Сеть социальных аптек Столички (Россия, Москва) - отзывы

5

отличная аптека

Всегда найду в этой аптеке то, что нужно. Доброжелательные работники, которые посоветуют только самое лучшее. Всем советую эту аптеку, не пожалеете!
Достоинства: Можно найти, что нужно
Недостатки: Их нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Не понравилась работа провизора

14.02.2023 При выкупе интернет заказа 2416, провизор отказала в покупке, т. к. ей не понравилась тысячная купюра, она была испачкана. Пришлось идти банк менять купюру, которая была не фальшивая. Зря потраченно время.
Достоинства: Нет
Недостатки: Не компетентный персонал
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
5

Отличная сеть аптек и цены (по карте) приемлемые

Начал недавно пользоваться услугами данной сети аптек в Лобне. После того, как оформил карту клиента, цены стали интересными. Обслуживание вежливое, внимательное и профессиональное. Всегда чисто.
Достоинства: Хорошие цены по карте клиента
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Продают дефектные лекарства, обменять отказываются.

Приобрел спрей для носа Ксилен. Оказалось, спрей не работает. В аптеке сначала пытались убедить меня в том, что я не так пользуюсь, попросил продемонстрировать, не работает. Признали дефект. Обменивать отказались, предложили писать жалобу производителю лекарства...
Достоинства: нет
Недостатки: продают дефектное, обменивать отказываются.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Крайне не рекомендую.

Среда 25 января 2023. Аптека Проспект маршала Жукова. Отвратительная работа горе руководителя этой аптеки. Везде указаны часы работы с 8-22. Еду в аптеку из другого конца города чтобы получить заказанное лекарство. Время 8-30. Аптека закрыта...
Достоинства: Нет
Недостатки: Вся работа оптеки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Талоны, кошмар

Заехала случайно в аптеку Столички в Митино, одна Женщина была на кассе, встала за ней, пока стояли пришли ещё в аптеку человек 5, и тут оказалось что талончики в аптеке. Аппарат по выдаче талонов стоит...
Достоинства: Персонал
Недостатки: Талончики
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

Торгуют просроченным товаром

05.01.2023 купил с сети аптек Столички 10 упаковок влажных салфеток с самовывозом из аптеки на Петрозаводской, 24. Дома обнаружил, что из 10 упаковок 6 с просроченным сроком годности, полностью сухие. Написал обращение в личном кабинете...
Достоинства: нет
Недостатки: торгуют списанным товаром
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Возмущён действиям продавца.

14.10.2022 на сайте сети аптек "Сиолички" я заказал (заказ номер 5285) рецептурный препарат - Азитромицин. Рецепт у меня был в формате фотографии, так как выписан в другом городе. Рецепт я показал сотруднице аптеки. Но она...
Достоинства: Заявляют низкие цены, но по факту это не так!
Недостатки: Ужасное обслуживание клиентов (на моём опыте) - попытались продать дорогой препарат!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Удивлен некомпетентным персоналом.

22 сентября хотел приобрести лекарство в аптеки "столички" в г. Одинцово на ул. М Жукова 32. Сначало ждал долго своей очереди, работают медленно, а затем сотрудница кассы 4 сказала, что такое лекарство ЕСТЬ НО НЕ...
Достоинства: Нет
Недостатки: Бардак
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
5

Хороший ассортимент по доступным ценам

К счастью, рядом с моим домом есть несколько аптек. Порой бывало так, что лекарство от температуры я покупала в одной, а за подходящим для ребенка-аллергика средством от кашля приходилось бежать в другую. Вроде как по...
Достоинства: большой ассортимент, сотрудники готовы помочь, чистота
Недостатки: не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
2

Испорчено

Ставлю 2 звезды, т. к. всё-таки цена - один из главных критериев в выборе аптеки. Теперь о минусах: отвратительная работа сервиса на смартфоне. Прям перечисляю: 1. При оформлении заказа если мне по какой-то причине надо...
Достоинства: Конкурентоспособные цены
Недостатки: Отвратительный сервис при онлайн бронировании
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
5

Мне нравится

Очень быстро подтверждают при самовывозе, много аптек, если в одной нет, то рядом найдётся другая. Радуют цены в приложении, только приложение в телефоне часто глючит, но через компьютер работает нормально.
Достоинства: Большое количество аптек, быстрое подтверждение, цены при заказе в приложении низкие
Недостатки: Из некоторых аптек бывает невозможен самовывоз
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Аптека с выгодными ценами

Заболела дочка, супруга отправила меня в эту аптеку с целым списком лекарств, сказала что тут более выгодные цены. Одного лекарства не было в наличии, сотрудница подсказала чем можно заменить этот препарат, он оказался даже дешевле...
Достоинства: вежливые сотрудники
Недостатки: аптека не совсем рядом с домом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Удобные покупки через мобильное приложение

Мне нравится эта аптека, чисто, уютно, сотрудники приветливые. Обычно пользуюсь мобильным приложением, удобный поиск лекарств, дома не спеша выбираю то что мне нужно. Потом прихожу в аптеку и забираю без очереди. Сразу покупаю, только если...
Достоинства: удобное мобильное приложение, аптека рядом с работой
Недостатки: нет аптеки рядом с домом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Вполне устраивает эта аптечная сеть.

Всем привет. Сегодня хочу поделиться своим мнением о сети аптек "Столички". С появлением в нашем городе аптеки "Столички" с покупкой лекарств не стало никаких проблем. Всё всегда есть, и даже труднодоступные и лекарства, которые отпускают...
Достоинства: Приемлемые цены, есть все лекарства, хорошее приложение, бонусы, акции
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Хамство и безграмотность в отношении предоставления услуг (торговля).

г. Москва ул. Скобелевская, д.1 к.1 - у них постоянно нет сдачи и нагло отправляют покупателя, чтобы тот шёл и искал размен, вместо того, чтобы вызвать должностное лицо (администратора или заведующего), который и обязан обеспечить...
Достоинства: нет
Недостатки: Цены, работники сети аптек!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Торгаши, а не фармацевты

Живу в Сао, в Москве, рядом с домом благо этой сети нету, что радует меня... Да, ассортимент медикаментов больше, чем в других аптеках, очень удобный терминал есть, где можно самим посмотреть наличие нужного лекарства, но...
Достоинства: Есть терминал, где можно посмотреть наличие нужного лекарства, ассортимент
Недостатки: Дороже, чем в других аптеках, хамят, некомпетентность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Аптека с хорошим ассортиментом

Всем привет! Хочу поделиться отзывом об этой аптеке. У меня она рядом с работой, если что-то нужно, захожу. Не помню ситуации, чтобы какого-то лекарства не было, ассортимент большой. Сотрудники вежливые, всегда помогут, подскажут. Недавно дочка...
Достоинства: Большой ассортимент, приветливый персонал
Недостатки: Нет аптеки прям рядом с домом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Не очень

В принципе, вс хорошо, персонал вежливый, но цены там... Слишком высокие. Теперь чтобы нормально вылечиться нужно платить огромное количество...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Высокие цены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

В этой аптеке хорошее отношение к покупателям

Живу в небольшом подмосковном городе, эта аптека у меня прям рядом с домом. Нравится доброжелательное отношение сотрудников, помогут, подскажут, посоветуют. Недавно мне врач назначил целый список лекарств, а цены сейчас взлетели. Мне помогли подобрать недорогие...
Достоинства: Доброжелательные сотрудники, акции
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Хамы и не профессионалы.

Вопиющий случай, 17-06-22 моя мама по рецепту купила в аптеке столички по адресу: Москва, Россошанская улица, 7, корп. 1Б, 3-и вида уколов. Но сегодня придя в поликлинику выяснила, что 1 препарат ей продали не тот...
Достоинства: плюсов нет.
Недостатки: работают хамы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
4

Нормальная аптека, только лекарственных трав нет

Столички - наша аптека по умолчанию, хотя не потому, справедливости ради, что она чем-то так уж прекрасна, а потому, что она ближе всего к моему дому. Тут средние цены и довольно богатый выбор всего, кроме...
Достоинства: большой выбор лекарств и сопутствующих товаров
Недостатки: нет лекарственных трав вообще
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
2

Подсунули таблетки с кончающимися сроками

Покупал таблетки (бактистатин) в Московской аптеке (ул. Новокузьминская 27/12) вечером 11.05.2022 года, т. е сегодня. Провизор всунула пачку 2019 года… Обязательно проверяйте сроки годности на каждой пачке в этой аптеке !!!!!
Достоинства: Нет
Недостатки: Сроки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Медынская. Не запланированный технический перерыв

В аптеке на улице Медынской, 9 работает несколько сотрудников, однако придя за заказом наталкиваешься на сорокаминутный перерыв - с чем он связан - не понятно... Очень не приятно, что сотрудники аптеки забывают, что к ним...
Достоинства: Удобное расположение
Недостатки: Безответственность сотрудников
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Подняли давление(

Бронь №5994 забронировал днём, после работы зашёл в аптеку, сообщают что заказ не собран. Звоню, ждал 20 мин, недовольная сотрудница сообщила что нужно ждать смс. Прошло 30 часов, консультант на сайте не отвечает, по телефону...
Достоинства: раньше всё устраивало
Недостатки: Безразличие к покупателю
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
5

хорошо

Мне не продали заказанный товар в аптеке "Доктор Столетов". Сотрудника не устроил рецепт. Их юный фармацевт знает, каким должен быть рецепт, а мой врач с 25-летним стажем не знает? В интернете нашёл нужный товар поблизости...
Достоинства: Всё хорошо
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

хорошая аптека

Осенью очень сильно болела, поэтому часто приходилось покупать лекарства. Ближайшая у меня к дому Аптека Столички. Заказы оформляла из дома через их сайт, не хотелось стоять в очереди в аптеке. Заказы собирались очень быстро, в...
Достоинства: Легко оформить и забрать заказ
Недостатки: не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
2

Не впечатлило

По аптекам не люблю ходить, так как постоянно попадаю в очередь перед какой-нибудь бабулькой, которая набирает целый фургон лекарств. Да и цены во многих аптеках просто завышены и лучший выбор все покупать через интернет аптеки...
Достоинства: Нет
Недостатки: Качество продаваемых масок
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 37 4
5

Мне нравится эта аптека

У меня рядом с домом есть такая аптека, покупаю там лекарства больше пяти лет. Нравится вежливое обслуживание, сотрудники улыбчивые, всегда помогут, подскажут, ответят на вопросы. Например, пару месяцев назад порекомендовали мне хорошие витамины, сейчас гораздо...
Достоинства: большой ассортимент, вежливые сотрудники, много акций
Недостатки: не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Кошмар. И это ещё мягко сказано.

В аптеках этой богадельни гигантские очереди, причём не столько из-за наплыва покупателей, сколько из-за непрофессионализма сотрудников. В течение по крайней мере 5 минут искать пачку анальгина - это нечто. Ещё столько же - на поиск...
Достоинства: Раньше - были, сейчас - увы! - никаких плюсов.
Недостатки: См. в тексте отзыва.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Хамят и торгуют бракованным товаром.

Сделала заказ в аптеке на 2 Автозаводском проезде в Москве. Расплатится собиралась частично сертификатом программы "Миллион призов". По ошибке оформила его в другую аптечную сеть, из-за чего при покупке сертификат не сработал. На этом основании...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сотрудники не контролируют свой лексикон, не умеют нормально разговаривать, аптека торгует откровенным браком, ошибок не признают.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Отвратительная работа!

Сделал интернет заказ "Бронь № 3627 от 17.01.2022" пришла смс ваш заказ собран и ожидает. В мороз и снег пришёл в аптеку которая находится на ул. Чистова 22, взял талон и мне продавец объявляет что...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отвратительная работа!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Разочарована отношением к покупателям

На днях обнаружила, что заканчивается лекарство. Обычно делаю заказ в инете, где видно производитель и срок годности. В близко расположенных к дому аптеках срок годности лекарства истекал в этом году. Поэтому нашла далековато (на ул...
Достоинства: Пожалуй нет
Недостатки: Обман со сроком годности, указанном на сайте и при покупке в аптеке. Безразличие сотрудниц call центра
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Заказ, оформленный через личный кабинет, не собран, время сбора его неизвестно

Заказ, оформленный через личный кабинет, не собран в течение трех часов. Звонок на горячую линию ничего не дал: связи с аптекой нет, максимальное время сбора заказа оператор назвать не может. Обращение через личный кабинет: полчаса...
Достоинства: всегда было удобно
Недостатки: огромный минус работники горячей линии, операторы, отвечающих на вопросы клиентов через личный кабинет. Я не понимаю, цель их работы. Ноль информации по делу. Только потеря времени...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Необоснованный отказ в выполнении предварительного заказа лекарств

06.12.2021 г. утром я заказал в аптеке "Столички" на ул. Митинская, 40 лекарства, бронь № 2284 на 24 часа. Весь день прождал sms сообщение о готовности заказа, но так его и не получил. В 21...
Достоинства: Близость аптеки
Недостатки: Обман при заказе лекартсв
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обман рекламы, завышенные цены и отсутствие лекарств

Очень расстроила "Столичка" вчера. Не ожидала от них такого неприятного сюрприза. Прислали рекламу: Подарки для новых покупателей при заказе в мобильном приложении от 100 рублей! Сроки проведения: С 20 сентября 2021 по 31 декабря 2022...
Достоинства: много таких аптек
Недостатки: завышенные цены, отсутствие лекарств, надоедливая реклама, рекламные хитрости
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Очень плохо

Вчера днем, 28.09.2021 г сделала заказ на сайте аптек "Столички". Получила номер заказа и затем сообщения в телефон и на почту, что заказ готов. Приехала за ним в аптеку "Столички" на Зубовском бульваре 15 стр.1...
Достоинства: Нет!
Недостатки: Невозможность получить лекарства в аптеке по цене, указанной в заказе. Хамство персонала аптеки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

дешевле, чем остальные

Всем доброго времени суток и и пожелания богатырского здоровья! В нашей стране, к сожалению, болеть очень дорого и стоимость лекарств может доходить до заоблачных цифр со многими нулями, но многие не готовы переплачивать за аптечную...
Достоинства: шаговая доступность, цены
Недостатки: Разница с сайтом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
5

Цены ниже, чем у конкурентов

В Москве большое разнообразие аптек - и большие, и маленькие. Заходила я в разные, но из всего многообразия предпочитаю "Столички". Считаю эту аптеку одной из бюджетных в Москве. Цены реально ниже, чем в других. Здесь...
Достоинства: Низкие цены, возможность оформления заказа через интернет
Недостатки: Жаль, что не круглосуточная
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 13 3
3

заказ на сутки

Был сделан заказ на лекарство. Пришло сообщение в этот же день о том, что заказ готов. пришла забирать через 1 день. Провизор сообщил, что заказ аннулирован из за просрочки получения. В других сетях аптек заказ...
Достоинства: рядом аптека, вежливое обслуживание
Недостатки: не продумана логистика
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1

Отзывы на аналоги: