021 сформирован...
Достоинства: Цена
Недостатки: 1.Отсутствие подтверждения оформления заказа на почте с перечнем препаратов 2.Доставка неполного заказа 3.Начало сборки заказа после звонка в службу поддержки 4.Задержка доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 2
1

отрицательное

на 1 января получил смс приглашение забрать заказанное лекарство по адресу ул. Плещеева 4, пришел все закрыто, не работает. Зачем принимают заказы если не работают в этот...
Достоинства: находится рядом с метро Бибирево
Недостатки: время работы, приема заказов и отпуска не соответствует размещенному на сайте
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Разочарована

Сделала заказ на очень нужный мне и очень дорогой в последнее время препарат в 2 аптеках сети. Сегодня утром перезвонили и сказали, что, извините, нет в наличии. До сих пор ничего подобного не случалось. В...
Достоинства: Были раньше
Недостатки: Указала в отзыве
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
3

Цены нормальные.

Постоянно покупаю аквалор горло 150 мг. В третий раз продали аквалор с сломанным пулевизатором. В последний раз думаю намеренно, потому что брал 2 аквалора. Советую во время покупки проверять...
Достоинства: Аптека находится рядом. Цены тоже нормальные.
Недостатки: Продают брак.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Отличная аптека для тех кто ценит свое время

Всем доброго времени суток. Сегодня я хотела бы поделиться с вами своим отзывом об аптеке здоров. ру. Первое, что мне нравится в данной аптеке это возможность заказать необходимые лекарства и забрать их в приоритетном порядке...
Достоинства: Ассортимент, заказ через интернет
Недостатки: Не обнаружено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Вам нравится

Аптека на Алтуфьевском шоссе радует низкими ценами, быстрым обслуживанием, удобным расположением и приветливым персоналом) всегда помогут при покупке. Пользуюсь как доставкой, которая кстати очень быстрая, так и самовывозом. Заказы собирают оперативно, мне до аптеки минут...
Достоинства: Нравится больше всего эта аптека
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Подделка лекарства

Купила упаковку Миртазапина канон в этой аптеке м. Перово. Лекарство оказалось поддельным. Совсем никакого действия. Пришлось идти и заказывать в другой аптеке...
Достоинства: никаких
Недостатки: потделка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ждали 20 минут

Аптека м. Марьино 26.05.22 19.30 ждали 20 минут, пока 2 человека на кассе обслужат 10 интернет заказов, минуя живую очередь. Нужен был один препарат за 4000р. Не дождались, очень противно…. Как-то нужно все-же разделять потоки...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отпускаются только интернет заказы, остальные люди по-боку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужасное отношение к постоянным клиентам

Сегодня в 19 часов в Москве по адресу Альтуфьевское шоссе, 84 в аптеке вашей сети произошло следующее: Девушка на кассе (талон №235) не продала мне рецептурный препарат (флуоксетин ланнахер), предложила мне гораздо более дорогостоящий аналог...
Достоинства: Рядом с домом
Недостатки: Пытались продать более дорогостоящий препарат при наличии необходимого мне, некорректное поведение фармацевта, подробный отзыв ниже
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Самая лучшая аптека

Здоров. ру - отличная аптека с низкими ценами и удобной системой очереди и заказов. Я хожу в неё уже много лет, и разница в цене, в сравнении с другими магазинами разительна. Например, Полидекса в Здоров...
Достоинства: Цены, персонал, система очередей
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Все замечательно

Аптека возле метро Фили. Пользуюсь в основном ей. Делаю заказ в интернете, потом прихожу и забираю. За все время не было ни одной накладке, цена при заказе и получении всегда совпадает (поэтому удивился, прочитав тут...
Достоинства: Быстро, четко, рядом с метро, рядом с домом.
Недостатки: Не обнаружил.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
3

Впечатление испортилось...

Отсутствует в СМС время бронирования заказа, конкретно заказ 83017 когда создан когда расформирован где это указано? Лохотрон. Приходишь Ваш заказ расформирован берите по другой цене. Укажите как долго заказ действителен как пишут в других...
Достоинства: Было прекрасно
Недостатки: Стало ужасно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Разочарование

Явлалась постоянным клиентов сети аптек "Здоров. Ру", 15 сентября оформила заказ на сайте, в том числе препарат "Антигриппин" по цене 720 руб. Заказ подтвердили, муж сходил и получил заказ. На упаковке "Антигриппин" была приклеена наклейка...
Достоинства: Много аптек, близость к метро
Недостатки: На сайте цены дороже, чем в самой аптеке
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
2

Обещают одно а платят другое, врут по оплате.

Пришла в эту аптеку 2 месяца назад. Говорили что некоторые сотрудники зарабатывают до 140к. Но на самом деле как бы ты не работал заработаешь не больше 65 (даже за 30 смен по 12 часов). Предоставили...
Достоинства: Белая зарплата, выплачивают зарплату во время.
Недостатки: вруны
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
5

Замечательная аптека

Хожу в аптеку у м. Новогиреево. Хорошая и отличная сеть аптек достойная посещения. Цены очень, в большинстве, отличаются от других аптек, тоесть меньше. Практически всегда все есть. Очереди не скапливаются, все по талонам проходит. Есть...
Достоинства: Цены лояльные
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Разочарование. Больше туда ни ногой.

При интернет заказе менеджеры вносят самостоятельно изменения и не сообщают об этом клиенту. Первый раз был самовывоз-пришла в аптеку, а мне на одну позицию меньше выдали, соответственно и сумма была меньше, чем было указано в...
Достоинства: Все плюсы закончились. Их нет
Недостатки: Пренебрежительное отношение к покупателям
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Хамские операторы при звонке

Заказывала лекарства в аптеке на м. Коньково, при оформлении лекарства были, но тут же перезвонили из аптеки и сказали, что части лекарств нет. Позвонила в офис дозаказала лекарства, обещали привезти их через 3 дня в...
Достоинства: сама аптека и персонал вполне нормальные люди
Недостатки: безобразный хамский персонал в офисе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Фармацевты обманщицы.

В аптеке на ул. Хачатуряна, д. 20 сегодня был сделан заказ №3807. Безуспешно прождав СМС о готовности заказа пришли с мужем в аптеку, набрали на терминале номер, но такой заказ не найден. Подходим к окошку...
Достоинства: близость к дому
Недостатки: Патологическая лживость фармацевтов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2
5

Самая дешевая аптека Москвы

Доброе время суток дорогие читатели моего отзыва. В 2017 году в почтовой ящике своего подъезда нашла карточку новой сети Аптек "будь здоров" при чем на ней был номинал 200 рублей. Подумала что фигня, но интерес...
Достоинства: Самые дешевые цены, электронная очередь, можно через приложение забронировать товар
Недостатки: Побольше бы аптек
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 28 1
5

Быстро и удобно, а главное, адекватные цены.

Приветствую всех! Сегодня я расскажу вам о своей любимой аптеке. Это здоров ру: Аптек этих в Москве много, можно выбрать поближе к дому. У аптек цены в среднем чуть ниже, а если покупать много-много экономия...
Достоинства: Цена, удобство, часы работы
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 43 4
5

Отлично.

Часто пользуюсь этой аптекой. В основном возле метро Пражская. Хороший сервис. В случии отсутствия или чего-либо ещё, отзваниваеться оператор...
Достоинства: Наличие лекарств. Цены.Обслуживание.
Недостатки: Небыло.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Реально быстрая доставка, цены хорошие

Раньше заказывала в "еаптека" так как доставка там была день в день, один раз даже повезло и привезли через три часа, я была очень рада. Сегодня когда понадобился заказ, то я по привычке зашла в...
Достоинства: Реально очень быстрая доставка! Хорошие цены, качественная упаковка. Да всё понравилось, спасибо!
Недостатки: Нет!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Фармацевты и руководство настоящие хамы!

Операторы на телефоне, в частности по имени Наталья, а также фармацевты по адресу: г. Москва, ул. Профсоюзная 104, настоящие хамы. Что касается руководства, то тут их просто нет. Бронировали лекарство по телефону на официальном сайте...
Достоинства: Никаких плюсов
Недостатки: Сплошные минусы, обман и хамство!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Безнаказанность порождает хамство и ложь

В аптеке Хачатуряна 20 фармацевты, если можно их называть так( в чем я сильно сомневаюсь) ведут себя так будто это их личная частная лавочка. Интернет заказы собираются выборочно, в основном те что подороже, на остальные...
Достоинства: Найти их невозможно
Недостатки: Лживые обещания нa сайте и хамство в аптеке
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
5

Отличное впечатление!

Приветствую всех!!! Данную аптеку открыл для себя совсем недавно, случайно забрел в поисках лекарства, так в аптеке которой пользуюсь постоянно нужного препарата не оказалось. Посетив аптеку по адресу Москва, Ленинградское шоссе. д.8, корп 2, был...
Достоинства: Удобство в заказе лекарств, низкие цены, отличный персонал
Недостатки: Не выявлено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Цены поднялись, обслуживание упало.

Последние года три брал лекарства только здесь, однако последние несколько месяцев цены здесь резко поднялись, а обслуживание упало ниже нуля. Так, 27 июня 2021 года в аптеке на Первомайской 81, продавец (фармацевтом его назвать язык...
Достоинства: Ныне отсутствуют
Недостатки: Цены поднялись, обслуживание упало ниже нуля
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Низкие цены

В данной аптеке были 10 и 29 октября 2020г. оформлены интернет-заказы с доставкой на дом. Заказы формируются и доставляются только по предоплате. При формировании 1 заказа не оказалось свечей Гутталакс. Менеджер аптеки позвонил и предупредил...
Достоинства: Уже даже не знаю, есть ли они.
Недостатки: Нельзя делать предоплату за интернет-заказ. Аптека не возвращает деньги.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
5

Высокий сервис

На мой взгляд данная аптека сейчас лидирует во многих показателях в Москве. Хотел бы поблагодарить создателей интернет заказов в этой аптеке, уровень на все 5звезд. Заказывал лекарства ни один раз и всё было отлично от...
Достоинства: Грамотный персонал Удобный сервис онлайн заказа
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Отличная аптека

Заказ по интернету лекарств с номером Д52812480. Быстрый заказ и доставка. Хромает система заказа лекарств. Практически не было ни одного заказа в приложении или на сайте, что бы не перезвонил оператор и не обрадовал отсутствием...
Достоинства: Средние цены
Недостатки: Логистика цифровая хромает
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Давно не сталкивался с таким неудобством!

Пришел в аптеку по адресу г. Москва, ул. Ясногорская, 13, корп.1. Стоит не маленькая очередь, из 5-ти окон выдачи работают только два. Минут 25-30 пришлось постоять, обслуживают крайне медленно. Пока ждал попытался позвонить жене, уточнить...
Достоинства: относительно низкие цены, но не на все препараты!
Недостатки: Не клиентоориентированный сервис!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Самая лучшая аптека!

Аптеку порекомендовала подруга. Теперь закупаюсь лекарствами, витаминами и прочим для своей семьи только здесь. Установила на телефон приложение "здоров. ру". Выбираю лекарства на сайте, формирую заказ, прихожу в аптеку и забираю свой заказ без очереди...
Достоинства: Лояльные цены, удобно
Недостатки: Их нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Хорошо, да не очень

Извините, сегодня перешло всякие границы. Не первый раз беру в этой аптеке лекарства - по рецептам (я хроник, лечение долгосрочное). До сих пор все радовало: резервируешь товар заранее через приложение, потом по дороге домой заходишь...
Достоинства: - Электронная очередь - Удобное приложение - Хороший ассортимент, есть что нужно
Недостатки: - нет доставки - вся история, описанная выше!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2