Рекомендуют 66%
этими полетами я довольна
Достоинства: "гладкий" полет, все вовремя. приятные мелочи в подарок.
Недостатки: невоспитанные пассажиры
+3
Хорошая авиакомпания, отличный полет!
Достоинства: -комфорт -цена -персонал -еда -напитки, -подарки
Недостатки: -выбор музыки -долгий полет
+41
О регистрации мест на рейс
Достоинства: Девушки вежливые
Недостатки: Требования об уплате за место в проходе не законно
Лучшая авиакомпания
Достоинства: Высокий уровень сервиса и дружелюбный персонал. Современные и комфортабельные самолёты. Вкусное и разнообразное питание на борту. Удобные кресла и развлекательная система для пассажиров. Хорошая пунктуальность рейсов
Недостатки: Стоимость билетов может быть выше, чем у некоторых конкурентов. Не всегда доступен широкий выбор рейсов. Ограниченные возможности для накопления и использования миль в программе лояльности
Просто позор,а не национальный авиаперевозчик
Достоинства: Самолёты в нормальном состоянии
Недостатки: В аэропортах нет квалифицированных представителей, запросто могут не прислать борт за своими пассажирами, при длительных задержках не предоставляют воду и еду, отказываются возмещать затраты, которые пассажиры понесли по вине авиакомпании
Отвратительная шарашкина контора
Достоинства: Их нет совсем
Недостатки: Некомпетентные хамы с наплевательским отношением к клиентам и своей работе
Отвратительно
Достоинства: их не стало
Недостатки: Не предлагают альтернативу рейса,который они отменили Тупая служба поддержка,я им вопросы по существу задаю, мне шаблон прилетает
Не рекомендую данную авиакомпанию
Достоинства: Air Astana - хороший борт
Недостатки: Нет гарантий что вы полетите выбранной авиакомпанией
Здорово, но очень дорого
Достоинства: Хорошие большие самолеты, питание, сервис
Недостатки: Цены кусаются, одни из самых высоких во всех соседних странах
Надежность, комфорт и безопасность - только Air Astana
Достоинства: отличный сервис, надежно, комфортно
Недостатки: нет
+4
Отличный сервис для людей с ограниченными возможностями
Достоинства: Желаем компании продвижения и побольше таких сотрудников,как Жаслан. Прекрасные комнаты для инвалидов с горячей и холодной водой. Удобная кровать. И можно не бояться,что опаздаем на свой рейс.
Недостатки: Только вот кресла для инвалидом оставляют желать лучшего . Хотелось бы,чтоб компания уделила внимание и на это .
Безопасный и комфортный перелет.
Достоинства: Бронирование мест, комфортный салон,хорошее питание.
Недостатки: нет
Достойная авиакомпания с хорошим сервисом.
Достоинства: Сервис. Пунктуальность. Вменяемая стоимость перелётов.
Недостатки: Вскрывали багаж.
+21
Спасли меня и моего пса в Турции, одна из лучших авиакомпаний в снг
Достоинства: Вежливость, комфорт, чистота на борту, отходят от регламента в пользу клиента
Недостатки: Не заметила
Отличная авиакомпания!
Достоинства: Комфортные места в самолёте, где даже мои длинным ногам сидеть удобно даже в экономе. Очень интересная мультимедия с играми, музыкой и фильмами.
Недостатки: В минусы могу отнести то, что я бронировал места у окна в приложении компании, но в самолёте выяснилось то, что места нам дали не у окна, это наверное единственный минус, который я ощутил.
Самая отвратительная авиакомпания
Достоинства: Их нет
Недостатки: Работают некомпетентные люди, не клиентоориентированы от слова совсем, поддержки никакой, цены выше, чем где бы то ни было. Мерзотная компания
На мой взгляд это лучшая авиакомпания!
Достоинства: Хорошее обслуживание. Всегда вовремя. Комфортно.
Недостатки: Не нашла.
Авиакомпания, которая оставила положительные эмоции!
Достоинства: Комфорт, чистота, обслуживание все на уровне!
Недостатки: нет.
Отменили рейс и не возвращают деньги
Достоинства: не было возможности оценить
Недостатки: Отменили рейс и не возвращают деньги
Красивая и вкусная Астана
Достоинства: Низкая цена билетов, вкусная еда, бесплатный алкоголь, подарки, индивидуальное питание на заказ
Недостатки: нету
[цензура], непрофессионалы и хамы
Достоинства: Никаких
Недостатки: [цензура], лжецы, безответственные негодяи и воры
уровень качества сервиса и полетной и наземной служб авиакомпании Airastana - достаточно высок!
Достоинства: никогда не было задержки рейсов Алматы-Киев, высокий уровень обслуживания полетной группы, легкость бронивания и возврата билетов
Недостатки: практически нет