Сделал и оплатил заказ 88618180 от 27-10-21. Самовывоз из магазина Преображенская ул 5/7. Дата доставки: 04.11.2021. По факту магазин был закрыт до 8.11. Приехал забрать с другого конца Москвы 9.11.2021. Сначала сказали, что такого заказа...
Достоинства: Их нету
Недостатки: Отношение к клиентам, отвратительная работа магазина ,бестолковая логистика
Мною в Связном были приобретены смарт-часы Amazfit GTR 2e. Через несколько месяцев работы часы стали жить своей жизнью (мигание, перезапуск, самопроизвольное нажимание кнопок). Видео такой работы часов у меня есть, также при сдаче часов по...
Как подсадить Нас на кредитную «иглу» . Эксперимент был таков: у меня нет кредитов. Решаю для хорошей кредитной истории взять телефон в Связном. На сайте указано, что рассрочка беспроцентная 0/0/24. Оставляю заявку и прихожу в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обманным путём вместо беспроцентной рассрочки предоставляют кредитную карту с высокой % ставкой.
Доброго времени суток. Хочу рассказать о магазине Связной который находится в Свердловской области, город Новоруальск, ул. Комсомольская 2. 21.06.2021 придя в магазин я приобрела телефон в рассрочку у которого цена 13990 руб. Ни слова ни...
Достоинства: Нет
Недостатки: Очень много. Обман. Хамство. Неуважение.
Все началось сразу. 1. Пришли за телефоном redmi, впарил консультант совсем другой телефон модели realmi.(по не знанию человека, который покупал, не обратил на это внимания, поверил на слово.) 2. Купили сим карту МТС, без нашего...
Достоинства: Их нет и быть не может
Недостатки: Явный Обман, консультант, служба поддержки.
Однозначно не рекомендую в этот магазин когда-либо заходить и тем более что-то покупать! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ - мой всем совет. Со мной произошла очень неприятная ситуация после покупки телефона в салоне "Связной". Решила купить новый телефон...
Достоинства: ни одного!
Недостатки: Обман, [цензура], вгоняют в долги, без предупреждения оформляют услуги
В феврале 2022г, случайным образом в каталоге интернет магазина СВЯЗНОЙ обнаружила новый планшет за 890р, разумеется за такую сумму я его сразу же купила, хоть и магазин где можно забрать находился в другом городе. На...
Я очень расстроена покупкой в этом магазине! Это ужасно. Было потрачено 42 тысячи на "новый" айфон 11, через торговую площадку AliExpress, там есть официальный магазин связной! 42 тысячи довольно большие деньги для девушки в возрасте...
Сделал предзаказ онлайн, чтобы изменить статус потребовалось несколько звонков(а это ожидание около 10-15 минут), через неделю никакой информации. И после недели друг заказывает там же тот же товар - на след день товар у него)...
Достоинства: Нет
Недостатки: Плохая обратная связь, предзаказ - прост…, операторы ужасные, информацией не владеют или не хотят говорить, недобросовестный сервис
Никому не советую этот магазин. Заказал у них в интернет магазине музыкальный центр в городе Санкт-Петербург. Служба сервиса обещала, если не понравится звучание, без проблем сможете вернуть в течении 7 дней. Только с этим условием...
Сделал заказ конвектора 1 сентября. Зная, что приближается холодная погода, сделал его заранее. Сразу появился статус в приложении, что заказ принят и придёт 5 числа по назначенному адресу, с вами свяжутся наши менеджеры. Никто со...
Достоинства: Всё здорово оформили, сделали приложение, по сути красивую обёртку.
Недостатки: Жаль сто обернули в него фекалии. Работа между отделами не налажена, к клиентам отношение на отвали
Покупал в Связном телефон и аксессуары к компьютеру. Поддался на акцию. Акция оказалась липовой, всё, что купил выбросил. Вернуть бракованный товар невозможно, сервис на территории России отсутствует (кроме Москвы). Хамское...
Достоинства: Нет
Недостатки: Бракованные товары, липовые акции, не качественные услуги, отсутствие сервисного обслуживания в России (кроме Москвы)
в магазине ни разу ничего не приобретал, но увидев раздел б. у. заинтересовался позвонил выбрав модель убедили что смартфон проверен нет проблем могу приобрести на месте потом осмотрев забрать, выбрал пред-флагман с минимальным пробегом стал...
Никому не советую связываться с конторой под брендом «СВЯЗНОЙ». Заказывал в интернет магазине «Связной» товар 14.11.2020. При заказе отмечалось что доставка будет 21.11 – 23.11. Оплатил заказ, благо не существенная стоимость была – 895 рублей...
Достоинства: хоть налоги платят
Недостатки: там где проблемы не решают, а предлагают решить их самому
Карты Кукуруза уходят в историю, взамен появляются карты Связной плюс. Но Связной не хочет выполнять свои обязательства перед держателями карт Кукуруза с двойной выгодой. Летом купил опцию двойная выгода с 3% от покупки. Но с...
Достоинства: Раньше были,сейчас их нет от слова совсем
Всем привет, спасибо что зашли на мой отзовик и сегодня расскажу вам про магазин связной. На днях купили портативную колонку, отзыв можно почитать Тут На следующий день решили сдать, так как у нас уже есть...
Достоинства: Не нашли
Недостатки: Хамское обращение с покупателями, нарушение зозпп
История, как я понимаю, для компании Связной обычная и привычная. Две сдачи телефона Nokia 6.1 в сервисный центр по одной и той же проблеме (проблемы с программным обеспечением, перезагрузки, самопроизвольное включение) во время гарантийного срока...
Достоинства: Нет
Недостатки: Нелояльная компания, которой не нужны покупатели!
Заказал ноутбук с самовывозом из пункта выдачи. По итогу доставка постоянно переносится и просят подождать. Позвонил и сказали что магазин закрыт на карантин, хотя у нас в городе уже не действуют никакие ограничения. Три раза...
В целом понимал, связной это пробитое дно. Идти туда это уже риск, не то чтобы покупать) Так вот ближе к делу. На сайте связной можно сделать предзаказ PS5 понятное дело, товар дефицитный вопросов нет. Предзаказ...
Ужастный салон, не качественные товары, отвратительный ремонт. Потеряли товар что им сдали. Не возвращают ничего мне компенсируют. Купил часы JetKid Power 4G, сломались через месяц. Сдал в ремонт в том склоне где покупал, «остров» Связной...
Достоинства: Нет
Недостатки: Товар не качественный, гарантии нет, обманывают,
Покупали Айфон в магазине"Связной"города Рошаль, основную массу балов за покупку продавец начислил себе, нам только балы за зарядное устройство. При обращении на горячую линию объяснили якобы заказ на телефон был сделан с номера продавца и...
Сделали пред заказ, через сайт в кредит. Все одобрили. Звонил сотрудник, сказал ожидайте поступления товара мы вас оповестим. Оповестили приехали в итоге заказ был закрыт товар не получили! Просто бредятина какая то...
Достоинства: нет
Недостатки: Такая большая сеть а работают как будто не понятно кто !
Впечатление отстой. Сдавал на днях дрель на гарантийный ремонт, кнопка пуска не работает. Пришел в салон ТЦ Планета ( Уфа) закрыто на пол часа. дождался, минут 20 что-то оформляли и тут говорят кнопка 3 не...
Мной был приобретен телефон нокиа на (фото пустое место правее)На кассе ценник немного подрос, что не удивительно для этой сети... На просьбу продать телефон согласно договору оферты, продавец затупил... снял второй телефон (немного левее пустое...
Достоинства: Уже нет
Недостатки: Разваливают компанию! Последний салон сотовый связи себя топит!
26.10.2020 в салон сотовой связи "Связной" в ТЦ Весна я сдала в ремонт мобильное устройство по дополнительной гарантии в связи с поломкой третьем лицом. Страховка была приобретена в этом же магазине, страхования компания "Ресо". При...
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: Ужасное обслуживание в компании СВЯЗНОЙ и РЕСО
14 октября 2020 года отадала потресканный экран 11 айфона на ремонт по страховке. Постоянно звонила на горячую линию, с 70 дня начали говорить, что страховая компания (альфа-страхование) не ответила на заявку. Звоню на горячую линию...
Ну, больше никаких покупок в этом магазине не при каких условиях не будет. Бракованный товар, безобразное отношение сотрудников как в магазине так и в call центре Начнём по порядку. Купил телефон 14.09. Весь довольный, радостный...
Достоинства: Плюсы?Их не было,их нет,их не будет:)
Недостатки: Качество товара Отношение к клиентам Не покупайте здесь ничего
17.10.2020 Обратилась в салон, в котором приобретала телефон. по поводу ремонта (разбит экран) по страховому случаю (Альфа страхование). SAMSUNG A307. Телефон в ремонт приняли, уверив, что с вами свяжутся. Через три недели зайдя в салон...
Лет 8 ничего не заказывал в данной сети магазинов, но тут наткнулся на интересующий меня товар по сниженной цене (умная колонка яндекс Irbis A). Оформил заказ и на следующий день отправился забирать товар. Придя в...
Достоинства: Кроме завышенных цен никаких
Недостатки: Удивительное безразличие и нулевой сервис
Заехал купить зарядное для телефона, которое вставляется в прикуриватель. После того, как выбрал, спросил, можно ли сходить в машину, чтобы проверить работу. Продавец-консультант сказала, что нужно оставить паспорт в залог. Оставил, так как подумал, что...
Как приходила несколько месяцев назад просили подождать 15 мин. Так же пришла и сегодня и снова эти 15 мин. Что они вечно там делают что у них вечно зависает система? Пришла деньги на мобильник положить...
Связной по адресу :г. Нижний Новгород. площадь Революции 9, трц республика Брали на днях рассрочку на телефон, продавец начал навязывать ненужные товары и так же услуги Из-за своей невнимательности, подписали многие документы, где были написаны...
Делала заказ через них-как пункт получения, продавцы даже не посмотрели и не слушали что я ищу свой заказ! уходите говорят вам придёт смс, ничего не пришло товар в этот же день когда я к ним...
Ужасный магазин!!! Купили телефон, в магазине коробку не открывали, хотя коробка была вскрыть, плёнка снята, телефон в руки не дали. Пришли домой открыли телефон камера треснула!!! Конечно же в отмене отказали, т. к. механическое повреждение...
Колхоз под названием "Связной" дурит поукупателей и даже не стесняется этого. На сайте или в магазине мы видим одну цену, но фактически платить приходится совсем другую, естественно, выше, чем заявлено. Почему? Потому что это приманка...
Достоинства: Достаточно большой ассортимент. Возможность заказать товар, которого нет в наличии в вашем городе.
Недостатки: Обман покупателей с помощью манипуляций с акциями. Зачастую нет аксессуаров к тем моделям телефонов, которые продаёт магазин.
Классный магазин, всегда новинки есть, работники доброжелательные всегда подскажут помогут в выборе, советую всем друзьям этот салон, также можно приобрести товар не только в кредит а и в...
Оформил заказ с доставкой, оплатил. Товар в назначенный день не привезли. Написанную претензию проигнорировали и тупо аннулировали заказ в одностороннем порядке. Аннулировали оплаченный заказ в одностороннем порядке, тем самым нарушив действующее законодательство...
Достоинства: никаких
Недостатки: Не соблюдают законодательство РФ Аннулировали оплаченный заказ в одностороннем порядке
Уважаемые покупатели, не покупайте в магазине Связном ничего!!! Это полное кидалово!!! Я купила ребёнку в Связном смарт-часы в подарок. Ребёнку не понравился внешний вид и работали часы плохо. Я долго спорила с продавцом магазина, что...
Заказал на сайте телефон, прислали сообщение можете забирать сегодня с 15.00, второе сообщение что будет в резерве 5 дней, пол города проехал, нету этого товара. Пришлось возвращать деньги, сказали пришлём промик, который не прислали, да...
Достоинства: нету
Недостатки: до сих пор на сайте этот товар есть и если покупать то так же есть самомывоз...
Был горький опыт приобретения телефона в данной сети, изначально телефон продали не рабочий и со следами бывшего в употреблении, проверить его в салоне не получилось по причине севшего аккамуляторы( а по факту не исправности) а...
