Отзыв будет хулительным, товарищи. В стиле сравнения "Тогда и Сейчас" и рассказа о негативной динамике "развития" провайдера InterZet -Дом. ру. Восемь лет являюсь пользователем InterZet и, что называется, "ни единого разрыва". В переносном смысле, конечно...
Достоинства: Их не осталось
Недостатки: Навязчивость, дороговизна, недружественный интерфейс, техподдержка невысокого уровня, несоответствие скорости заявленной, цена, нестабильность связи
Я подключал и оплачивал годовой абонемент, например с 01 июня по 01 июня следующего года. Потом мне звонили, например 01 апреля и говорили, что я должен доплатить за два месяца, так как "произошло повышение цен"...
Раньше был нормальный провайдер, но сейчас качество ужасно испортилось. Первый день нормально работает, потом начинает жутко тормозить и постоянно отваливаться. Переходишь на МТС - там тоже самое: первый день нормально, потом кошмар. И так по...
С каждым годом все хуже и хуже, услуги связи становятся всё более нестабильными. Дозвониться практически невозможно, голосовой помощник постоянно уводит разговор. Ужасная...
Достоинства: нет
Недостатки: Постоянные отключения на 12-24 часов, постоянно ухудшающийся сервис
Всем добрый день, до оператора не дозвониться по номеру, интернет стоит дорого, чтобы подключить тариф без тв, нужно танцы с бубнами, оплата даже если не пользуешься интернетом, в техподдержке...
Часто отваливается и стал очень слабый и дорогой интернет. Как пропадает интернет так это ничего, а как проводки из-за отваливания интернета перепутаешь так 300 рублей плати. Давайте если интернет пропал или ослаб компания будет выплачивать...
Достоинства: Нет уже и не в какие ворота не лезет, ниже плинтуса
очень плохое тв по всем пунктам, качество картинки плохое, приставка часто зависает/теряет сигнал. вкючаешь тв сразу предлагают подключать разную чушь, подписки на мусорные онлайн-кинотеатры и тому подобное, в которых уже никогда не будет нормального контента...
22 августа 2022 года обратилась с вопросом к ст. специалисту Юлии. Она решила оперативно мой вопрос, была вежлива и внимательна. Спасибо компании Интерзет-Дом. ру, я с вами 10 лет. Надеюсь и на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество...
Достоинства: Неплохое качество связи,вежливые сотрудники
Недостатки: Иногда бывают технические сбои,но редко
Являюсь абонентом интерзет (теперь дом ру). Пока был интерзет, все проходило хорошо: оплата, перерасчёт при отъезде. Но при Дом. ру начались косяки: перерасчёт, при отсутствии месяц, буквально копейки(хотя не пользуемся минимум 20 дней), ну да...
Завышенная цена, низкая скорость интернета при заявленных 100, постоянные разрывы соединения, при этом техподдержка навязывает своего специалиста с визитом в квартиру, свое оборудование они проверять не собираются, что им нужно каждый раз у меня дома...
К сожалению, Интерзет раньше был просто супер. И Интернет быстрый, и цена дешёвая, и замораживать нормально при отъезде на лето можно было (летом на дачу на 4-5 месяцев, там другой провайдер), и отложенный платёж приятнее...
Когда-то давным давно провайдер интерзет был неплохим. Сейчас к сожалению это не так. Цены высокие, качество посредственное, плюс звонят чуть-ли не каждый с разными предложениями. Пришлось внести номер в черный список)). Есть много других провайдеров...
Достоинства: трудно найти
Недостатки: стоимость посредственная скорость интернета
При переезде на новую квартиру, встал вопрос о подключении к интернету. До этого многие годы пользовалась услугами "Ростелекома" и накопилось большое количество нареканий. Но это уже совсем другая тема. Перед обращением за подключением посмотрела в...
Интерзет был моим первым интернет провайдером. Было это лет 8 назад. Тогда все было долго и медленно, поэтому я переключилась на доугого оператора. Мы недавно переехали и в новой квартире проведен интерзет. Скорость у нас...
Достоинства: Нет
Недостатки: Очень медленный интернет при том, что мы платим за 100 мбит/сек, постоянно обрывается интернет связь
Лично я этим провайдером не пользовался. Но соседи пользовались, одни говорили что хороший, другие говорили что без интернета больше двух недель с ним сидели несколько раз. От себя могу добавить... - Почему я не пытался...
Достоинства: никаких
Недостатки: Врут, вводят в заблуждение, соседи говорят, перебои с интернетом бывали. Пачкают парадные и подъезды своей рекламой.
1. Подали завку на поделючение:договорились на время. В итоге мастер не пришел, по тел. поддержки причина:нет доступа. 2. никакой обратной связи от компании не было. на клиента, хоть и потенциального просто плевать. 3. конечно, я...
6 августа подошел срок оплаты за интернет. Как всегда без предупреждения и в самый неожиданный момент интернет умер. Мы как раз отслеживали рейтинг сына при поступлении в институт. Помню, что платил всегда 500 рублей. Заплатил...
Достоинства: Более-менее нормальный интернет. Не отвечает заявленным обещаниям, но все-таки в пределах нормы
Недостатки: "качают свои права" даже если они идут в разрез с Российским законодательством
Пользуюсь интернетом Дом ру стого времени, когда он еще был Интерзет. Что сказать - качество связи и пинг один из лучших, если не самый лучший в городе. Сейчас у меня пакет интернет + телевидение. За...
Достоинства: Стабильность, высокая скорость, малый пинг
В гневе на Интерзет-Дом-ру. Надеюсь, на этом моё общение с ними закончилось. Я давний клиент, еще с тех времен, когда был Интерзет без Дома, а платить бегали к терминалу в магазине. Раньше я всегда платила...
В силу работы был в отъезде на 8 месяцев ... в августе при очередном разговоре с оператором в устной форме сам приостановил обслуживание. Вернулся 2 дня назад. Сегодня хотел возобновить и выесняется, что дом ру...
Хотел подключить интернет и телевидение 9 числа позвонил и договорился с оператором что 13 числа с 10 до11ко мне придут подключат, прождал целый день никто не пришел и не перезвонил. Сегодня17числа сам позвонил в компанию...
К сожалению вынужден пользоваться услугами данной компании так как она монополизировала многие районы города и не пускает в дома конкурентов. Постоянно поднимается стоимость услуг и снижается реальная скорость. Нет нормального оповещения о возникшей задолженности (просто...
Достоинства: автоматическая информация службы техподдержки
Недостатки: низкая скорость, высокая цена, не стабильная работа
Провайдер - ужас, не было и пару недель, что бы мне не приходилось общаться с техподдержкой. Ну вы понимаете, эти постоянные переводы звонка от одного к другому. Уходило по полтора часа на общение. Какие только...
Достоинства: общительные ребята,могут часами переводить вас с одного спеца на другого,мне кажется для бабок самое то
Недостатки: перебои,низкая скорость интернета,вырубают деньги как могут
Первый раз я подключилась к Интерзэт очень давно, когда компания была обособлена и находилась именно в СПБ. Интернет был стабильный, никаких сбоев, бесплатное обслуживание (все приеду настроят роутер и т. п. мальчишек-работников я знала много...
Жизнь стала кошмаром. Бесчисленное количество рекламных звонков. Заведомо ложных. Например якобы они провели в нашем доме собрание собственников, и собрание решило, что будет только InterZet в нашем доме. И такого несколько раз в день. Постоянно...
Достоинства: нет
Недостатки: Скорость не соответствует заявленной. Сигнал не симметричный. Навязчивая реклама в любое время суток.
Если вы думаете что изгадите нам парадную и у вас проявятся новые клиенты то вы ошибаетесь, люди наоборот перестанут пользоваться вашими услугами. У нас все стены и лифт обклеены вашей рекламой уже просто тошно от...
Здравствуйте!12.10.2018 оставила заявку на переподключение интернета по новому адресу, девушка которая принимала у меня заявку сказала ожидайте завтра вам позвонят и назначают время. Прошёл весь день 13.10.2018 мне никто не позвонил.14.10.2018 в 18.30 я позвонила...
ИНТЕРЗЕТ- САМЫЙ ГОВЁНЫЙ ПРОВАЙДЕР ИЗ ВСЕХ КОГО ТОЛЬКО ВИДЕЛ!!! ПОСТОЯННЫЕ СБОИ, ОТКЛЮЧЕНИЯ И МЕДЛЕННАЯ СКОРОСТЬ! ОТ ВСЕЙ ДУШИ ЖЕЛАЮ ВСЕМ РАБОТНИКАМ ИНТЕРЗЕТ СМЕРТИ! ЛИБО ДЕЛАЕЙТЕ ХОРОШО, ЛИБО ВООБЩЕ НЕ ДЕЛАЙТЕ, РУКОЖОПЫ СРАНЫЕ! У меня очень...
Подключился 2 года назад. С самого начала начились проблемы!!! Подлючено на два РОУТЕРА 2 телевизора, не слабые СмартTV СЫПИТСЯ ЕКРАН!!! 4 Раза вызывал мастеров из фирмы. Кое как наладили. 5на сегодня припросмотре интернета /ютуб/завизает на...
Достоинства: Бывает хорошая картинка
Недостатки: Очень не стабильная работа,отношение к клиентам ХАЛАТНОЕ!
Много лет пользуюсь провайдером Interzet и ВСЕГДА оплачиваю абонплату на год вперёд ! Последние годы (после слияния с Dom.ru), за несколько месяцев до окончания оплаченного мною периода (12 месяцев), регулярно происходит отключение у меня интернета...
Был абонентом интерзета более 3х лет - вроде все было ок по Богатырскому пр. Скорость 94 из 100. Было 3 обрыва, которые оперативно устранили. Вопросов не возникало, но тут у нас в доме появился Скайнет...
Достоинства: В некоторых районах нормальный интернет
Недостатки: Обслуживание некомпетентное Не дозвониться Навязывают лишнего постоянно звонками
Самый плохой првайдер . Получилось так что жил в разных районах Спб. И хуже небыло!!! Цена высокая, отрубают минута в минуту, не успел оплатил серпом по яйцам !!! Скорость черепахи нет связи с абонентом сразу...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отрбают сразу без предупреждения ,включают не сразу после оплаты интернет ползает еле ели.
Давно такого не слышал... Решил подключится к ИнтерзетДомру. Сделал пару звонков, выбрал тариф, договорились о подключении. Через час после общения решил еще раз позвонить и уточнить некоторые моменты правила оплаты и тут началось. Телефон взял...
Если вдруг решитесь стать абонентом данной компании, будьте готовы к агрессивным допродажам. Представители компании будут периодически названивать вам в попытках продать вам дополнительные услуги. "отключить" эту опцию невозможно. Я блокировала номера, будут названивать по другим...
Достоинства: К качеству связи претензий нет.
Недостатки: агрессивное навязывание дополнительных услуг.
Я клиент "ИНТЕРЗЕТ" уже 3 года. За это время по необьяснимым причинам предоставляемые услуги данной компании оставляли желать лучшего. Внезапно на телевизоре пропадало изображение, звук, не было возможно войти в связь по телефону и самое...
Достоинства: Ни каких
Недостатки: Низкое качество связи, не компитентность call центра, фальсификация данных
Так случилось, что по нашему адресу только этот провайдер доступен. Так бы никогда не подключили. Дорогущий, постоянно отрубается, не работает бывает целый день и ночь! Медленный, страницу яндекса грузит "полчаса". Телефон даже поддержки не работает...
Всем привет! Хочу написать отзыв об IntetZet. Услугами этого интернет - провайдера я пользуюсь уже давно. Еще с тех времен, когда был просто IntetZet, без Dom.ru)) Когда только подключали мне интернет, тянули кабель, роутера...
До марта месяца этого года никаких претензий к InterZet не было. Несколько раз звонили с предложениями перевести на другой тариф, т. к. плачу за интернет всегда больше, чем положено по тарифу, но всегда отказывалась и...
Достоинства: неплохая скорость
Недостатки: Крадут деньги у клиентов, обманывают клиентов
ДАВНО ЛИ ВЫ ПРОВЕРЯЛИ ТАРИФ И ПОДКЛЮЧЕННЫЕ УСЛУГИ ИНТЕРНЕТ ? история - чистая правда (для достоверности мой номер договора 781000651471) !!! Всем доброго времени суток. надеюсь кто нибудь все же читает данные отзывы и не...