Салон сотовой связи "Связной" - отзывы

1

НИКОГДА НЕ ИДИТЕ НА МИРОВОЕ СОГЛАШЕНИЕ С МАГАЗИНОМ СВЯЗНОЙ! ОНИ [Цензура]!

Купила в августе 2016 г. в Оренбурге на ул. Володарского 20 планшет. В течении гарантийного срока трижды сдавала в сервисный центр на ремонт, на третий раз мне выдали заключение о том, что отремонтировать невозможно. При...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: никогда не идите на мировое соглашение с магазином связной! они [Цензура]!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Покупая в данном магазине забудьте о обмене и возврате денег, покупаешь кота в мешке.

Персонал отвратительный, постоянно перебивает, настаивают на своем, приводят не уместные примеры своих покупок и т. д. к Связному вопрос - Вы силой менеджеров заставляете работать у себя? Куплен Nokia8, дата 12.09.2017. Приехал курьер вечером отдал...
Достоинства: доставка и списания денег единственное что работает на 5+.
Недостатки: понятия возврата и обмена нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Ужасная контора

04/06-2017 сдали в ремонт по страховке телефон, сегодня 104 сутки, а у нас ни денег, ни телефона. В компании никаких внятных комментариев не дают, на претензию в ответ тоже что-то невразумительное. Спросить не с кого...
Достоинства: Единственное светлое пятно в компании - сотрудники салона, искренне желающие помочь нам.
Недостатки: никакой согласованности в работе сервисных центров и торговых точек.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 7
1

обман

Купил телефон «связном» (т. ц. «Ереван Плаза», рядом с метро Тульская» ) 10.04.17г. в рассрочку. Вместе с телефоном за 9990рублей навязали обязательную страховку «ВТБ страхование», стоимостью 2249 рублей (страховой полис №SV27777 – 01693170867674205 сроком действия...
Достоинства: раньше была честная компания
Недостатки: афера и хамство
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
2

нет

Салон-магазин в г, Краснокаменске заб-край скажем так не очеь, первый раз когда покупал телефон не помню название, через неделю вышел из строя, унесли его обратно его не приняли и начали искать 100 причин что бы...
Достоинства: нету
Недостатки: плюсов нет одни минусы,а самый большой минус это как у них работают тех-команда по обслуживанию своих же компютеров
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

бессовестный обман персонала

При покупке телефона+доп. услуг (страховка) в августе 2016г перепутали коробку с аппаратом. При наступлении страхового случая(май 2017г) бессовестно обвинили меня в подлоге. Из-за несоответствия emei на телефоне и коробке создалось много проблем со страховой. ремонтом...
Достоинства: недорогие магазины в шаговой доступности. продавцы прекрасно выполняют обязанности распространения любых платных "выгодных"услуг
Недостатки: в случае неисправности товара есть тысяча и один козырь.чтоб не помогать потребителю (исключение-платные допстраховки)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Неприятный осадок

Решил купить телефон в кредит. Оформил заявку онлайн, одобрили. С телефоном также заказал защитное стекло. Придя в магазин оказалось что стекло находится в браке и в единственном экземпляре, на что продавец ответил что надо переделывать...
Достоинства: Нет таких
Недостатки: Продавцы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Не связыватесь со Связным!

24.07.17 я приобрела в магазине Связной в городе Дубна телефон Vertex M105. При продаже сотрудник не уточнила что в телефоне нет памяти как таковой так что невозможно принимать ни сообщения ни завести адресную книгу контактов...
Достоинства: ноль!
Недостатки: не хватит слов чтобы перечислить все
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

время лохотронов еще не прошло

при покупки телефона меня продавец развел как цыгане на рынке людей, сказал что телефон в рассрочку 24 000(но для этого нужно выполнить условия рассрочки)приобрести аксессуары и страховку(мне не нужные) согласился на дополнительные расходы на сумму...
Достоинства: всего лишь реклама
Недостатки: обман настоящий
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

НЕ ХОДИТЕ В СВЯЗНОЙ

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР ! ВЧЕРА (08.08.2017) В СВЯЗНОМ В ТРЦ ЮЖНЫЙ Я ПРИОБРЕЛА В РАССРОЧКУ ГЭЛЭКСИ С 8+, ВО ВРЕМЯ ОФОРМЛЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ МНЕ ВСУЧИЛИ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА КУЧУ АКССЕСУАРОВ, ХОТЯ Я НЕ ПРОСИЛА, УВИДЕВ ОГРОМНУЮ РАЗНИЦУ...
Достоинства: вообще никаких!
Недостатки: обман и еще раз обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Продают откровенный брак

Суть проблемы: смартфон Huawei Honor 8, не получается наклеить на экран защитное стекло, оно отстает по краям на 6-7мм по всему периметру. Сначала попробовал сам наклеить стекло Red Line для Honor 8 - не...
Достоинства: нет
Недостатки: впарили брак, обманывают, отказ в возврате
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Навязывание услуги не ужной услуги, и отказ обслуживаю, после моего отказа предоставить номер телефона

30 Июля, я пришел, в отделение салона Связной, по Адресу Москва Проезд Дежнева дом 23, что на площади, данный салон находится на первом этаже торгового центра, так вот, я пришел туда чтобы оплатить Интернет. который...
Достоинства: находится рядом с домом
Недостатки: [цензура] ( возможно ), навязывание не нужной услуги, ненужная функция, которую кроме них, никто больше нигде не используют, навязчивая попытка узнать личные данные клиентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 6
3

Ужасное обслуживание и некомпетентность продацов

Проблемные ситуации случаются часто и даже в компаниях с хорошей репутацией и высокой планкой профессионализма. Но всё же я считаю, что никто не застрахован от неприятных ситуаций. И здесь очень важно, чтобы компания вышла с...
Достоинства: много салонов, есть возможность денежных переводов в разные платежные системы
Недостатки: обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Стали жуликами

Купил айфон7 (55000 между прочим). На следующий выяснилось, что есть недостаток (входящий абонент не слышит звука). Принес в магазин. Дефект подтвердили. Сдал на экспертизу. Подождал месяц. Приговор-дефектов нет. Проверяю в магазине, дефект есть. Предлагают сдать...
Достоинства: Заказ оказался в нужное время в нужном месте.
Недостатки: Продавцы хамоватые. Покупателя не уважают.Помочь в сложной ситуации не стремятся
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 4
1

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН! УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!

столкнулась с магазином СВЯЗНОЙ. купила телефон за 35000. в итоге он с первых дней виснуть начал. обратилась в салон где покупала. Там говорят езжайте в Оренбург или Стерлитамак и делайте платно ремонт за свой счет...
Достоинства: нет их!
Недостатки: минусов не счесть! только они и есть в этом салоне!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Просто хамское отношение в Связном в Южном Полюсе

Через Связной оплачивала сегодня кредит, промурыжили меня с ребенком минут 40 в полной духоте, т. к. поставили нам товарища который не смыслит в этом деле. Ребенок весь вспотел и изнылся. Попросила их главного, который пытался...
Достоинства: Нет
Недостатки: Салоны в которых с уважением только к братьям из ближнего зарубежья.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Схема [цензура]: учимся на чужих ошибках

Внимательно ознакомьтесь с текстом, особенно уделите внимание поведению продавцов. Так вы будете знать, когда стоит насторожиться. _ У меня подох мой древний LG. Так как других средств связи у меня нет, я поехала в центр...
Достоинства: по месту работы видно, кого лучше обходить стороной
Недостатки: [цензура]. Причем, формально законное.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Когда уже перестанут обманывать?

Больше никогда не свяжусь с этой конторой! Сдала утопленный телефон (iphone5s) по страховке, но когда я пришла через месяц за заключением мне сказали извините, сотрудник по ошибке! отправил телефон по Гарантии, где мне его естественно...
Достоинства: Никаких
Недостатки: При обращении с проблемой на людей все равно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

обманули

Всем привет! Пришел я в Связной за желанной новенькой семеркой на 128гб. "Клиент сладкий, аппарат продавать не пришлось (сам просит), но "допы" навялить надо!", с огоньком в глазах подумал продавец. Тут то я и попался...
Достоинства: В салоне светло и тепло
Недостатки: Профессионально издеваются над клиентами.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

не покупайте ничего в связном!

Купила телефон в связном, приехала домой, вставила симку, телефон ловил связь несколько секунд и отключается. На следующий день поехала обратно ( живу за 40 км от магазина в другом городе). Продавцы сказали что надо отправить...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Не кому не советую ничего покупать в сети магазинов СВЯЗНОЙ

Я купил телефон - SONY XPERIA XA стоимостью 18990 р. что подтверждается кассовым чеком №5929607217 от 04.03.17г. в вашем магазине по г. Спасск-Дальний ул. Борисова, 23,04 марта 2017г., в этот же день дома он не...
Достоинства: их нет
Недостатки: Не кому не советую ничего покупать в сети магазинов СВЯЗНОЙ
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Продавцы там не ахти.

Брал телефон в "Рассрочку", Во первых в парили гарантию, и сказали, возьмите 3 аксессуара, и видите ли, будет рассрочка, то есть без процентов. Взял наушники, в которых я кстати остался очень доволен, флэшку, и защитную...
Достоинства: Там есть хорошие наушники
Недостатки: Продавцы. И выбор средний
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отрицательное

Купил телефон в 2014г за 13 т. р. на второй день оказалось что имеется дефект. После обращения в салон предложили сдать его им на ремонт, меня это полностью не устраивало потому что телефон новый и...
Достоинства: одни минусы от покупки
Недостатки: минус 26 т.р. на счет связному
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ничего больше не буду покупать в связном

Вчера разбил айфон и пошёл покупать новый в связной. При покупке телефона мне сказали, что я могу его взять в рассрочку на максимальный срок 24 месяца без переплаты! Далее сказали что ещё в подарок мне...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Один словом будешь всегда на связи с магазином "Связной" ,так как товар не качествнный

Добрый день! Планшет Заказала через интернет магазин в г. Иркутск, так как в Усолье-Сибирском в наличии не было. Продавец как бы бы бы проверила, на следующий день пришлось писать заявление на проведение проверки качества. Рябь...
Достоинства: Один словом будешь всегда на связи с магазином "Связной" ,так как товар не качествнный
Недостатки: Товар проверяют,быстрее бы Вы деньги за него оплатили,а там удача на Вашей стороне.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
5

Отказ в оформлении заявки страхового случая

Добрый день! Подскажите как быть, приобрела телефон в связном, так же со страховкой ВТБ, через 4 дня после покупки перестал работать дисплей, обратилась в салон, у меня забрали телефон на диагностику, через дней 20 мне...
Достоинства: нет
Недостатки: отказывают в помощи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасный магазин, бракованная техника, отвратительное обслуживание!

Здравствуйте, меня зовут Екатерина, мой папа является пенсионером, вчера купил себе телефон, за 2300 рублей, приехав домой, и включив его, он перестал работать, начали звонить на единый телефон салона связной, консультант, сказал, что с паспортом...
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: Ужасный магазин, бракованная техника, отвратительное обслуживание!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 5
1

Хуже салонов я еще не встречал

Приобретал смартфон Sony Xperia Z3 Compact в январе 2016. Продавцы - безграмотные хамовитые школьники, в связной похоже только таких и набирают. Обманули с доп услугами и поклейкой пленки, сказали что бесплатно. На мое возмущение после...
Достоинства: не заметил
Недостатки: бракованный товар, нарушение прав потребителей, не выполняют обязательства по гарантийному ремонту, хамовитый и неквалифицированный персонал
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Бракоторговцы обманщики

Заказывал в конце лета двое часов Sony smartwatch 3, с доставкой в магазин СВЯЗНОЙ в Красногорске на ул. Вокзальная, пришел получать, в салоне три продавца, но по факту все делает один, принимает оплату, денежные переводы...
Достоинства: нет
Недостатки: обман, брак
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
3

Связной потерял доверие

Почему пишу здесь? Потому, что Связной опустился до уровня паршивеньких кампаний, которые боятся правдивой критики и не пропускают негативные отзывы о себе, а публикуют только хорошие на своем сайте интернет магазина. Большой сильной кампании критика...
Достоинства: Остались в прошлом
Недостатки: Связной Начал продавать брак
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
5

Хороший выбор, приемлемые цены

Сеть магазинов электроники «Связной» довольно известная в России. Недавно я заходил в один из магазинов этой сети, чтобы купить зарядное устройство для своего мобильного телефона и решил оставить отзыв. В магазинах данной сети можно приобрести...
Достоинства: Неплохой выбор
Недостатки: Навязчивость некоторых продавцов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 38 6
1

Организованная преступная группировка ОПГ

В данном салоне ( г. Тюмень, ул. М. Горького70 трц "гудвин") организованапреступная группировка: Вячеслав, Дамир, Анастасия и Юлия. При покупке телефона в рассрочку, без моего ведома и согласия в банковский договор Юлией были включены дополнительный...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сотрудники
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
2

Работают обманщики

Дважды делала покупки в Связном на Фестивальной на Речном вокзале и дважды меня обманывали. Первый раз несколько лет назад при покупке тарифа. Хотела купить мне известный МТС, меня менеджер уговорил купить Мегафон, при этом неправильно...
Достоинства: Удобное расположение и часы работы, но там же есть салоны других сетей
Недостатки: Менеджеры обманывают, много народу, медленное обслуживание. Менеджеров если и несколько, то касса одна и около нее собирается очередь из менеджеров вместе с покупателями
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Впечатление от магазина осталось ужасное,сервис просто отсутствует

Купила телефон iPhone 5s, не прошло и двух недель как обнаружился дефект (не фокусировалась основная камера). Принесла телефон в магазин Связной на 13 день в полной комплектации. Т. к. ожидалась поездка в дальние страны и...
Достоинства: нет
Недостатки: буду обходить это салон стороной
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
2

Неадекватный руководитель

Руководитель торговой торчки в городе Радужный орет на своих сотрудников при клиентах, когда те грамотно и чётко делают свою работу. Я попросила девушку-консультанта Анастасию показать как защитное стекло защищает телефон. На её бэйджике висело разбитое...
Достоинства: Продавец доступно и понятно рассказал о товаре, акциях, всё продемонстрировала.
Недостатки: Неадекватная, конфликтная женщина руководитель. Из-за неё больше в этот салон не пойду.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
3

Ужасное отношение и льстивое обслуживание

Итак, поведаю страшную историю о том, как оказалась "в сетях" у данной компании. В декабре 2015 года решила приобрести смартфон, но так как средств не было, определённо настроилась на кредит. Выбрала нужный телефон, кредит одобрили...
Достоинства: Быстрое обслуживание
Недостатки: Обманывают. Телефоны не совсем качественные.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Негативное впечатление. Беда с персоналом

Началось всё с заказа в интернет-магазине. Оформил заказ на товар с "Кредитом онлайн". Кредит был одобрен. В моем городе две точки Связного, выбрал для самовывоза ту, в которой есть в наличии данный товар. После оформления...
Достоинства: В магазине своего города не нашел плюсов
Недостатки: Консультанты ничего толком не могут объяснить. Не знают порядок выдачи заказа через интернет-магазин.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвращение

Покупал телефон Sony Experia XA Ultra ноябре 2016 года в салоне Связной. Оказался бракованным (в салоне не заметил дефект крышки слота для симкарты и не плотное прилегание боковой рамки к стеклу). Дефект заметил только когда...
Достоинства: Нет
Недостатки: Некомпетентный, обманывающий покупателя персонал
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Всё плохо

Купил телефон год назад в этой компании "Связной". Всё устраивало но через пять месяцев полетела материнская плата. Сорок дней ходил с ужасной подменной трубкой. После починки снова пять месяцев- очередная поломка хрип динамика. Пишу заявление...
Достоинства: нет
Недостатки: не дорожат репутацией
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Хотят навязать больше чем нужно

15.11.16 Совершил покупку телефона с аксессуарами к нему. Оформил в рассрочку - сумма покупки составила 8327р (телефон и аксессуары). Оформлял впервые и видимо, воспользовавшись моей не компетентностью в подобных вопросах добавили еще страховку, не внятно...
Достоинства: Все хуже и хуже...
Недостатки: За счет обмана обывателя живут
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1

Отзывы на аналоги: