Интернет-провайдер InterZet (Россия, Санкт-Петербург) - отзывы

Отзыв о Интернет-провайдер InterZet (Россия, Санкт-Петербург)
2.2
Отзывов: 118
Рекомендуют 23%
2

InterZet уже не тот - "спасибо" компании Дом.ру

Отзыв будет хулительным, товарищи. В стиле сравнения "Тогда и Сейчас" и рассказа о негативной динамике "развития" провайдера InterZet -Дом. ру. Восемь лет являюсь пользователем InterZet и, что называется, "ни единого разрыва". В переносном смысле, конечно...
Достоинства: Их не осталось
Недостатки: Навязчивость, дороговизна, недружественный интерфейс, техподдержка невысокого уровня, несоответствие скорости заявленной, цена, нестабильность связи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 181 24
1

обманным путем забирают деньги.

Я подключал и оплачивал годовой абонемент, например с 01 июня по 01 июня следующего года. Потом мне звонили, например 01 апреля и говорили, что я должен доплатить за два месяца, так как "произошло повышение цен"...
Достоинства: качество как у всех
Недостатки: обман.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Качество испортилось ужасно

Раньше был нормальный провайдер, но сейчас качество ужасно испортилось. Первый день нормально работает, потом начинает жутко тормозить и постоянно отваливаться. Переходишь на МТС - там тоже самое: первый день нормально, потом кошмар. И так по...
Достоинства: Нет плюсов.
Недостатки: Дорого и плохо.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Отвратительный провайдер

С каждым годом все хуже и хуже, услуги связи становятся всё более нестабильными. Дозвониться практически невозможно, голосовой помощник постоянно уводит разговор. Ужасная...
Достоинства: нет
Недостатки: Постоянные отключения на 12-24 часов, постоянно ухудшающийся сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Отвратительный сервис

Всем добрый день, до оператора не дозвониться по номеру, интернет стоит дорого, чтобы подключить тариф без тв, нужно танцы с бубнами, оплата даже если не пользуешься интернетом, в техподдержке...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Дорого, навязанные услуги, хамство
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

С нового года взвентили цены и интернет вообще почти пропал после оплаты

Часто отваливается и стал очень слабый и дорогой интернет. Как пропадает интернет так это ничего, а как проводки из-за отваливания интернета перепутаешь так 300 рублей плати. Давайте если интернет пропал или ослаб компания будет выплачивать...
Достоинства: Нет уже и не в какие ворота не лезет, ниже плинтуса
Недостатки: Очень слабый и дорогой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Очень плохое ТВ, нормальный интернет

очень плохое тв по всем пунктам, качество картинки плохое, приставка часто зависает/теряет сигнал. вкючаешь тв сразу предлагают подключать разную чушь, подписки на мусорные онлайн-кинотеатры и тому подобное, в которых уже никогда не будет нормального контента...
Достоинства: нет
Недостатки: телевидение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Я с компанией с 2012 года.В целом довольна качеством интернета и работой сотрудников.

22 августа 2022 года обратилась с вопросом к ст. специалисту Юлии. Она решила оперативно мой вопрос, была вежлива и внимательна. Спасибо компании Интерзет-Дом. ру, я с вами 10 лет. Надеюсь и на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество...
Достоинства: Неплохое качество связи,вежливые сотрудники
Недостатки: Иногда бывают технические сбои,но редко
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
2

Все хорошо до поры до времени

Являюсь абонентом интерзет (теперь дом ру). Пока был интерзет, все проходило хорошо: оплата, перерасчёт при отъезде. Но при Дом. ру начались косяки: перерасчёт, при отсутствии месяц, буквально копейки(хотя не пользуемся минимум 20 дней), ну да...
Достоинства: Уже нет
Недостатки: Отсутствие нормальной связи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 4
1

Когда то был неплохой провайдер, но это в далеком прошлом

Завышенная цена, низкая скорость интернета при заявленных 100, постоянные разрывы соединения, при этом техподдержка навязывает своего специалиста с визитом в квартиру, свое оборудование они проверять не собираются, что им нужно каждый раз у меня дома...
Достоинства: нет
Недостатки: качество, скорость, цена
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Интернет был стабильнее

К сожалению, Интерзет раньше был просто супер. И Интернет быстрый, и цена дешёвая, и замораживать нормально при отъезде на лето можно было (летом на дачу на 4-5 месяцев, там другой провайдер), и отложенный платёж приятнее...
Достоинства: к сожалению, они в прошлом
Недостатки: поднятия цен, падение качества
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

становится все только хуже

Когда-то давным давно провайдер интерзет был неплохим. Сейчас к сожалению это не так. Цены высокие, качество посредственное, плюс звонят чуть-ли не каждый с разными предложениями. Пришлось внести номер в черный список)). Есть много других провайдеров...
Достоинства: трудно найти
Недостатки: стоимость посредственная скорость интернета
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
4

Пользуюсь почти год и вполне довольна

При переезде на новую квартиру, встал вопрос о подключении к интернету. До этого многие годы пользовалась услугами "Ростелекома" и накопилось большое количество нареканий. Но это уже совсем другая тема. Перед обращением за подключением посмотрела в...
Достоинства: стабильная скорость, недорогие услуги, быстрое подключение
Недостатки: проблемы с ЛК, редкие, но неприятные звонки с предложениями
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 44 10
2

Опять на те же грабли!

Интерзет был моим первым интернет провайдером. Было это лет 8 назад. Тогда все было долго и медленно, поэтому я переключилась на доугого оператора. Мы недавно переехали и в новой квартире проведен интерзет. Скорость у нас...
Достоинства: Нет
Недостатки: Очень медленный интернет при том, что мы платим за 100 мбит/сек, постоянно обрывается интернет связь
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 44 13
1

Вруны. Засоряют парадные своей рекламой.

Лично я этим провайдером не пользовался. Но соседи пользовались, одни говорили что хороший, другие говорили что без интернета больше двух недель с ним сидели несколько раз. От себя могу добавить... - Почему я не пытался...
Достоинства: никаких
Недостатки: Врут, вводят в заблуждение, соседи говорят, перебои с интернетом бывали. Пачкают парадные и подъезды своей рекламой.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 12
1

Полное .овно

1. Подали завку на поделючение:договорились на время. В итоге мастер не пришел, по тел. поддержки причина:нет доступа. 2. никакой обратной связи от компании не было. на клиента, хоть и потенциального просто плевать. 3. конечно, я...
Достоинства: Нет
Недостатки: Врут. Не дают ОС.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Заставляют платить за товар, который не предоставляют

6 августа подошел срок оплаты за интернет. Как всегда без предупреждения и в самый неожиданный момент интернет умер. Мы как раз отслеживали рейтинг сына при поступлении в институт. Помню, что платил всегда 500 рублей. Заплатил...
Достоинства: Более-менее нормальный интернет. Не отвечает заявленным обещаниям, но все-таки в пределах нормы
Недостатки: "качают свои права" даже если они идут в разрез с Российским законодательством
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 7
5

Дорогой, но оно того стоит.

Пользуюсь интернетом Дом ру стого времени, когда он еще был Интерзет. Что сказать - качество связи и пинг один из лучших, если не самый лучший в городе. Сейчас у меня пакет интернет + телевидение. За...
Достоинства: Стабильность, высокая скорость, малый пинг
Недостатки: Дороговато, но оно того стоит
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Устала от них

В гневе на Интерзет-Дом-ру. Надеюсь, на этом моё общение с ними закончилось. Я давний клиент, еще с тех времен, когда был Интерзет без Дома, а платить бегали к терминалу в магазине. Раньше я всегда платила...
Достоинства: Давно существующий провайдер
Недостатки: Отсутствие адекватности
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 7
1

Не нужны клиенты

В силу работы был в отъезде на 8 месяцев ... в августе при очередном разговоре с оператором в устной форме сам приостановил обслуживание. Вернулся 2 дня назад. Сегодня хотел возобновить и выесняется, что дом ру...
Достоинства: Уже нет
Недостатки: Сплош и рядом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 4
1

никакое

Хотел подключить интернет и телевидение 9 числа позвонил и договорился с оператором что 13 числа с 10 до11ко мне придут подключат, прождал целый день никто не пришел и не перезвонил. Сегодня17числа сам позвонил в компанию...
Достоинства: Нет
Недостатки: Пока одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
2

Все хуже и хуже!

К сожалению вынужден пользоваться услугами данной компании так как она монополизировала многие районы города и не пускает в дома конкурентов. Постоянно поднимается стоимость услуг и снижается реальная скорость. Нет нормального оповещения о возникшей задолженности (просто...
Достоинства: автоматическая информация службы техподдержки
Недостатки: низкая скорость, высокая цена, не стабильная работа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 4
1

нет слов

Провайдер - ужас, не было и пару недель, что бы мне не приходилось общаться с техподдержкой. Ну вы понимаете, эти постоянные переводы звонка от одного к другому. Уходило по полтора часа на общение. Какие только...
Достоинства: общительные ребята,могут часами переводить вас с одного спеца на другого,мне кажется для бабок самое то
Недостатки: перебои,низкая скорость интернета,вырубают деньги как могут
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 7
3

Теперь это уже Дом ру . и со старым интерзэт не сравнить

Первый раз я подключилась к Интерзэт очень давно, когда компания была обособлена и находилась именно в СПБ. Интернет был стабильный, никаких сбоев, бесплатное обслуживание (все приеду настроят роутер и т. п. мальчишек-работников я знала много...
Достоинства: Пока работает без особых сбоев
Недостатки: Цена растет. Кол-центр надоедает доп услугами
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 3
1

Огромное количество рекламных звонков от менеджеров.

Жизнь стала кошмаром. Бесчисленное количество рекламных звонков. Заведомо ложных. Например якобы они провели в нашем доме собрание собственников, и собрание решило, что будет только InterZet в нашем доме. И такого несколько раз в день. Постоянно...
Достоинства: нет
Недостатки: Скорость не соответствует заявленной. Сигнал не симметричный. Навязчивая реклама в любое время суток.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 3
1

Изгажена вся парадная вашей рекламой

Если вы думаете что изгадите нам парадную и у вас проявятся новые клиенты то вы ошибаетесь, люди наоборот перестанут пользоваться вашими услугами. У нас все стены и лифт обклеены вашей рекламой уже просто тошно от...
Достоинства: Нет
Недостатки: Очень много
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

В целом хорошо.

По двум адресам - без существенных проблем. Около двух лет, интернет и телефония, без телевидения.
Достоинства: Почти без обрывов.
Недостатки: Тариф можно бы и убавить.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужасное качество обслуживания

Здравствуйте!12.10.2018 оставила заявку на переподключение интернета по новому адресу, девушка которая принимала у меня заявку сказала ожидайте завтра вам позвонят и назначают время. Прошёл весь день 13.10.2018 мне никто не позвонил.14.10.2018 в 18.30 я позвонила...
Достоинства: Неееееет
Недостатки: Один большой минус-
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Самый ужасный провайдер!

ИНТЕРЗЕТ- САМЫЙ ГОВЁНЫЙ ПРОВАЙДЕР ИЗ ВСЕХ КОГО ТОЛЬКО ВИДЕЛ!!! ПОСТОЯННЫЕ СБОИ, ОТКЛЮЧЕНИЯ И МЕДЛЕННАЯ СКОРОСТЬ! ОТ ВСЕЙ ДУШИ ЖЕЛАЮ ВСЕМ РАБОТНИКАМ ИНТЕРЗЕТ СМЕРТИ! ЛИБО ДЕЛАЕЙТЕ ХОРОШО, ЛИБО ВООБЩЕ НЕ ДЕЛАЙТЕ, РУКОЖОПЫ СРАНЫЕ! У меня очень...
Достоинства: Нет
Недостатки: Уже написал выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
2

удручающее

Подключился 2 года назад. С самого начала начились проблемы!!! Подлючено на два РОУТЕРА 2 телевизора, не слабые СмартTV СЫПИТСЯ ЕКРАН!!! 4 Раза вызывал мастеров из фирмы. Кое как наладили. 5на сегодня припросмотре интернета /ютуб/завизает на...
Достоинства: Бывает хорошая картинка
Недостатки: Очень не стабильная работа,отношение к клиентам ХАЛАТНОЕ!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Крадут и врут

Много лет пользуюсь провайдером Interzet и ВСЕГДА оплачиваю абонплату на год вперёд ! Последние годы (после слияния с Dom.ru), за несколько месяцев до окончания оплаченного мною периода (12 месяцев), регулярно происходит отключение у меня интернета...
Достоинства: Если их нет, мне выдумать нужно ?
Недостатки: Кража средств, враньё сотрудников
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
3

Позор

Был абонентом интерзета более 3х лет - вроде все было ок по Богатырскому пр. Скорость 94 из 100. Было 3 обрыва, которые оперативно устранили. Вопросов не возникало, но тут у нас в доме появился Скайнет...
Достоинства: В некоторых районах нормальный интернет
Недостатки: Обслуживание некомпетентное Не дозвониться Навязывают лишнего постоянно звонками
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 3
1

Нет взаимопониманию зажратая контора

Самый плохой првайдер . Получилось так что жил в разных районах Спб. И хуже небыло!!! Цена высокая, отрубают минута в минуту, не успел оплатил серпом по яйцам !!! Скорость черепахи нет связи с абонентом сразу...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отрбают сразу без предупреждения ,включают не сразу после оплаты интернет ползает еле ели.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратное

Давно такого не слышал... Решил подключится к ИнтерзетДомру. Сделал пару звонков, выбрал тариф, договорились о подключении. Через час после общения решил еще раз позвонить и уточнить некоторые моменты правила оплаты и тут началось. Телефон взял...
Достоинства: нет
Недостатки: хамство
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

навязчивые рекламные предложения

Если вдруг решитесь стать абонентом данной компании, будьте готовы к агрессивным допродажам. Представители компании будут периодически названивать вам в попытках продать вам дополнительные услуги. "отключить" эту опцию невозможно. Я блокировала номера, будут названивать по другим...
Достоинства: К качеству связи претензий нет.
Недостатки: агрессивное навязывание дополнительных услуг.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Никогда не пользуйтесь этой компанией

Я клиент "ИНТЕРЗЕТ" уже 3 года. За это время по необьяснимым причинам предоставляемые услуги данной компании оставляли желать лучшего. Внезапно на телевизоре пропадало изображение, звук, не было возможно войти в связь по телефону и самое...
Достоинства: Ни каких
Недостатки: Низкое качество связи, не компитентность call центра, фальсификация данных
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Отвратительный дорогой интернет

Так случилось, что по нашему адресу только этот провайдер доступен. Так бы никогда не подключили. Дорогущий, постоянно отрубается, не работает бывает целый день и ночь! Медленный, страницу яндекса грузит "полчаса". Телефон даже поддержки не работает...
Достоинства: Нет
Недостатки: Дорого, медленный, постоянные перебои, частые поломки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
4

Впечатления хорошие, но всегда есть "но"...

Всем привет! Хочу написать отзыв об IntetZet. Услугами этого интернет - провайдера я пользуюсь уже давно. Еще с тех времен, когда был просто IntetZet, без Dom.ru)) Когда только подключали мне интернет, тянули кабель, роутера...
Достоинства: Хорошая скорость
Недостатки: Обрывается периодически
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Новая схема отъема денег у клиентов

До марта месяца этого года никаких претензий к InterZet не было. Несколько раз звонили с предложениями перевести на другой тариф, т. к. плачу за интернет всегда больше, чем положено по тарифу, но всегда отказывалась и...
Достоинства: неплохая скорость
Недостатки: Крадут деньги у клиентов, обманывают клиентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 32 3
1

МОШЕННИКИ !

ДАВНО ЛИ ВЫ ПРОВЕРЯЛИ ТАРИФ И ПОДКЛЮЧЕННЫЕ УСЛУГИ ИНТЕРНЕТ ? история - чистая правда (для достоверности мой номер договора 781000651471) !!! Всем доброго времени суток. надеюсь кто нибудь все же читает данные отзывы и не...
Достоинства: их нет
Недостатки: вруны и негодяи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 29 2

Отзывы на аналоги: