Опыт обращения с терминалами Пикпоинт и многими другими у меня большой, а вот с сетью почтоматов Халва не доводилось сталкиваться. Но всё бывает впервые. И впечатления так себе, если честно. История взаимодействия проста. Супруга заказала...
Несмотря на то, что живу я не в горной деревеньке и не в диком лесу, пользовалась почтоматом я всего второй раз. Впервые получала через него посылку с Коробочку красоты Sample Society Glambox&Подружка , но там...
Достоинства: большой выбор места получения, быстро, удобно, в любое время
Всем доброго времени суток! На едадиле увидела купон на печать фотографий, 30 шт премиум качества 10х15, бесплатно. В нетпринте. Уже не первый раз я пользуюсь этим сервисом по печати фото. В общем, решила, а почему...
Достоинства: Удобство, много почтоматов, можно оплатить безналом
Впервые получала заказ в почтовом автомате "Халва". Выбирала по случаю, то есть не специально, а по удобству расположения для меня. В М-видео я заказывала утюг, но забирать в магазине мне далеко и времени мало. Очень...
Достоинства: оперативность доставки, информированность о доставке и получении, достаточный срок хранения и возможность его продления, качественная упаковка товара
Доброго времени суток всем читателям моего отзыва. Один-два раза в месяц я получаю посылки и не всегда имею возможность как то влиять на способ получения заказов, поэтому знакома со многими транспортными компаниями. Если говорить о...
Достоинства: оперативность доставки, информированность, хранение посылок в течении недели, удобно
Здравствуйте всем читателям моего отзыва. Я часто заказываю вещи в интернет-магазинах и для получения посылок я выбрала для себя самый подходящий вариант доставки. Это сеть почтоматов. Ближайший ко мне постомат от партнёров "Халва". Располагается в...
Недавно оформляла заказ кондитерской продукции "Алёнка" . Получение заказа у них осуществляется с помощью сети постаматов "Халва". Если бы не заказ, я бы и не узнала об их существовании. Я посмотрела сеть, близко к месту...
Достоинства: Заказ забрала без особых проблем
Недостатки: Обязателен код( не забудьте его), для меня неудобное расположение
Делал заказ в Тмалл, доставка была от DPD, было две позиции. Так как доставка была в будний день, выбрал ближайший к дому почтомат - им оказался постамат Халва. На телефон пришло две смс, что можно...
Достоинства: Быстро доставили.
Недостатки: Плохо работает оборудование, плохая техподдержка в решении проблем.
Очередное безумие типа Сбербанк продает семечки, лекарства от понаса и делает телевизоры, нафиг никому не нужными гаджетами. Столько денег заработали, что скупают другие бизнесы. За место того, что бы уменьшить ставку и сделать доступной ипотеку...
Достоинства: нет
Недостатки: Пытаются заняться не своим делом. В итоге доставить посылку вовремя в разумные сроки не могут.
Всех приветствую! Почтоматами я пользуюсь довольно активно, но вот с Халвой дружба у меня как-то не складывалась. Но если первый раз еще можно было списать на "ком", то второй раз неудача уже смахивает на проблемы...
Достоинства: Если бы работал - это было бы плюсом
Недостатки: Авито не отправляется, очень грязный почтомат и все вокруг
Первое знакомство с этой службой у меня прошло с косяком. В целом всё как будто бы неплохо, но расскажу, как было дело. Посылку я выбрала отправить из моего города Ивантеевка. Получатель дал мне уникальный номер...
Достоинства: Почтаматы большие, быстро работают, до техподдержки легко дозвониться
Недостатки: Слишком долго везут, где посылка неизвестно, в технической службе жуют вместо работы
Приветствую вас, мои читатели) Сеть почтоматов Халва - это проект Совкомбанка, эта сеть является автоматизированным пунктом выдачи заказов, сделанных через интернет. Я, хоть и не являюсь пользователем услуг этого банка, этим его проектом абсолютно довольна...
Добрый день читатели сегодня вам расскажу о сети почтоматов Халва, которые в наше время очень сильно выручают и при этом очень удобные. Удобство заключается в том, что доставка любых товаров доставляется с помощью таких почтоматов...
Выиграл подарок от компании Vitek, о котором напишу позже, и доставили мне его очень быстро. Способ получения - почтомат "Халва". Я впервые пользовался услугами почтомата и решил поделиться впечатлениями. Почтомат находился от меня недалеко, всего...
Достоинства: Быстро, удобно, без очередей и недовольных почтальонок.
9 дней мой заказ находится в постамате «Халва». Смс с кодом для получения заказа мне не приходит. Каждый день звоню в поддержку, они мне ничем помочь не могут, говорят ожидайте. Как получить свой заказ я...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не могу забрать заказ. Служба поддержки не компетентна.
Так уж вышло, что доставка с золотого яблока в мой город теперь доставляет «Халвой», а не как раньше сдэком( с ним проблем не было никогда на протяжении 3х лет), уже третий мой заказ они переносят...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Перенос доставки, некомпетентная служба поддержки
Советую никогда не связываться с почтоматами "Халва" Пыталась получить заказ, прихожу, а почтомат не работает. Дальше самое веселое - невозможно дозвониться в техническую поддержку, просто висишь на горячей линии бесконечно, трубки не берут. Вернее берут...
Остались без подарка на Новый год. Потому что за 2 захода так и не смогли получить посылку. Магазин высылает свой код, латиница + числовой, перевозчик прислал 4-значный код. Только вот постамат требует 8-значный. Ни перевозчик...
Достоинства: Нет
Недостатки: Неудобно, непонятный интерфейс, путаница в данных.
Хотите понервничать и испортить себе настроение, тогда можно что-нибудь заказать через доставку Халва экспресс. Началось всё нормально. Сделала заказ в Детском мире, и черт меня дёрнул выбрать почтомат Халва экспресс. Вроде по срокам они быстрее...
Отправили заказ из интернет-магазина, на сайте Почты России видно, что посылка пришла в постамат, а СМС сообщения нет. Звонила в поддержку халвы, ничего не решили, отправили меня разбираться с почтой России. Завтра истекает срок хранения...
Достоинства: Нет никаких
Недостатки: Смс сообщение не приходит, поддержка не решает вопрос
Задержали доставку. Привезли на выходные. Забрать не могу так как графики работы постомата не соответствуют действительности. Служба поддержки решить сложившуюся ситуацию не может. Не работают с интернет ресурсами, вся информация о графике работы не актуальна...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Очевидны исходя из отзыва.задержка сроков доставки. Нулевая клиентоориентированность.
Не работает почтомат по адресу СПб, пр. Маршала Жукова, 35 уже 2 недели с 09.11. Не могу забрать посылку от СДЭК, соответственно и СДЭК не может изъять ее и переместить в другой пункт выдачи. Я...
Достоинства: Рядом с домом, получить посылку легко, КОГДА РАБОТАЕТ ПОЧТОМАТ
Недостатки: Не могут починить почтомат долгое время, посылку не изъять оттуда, пока не починят. Если у товаров заканчивается срок годности или нужны особые условия для хранения, то можно с ними попрощаться.
Не пользуйтесь доставкой «халва», вероятность, что вам доставят ВАШУ вещь равна нулю. Они оставляют ваши хорошие вещи себе. Будьте бдительны!! Халва, СЛЕДИТЕ ЗА СВОИМИ СОТРУДНИКАМИ, просите у них фото/ видеофиксацию передачи в постаматы и...
Видимо не получу посылку. Месяц жду доставку. Сначала они перенесли, но на неудобный для меня день. Время доставки курьером с 11 до 17 и никак иначе. Потом выяснилось, что у них нет терминала, хотя на...
Достоинства: Нет
Недостатки: Нет связи, лукавят, товар не доставлен
Заказала доставку с золотого яблока 24.05.2024 года, планируемая дата доставки стояла 31.05.2024 года. Решила я понаблюдать за тем, какой прогресс прошла моя посылка. По итогу 27 числа отправили мою посылку и доставку в тот же...
ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 03.01.24. Последний раз я звонил в техподдержку 29.12.23. Где мне сказали, что к почтомату выезжал ремонтник, но ничего не смог сделать, якобы нужна запчасть, которой у него не было. Сроков новых не назвали...
Достоинства: В шаговой доступности Возможность получить заказ без очереди Не нужно ждать курьера
Недостатки: Невозможно дозвониться до тех поддержки Нет информации о маршруте и сроках доставки Операторы неграмотные на линии обслуживания Очень долго Плохой интерфейс при оплате Постомат часто не работает Потратил нервы, время, финансы...
Добрый день! Поделюсь своим опытом. Пришла смс пот с таким музыкальным знаком. На экране почтомата таких конечно нет. Догадалась что это какая то цифра и дефис. Методом подбора от 0 до 9 удалось код подобрать...
Хуже доставки нет. Отвратительная техподдержка. Игнор и ноль эффекта. Звоню, говорю, что постомат не работает. Отвечают: подождите минуту. Проходит 15 минут. Новый оператор спрашивает чем помочь. Опять объясняю, что не работает. Он опять говорит: минутку...
Город Тула, ул. Первомайская, д.8, постомат в магазине Градус не исправен - экран не реагирует на часть кнопок, ввести код для получения удается не с первого раза, экран зависает, не получается оплатить и получить посылку...
Достоинства: Раньше были, теперь нет
Недостатки: Техника не исправна, ремонтировать не спешат. Служба поддержки хамит.
Почтамат вынуждает платить по QR коду. Ссылка "оплата по карте" появляется минут через 5-10 ожидания - так специально запрограммировано. И клиент должен ждать на проходе магазинов, где стоят эти почтаматы, среди толпы, чтобы оплатить по...
Сделан заказ на почтомат в Мытищах, Мира 8. Расположен в банке. Доступа в выходной нет к нему. Для чего тогда ставить там почтомат? И концов не найти. Заказ ушел. Оплачен был заранее...
Достоинства: Нет
Недостатки: Бездумное размещение почтоматов там, где нет доступа к ним
Оплатили картой, ящик не открылся. Статус посылка получена. Тех поддержка не помогает. Звонили дважды. Уже 11 дней прошло. На табо заказ внутри ящика. БЕСПРЕДЕЛ!!! АФЕРИСТЫ, ВСЕМ ПЛЕВАТЬ. БУДУ ПИСАТЬ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ВЕЗДЕ, ГДЕ ТОЛЬКО МОЖНО...
Постамат Халва - первый и последний раз! Оплатила получение посылки, но не смогла её получить. Час ожидания у постамата и переговоры с операторами и тех. поддержкой результатов не дали. Ответ был такой: «извините нет связи...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не надёжный сервис. Можно не получить свой заказ.
Кострома, Студенческий проезд 25. Почтомат стоит в вестибюле магазина, где ощутимо холодно. Два раза получал посылки. Первый раз - промучился минут 10, чтоб сенсорный экран сработал и перешел в режим выдачи посылок. Сегодня, после 3-5...
Достоинства: скорость и качество техподдержки
Недостатки: наверно есть все же ограничения по эксплуатации при низкой температуре окружающей среды?
Оформила заказ в детском мире 25 ноября с доставкой в постомат на 26 ноября. Посылку они забрали 25 ноября! Только 1 декабря со мной связались через Ватсапп и по электронной почте. Халва решила, что они...
Сделала заказ через Авито (номер 424601844) долгожданные куклы для дочери! Там из забрали, но в пути потеряли! Прислав сообщение, что посылка утеряна! Отправителю вообще никаких внятных ответов! Это как вообще?
10 января 2024 года получал посылку в почтамате Халва 1435 по адресу г. Вологда ул. Ярославская 18. Сам почтамат находится на втором этаже магазина в отделе "Магнит-косметик", у этого магазина адрес ул. Ярославская д.18 к1...
Пришла посылка, а почтомат 5543 не работает. Сотрудникам Дикси вообще пофигу. Простояла в итоге полчаса около автомата, звоня по номеру колл-центра почтомата Халвы 8 (800) 100-81-17. Несколько раз меня переводили на техподдержку, которая так и...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Автомат не работает, сотрудникам Дикси пофигу, техподдержка не отвечает, как получить посылку, не понятно.
Постамат по адресу г. Москва, г Троицк, Калужское шоссе дом 20, не принимает карты банков. После предложения оплатить заказ появляется QR код, кнопки "оплатить картой" нет. Посылка уехала обратно. Больше никогда туда не закажу...
Достоинства: нет
Недостатки: отсутствует возможность оплаты банковской картой
Это самая ужасная сеть доставок. Сделала заказ в магазине рандеву. Халва код получения не прислали, отправили оплаченный заказ на склад рандеву, до склада он доехал…... Они его потеряли. Служба технической поддержки хамит и решить ничего...