Компания МТС (Россия) - отзывы

2

Как МТС мне испортил отдых .

Будьте бдительны, если у вас оператор мобильной связи МТС и вы собираетесь на отдых в Крым . Каждый год я отдыхаю в этом замечательном месте, и у меня никогда не было проблем с бессовестным списанием...
Достоинства: Для меня нет
Недостатки: Бессовестное списание денежных средств
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 163 104
1

Самый ужасный оператор из большой тройки. Сплошной развод на деньги!

Я долго собиралась написать отзыв о компании МТС. Их и до меня уже предостаточно написано, и по большей части они негативные. Но вот и моя чаша терпения переполнилась, я все же решила вставить и свои...
Достоинства: Плюсов нет.
Недостатки: Берет оплату за воздух, реклама нагло врет по качество связи.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 205 79
1

Тарифы от МТС, непонятные простому обывателю, удобно обманывать абонентов.

Пользовалась несколько лет связью от МТС в летний период. Может быть, сама я не выбрала этого оператора, но сын купил роутер и симку МТС для интернета на дачу. Пользовалась несколько лет несмотря на плохую связь...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Непонятные тарифы, обманные акции, кража трафика, лишние списания средств.
+3
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 72 13
1

Один раз порадовали, на второй раз обманули

Здравствуйте дорогие друзья. Очень не хотелось бы пополнять ленту негативными отзывами именно о компании МТС. Но это реально кошмар. В социальных сетях мелькает красивая привлекательная реклама и веришь в порядочность и честность этой компании. На...
Достоинства: связь, интернет
Недостатки: автоответчик, безответственность сотрудников
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 66 25
1

20 лет сотрудничества с МТС и вот -упс! списания, переписка и обещания не выполняют!

Здравствуйте. В конце отзыва будут дополнения, по мере поступления новостей от компании! Я 20 лет клиент компании!! - и с конца этого года началась чехарда по незаконному списанию с моего телефонного счета денег. И как...
Достоинства: их больше нет, вернули часть списанных денег после неоднократного и муторного обращения
Недостатки: обман с кешбеком, списания со счета мелких сумм, не дозвониться, переписка с менеджерами ничего не дает, не профессионализм , неуважительное отношение к старым клиентам, обещанные деньги на счет не пришли!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 101 75
3

Набирают сострудников "по обявлению"... на заборе...

Салон сотовой связи МТС (Россия)- это моя боль... и не только головная. Как-то очень остро встал вопрос по поводу перевода денег на пластиковую карту денег из кошелька вебмани. Пришла в салон сотовой связи проконсультироваться, можно...
Достоинства: много возможностей
Недостатки: высокий процент, низкий уровень подготовки кадров
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 107 13
1

Безвыходная ситуация

Хочу рассказать свою историю о покупке телефона в офисе МТС. Купили мы 01 января 2014 года смартфон HTC Desire SV . Прошло пол года и телефон стал отключаться сам по себе, сначала он включался сам...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 105 27
1

Обманывают в игре «Новогодняя елка-2025».

29 декабря 2024 года мне поступило несколько смс сообщений сыграть в игру «новогодняя елка-2025» с возможностью выиграть до 5000 кешбека, в правилах игры описано, что набрав 300000 монет можно обменять их на 5000 кешбека. Набрав...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обманывают клиентов регулярно и нагло.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 15 29
1

Подлый обман с тарифом "Весь МТС супер 500". Страховку ГО аннулировали без предупреждения.

10 ноября 2022 г. по моему запросу ПАО «МТС» выпустило страховой сертификат (Гражданская ответственность) № PFA555216/0027912 от 10.11.2022г. Указанный сертификат был выпущен в рамках подписки (тарифного плана) ПАО «МТС» «Весь МТС Супер 500Мбит 052022» и...
Достоинства: Хорошо заманивают.
Недостатки: обманули со страховкой. обещали полис от ГО и отменили его без предупреждения после добровольной блокировки. а деньги списывать не забыли.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 12 15
1

Дурацкая компания, хорошо что я не её абонент

Обратился в салон МТС по адресу Балаклавский просп., 5А, стр. 10, ТЦ Штаер-Чертаново, этаж 1 Пришел заменить симку, на более мелкого формата, в связи с покупкой супруге нового телефона. Казалось бы, простая, минутная операция. 23.03...
Достоинства: Качество связи
Недостатки: Качество обслуживания
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 37 14
1

Худший оператор

Я абонент МТС страшно сказать с какого года. Лет 25 точно. Ни дома (Москва), ни на даче (Истринский район МО) интернета нет, не было и вряд ли уже будет, но поскольку есть вай фай и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Слов мало для описания
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
5

14 лет пользуюсь услугами МТС.

Приветствую всех тех, кто, как и я, преимущественно отдаёт своё предпочтение Мобильным Теле Системам!! Не знаю, честно говоря, почему, но по какой-то неведомой мне причине, я и почти все мои близкие родственники выбрали давно и...
Достоинства: Интернет. Мобильная связь. Стабильность.
Недостатки: Они есть, но они незначительные.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 32 11
1

Мошенники в законе

Компания МТС это чистой воды мошенники!!! месяц назад перевел деньги со своего счёта киви кошелька на свой номер телефона МТС 60000 (у киви кошелька проблемы с переводоми на банковскую карту и это известно всем), где-то...
Достоинства: Раньше может и были плюсы!!!
Недостатки: Мошенники
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 6
1

Отвратительно!

Я напишу сейчас этот отзыв везде, где только возможно! Обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Конкретно операторов call-центра МТС. Пришла в офис МТС. У меня умерла дочь и мне нужно было ее договор переделать на себя. "Невозможно, пока не...
Достоинства: Мобильная связь
Недостатки: Все остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 11 3
1

Плохое качество, не советую 100% перехожу на другого оператора

Тариф подорожал, а качество как было г... так и осталось ни че не поменялось, так же и на домашнем интернете, не советую МТС...
Достоинства: Плюсов не вижу
Недостатки: Плохой интернет, качество связи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Негатив!

Для сдачи приставки от ТВ, за которую плачу аренду по 70 руб ежемесячно в течение 3 лет, хотя не пользуюсь, пришёл в офис. Молодой человек сказал, что в салоне они уже ничего не делают и...
Достоинства: Маловато
Недостатки: Обман и мелочность оператора
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 3
1

Некомпетентность техподдержки. Наплевательское отношение к проблемам клиентов

Совершенно невозможно перевести СВОИ деньги с одного СВОЕГО номера на другой СВОЙ ЖЕ номер. Тариф "Мы". Пополняя счет, случайно отправила деньги, 1000 ру, не на основной свой номер, а на номер, находящийся в моей группе...
Достоинства: нет
Недостатки: Некомпетентность техподдержки. Отсутствие офисов. полнейшая безответственность компании
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 3
1

Мошенники

Здравствуйте. Подключила пакет интернета, туда входила мобильная связь, что мне было не нужно, но компания МТС навязали, сказав, что все входит в пакет услуг и вам удобно будет жто оплачивать в мобильном приложении. Далее, решила...
Достоинства: Никаких не нашла
Недостатки: Обман, нагло врут постоянно и специально, чтобы украсть деньги!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 5
1

Как меня обманули в МТС

Хочу поделиться своим опытом. Вижу, что здесь рейтинг у МТС низкий, но я к сожалению заранее с чужим опытом не ознакомился. Итак, история: Я решил подключить домашний интернет. В моем доме формально доступны 5 операторов...
Достоинства: Дали предложение, которое меня устроило
Недостатки: Нарушили условия договоренности
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 5
1

Клиент платит за ошибки сотрудников МТС

14.09.23 решили перейти на домашний интернет от МТС путем перехода на тариф №1. Пришел мастер, все четко в обещанное время, подключил, настроил роутер, начали пользоваться, все хорошо... Вечером, зайдя в приложение проверить списание абонплаты, увидели...
Достоинства: раньше все устраивало
Недостатки: отношение к клиенту
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 1
1

У меня нет приличных слов.

МТС - самый отвратительный оператор, с которым мне приходилось иметь дело. 105 рублей за 500 мб мобильного интернета при превышении пакета - грабеж чистой воды! Однажды так я потратила 1500 рублей за месяц из-за МТС...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Абсолютно всё отвратительно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 2
2

Оператор, которых произвел на меня плохое впечатление

С МТС у меня довольно долгие и натянутые отношения. Первый раз я столкнулась с данным оператором в далеком 2013 году, когда я приобрела модем с якобы с безлимитным трафиком. Однако безлимит ограничивался 50 ГБ после...
Достоинства: нет
Недостатки: тарифы, подключение услуг
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 0
1

Отвратительная связь.

Отвратительный оператор. Постоянно пропадает вай фай а с ним и телевидение. При обращениях в чат стандартные фразы «мы работаем ожидайте» на ожидание выделяют СУТКИ!!! Как начнешь возражать, так резко случается магия, все заработало, все починили...
Достоинства: Нет
Недостатки: Множество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 4
1

Сайт МТС намеренно скрывает буквально всю информацию, чтобы там ничего не искали!

Сразу отмечу, речь не о МОБИЛЬНОЙ версии, а именно о полной, для просмотра на больших мониторах. Любая страница сайта МТС начинается с громадной картинки на весь экран! А экраны сегодня вполне БОЛЬШИЕ! Все мы заходим...
Достоинства: Сегодняшний сайт УЖАСЕН, а былые плюсы намеренно уничтожены.
Недостатки: Цель - запутать и отпугивать простых пользователей.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 0
3

Единственное, что хорошо делает тех.поддержка-это говорит "у нас всё хорошо".

А у нас плохо в г. Бузулуке Оренбургской области. Долго думала, на какую тему написать свой последний отзыв в этом году. Не могла никак определится. Тут обстоятельства тему подкинули. Услугой "домашний интернет " от МТС...
Достоинства: Цена, скорость.
Недостатки: Сотрудники МТС не желают разбираться в существующих проблемах.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 95 9
1

Самая ужасная компания связи.

Переходила на мтс, чуть не посидела, приобрела один тариф, по-итогу подключили другой, долго добивались чтоб вернули как изначально должно быть, столько нервов вытрепала. Когда переходила на тариф, много платных моментов были не озвучены, стало очень...
Достоинства: Я не нашла ни одного плюса.
Недостатки: Очень много, все в комментарии.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Такой лохотрон даже в 90 не могли придумать

При пополнение через Сбер списывается комиссия обьъяснили расходами при пополнение баланса. СПИСЫВАЮТСЯ ДЕНЬГИ за якобы роуминг, хотя регион не покидал объяснили что связь идет через вышку другого опера. В поддержке один говорит одно другой совершенно...
Достоинства: Ноль
Недостатки: Не видел
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Максимально отвратительнейшая, не компетентная, лживая , не уважающая твоё время и пространство

Началось с того, что назначили дату подключения в вс. после обеда в связи с чем по итогу украли пол дня отдыха за городом всей семьи, а ко времени прихода мастера пришла смс с извещением что...
Достоинства: Пример как делать НЕЛЬЗЯ
Недостатки: Врут, плюют на ваше время, мастера очень плохие, руководство некомпетентное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Отвратительная компания

Все началось с далёких нулевых годов... Был такой тариф джинс... У меня с мамой был один телефон на двоих, Дак вот... Однажды я потерял симку, долг пришел только когда на ней набежала 1000р с лишним...
Достоинства: Диму Нагиева вижу чаще
Недостатки: МТС - это уже один минус сплошной!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасно

Я не понимаю в чем дело, но никак невозможно связаться с оператором, ни через чат поддержки, ни по звонку. Как людям решать свои проблемы? Чем занимаются операторы? Ужасное обслуживание, а точнее вообще его отсутствие! Да...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Во многом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Мошенники!

Оператор не ответил ни один заданный вопрос в формате диалога, оперируя тем что говорить должна только она, заученные попугаи!!! разговаривать невозможно!!!! не знаю что такое диалог, рассказывают какие-то басни издалека про изменения законодательства и тд...
Достоинства: Нет, плюсы просто обманывают людей ставят перед фактом и поднимают тариф
Недостатки: Мошенники , кроме как слов что они мошенники и не компетентные у меня отзывов нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Нивкоем случае

Много лет пользуюсь компанией МТС, но в последнее время все стало ужасным, в чат поддержке видимо не компетентные сотрудники работают, не могли нормально ответить на вопросы для решения сложившейся ситуации, если бы ответили сразу правильно...
Достоинства: Раньше было хорошо, а сейчас ужас
Недостатки: Сбои, часто пропадает
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Отвратительное отношение к клиентам...

Пользовалась оператором долгое время(более 5 лет), на моём тарифе никогда не списывались деньги за какие либо доп. услуги без моего согласия... а теперь МТС хитрит-они просто платно подключают доп услуги, обосновывая это тем, якобы автоматическое...
Достоинства: Теперь не назожу
Недостатки: Мошенники
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Всё плохо

Испортилась компания нужно менять руководство! При обращении в чат поддержки не хватает терпения на общение с оператором. Скорость интернета вообще ужасная. Нарушают условия договора кормят завтраками. Хорошего...
Достоинства: Нету ничего хорошего
Недостатки: Запаришься перечислять
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Нет более безобразной конторы-провайдера

1. Дозвониться невозможно. Дождаться ответа оператора тоже. 2. Механизмы списания и оплаты по тарифам невероятно запутаны и внушают мысль о мошенничестве. Так например, при переходе (из МГТС (ха-ха) из дочки МТС) в МТС был сохранен...
Достоинства: пока не вижу
Недостатки: Самое возмутительное, что по итогу МТС просто отгородился от людей стеной "Искуственного интеллекта". Все остальное описано выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Плохое

Много лет был абонентом МТС. Мало того что ценами на услуги душат с каждым годом все сильнее, так ещё и обманули под конец. Без моего согласия сменили тариф, пообещали безлимит на интернет за ту же...
Достоинства: Не нашел
Недостатки: Обманывают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Полное Дер*мо

Интернет не стабильный, слабый, покрытие далеко не везде, да даже при 4g и 4 уровне сигнала из 5, интернет будто на Е Тарифы дорогие, за такие услуги даже слишком, связь во время разговора то и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Интернет, тарифы, связь
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Это полная Ж****

Мое возмущение не передать словами. Его можно передать только подзатыльником всем тем, кто в ответе за МТС. За один месяц содрали [цензура] 1500! АЛЛО! Нигде не ловит, кое-как работает, деньги реально за воздух и постоянно...
Достоинства: Говна баржа
Недостатки: Говна баржа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

НЕ ПОКУПАЙТЕ В МТС Интернет магазине Обман!

НЕ ПОКУПАЙТЕ В МТС Интернет магазине Обман! Купила в кредит 15 айфон промакс 27.08.2024 года. Не пошло и двух месяцев полетела система, такое со мной первый раз, пошла сдавать по гарантий. Перед покупкой меня яростно...
Достоинства: Нет
Недостатки: Миллион
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Мошеники

В связи с командировкой решил преобрести сим карту в салоне связи. Мне молодой человек в салоне посоветовал тарифный план. За него я заплатил 700руб. В него входит 50гб интернета, 500мин, 500смс. Все социальные сети бесплатно...
Достоинства: Разочарован в данной компании
Недостатки: Всё в отзыве
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2

Отзывы на аналоги: