Международные автобусные линии "Ecolines" - отзывы
Рекомендуют 33%
Комфорт и надёжность в путешествиях
Достоинства: удобства в автобусе: туалет, wi-fi на протяжении всего пути, кофе, кондиционер, мониторы на каждом сидении
Недостатки: нет
Нет уважения к пассажирам
Достоинства: Комфортабельный автобус, вежливый персонал
Недостатки: Нет уважения к пассажирам, бизнес-процессы нуждаются в улучшении.
Хорошая поездка
Достоинства: Бюджетно,есть туалет,есть кофе/чай,можно взять тёплый пледик)
Недостатки: Немного узкие проходы,но мелочи
Ужас! Эколайнс теперь ненавидим всей семьёй
Достоинства: Были до этой поездки
Недостатки: Последняя поездка просто отвратительная
Поездка Житомир- Кёльн 02.12.2022
Достоинства: Из плюсов это только что билет не дорогой
Недостатки: А минусов это вся их фирма состоит из одних минусов
Мы остались довольны
Достоинства: Доброжелательные люди, быстрый и удобный автобус
Недостатки: У нас не было
Издевательство над людьми
Достоинства: У всех планшеты
Недостатки: Безразлично отношение к пассажирам
Ужасное обслуживание
Достоинства: Нет
Недостатки: Водитель грубиян, стюарты совершенно не компетентны разрешать подобные недопонимания и даже не попытались стать на сторону пассажира.
Гауно
Достоинства: Относительно чисто
Недостатки: Конские задержки выезда. Холодно. С детьми не стоит ездить с ними.
не рекомендую, правды не добиться денег не вернуть
Достоинства: плюсов нет, оценить поезду не смогли, оценили только отношение к пассажирам и всё
Недостатки: минусы все написаны в тексте отзыва, деньги не вернуть, за границу не попасть, каких то оснований четких предоставлено не было
Услуги не отвечающие заявленным в описании при оформлении билетов
Достоинства: Наличие wi-fi, кондиционер, индивидуальное мультимедиа, розетка 220в, бесплатный кофе/чай
Недостатки: Автобус на выход в рейс был не подготовлен. За опции, которые были заплачены деньги не функционировали и на одном месте не фиксировался подлокотник, который ставит под вопрос эксплуатации
Вполне комфортабельно, безопасно, бюджетно
Достоинства: Вполне комфортно, бюджетно, наличие туалета, кофемашины, планшета с музыкой/фильмами/мультфильмами.
Недостатки: И всё-таки 7-8 часов спать в кресле, хоть и комфортном не каждый сможет.
+6
Отвратительное отношение к пассажирам
Достоинства: Комфортные автобусы, наличие туалета и кофе-аппарата, время отправления часто лучшие
Недостатки: Поведение персонала на международных рейсах. Заявленный wi-fi часто работает лишь половину пути.
Хорошая поездка, прекрасные водители и стюарты!
Достоинства: Прекрасные водители и стюарты, доброжелательное отношение, чистота автобусов, горячая еда по желанию, кофе/чай бесплатно
Недостатки: Задержка рейса, но не по вине кампании
С каждой поездкой все хуже и хуже.
Достоинства: Русскоговорящие водители.
Недостатки: Сиденья не удобные, места мало, верить персоналу нельзя.
Грабеж и надувательство пассажиров!
Достоинства: не достойны чтобы о плюсах писать
Недостатки: за длинную узкую сумку содрали 20 евро как за дополнительный багаж
Хамское и наплевательское отношение к пассажирам
Достоинства: Большое пространство для ног перед сиденьями
Недостатки: 1. Нет ночной горячей линии. Если автобус опаздывает / отменён, вы будете оставаться в полном неведении. 2. Водители и стюардессы хамят и грубят, показывая что по большому счёту вы тут никто.
Ужасно, никому не рекомендую: полное нарушение прав человека
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Отвратительное отношение к людям
Отвратительный сервис, абсолютно пофигистское отношение к клиентам
Достоинства: Пока не обнаружила
Недостатки: Полное отсутствие клиентоориентированности и полное нежелание решать проблему
Комфорт и четкое следованию графика
Достоинства: - комфорт - вежливость - плавность хода - бюджетные билеты и удобное время прибытия и отправления
Недостатки: - не нашел.
Отвратительно
Достоинства: Никаких
Недостатки: г... вся организация кроме покупки билетов никаких сервисов, сплошное враньё
Отвратительно
Достоинства: Плюсы есть еда
Недостатки: Минус в туалете,адекватнее было бы делать остановки. Цены тоже -
старый автобус, ужасная поездка
Достоинства: Водители ехали очень хорошо. Не было рывков или резкого торможения. Достаточно доброжелательно относились к пассажирам.
Недостатки: 1) Сломанная система кондиционирования 2) отсутствие воды, микроволновки
Покупали билеты вместе! А получилось как всегда!
Достоинства: Водители хорошие
Недостатки: Организация продажи билетов ужасная! Нет остановки возле здания возврата тах фри.
Еду с ними последний раз.
Достоинства: Особых плюсов не заметил. Четыре с половиной года назад водитель помог мне на границе разрешить ситуацию, в которой я по неопытности растерялся. Спасибо ему
Недостатки: - Отвратительный интернет - Посредственный уровень обслуживания
Злость и беспомощность.
Достоинства: Плюсов нет, так как я не попала даже в салон автобуса.
Недостатки: Нарушение законов стан и прав пассажиров.
Компания, похоже, зарабатывает обманом. Самым что ни на есть прямым
Достоинства: они ездят из Беларуси в Польшу
Недостатки: словам сотрудников, даже письменным, нельзя верить
