Салон по адресу: г. Аксай, проспект Ленина 18. Беспредельное хамство и чувство безнаказанности за обман со стороны всех, без исключения, сотрудников салона. Манипуляции по срокам гарантийного ремонта. В итоге за год, телефоном практически не пользовались...
Достоинства: Единственный плюс это улыбка продавцов в тот момент, когда мы оплачивали покупку
Недостатки: После оплаты телефона, моя жизнь изменилась
пришел в салон связи связной оформить рассрочку, выбрал конкретный телефон, нашли аксессуары к нему, интересуюсь у сотрудников о дополнительных страховках и гарантиях, что мне они не нужны, на что мне отвечают что они входят в...
Достоинства: только если все за наличные деньги
Недостатки: отношение сотрудников, и накрутки сомнительной принадлежности
Купили телефон в этом горемагазине 18.10.20, дома через несколько дней поняла что не работает wi-fi модуль т. к в интернет выходит только через мобильный интернет. 28.10.20 привезли телефон в магазин для обмена на другой т...
Сдала телефон в ремонт 26 августа по дополнительной гарантии через месяц телефон прислали в магазин а он не отремонтирован видите ли сотрудники накосячил не правильно документы на ремон заполнил Окей опять отправили через 3недели опять...
Достоинства: Можно в Роспотребнадзор жалобу подать и в суд
Недостатки: Ни какого уважения ,наплевательское отношение к работе у сотрудников,некомпетеннтнось
Персонал не приветливый, под видом скидок и подарков(которые в итоги оказываются не нужными)впаривают аксессуары и страховки в три дорога. Не побрезгают воровством комплектующих. Желание хоть раз зайти туда, отпало...
Достоинства: Из плюсов только расположение.
Недостатки: Угрюмый неприветливый,но вежливый персонал,оценивающий тебя как добычу.
В магазине связной в городе Обнинск был приобретён дорогостоящий телефон. При покупке продавец предложил застраховать телефон по дополнительной гарантии в компании Росгосстрах. КотораЯ оплачивалась отдельно и не маленькую сумму. При наступлении страхового случаЯ ( телефон...
Коротко: купил ребенку смартфон, оказался бракованным что бы его вернуть ушёл почти месяц. Сея оказия произошла по некомпетентности продавца, не буду вдаваться в подробности, но это именно так, а итог потерял деньги около 2000 р...
Достоинства: Не надо искать продавца, сами быстро подходят к покупателю.
Недостатки: Сложилось впечатление лишбы что-нибудь продать, а там хоть трава не расти.
Добрый день. Летом в городе Звенигород в салоне покупали маме пенсионерке в подарок телефон. В подарок по акции шли чехол-бампер и защитное стекло. Так вот в чем суть возмущения. Наклеили стекло. Принесли. Смотрю на это...
Консультанты не могут разобраться в характеристиках телефонов, что-то разумное посоветовать. Телефон заказали и стоял статус "В Наличии" оказалось его привезут только через 4 дня. Пришлось выбирать другой. Девушки обслуживали очень долго и непрофессионально, постоянно отвлекаясь...
Достоинства: Не найдено.
Недостатки: Плохое обслуживание. Высокие цены. Дополнительные опции, симки и т.п.
Приобретала чехол для тел. ZTE A3(2019). Менедж. Ковалев Д. Н. озвучил цену 700 руб, а если с паспортом- то 600. В итоге в чеке стоимость чехла оказалась 299 рублей и сим карта мегофона за 300...
Решил купить в Связном сотовый телефон и известного бренда. Начал звонить на единый номер узнать о наличии и уточнить техническую информацию. В ожидании ответа успел пожарить себе яичницу. После того как дозвонился оператор долгоискал наличии...
Достоинства: Много магазинов рядом с домом
Недостатки: Выбор в магазинах ограничен не самыми популярными моделями телефонов
Наклеили защитную пленку на телефон, стоимостью в 2000. Она через 10 дней стала отходить, когда мы приехали в салон г. Домодедово, т. ц. Квартал салон был закрыт, на не понятный срок, т. к. не оплачена...
Купил в Связном-Plus на Дмитровском шоссе телефон Xiaomi Redmi Note 9 3/64GB в рассрочку, а для этого потребовалось купить 3 аксессуара для телефона на 2500 рублей. Мне "в нагрузку"дали: чехол, 3 сим карты БиЛайн, защитное...
Достоинства: Доступность.
Недостатки: Готовы продать(впихнуть), что вам не нужно, лишь бы продать!
Сегодня в 12.50 заходил в павильон связного по адресу Москва, Новоясеневский п-кт дом 1, ТЦ Спектр, первый этаж, сразу при входе. Сотрудник один стоит по середине зала, рядом какой то человек смотрит на витрину, с...
30 июня оформляю (74452491) покупку оперативной памяти и радуюсь что успел - оказалась последней, 2 или 3 июля звонит сотрудник Связного и говорит, что товара нет, подвел поставщик. Думаю ну ладно, бывает. 4 июля на...
Достоинства: Да нету их...
Недостатки: Наплевательское отношение к своему магазину и к покупателям.
Решил купить телефон Samsung a31, так как старый утопил. На сайте связного увидел акцию, колонка jbl clip в подарок и рассрочка без переплат. Зашёл в ближайший салон, где на вопрос про акции, консультант сказала что...
Достоинства: Рядом с домом
Недостатки: [цензура]и обман консультантами и ДИРЕКТОРОМ магазина
28 июня 2020 года пришла в салон Связной по адресу Рязанский пр-т д.2к.2 (тк "Город") с намерением заменить карту Кукуруза для переноса денежных средств со старой карты. Сотрудники оформили мне карту и заявление на перенос...
Купила смартфон в рассрочку. Сим-карту не оформляла. Через два месяца пришло уведомление о задолженности по трём номерам Мегафон. Сотрудник Связного оформил без моего ведома аж три симки с абонентской платой по паспортным...
Опишу свой опыт с данным магазином, сразу скажу, что это все круги ада и как только я добьюсь возмещения по страховке, ноги моей там не будет. Всем, кому дороги нервы, крайне не советую связываться со...
Достоинства: нет
Недостатки: впаривание страховки с предоставлением сотрудниками недостоверной информаци
Купили защитное стекло для телефона в Связном. Вечером, того же дня, когда уже наклеили стекло и отклеили внешнюю пленку, то обнаружил, что рисунки и надписи, которые должны были остаться на плёнке, напечатаны на САМОМ стекле...
30.05.2020 покупал телефон отцу, все вроде ничего, но придя домой увидел две сим карты, на удивление меня ещё и оформили на меня. Что за беспредел, теперь разбираюсь с их руководством. Карту Билайн получилось заблокировать через...
Достоинства: Большой выбор товаров
Недостатки: Сотрудники хитрят и пытаются всё время Вас кинуть, и впарить то что даже Вам не нужно, и не сообщают об этом!
Добрый день! 25.05.20 в 16.01 (по чеку) мною в магазине связной г. Красногорск, ТЦ Красный Кит, Ленина, дом 2. Был приобретён телефон HUAWEI Y5 LITE и комплект зарядных кабелей (2 шт.), кассир по чеку -...
Достоинства: Отсутствие очередей, удобное расположение
Я много слышал о этой сети магазинов и недавно решился приобрести там смартфон. Узнав какие цены я был шокирован, на нашу зарплату мы могли купить неплохую модели телефона. Хотел бы отметить отличную работу сотрудников. Девушка...
Достоинства: низкие цены и квалифицированный персонал
Сегодня, 25.05.2020 в 17:45, мы( я и мой супруг) пришли в салон Связного, по адресу г. Гусев, ул. Московская д 7., для получения ДЕБЕТОВОЙ карты "Альфа-банка", которую я предварительно заказала на сайте Альфа-банка. Продавец Юлия...
Здравствуйте всем! Я преобрел аппарат honor 8s, в данном магазине 24го марта. На следующее утро аппарат перестал видеть сеть. Я отправился в магазин решить данный вопрос с качеством, но магазин был опечатан в связи с...
Достоинства: Их нет вообще!
Недостатки: Нет сервиса, Нет качество, Нет пунктуальности, Нет прозрачного отношения между потребителем и компанией. "ДНО"
Хочу рассказать вам одну не приятную историю, которая со мной произошла. Не буду писать поэмы, ибо история очень долгая, расскажу вкратце. В начале апреля, мне нужно было приобрести телефон в рассрочку, выбирала салоны связи и...
Потребовался недорогой телефон. На ценнике стоимость товара была 1690р. Сотрудник при покупке телефона "навязала" дополнительные продукты, а именно 3 сим-карты "в подарок". Мне нужен был только телефон, сим-карты я покупать не собиралась, о чем и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Некомпетентный персонал,обман,[цензура],нарушение прав и законов
Было день рождения моей мамы, я не могла ей дозвониться, выяснилось, что у неё сломался телефон. Тут время коронавирусной инфекции, месяц на самоизоляции, денег мало, но нужен был смартфон и быстро. Магазинов работало немного. В...
Достоинства: Ни одного. Я бы поставила оценку 0 баллов если было бы можно
Недостатки: Все. Вранье в ценниках, чеках, отказ в возврате, отказ в обмене.
Ужасно разочарована в качестве обслуживания интернет-магазина «Связной». Не так давно столкнулась с хамским поведением курьера. Во-первых, курьер по каким-то причинам не смог подняться и осуществить доставку до двери. Во-вторых, не удосужился выйти из салона автомобиля...
При покупке телефона дали "в подарок" 6! оформленных на меня симкарт, которые якобы без абонентской платы. В тот же день заблокировал 5 из них. Сегодня пришло sms с 6й симкарты (не пользовался) о задолженности от...
Продали б/у телефон Samsung m30s под видом нового. Телефон сброшен на заводские настройки, но при наклеивании стекла обнаружились царапины на экране, плюс при настройке раздачи инета установлен другой пароль. Уровень связи показывает еле еле 2...
Купили 2 телефона с промежутком в 2 недели honor 20 lite и honor 10 lite. В первом случае просунули 3 симки: мтс, мегафон, билайн; во втором - мтс и йота. Сотрудник отдела сказал, что симки...
У пожилых родителей, находящихся на самоизоляции, сломался мобильный телефон, который являлся единственным средством связи во время ужасной эпидемиологической обстановке в стране на случай чего, да и просто звонков... Мы приехали за 35 км ради срочной...
Достоинства: Нет
Недостатки: Невежливый персонал Неприятный запах в помещении салона Обман менеджеров (навязывание , аргументируя это обязательной покупкой дополнительных товаров, аксессуаров)
К сожалению, всё чаще отмечаю, к магазинам связи "Связной" множество претензий со стороны наших сограждан. Однако всё же одновременно с этим у меня всё же гораздо больше положительных впечатлений. При любых обстоятельствах, меня в данном...
Достоинства: Наибогатейший ассортимент, Всегда в шаговой доступности, Приятный Персонал
Недостатки: Иногда сам не знаешь, что можно там приобрести, а что нельзя
Приобретали планшет Digma для ребенка стоит недорого около 3500р... При покупке планшета продавец просто клятвенно убеждал, что нам необходима страховка, которая стоит 1000 руб. При этом на вопрос будет ли она действовать если вдруг ребенок...
Купила телефон за 6990р . мало того, что мне продали не тот телефон, коробка отличалась от самого телефона, так еще еле доказала, что я у них покупала. в итоге отдали 5990р за телефон, а 1000р...
Достоинства: Не нашла
Недостатки: Обманывают ,недобросовестно работают и не уважают своих клиентов
Хочу рассказать про обман в сети "Связной", что в г. Тольятти в Парк Хаусе: решил взять смартфон в кредит за 7200 рублей, консультант предложил в качестве подарка смарт часы, флеш карту и 5сим-карт. В конечном...
Достоинства: Не нашёл
Недостатки: Обман, ввод в заблуждение, отношение к покупателям
Хочу описать свою ситуацию с салоном по адресу г. Тольятти Автозаводское ш. 6 Т. ц. Паркхаус. 17.02.2020. покупал в рассрочку планшет, в этом злополучном месте. Заранее позвонил на горячую линию, уточнить условие рассрочки. Ответ был...
Достоинства: Никаких
Недостатки: обман, введение в заблуждение , [цензура].
Купил на днях мобильный телефон в связном в городе Оренбург, на пересечении улиц Советской и Краснознаменной. Решил взять в рассрочку. Ок всё. Выбрал xiomi mi a3. Посмотрел, всё норм беру. Продавец консультант. У нас акция...